Free Mobile : panne générale du réseau ? [MàJ 2x]

Nicolas Furno |

Manifestement, Free Mobile connaît actuellement une panne qui semble assez généralisée. À la rédaction (Lyon), nous n'avons plus de réseau et les témoignages sur Twitter vont dans le même sens : un peu partout en France, les abonnés Free Mobile n'ont plus de réseau. Paris, la Bretagne, la Gironde, Montpellier, les Alpes… les plaintes se multiplient depuis une heure environ.

Tout le monde n'est néanmoins pas concerné et le réseau peut parfois revenir de manière temporaire. Pour l'heure, Free n'a pas communiqué sur cet incident. Nous vous tiendrons informé sur la suite des évènements, en attendant il ne reste qu'à prendre son mal en patience.

Free Mobile

[MàJ 02/03/2012@14h15] : d'après le témoignage d'un utilisateur qui a réussi à contacter la hotline de Free Mobile, il y a bien un problème technique sur toute la France, une "perte généralisée du signal". L'opérateur travaille d'ores et déjà à un retour à la normale et recommande de redémarrer le terminal pour accélérer ce retour. [Via : Univers Freebox]

[MàJ 02/03/2012@14h40] : un lecteur nous a confié que la connexion fonctionnait parfaitement sur une antenne Free, mais pas sur une antenne Orange sélectionnée manuellement. La cause du problème pourrait être l'accord d'itinérance signé entre Free Mobile et l'opérateur historique, mais il faut rester prudent à ce sujet : certains parviennent à accéder au réseau en itinérance.

[MàJ 02/03/2012@15h40] : le retour à la normale semble en cours un peu partout. Si ce n'est pas le cas chez vous, vous pouvez tenter de redémarrer votre téléphone.

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avatar rafchek17 | 
Paris 15éme > Aucun Problème à signaler en Voix + 3G a 13h51.
avatar grosnonours66 | 
Aucun problème sur Amiens
avatar igloo | 
Tours, tout va bien.
avatar dvd | 
Paris La Défense, aucun problème
avatar hozuki | 
Nantes, plus de réseau... :(
avatar Gandalf | 
Pas de souci pour ma part à Nice
avatar Tiberius | 
Portabilité prévue pour dans 1h chez moi...
avatar PtitRital67 | 
Caluire panne, mais c'est revenu, c'est pas mal du coup iMessage en wifi pour pallier ce genre de truc... Accessoirement j'avais fait une recherche de réseau et je voyais bien orange, sfr, bouygues mais Free avait bien disparu!
avatar Darkpoze | 
Dans le Berry, on a Free, on a tout compris
avatar iQuest | 
St Etienne > 13h56 : Tout va bien. Dormez en paix, braves gens !
avatar kefoo | 
Paris 17. All is good.
avatar yanisn0101 | 
Nevers, pas de problèmes à 14h00. :)
avatar daito | 
Dans les Landes, à Mont de Marsan, j'ai du réseau.
avatar Batoo82 | 
Orange a débranché un câble HAHAHA.
avatar Tinos | 
A marseille, @ 12h30 j'étais injoignable !!
avatar dvd | 
Sachant que l'on est en grande majorité sur le réseau Orange, ce serait plutôt le réseau Orange qui aurait une panne non ?
avatar Nathansatva | 
@DarKOrange : Je suis sur Orange à Toulouse et je n'ai pas de problème. Ça ne serait pas un problème d'itinérance ? Peut être que seules les antennes free sont actives et que la bascule sur celles d'orange ne se fait pas ? Ça ne pourrait pas être lié aux tests en cours sur la qualité du réseau par je ne sais plus quelle agence plus performante que l'arcep ?
avatar eipem | 
Ça ressemble à une attaque par déni de service ou c'est moi ? Les 3 gros se seraient payés les services d'un hackeur que ça ne m'étonnerait même pas... Nul doute que Free ne va pas tarder à communiquer sur le sujet.
avatar PtitRital67 | 
ouais par contre faudrait peut etre pas voir des complots partout, d'autant que la structure dispersée du GSM complique un poil les DoS... free se lance sur le mobile ça peut arriver je pense ce genre de mésaventure
avatar mto1 | 
Tout va bien à la défense !
avatar Voodoonice | 
Toulon fonctionne !
avatar Jefra | 
Toulon (83) RAS
avatar daxr1der | 
Sur mon i4S, le réseau s'affiche bien. La navigation en 3G est possible, mais impossible d'emettre et (je suppose) recevoir un appel... (Boulogne Billancourt)
avatar Cafilou | 
Aucun problème sur Besançon (25) Je suis sur une antenne de Free et non une d'Orange par itinérance
avatar an3k | 
Noisy le Grand 93 - Plus de réseau depuis 12h30 environ
avatar grazu | 
Je suis chez Orange et je constate de nombreuses déconnexions réseau depuis ce matin , alors que je suis en 3G et une bonne réception . J ai eu plusieurs communication coupé...
avatar vconcept | 
Paris 6e une panne de 15 min mais retour de la 3G il y a 5 min.
avatar Moof | 
Pas de problème sur Paris 14, que ce soit en voix ou en 3G
avatar napuconcture | 
Free invente le premier forfait vert : en papier maché.
avatar jt_69.V | 
Lyon Vaise : pas de souci
avatar jt_69.V | 
Je n'avais pas les yeux en permanence sur mon portable mais pas vu de coupure pendant que je l'utilisais...
avatar grosnonours66 | 
Ça vient de immerger sur Amiens en fait...
avatar grosnonours66 | 
Commencer *
avatar sebas033 | 
Encore un incident qui ne me fait pas regretter d'être resté chez SFR. Comme quoi, le low cost a un prix.
avatar SkeletonGamer | 
Zero souci a Nice
avatar Erravid | 
Arrêtez de donner votre localisation ! Vu le côté disparate de l'incident, et surtout le fait que l'itinerance orange ne marche pas, c'est l'un de leur HSS qui est out (équivalent du HLR en GSm "traditionnel"). Ne sont touchés que les abonnés qui sont provisionnés dessus.
avatar Erravid | 
@thibalco : en fait j'en sais rien mais j'ose espérer que c du HSS ... Beaucoup moins cher qu'un HLR...! Si c vraiment des HLR, je commence à douter de la volonté de Niel d'investir dans la 4g... Cela dit les HLR de Nokia sont plutôt bien coté évolution vers HSS. J'ai entendu sur Bfm qu'il s'agirait d'une panne d'un équipement de signalisation... Donc soit c'est un switch de transit au niveau de l'interconnexion soit c'est effectivement un HSS/HLR
avatar boytez | 
Pas de soucis ici (Geneve). Pour ce qui est des regrets sur le low-cost, il faut comparer ce qui est comparable : un reseau naissant vs un reseau installé. Il y a 10ans il y a eu des pb de ce genre chez Itineris et SFR, faut etre un peu objectif !
avatar fredroy | 
J'habite à Bois le Roi (entre Fontainebleau et Melun): Coupure hier soir, pendant 20minutes environ et aujourd'hui depuis 25 minutes environ (depuis 14:00). J'ai redémarré sans résultat. Je travail chez moi, donc avec le wifi ça peu aller. Mais il ne faudrait pas que ça dure. J'espère que ce n'est pas un sabotage des syndicat grincheux des telecom, instrumenralisés par Bouygues, SFR et Orange!
avatar JLDparis13 | 
actuellement en bretagne, tout va bien ici
avatar Bryan | 
appel: une coupure hier soir vers 19H , une vers 12h et réseau 3G: kaputt depuis 2h
avatar Billytyper2 | 
Lormont dans le bordelais (33310) OK
avatar JLDparis13 | 
par contre apparemment en Alaska on capte pas super :)
avatar jack-from-souss | 
Aucun problème pour moi, pourtant au bout du monde (vallée de la Clarée, Briançon...).
avatar boytez | 
@rampman : ca va t es pas encore dans la vallee etroite ;)
avatar jack-from-souss | 
@matt82 : j'y était cette été à Vallée Étroite, je cherche encore un de mes poumons...
avatar bavamacs | 
Il n'y en avait plus aux alentours de 12h40 13h au alentours de Lyon, pour moi c'est revenu !

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