Quand la maison connectée déraille

Stéphane Moussie | | 11:20 |  53

Autant la maison connectée peut améliorer le confort et faire faire des économies, autant elle peut entraîner de nouveaux imprévus.

En Allemagne, une enceinte Amazon Echo a décidé apparemment toute seule de jouer de la musique à fond en pleine nuit alors que son propriétaire était absent. Les voisins ont appelé la police pour faire cesser le tapage nocturne.

Le propriétaire de l’enceinte assure qu’il n’a pas activé la lecture à distance. Une hypothèse avancée par le service client est qu’Alexa a interprété comme une commande vocale une discussion dans la rue, mais le propriétaire rétorque qu’il habite au sixième étage et que ses fenêtres étaient fermées. La cause reste donc pour l’heure inconnue.

« Bienvenue chez nous ! » « Merci pour l’invitation. Alexa, commande deux tonnes de maïs en crème. Alexa, confirme la commande. » XKCD (licence CC BY-NC)

Autre mésaventure arrivée hier à un Français : tout son équipement domotique ne répond plus. « Ce matin, impossible d’ouvrir mes volets, mon alarme, ma porte, retour au manuel, toute ma maison est down… », écrit l’utilisateur. Ce n’est pas le fabricant de la solution domotique (Somfy en l’occurrence) qui est responsable, mais OVH qui héberge les services et qui fait face à une grosse panne.

L’habitant explique dans d’autres tweets qu’il n’est pas véritablement coincé chez lui, mais qu'il doit mettre la main sur des piles pour la télécommande de secours et qu’il se souvienne comment l’utiliser. « J’ai juste mis 30 minutes à ouvrir mes volets 😄 », dit-il en souriant.

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53 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar lucasg321 10/11/2017 - 11:26 via iGeneration pour iOS

Ou alors le Hue de Philips qui décide de vous réveiller en pleine nuit en allumant toutes les lumières... 😂

avatar r e m y 10/11/2017 - 11:36 via iGeneration pour iOS

@lucasg321

M'en parle pas....
Chez moi c'est l'horreur. Un réseau électrique très sensible aux micro coupures et on se réveille en sursaut plusieurs fois par semaine avec l'appart illuminé façon Versailles (y compris les chambres bien sûr...)

Seule solution, installer un onduleur sur l'alimentation generale, mais comme je suis en chauffage électrique, avec une grosse puissance donc, ça coûte un bras!

Mais je vais devoir y passer ou supprimer tout mon systeme d'éclairage à base d'ampoules Hue.

avatar florian1003 10/11/2017 - 12:06 via iGeneration pour iOS

@r e m y

Mets un Powerwall de chez Tesla

avatar hautelfe 10/11/2017 - 14:56

(à supprimer)

avatar Kestar11 10/11/2017 - 11:27 via iGeneration pour iOS

Je pense que tous les systèmes domotiques qui sont dépendant d’internet sont pas viable je pense.
Je pense que le serveur qui gère la domotique chez soit doit rester chez soit.
Après je suis pas expert mais c’est ce que je pense

avatar Zegorax 10/11/2017 - 11:38 via iGeneration pour iOS

@Kestar11

Je pense exactement pareil. Toutes mes lumières et autres appareils connectés sont "self-hosted". Et je m'assure qu'aucune donnée ne s'échappe :p

avatar hautelfe 10/11/2017 - 14:54

Souvent, il y a une partie internet et une partie locale.

Le serveur se trouve en local. Ce qui permet de tout faire fonctionner même en cas de coupure internet.

La reconnaissance vocale et elle généralement connectée car cela permet d'en utiliser une plus performante. Cela reste une partie optionnelle, mais qui devient généralement la plus utilisée.

La partie alerte alarme est généralement connectée (VoIP, mail..) mais peut aussi être parfois en local avec une carte SIM dans la base. Mais du coup, il faut ajouter un petit abonnement et ce genre de solution n'est pas prisé par les clients.

avatar Bernard07 10/11/2017 - 11:35

@lucasg321
Oui, toujours pas compris d'où vient le phénomène. HomeKit ou Hue ?
Depuis que j'ai programmé seulement depuis Hue, plus d'incident. Et je peux me servir de HomeKit pour éteindre, diminuer, etc.

avatar r e m y 10/11/2017 - 11:39 via iGeneration pour iOS

@Bernard07

Le probleme c'est qu'en coupant l'alimentation électrique d'une ampoule Hue (c'est la même chose avec les autres marques), lorsque le courant revient l'ampoule est programmee pour s'allumer.

C'est volontaire car c'est le moyen permettant de continuer à utiliser si besoin les interrupteurs normaux avec des ampoules connectées. (En manipulant l'interrupteur normal, on peut ainsi allumer et éteindre les ampoules)

avatar misterbrown 10/11/2017 - 11:39 via iGeneration pour iOS

La maison hantée

avatar frankm 10/11/2017 - 17:02 via iGeneration pour iOS

@misterbrown

30 minutes pour sortir, ça ne dit rien de bon en cas d’incendie

avatar mssinkro 10/11/2017 - 11:43 via iGeneration pour iOS

Ce matin vers 6h mes ampoules Hue se sont allumées toutes seules, j’ai pas compris.

Première fois que ça me fait ça. J’ai même cru au début que j’avais oublié d’éteindre avant de me coucher !

avatar reborn 10/11/2017 - 11:57 via iGeneration pour iOS

À vouloir des maisons de geeks.. 🙄

avatar DamiienB 10/11/2017 - 12:05 via iGeneration pour iOS

« Retour au manuel » 🤦‍♂️ à croire que le mec est retourné à l’âge de pierre .. redescendez un peu avec vos maison de geek..

avatar r e m y 10/11/2017 - 12:35 via iGeneration pour iOS

@DamiienB

Sans avoir une maison de geek, j'ai deja vu des personnes âgées dans l'impossibilité de sortir de chez elles a la suite d'une coupure de courant, le volet roulant électrique qu'ils avaient fait poser devant la porte d'entrée n'ayant pas de commande manuelle pour s'ouvrir.

Il a fallu exploser le volet pour leur permettre de sortir...

avatar Bigdidou 10/11/2017 - 15:17 via iGeneration pour iOS (edité)

@r e m y

"le volet roulant électrique qu'ils avaient fait poser devant la porte d'entrée n'ayant pas de commande manuelle pour s'ouvrir. "

Je suis extrêmement surpris qu'on puisse vendre et installer un tel matériel en France ou même en Europe.
Un truc électrique essentiel sans système de secours manuel, ça doit faire exploser toutes les normes de sécurité de base, non ?

avatar zoubi2 10/11/2017 - 15:48

@Bigdidou

"Un truc électrique essentiel sans système de secours manuel, ça doit faire exploser toutes les normes de sécurité de base, non ?"

Indeed !! Manifestement, installateur de m....

avatar lome_bbrr 10/11/2017 - 16:40

et pourtant, dans toutes les maisons neuves norme RT2012 que j'ai pu voir, aucun volet roulant n'a de système manuel de secours. Y compris chez moi (ou alors c'est plus que bien caché...)

avatar ludoe 11/11/2017 - 21:54

Les volets roulants n'ont en general effectivement pas de système pour passer en manuel . Ceci dis, je ne suis pas sûr que l'installation d'un tel volet soit vraiment autorisé sur la porte principale . Mais si oui, l'installateur qui fait ça est vraiment un enfoiré ... Vraiment pas pro !

avatar r e m y 10/11/2017 - 16:51 via iGeneration pour iOS

@Bigdidou

Non a priori ce n'est pas obligatoire.
Depuis que j'ai été témoin de cet incident, chaque fois que je vois des volets roulants électriques je regarde si il y a un systeme manuel de secours.... je n'en ai encore jamais vu. (et j'ai convaincu ma mère de ne pas en installer sur sa porte d'entrée)

avatar marc_os 11/11/2017 - 12:58 via iGeneration pour iOS

@Bigdidou :
Normes de sécurité de base ?
En France la sécurité par thermocouple sur les gazinières qui coupe le gaz si la flemme s'éteint à cause d'un courant d'air n'est obligatoire que dans les caravanes, mais pas en appartement comme c'est le cas en Allemagne. Résultat, hier un immeuble à brûlé hier rue du Temple à Paris exactement pour cette raison !
Si je faisais partie des victimes, je porterais plainte contre l'Etat pour négligence et mise en danger de la vie d'autrui par autorisation de gazinières dangeureuses.

avatar bigbenshadow 10/11/2017 - 12:55 via iGeneration pour iOS

@DamiienB

Retour au manuel ..... d’utilisateur pour savoir comment régler le problème .... enfin moi j’ai compris ça comme ça

avatar DamiienB 10/11/2017 - 13:08 via iGeneration pour iOS

@bigbenshadow

Vu la formulation, c’est pas du manuel d’utilisation dont il est question. Ce qui ressort du tweet c’est que le mec a limite perdue l’usage de ses mains ou que ça le fait royalement chier de devoir les utilisées pour appuyer sur un bouton pour allumé la lumière ou tourner une clé pour ouvrir une porte.

avatar stefhan 10/11/2017 - 13:12 via iGeneration pour iOS

@bigbenshadow

Ben coupure de courant donc hors d’usage donc retour à la manivelle, le mode d’emploi ne servira à rien....

avatar AirForceTwo 10/11/2017 - 12:34

Bref, à lire cet article et les commentaires, tout ça est loin d'être au point. Merci à vous d'essuyer les plâtres.

On verra dans quelques années.

avatar ijimax 10/11/2017 - 16:19 via iGeneration pour iOS

@AirForceTwo

“Bref, à lire cet article et les commentaires, tout ça est loin d'être au point. Merci à vous d'essuyer les plâtres.”

Super.

avatar Mac13 10/11/2017 - 12:37 via iGeneration pour iOS

Les objets de démotique ne doivent pas toujours dépendre de commandes par internet !

Ca doit passer par un pont local (ou passerelle).

Pour éviter que les ampoules consomment, même lumières éteintes (blutooth ou wifi toujours activés) il faudrait centraliser les commandes à une centrale (où il y a les fusibles) près d'interrupteur général = 1 consommation sans fil pour tous, c'est bien plus économe et écologique.

avatar marc_os 11/11/2017 - 12:45 via iGeneration pour iOS

@Mac13 :
Faire des économies d'énergies ?
Mais quelle drôle d'idée !

avatar didloan92 10/11/2017 - 12:38 via iGeneration pour iOS

Pas gagné tout ça 💣

avatar r e m y 10/11/2017 - 12:59 via iGeneration pour iOS (edité)

@Matlouf

Excellent! 😂
On a bien progressé en 20 ans... ou pas! 🤦‍♂️

avatar marc_os 11/11/2017 - 12:51 via iGeneration pour iOS

@Matlouf :
Merci pour cette tranche de rire !
Quel bel avenir. Le pire, c'est la TV bloquée sur TéléAchat. ;-)

avatar DamiienB 10/11/2017 - 13:15 via iGeneration pour iOS (edité)

@r e m y

Là dessus je suis entièrement d’accord avec toi. Mais en l’occurrence le gars n’a pas subit de panne de courant, il y’a un problème au niveaux des serveurs qui gère les services d’après ce que j’ai compris, donc il a toujours de l’électricité, il a simplement pas envie d’appuyer sur un interrupteur de peur de se fracture l’index. C’est malheureux d’être autant dépendant au point de limite se plaindre de devoir faire quelque chose manuellement.

avatar r e m y 10/11/2017 - 13:45 via iGeneration pour iOS

@DamiienB

Attend! Il explique juste qu'il lui a fallu 30 mn pour trouver des piles pour la télécommande de secours et se rappeler son fonctionnement...
Ca n'a rien d'étonnant !

avatar zoubi2 10/11/2017 - 15:56 (edité)

@r e m y

"Attend! Il explique juste qu'il lui a fallu 30 mn pour trouver des piles pour la télécommande de secours et se rappeler son fonctionnement..."

Ouaip... Quand il a enfin une télécommande fonctionnelle, comment qu'y fait pour ouvrir ses volets s'il n'y a pas de courant secteur ?

avatar r e m y 10/11/2017 - 16:47 via iGeneration pour iOS

@zoubi2

Mais il a du courant! C'est juste les serveurs d'OVH par lesquels passent les commandes envoyées depuis son smartphone qui étaient hors service...
Avec la télécommande locale, une fois qu'il a trouvé les piles adaptées et le mode d'emploi, il a pu ouvrir ses volets.

avatar frankm 10/11/2017 - 13:31 (edité)

Mon DAAF doit être sous Amazon, tout s'explique

avatar Gladjessca 10/11/2017 - 13:31 via iGeneration pour iOS

Et ils veulent nous faire rouler dans des voitures ou taxis autonomes !!!

avatar KimoMac 10/11/2017 - 13:33 via iGeneration pour iOS

Lol société de débiles mentaux assistés

avatar Almux 10/11/2017 - 14:34

Une nouvelle approche de l'apocalypse: Tout le monde crève enfermé chez soi!
Joli scénario... à creuser...

avatar Bruno de Malaisie 10/11/2017 - 14:44 via iGeneration pour iOS

@Almux

Ça m’a fait penser à la vidéo proposée par  lors d’une keynote quand les serveurs commandant les applications sont débranchés.

avatar Bigdidou 10/11/2017 - 15:21 via iGeneration pour iOS

"plus. « Ce matin, impossible d’ouvrir mes volets, mon alarme, ma porte, retour au manuel, toute ma maison est down… », écrit l’utilisateur"

C'est bien, en cas d'incendie, on est certain de rôtir comme un poulet.
Il y a quand même un système de sécurité qui débraye et ouvre tout en cas d'urgence, non ?

avatar R1x_Fr1x 10/11/2017 - 15:25 via iGeneration pour iOS

Domotique ne rime pas forcément avec internet. On peut avoir un réseau mix wifi / zeegbee / radio avec une passerelle qui va créer son propre réseau wifi.

On perd les fonctionnalités à distance (hors réseau de la Maison) on s'émancipe d'Internet mais toujours tributaire de l'électricité évidemment.

Quoique qui dit Maison dit bon vieux générateur à essence bine moins cher que des batteries Tesla et plus fiable.

avatar thomasi 10/11/2017 - 17:28 via iGeneration pour iOS

Bonjour possible d’avoir un lien pour l’image en HD de l’article (celle avec la maison) merci d’avance.

avatar yurt 10/11/2017 - 17:52

Ce genre de problème peut tout autant toucher des appareils qui sont pas connectés.

Il y a quelque temps, une alarme a sonné très fort pendant des heures près de chez moi et le propriétaire de la maison ne l'a coupée qu'en rentrant chez lui le soir. Il avait dysfonctionné. Si au moins elle avait été connectée, il aurait pu la couper à distance.

avatar marc_os 11/11/2017 - 13:01 via iGeneration pour iOS

@yurt :
Et si les voisins s'entendaient comme chez ma mère, un voisin serait venu couper l'alarme.
Mais bon, à l'époque du chacun pour soi, chacun chez soi...

avatar 7X 10/11/2017 - 18:27

Il est urgent de rediffuser le film Wall-E, pour nous montrer l'avenir que nous promet la domotique.

avatar gela 10/11/2017 - 23:29 via iGeneration pour iOS

Ha ha ha, il est pas beau ce monde ? Pas de batterie pas de souci.

avatar sachouba 11/11/2017 - 01:41

Et certains nous présentent le cloud comme solution pertinente pour stocker tous ses fichiers... 🙄
Sympa quand les serveurs plantent le jour d'un meeting.

avatar marc_os 11/11/2017 - 12:46 via iGeneration pour iOS

Pendant ce temps là, je viens de me rendre compte que chez moi mon disjoncteur principal n'a pas de différentiel. C'est légal ?

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