iOS 9.3 : des cas de problèmes d'activation qui durent
Des utilisateurs se plaignent de problèmes d'installation d'iOS 9.3. C'est l'activation du système par les serveurs d'Apple qui semble poser problème en particulier : elle échoue invariablement, même en essayant pendant plusieurs heures. Il y a des témoignages sur les forums d'Apple, Twitter, ainsi que sur nos forums.
simnico971 indique que son iPad 2 est bloqué à cette étape : « [Activation] impossible sur l'iPad malgré plusieurs essais et le changement du réseau Wi-Fi utilisé, il n'est pas non plus reconnu sur iTunes. » Même souci pour l'iPhone 5s de mammola2, qui s'en est tout de même sorti en passant par iTunes.
Si vous êtes touché vous aussi par ce dysfonctionnement, la première chose à faire est de tenter d'appliquer la mise à jour via iTunes. Si l'opération ne fonctionne pas, il faut passer à l'étape supérieure en plaçant votre appareil en mode récupération afin de pouvoir le reconfigurer via iTunes. Si la mise à jour fonctionne dans ce mode c'est tant mieux, sinon il faudra restaurer l'appareil et donc effacer toutes ses données. D'où la nécessité d'avoir une sauvegarde récente.
@Moumou92 :
Pas de souci, à part une maj très longue sur l'AppleWatch.
Pareil pour moi, mise à jour très longue sur Apple Watch.
Toujours des bins chez Apple malgré tous les bêtas dont ils nous abreuvent.
@szurke1 :
Oui bah combien de cas sur le nombre d utilisateur ??? Mise à jour sur mon macbook aucun soucis sur mon iPhone aucun soucis sur mon Apple Watch aucun soucis .....
tu nous donneras des nouvelles de ton MacBook passé sous iOS 9.3?
@szurke1 :
Tu payes plus la qualité
@szurke1 :
Le message d'erreur demande aussi d'essayer via iTunes. iTunes demande le mot de passe iCloud et active l'iPad. Et en voiture Simone !
Moi c'est l'activation via iTunes qui a posé problème après full re-install.
En passant par le réseau et/ou le wifi, l'activation s'est faite.
Ca sert a rien de se jeter sur une mise a jour qui n'apporte absolument rien, attendez les retours et une fois que les soucis sont reglés faite la mise a jour
@ecosmeri :
Elle apporte Night Shift que j'utilise maintenant régulièrement sur iPhone comme sur iPad. Pas de souci de MAJ pour ma part.
Aucun problème sur mon 5S
comme quoi des fois attendre un peu c'est pas inutile ...
Je l'ai laissé de côté toute la nuit. Le lendemain matin ça a activé
Pas besoin de passer par iTunes ou d'utiliser le mode récupération avec restauration !
Pour résoudre le problème c'est beaucoup plus simple, il suffit d'aller sur icloud.com, de s'identifier, et de supprimer l'appareil récalcitrant de la liste "Localiser mon iPhone". Réessayez la procédure d'activation qui ne posera normalement plus de problème (sinon tentez un redémarrage de l'appareil).
Cette solution a fonctionné pour mon iPad.
N'oubliez pas de réactiver le service "Localiser mon iPhone" !
Y a pas un mode reset sur l apple watch comme sur iphone avec bouton home et on/off combinés ?
@Ginger bread :
Non, sur l'Apple watch, le Reset c'est le tiroir de la table de chevet :D
L'app Podcast plantent encore et toujours.... Marre.
J'ai eu ça sur mon iPad mini retina. Passer par iTunes a résolu le problème
J'ai eu le cas sur mon iPad Air lundi soir, ça persistait mardi matin, et ça c'est débloqué tout seul mardi soir...
Pas de "cloud" = toujours iTunes = pas de problème
Apparemment, c'est trop de "volatile"… qui "plombe": un comble! :P
Apple TV, iPad Air 2 et deux iPhones mis à jour sans problème chez moi.
Pas de soucis avec mon iPhone 6+ et iWatch
En revanche j'ai eu ce soucis sur mon iPad Mini Retina, j'ai laissé passer la nuit, toujours impossible de l'activer Mardi matin -> Reboot, c'est passé ensuite du premier coup !
iOS 9.3 installé sur iPhone 5s et iPad mini 2 correctement dès lundi soir.
MacBook Pro 2015 update sans soucis vers 10.11.4
IPhone 6s update en 9.3 sans soucis
IPad Air 2 update vers 9.3 sans soucis
Bravo Apple tout roule !
iPhone 5 : RAS
iPad2 : 50 tentatives le soir puis OK le lendemain matin
Les mystères de l'informatique GRrrrrrrr !
J'imagine Mme Michu ou mon mère dans pareil cas, aller simple à coté du minitel encore dans l'emballage d'origine ! ;)
Grosso modo aucun problème, mais plus lent que d'habitude.
Normalement je laisse passer les premières 24 heures et je fais les mises à jour en matinée, lorsque les US sont encore en train de faire dodo. Cette fois j'ai fait la mise à jour tout de suite après la keynote, et j'ai eu quelques ratés, mais rien de vraiment grave.
Ipad air bloqué pendant la mise a jour , restauration obligatoire....
Le problème que j'ai eu (pour la première fois sur iPhone) lors de la MAJ iOS 9.3 c'est que mon code secret n'était plus reconnu. Donc le téléphone était devenu une brique. J'ai fait fait une restauration (téléchargement automatique de la MAJ de plus de 2 Go) et j'ai remis un nouveau code. Cela dit, j'ai dû me reprendre à deux fois pour télécharger la MAJ... une matinée foutue car c'était très lent. Je suis à la campagne avec l'ADSL.
Bientôt on entendra : "Ah, je prends mes RTT car je dois mettre à jour mon iPhone"
De mon côté pas eu de souci... En OTA
Le iPad 2 a eu besoin que je le branche à iTunes pour l'activer.
Pas de problème pour le iPad Air et le iPod Touch.
J'avais eu ce problème sur un iPod touch 5 et la dernière beta. Je ne m'en suis toujours pas occupé mais je vais essayer la methode du localiser l'iPhone !
Étrange... Mon activation sur l'iPod, l'iPhone et le Mac s'est fait rapidement la surprise c'est que j'avais plus mes contacts sur l'iPhone du coup synchronisation iTunes direct
J'ai migré 3 appareils le jour J.
1 5c sous 9.2.1
1 autre 5c sous 9.2.1
1 iPad mini 2 sous 9.2.1
J'ai eu un problème d'activation sur mon 5c, que j'ai résolu en branchant sur iTunes. Ouf!
Je n'ai jamais eu aucuns problèmes avec les produits d'Apple que j'ai eus et que j'ai. Les mises-a-jours n'ont jamais posées de problèmes. Je finis par me demander si j'ai les mêmes produits …
Ma collègue a eu le même problème et en allant sur les forum du site d'Apple on a trouvé la solution qui a parfaitement marché: aller sur iCloud, désactiver l'appareil de la liste des appareils (mais attention ne pas le supprimer ou le déclarer perdu) puis retenter la validation et hop le tour est joué !
iPhone 6s RAS
Pas de problème avec iPhone 4S, ni iPhone 5S.
J'ai du restaurer mon iPad et manque de pot, ma dernière sauvegarde était de 2015... J'ai perdu tous mes scores angry birds et nosferatu :p
iPad 2 à restaurer en mode usine après 2 jours d'essais infructueux.... merci Apple pour le temps perdu....
Aucun problème avec mon Mini Ipad 4, l'Ipad Pro et l'Apple Watch...
Je rectifie. Je n'ai plus de problème de deco wifi avec mon 6s. C'était le réseau le coupable.
Ras chez moi. 9.3 tourne comme une horloge. Et petite nouveauté: ds le multi tache qd on est au bout, à la 1ère app ouverte et qu'on revient sur l'écran d'accueil, il n'y a plus ce défilement de toutes les autres apps, mais seulement 1 ou 2 avant de revenir sur l'écran d'accueil.