iPad : la Fnac rouvre les précommandes

Christophe Laporte |

La Fnac propose à nouveau l'iPad en précommande, mais celui-ci est réservé uniquement à ses adhérents. Sachez qu'il est possible de devenir adhérent en ligne, puis de le commander.

Ce lancement produit est l'objet de tensions entre Apple et ses partenaires. Ces dernières craignent qu'Apple privilégie son réseau de distribution. La société californienne a bien fait comprendre qu'ils ne pouvaient pas ouvrir de précommande avant sa commercialisation. On ignore si Apple a fait une fleur à la Fnac ou si celle-ci a passé outre les recommandations d'Apple.

Chez les revendeurs, l'iPad de troisième génération devrait également être disponible à la vente, mais en quantité réduite. Au mieux, ils auront 50 pièces par boutiques lors du lancement. Sachant qu'il y a six modèles en tout, cela fait en moyenne huit exemplaires par modèle.

Tags
avatar milans | 
Moi je l'ai commandé en ligne jeudi dernier à 14h .... et la livraison est toujours prévue "courant mars", donc je ne me fais plus d'illusion .......
avatar ElGringo13 | 
Moi si il est pas la le 16 je me fais rembourser a la fnac et je commande chez apple quitte a attendre. La fnac n avais qu a prevenir ses clients des reelles conditions de dispo c a dire "ben on sait pas. " C pour offrir pour un anniv. Si j avais su je l aurais pris aulleurs. Si il est bien la le 16 alors merci la fnac
avatar alexandre.rs | 
@hari-seldon : Malheureusement je pense que même si on a pré-commandé, payé la totalité et qu'on n'a pas l'iPad, la Fnac est couverte juridiquement. En effet, il n'est écrit nulle par sur ma facture "livraison le 16/03".
avatar alexandre.rs | 
@reddevilsx : l'an dernier sur la Fnac des Champs ils avaient aménagé une file spéciale pour ceux qui avaient pré-commandé. J'ai eu de la chance, j'ai eu mon iPad, mais le mec à côté de moi a dû attendre l'arrivage suivant. Il était trop dégoûté.
avatar kmerckx | 
J'ai également réserver un iPad en magasin FNAC, il y avait que 10 personnes sur la liste. Si il y a rupture Vendredi et que j'en ai pas, j'me fais rembourser c'est mort!
avatar franches | 
Ça me fait bien rire, la FNAC est bien une enseigne de voleurs et d'arnaqueurs, du directeur de magasin jusqu'au vendeur. Prêts à tout pour attirer de nouveaux (pigeons) adhérents avec leur carte de fidélité à la noix. même jusqu'à mentir aux clients concernant les dates de disponibilités, les commandes etc ... Un conseil fournissez-vous directement chez Apple et arrêter s'il vous plaît de faire de la pub pour cette enseigne de m...e, la FNAC n'est plus que l'ombre d'elle-même !
avatar milans | 
Tout simplement parce que j'avais 130€ de bon d'achat à la FNAC !!!
avatar alexandre.rs | 
@Steeve J. : Même pas, les 5% ne marchent pas pour l'iPad.
avatar alexandre.rs | 
@notyohan : Il y a plusieurs Fnac à Paris, reste à voir si ce que tu dis est valable pour toutes les boutiques.
avatar ThoTokio | 
Au depart, Apple a dit non au réservations ou precommandes pour les autres réseau que le sien.. Maintenant que ses stocks sont blindés et tous réservés (2 fois ?), elle autorise les autres réseaux à ouvrir les pré réservations... Mais c'est un leurre ! Les revendeurs, comme le souligne MacG, vont disposer de 50 pièces environ. Ouvrir les réservations maintenant c'est se tirer soi même dans les pieds ! Les enseignes qui proposent maintenant la pré réservation seront dotées de quelques pièces très vites écoulées, puis ce sera le long défilé des clients ayant pré commandé ou réservé qui vont venir chaque jour questionner les vendeurs : alors vous avez reçu MON iPad 3 ? Et plus le temps passera plus les clients ayant réservé seront impatients ! Ils s'énerveront et penseront qu'on a priorisé d'autres clients qu'eux, ou que l'enseigne est incapable de gérer ses stocks. Et cela sera d'autant plus désagréable pour les clients qui auront réservé qu'il sera impossible aux revendeurs de leur dire QUAND le produit réservé sera disponible !
avatar capvarou | 
Hoh comme vous dramatisez tout. Bah si la fnac n'arrive pas à vous fournir vos iPad vous serez remboursés..et vous les aurez trois semaines ou un mois plus tard ! Votre vie ne va pas s'arrêter à cause d'une tablette tout de même ! Effectivement ils exigent la totalité de la somme ( je suis adhérent), et ils m'ont dit d'être certains de les avoirs. Les magasins seront livrés demain c'est à dire ce mercredi. Je n'ai pas eu l'impression qu'il y avait une aussi forte demande que pour l'iPad et l'iPad2.
avatar franches | 
Bien résumé rdbill ! Et pour info c'est exactement le scénario qui s'est détoulé dans les FNAC à l'occasion des pré-commandes pour l'iPad 2 ! Beaucoup de gens se sont fait avoir et ont attendu parfois même plus d'1 mois pour rien alors qu'il était dispo ailleurs ! Mais Lol quoi !!! La FNAC et sa politique bidon de fidélisation d'une clientèle à laquelle elle ment sans scrupule !!! Honte à cette enseigne qui est d'ailleurs en train de prendre l'eau progressivement et c'est tout ce que je lui souhaite.
avatar merzhin22 | 
Moi j'ai pré-commandé le mien chez ICLG :p On verra bien. Si la FNAC en a, iCLG en aura !
avatar FabienR. | 
Vous avez choisir quel modèle ? Moi j'ai demandé un 32 wifi noir (16go avec cette résolution c'est même pas la peine d'y penser) à mon APR, quand j'ai été voir ma FNAC il m'ont dit faut tout payer cash j'ai di ok merci au revoir.
avatar napuconcture | 
Surtout que c'est un peu bidon de tout faire payer cash, si il y a bien un produit dont ils peuvent être quasiment certain qu'il partira avant son renouvellement l'année prochaine c'est bien l'ipad.
avatar crifan | 
Ne generalisez pas La fnac est plutot pas mal, tout le monde n'achete pas sur le site en ligne, et n'a pas un apple store devant sa porte. Perso, je n'ai pas a m'en plaindre et les ecarts de couts sur ce type de produit sont quasi nuls.
avatar 789qwe | 
bonjour à tous, J'ai commandé le mien vendredi dernier à la fnac également, comme tout le monde, ils m'ont demandé de payer la totalité de la commande, mais le gars n'avait pas l'air trop soucieux pour ce qui est d'honorer les précommandes Je suis à Valence, la fnac est pas énorme donc ils n'auront pas des centaines de préco. Ceci dit, l'année dernière ils avaient pile poil le nombre d'appareil pour assurer les précos, donc je pense qu'Apple a du changer sa politique vis à vis des revendeurs. Pour finir, l'année dernière, l'ipad 2 était entièrement nouveau, là hormis l'écran, le reste c'est du tout cuit. A l'instar de l'iphone 4s et de l'iphone 3gs, c'est du hardware presque rodé, Apple n'aura peut être aucun mal à produire un stock suffisant pour les plus pressés.
avatar alexandre.rs | 
@toof : perso 2 vendeurs de la Fnac m'ont dit qu'il allait cartonner davantage que l'iPad 2.
avatar alexandre.rs | 
Ce que j'ignore pour la FNAC (je parle des boutiques, pas du net) c'est : est-ce que le fait que cette année il faille payer la totalité à la réservation va réduire ou pas le nombre de pré-commandes.
avatar franches | 
@laughingman2012 : Pour répondre à ta question je vais juste te donner un exemple sur les pratiques de vente douteuses de la FNAC ; cela s'est passé au moment des pleines ruptures de l'ipad 2 et des premiers retours clients concernant les fuites de lumière sur l'écran (des halos jaunes apparaissaient je crois sur les bords extérieurs de l'écran ou quelque chose comme çà). Un de mes amis attendait sa commande depuis plus d'1 mois à la FNAC de Vélizy 2 (78). Il reçoit un SMS de confirmation comme quoi le produit est arrivé et donc il se précipite aussitôt pour le récupérer. Là où cela commence à être du d'outrage de gueule c'est qu'au moment où il passe voir un vendeur pour retirer sa commande, on lui annonce que son iPad a été malheureusement vendu à un autre client qui n'avait même pas pre-commandé mais comme il lui prenait son extension de garantie de 2 ans (et là je tiens à faire passer un message aux pigeons qui achètent encore des garanties à la FNAC, sachez que les vendeurs se font de l'argent dessus pour leur paye et de ce fait n'hésiteront pas à forcer des ventes pour des clients potentiellement acheteurs de leur garanties si besoin est, afin d'arrondir leur fin de mois) il lui a vendu en forçant sur la commande de mon ami chose qui est normalement interdit dans leur organisation interne. Mon ami a fait un scandale et on lui a proposé une solution pour calmer le jeu, lui vendre un modèle qui soit disant avait juste été déballé et non utilisé et qu'il restait que celui-ci. Étant donné que l'iPad 2 était quasiment introuvable et en rupture de stock partout, mon ami qui avait trop attendu à finalement accepté. Mais attention, aucune remise car le produit est neuf et le plus gros c'est que c'est le chef de département de la FNAC de Vélizy qui le confirme. Gros LOL quoi ! Bref, il le prends et arrivé chez lui qu'est-ce que l'on découvre un numéro de dossier SAV, c'était un remboursement client mais que les vendeurs de la FNAC ont voulu se débarrasser sur un client pigeon. Mais ce sont vraiment des blaireaux et surtout éviter la FNAC de Vélizy, c'est un conseil car j'ai moi aussi eu des expériences malheureuses avec ce magasin. Parenthèse fermée, l'iPad à l'air vraiment très impressionnant de par sa fiche technique et surtout son écran rétina, en plus grand ça doit le faire ^^.
avatar Monstyle | 
Bonjour, J'ai réservé l'iPad sur fnac.com par téléphone seulement hier après-midi pour un retrait en magasin. Dans le suivi de ma commande il est indiqué "en préparation". Je me dis que peut-être... vendredi... non, je rêve... Et vous, qu'avez-vous d'indiquer dans le suivi de votre commande Fnac ?
avatar franches | 
LOL, ce qu'il ne faut pas lire tout de même ! Vous pouvez surtout remercier Apple que vos commandes soient expédiées, qui anticipé en augmentant sa capacité de production afin de satisfaire tout le monde et ainsi livrer suffisamment de quantités pour les commandes en ligne aussi bien qu'en boutique. Tout ça pour éviter de revivre l'épisode de l'an dernier avec l'ipad 2 ! Donc cela ne change rien à ce que j'ai dit précédemment : FNAC=bande d'escrocs. N'en déplaise à certains, CQFD

CONNEXION UTILISATEUR