Antennagate : Apple clôt le dossier

Christophe Laporte |

Apple vient de faire savoir que son programme d'étui iPhone 4 mis en place suite à l'Antennagate ne sera pas reconduit. Celui-ci est valable pour tous les iPhone 4 achetés avant le 30 septembre et permet aux utilisateurs de commander gratuitement soit un bumper soit un étui.

Dans un bref communiqué, la firme de Cupertino indique que le problème est encore plus mineur qu'elle ne le pensait initialement. Par conséquent, elle a décidé de ne pas poursuivre son programme.

Toutefois, pour ceux qui estiment vraiment avoir des problèmes de réception, Apple continuera à leur proposer gratuitement un bumper s’ils le souhaitent. Pour l'obtenir, il faudra en faire la demande auprès d'AppleCare.

avatar keanus | 
les ventes doivent suivre, pas besoin de fournir un bumper gratuit... encore un buzz estival qui s'évanouit !!!
avatar Flo... | 
Encore plus mineure ? Mdr.... Enfin bref, mon bumper règle partiellement le pb...
avatar Ze Jos | 
Circulez, il y'a rien à voir...
avatar fred888 | 
Oui en gros, il ne doit pas y avoir tant de monde que ça qui a profité du bumper gratuit, ptet juste les profiteurs qui étaient au courant. (comme moi :p) Donc en gros, bonne ventes du mobile + "faible" pourcentage de bumper offert + faible pourcentage de retour client + faible pourcentage d'appel à l'Apple Care = Arrêtez de nous les briser avec cette histoire.
avatar Myl91 | 
Lol j'arrive pas a y croire Apple nous prends pour des citrons
avatar pascal21 | 
un peu en contre sens cet article: "Apple vient de faire savoir que son programme d'étui iPhone 4 mis en place suite à l'Antennagate ne sera pas reconduit" et "Toutefois, pour ceux qui estiment avoir des problèmes de réception, Apple continuera à leur proposer gratuitement s’ils le souhaitent un bumper"
avatar montanaprod | 
Dieu sait si je suis macmaniaque mais la position d'Apple est proprement scandaleuse la réception de l iphone 4 est calamiteuse
avatar Jeje680 | 
Il faut l'admettre, c'est un problème oui, mais un problème MINEUR.
avatar goodspeed_11 | 
l'iPhone 4 capte très bien je trouve, en général en pleine cambrousse je suis loin d'être le dernier a capter qqc...
avatar Oh la belle Pomme | 
(édition) oups... non rien
avatar rosner | 
Modéré par la rédaction - FI Consigne 3
avatar babgond | 
"Dans un bref communiqué, la firme de Cupertino indique que le problème est encore plus mineur qu'elle ne le pensait initialement." Marrant, quand j'ai pris l'iPhone 4 d'une amie dans la main d'un coup le réseau a disparu. J'ai regardé mon amie et elle m'a dit "tu l'as mal pris". CQFD ...
avatar magooo | 
@ Nicky Larson : Disparu, comme ça. T'es Gérard Majax, ma parole. Arrêtez votre délire avec ce téléphone. Il y a peut être un léger souci ( qu'il faudra encore me montrer). Si branche au cul d'un oscilloscope l'iPhone perd soit disant du signal, visse a mon oreille, ou niche au creux de mes mains, il ne m'a jamais fait faux bond. C'est bien lá ce que je lui demande.
avatar babgond | 
Sauf que j'ai réellement expérimenté ce problème. Il suffit de le prendre la main gauche. Si tu veux je film le truc la prochaine fois que je la vois, mais tu vas dire que c'est truqué ... C'est fou le nombre de personne qui considère Apple comme une religion.
avatar magooo | 
@ Nicky Larson : La différence, mon gaillard, c'est que l'iPhone, c'est pas celui dune copine, mais le mien et qu'en plus je suis gauché. Comme tout pleupleu qui se respecte, j'ai testé comme sur la vidéo et oui je perds des barres. Mais quand je téléphone, je n'ai jamais perdu d'appel. Maintenant, dis moi. Tu achètes un téléphone pour téléphoner ou pour regarder des barres. A bon entendeur.
avatar iMec | 
Comme Nicky Larson je constate moi aussi le problème étant gauché souvent en communication la qualité se dégrade. Encore hier en plein Paris sur en appelant un fixe. En main libre du coup la com passait mieux. Mon interlocutrice ma même dit en rigolant de changer de téléphone (elle ne connait pas ma marque de tel) sauf que je ne veux pas changer car je l'aime bien mon iphone4 sinon. Dans tout les cas le soucis est quand même acceptable je trouve. Je commande un bumper. :)
avatar babgond | 
T'es bien gentil, mais justement si tu es gaucher, ça veut dire que quand tu l'utilises pour surfer ou autre, tu le prend dans la main droite, donc tu n'as pas de problème. Maintenant quand tu es DROITIER, tu le prends de la main gauche pour aller sur le web, youtube, facebok, etc, tu perds tout simplement le réseau. Maintenant dis moi. Tu achètes un smartphone juste pour téléphoner ou aussi pour aller sur internet ? Parce que dans le cas contraire, un téléphone à 1€ te suffit. A bon entendeur.
avatar magooo | 
@ Nicky Larson : Que veux tu prouver. Le problème n'a jamais été sur les réseau wifi ou 3G mais sur la téléphonie. Maintenant crois en ton expérience débile, et ignore le feed-back de vrai utilisateur. l'iPhone 4 est tout simplement génial. Pour info, je t'envois ce post via mon iPhone qui capte pour le coup bien mieux les réseaux date que mo. Ancien Samsung. Bien le bonjour chez toi. Au fait, Steve Jobs n'est pas un gourou ou un chaman, juste une mec qui manage une équipe capable de faire des produits qui me conviennent parfaitement. Si tu n'est pas d'accord avec ça, il y a d'autres forums sur le net pour frustrés, dont je ne connais pas les adresses. Bon recherche ^^
avatar P.Gomes | 
LOL
avatar Maczard | 
Et c'est reparti...
avatar satori | 
Étrange ... Dans l'ascenseur de mes bureaux, 3G, 3GS, HTC. soir Orange... Aucuns ne captent ! IPhone 4 ... Je capte... Et pourtant, mes grosses paluche recouvrent parfaitement l'antenne... Un jour, il faudra penser a utiliser votre téléphone et arrêter de regarder de pauvre bar de réseaux. La branlette cérébrale... Il faut arrêter ! Je suppose que les gars qui se plaignent sont les mêmes candidats aux bench à outrance sur PC/Mac au point que leur ordi devient un outil de bench. CQFD comme certains le signale ! Un utilisateur qui n'a jamais eu de coupures et qui s'en fout de la gueule de barres réseaux contentement à d'autres téléphones dont les pertes de connexion sont légions ...
avatar Le Mascou | 
Sans remettre en doute l'existence du problème, je pense qu'il ne concerne pas tous les iPhone 4. Comme kayanwan, je constate que l'iPhone 4 capte mieux que mon 3Gs et ceci sans bumper.
avatar iMec | 
Kayawan moi je l'ai bien le problème ! Meme si je reconnais qu'il reste mesuré et acceptable, j'ai l'impression d'être insulté dans ton message. Alors calmos monsieur ;-D
avatar valesco | 
Ben moi pas de problème c'est vraiment n'importe quoi toute cette histoire
avatar juju_nantes | 
J'attendrai l'iPhone 5.
avatar fred888 | 
Moi je dit qu'il fallait faire comme Microsoft avc WP7 : regardez bien vidéos et screenshots : on ne voit quasiment jamais le nombre de barre qu'on a, ni la batterie ni l'heure d'ailleurs. Juste a certains endroit comme l'app contact.
avatar defranced | 
Pour ma part je suis gaucher et j'ai aucun problème de réseaux et jamais une communication coupée depuis que je l'ais. Problème mineur en France et je pence que c'est surtout au USA que ya un problème.
avatar frascorpion | 
Ha ben zut, moi qui espérais avoir un bumper gratuit avec un iPhone blanc, c'est raté :( Peut être que le blanc sera justement annoncé le 1er octobre ? ;)
avatar sauss | 
J'ai le probleme de reception quand le signal est bas certe. Mais je suis sur que si personne n'en avais parlé j'aurais meme pas fait attention et je suis sur de ne pas etre seul :-)
avatar Tof de Nantes | 
Possédant un iPhone 4 je n'ai absolument aucun probleme de reception cependant cela ne m'a pas empêcher de profiter du bumper gratuit
avatar macdo | 
Pourquoi ce gêner c'est un super téléphone pas besoin de pub supplémentaire il se vend tout seul !
avatar EricBlue | 
Le problème est là que vous le vouliez ou non (je suis gauché)!!! Après, le problème peut affecter les gens à plusieurs degrés. Pour ma part, j'ai commandé le bumper gratuit et j'avoue ne pas le mettre à toutes les occasions vu que j'ai une fourre que je préfère...
avatar misc | 
Franchement je suis content d'avoir eu mon I4 début juillet car c'est que du bonheur comparé à mon I3G tout lent... Et puis quelle machine extra !! L'antenne ? Moi je n'ai jamais été gêné personnellement...
avatar macfille | 
«Le problème est là que vous le vouliez ou non (je suis gauché)!!!» Je ne vois pas en quoi le fait d'être gaucher motive la moindre réticence face à l'iPhone 4... le soi-disant antennagate concerne le fait de tenir son iPhone avec la main gauche en couvrant le coin en bas à droite de l'iPhone avec sa paluche, ce que bcp de droitiers ET gauchers font... Aucun problème en ce qui me concerne. Cet iPhone 4 est juste merveilleux. Ceux qui disent attendre «l'iPhone 5» par crainte me font bien sourire... Chez Nokia, les tél Androïd (bon OS, soit dit en passant), combien de problèmes de réception jamais médiatisés? Et surtout, combien de fois le soi-disant «antennagate» a été brandi alors qu'il s'agissait en fait d'une rupture de réseau? Ce n'est Apple qu'il faut accabler, c'est avant tout nos opérateurs téléphoniques, pas foutus de fabriquer des réseaux couvrant largement nos villes ou nos pays Conclusion perso, j'adore mon iPhone 4!
avatar Oh la belle Pomme | 
Etant droitier, je tiens plus facilement mon téléphone de la main droite (sauf en position horizontal (apps) ou j'ai effectivement une perte de signal, j'avais mis une vidéo a l'époque), je suppose que pour un gaucher c'est de la main gauche qu'il le prend plus instinctivement pour téléphoner. J'adore mon iPhone également (Merci Apple pour la protection qui a éradiqué tous problèmes chez moi).
avatar oxmosys | 
@ bugman : Bin non, je suis gaucher. Donc, je tape avec les doigts de la main gauche tout en tenant mon phone de la main droite. Pas de souci de quoi que ce soit. Le meilleur des iPhone que j'ai eu.
avatar juju_nantes | 
Ca va permettre d'écouler les stocks avant le 30/09. Après, il suffira d'annoncer le nouvel iPhone 4 relifté... début octobre.
avatar omnifix83 | 
A tous ceux qui ne croient pas à ce pb d'antenne est-ce que vous voulez que je publie une vidéo ? Moi aussi au début j'étais assez septique; je croyais à une polémique mais j'ai fait des tests ! J'ai renvoyé mon iphone 4 au SAV; ils m'en ont renvoyé un autre et c'est tjs le même pb.
avatar gueurki | 
J'ai un iPhone 4, étant droitier je n'ai pas de problème mais si vous le tenez fermement là où ça fait mal, plus de réseau, en tout cas de chez moi. Autrement oui il capte plus que mes précédents téléphones, si on ne met pas un doigts sur l'antenne côté gauche ^^
avatar omnifix83 | 
Voilà, je viens de faire cette vidéo rien que pour vous : http://www.youtube.com/watch?v=tcmmmvLp7xg Vous ne pouvez pas nier le problème qd même ! J'attends vos réactions ... :)
avatar JackOne | 
Pourquoi donc faire du blabla du blabla et encore du blabla. Depuis le début on avait énormément d'évidences qui disaient que ce faux problème d'antenne est largement limité, insignifiant, marginal....du pchitttt!! Et comment d'habitude un problème mineur chez Apple en fait une saga d'été aussi suivie que celles diffusées sur TF1. On avait eu droit à la saga comique des écrans qui explosent l'été dernier, on a eu cette année la saga à la Dallas avec mensonges (les faux mails de Jobs), rumeurs (Apple était au courant gnagna..), faux scientifiques comme dans les Experts (ConsumerR, Que choisir, blogs, forums..), etc... La grande question est donc pour finir : quelle sera la prochaine saga iPhone l'été prochain???
avatar JackOne | 
@flosouillard, Ahh oui c'est convaincant! Tu perds des barres et?? Sinon tu as une manière très naturelle de tenir ton iPhone! Merci tu viens de démontrer pourquoi ce problème est marginal!
avatar omnifix83 | 
Que tu le tiennes d'une autre façon; par exemple pendant un appel, le pb est le même ! Si on touche cette sacrée antenne, on perd des barres et il faut arrêter de le nier. J'adore Apple mais ça ne m'empêche pas de critiquer les défauts que je remarque.
avatar JackOne | 
Oui tu perds des barres.....mais tu perds l'appel??? p.s : De quelle main tu tiens l'iPhone quand tu appelles?
avatar Jeanb | 
En même tant, vu la pénurie de Iphone 4 ... il ont pas du en donner beaucoup des bumper. Et comme par hasard, à partir du 30 septembre, les stocks d'iphone vont revenir à la normal. "Opération bumper" ou "comment gérer une pénurie pour que ça coûte moins cher à Apple"
avatar omnifix83 | 
Je tiens l'iphone de la main droite pour répondre à ta question. L'appel n'est pas coupé mais il faut prendre en considération que je suis dans une zone assez bien couverte. Il est donc fort probable qu'avec une telle diminution du réseau je puisse perdre les communications dans un endroit où le réseau est moins important.
avatar JackOne | 
exemple : en ce moment je suis en appel avec mon iPhone 4. Je le tiens de ma main droite. Il y a moyen de pas mettre de doigt sur l'antenne mais si je place quand même un doigt sur l'antenne, là où je suis (le réseau SFR n'est pas top) je perds des barres mais j'ai toujours mon appel!! Donc il est où le problème si ce n'est passer son temps à observer le nombre des barres.
avatar JackOne | 
"je puisse perdre les communications dans un endroit où le réseau est moins important." Comme on l'a déjà dit, pour que cela se produise il faut que la qualité du signal soit très mauvaise. Donc très rarement. Donc tu conçois que dans ton cas tu ne seras que très peu gêné par ce faux problème d'antenne!
avatar omnifix83 | 
Sur ce point de vue là, tu as tout à fait raison; il ne nuit pas aux appels; mais cela nuit à la navigation internet ( passage de 3G en edge ). Aujourd'hui on ne peut pas tolérer un tel défaut surtout que son prédécesseur ne le possédait pas. Apple l'a par ailleurs reconnu et si ils font une offre commerciale ( étuis gratuits ); c'est bien pour rattraper une erreur importante
avatar JackOne | 
@flosouillard, Sauf que dans ta vidéo l'iPhone 4 ne passe pas en Edge. Apple n'a pas reconnu de problème proprement dit. Apple a juste proposé un bumper pour ceux (les très rares et donc pas toi) qui ont des pertes d'appels, notamment quand l'iPhone est utilisé dans des zones très mal couvertes (ça concerne surtout le réseau AT&T je pense). Quels conseils je pourrais te donner??? humm oublie donc cette histoire grotesque d'antennes, arrête de te focaliser sur le nombres des barres et profite donc de ton iPhone 4.

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