Boy Genius Report accuse Apple de mentir

Christophe Laporte |

Les relations entre Boy Genius Report (BGR) et Apple sont en train de s'envenimer. Après une enquête poussée, BGR persiste et signe : l'échange de courriels "musclé" entre Steve Jobs et Jason Burford, un possesseur d'iPhone 4 au sujet des "problèmes de réception" est bel et bien authentique. Le site a eu accès au compte Google de Burford et a pu s'assurer que les courriels n'étaient pas bidonnés.

En l'espace de quelques heures, cet échange a fait le tour de la toile (lire : Steve Jobs et l'iPhone 4 : « du calme, ce n'est qu'un téléphone »). Mais une fois n'est pas coutume, Apple a affirmé via l'un de ses attachés de presse que l'échange d'e-mail attribué à Steve Jobs était un faux (lire : Apple dément l'authenticité du dernier échange de mails de Steve Jobs).

Pour monter sa bonne foi, Boy Genius Report avait dans un premier temps publié des captures d'écran et photos des courriels en question. BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs.

Boy Genius Report a très mal vécu le démenti d'Apple. Ce site depuis plusieurs années a acquis une solide réputation et n'a pas pour habitude de faire dans le sensationnalisme.

Qui dit la vérité ? Le service de presse d'Apple a-t-il délibérément menti de manière à tuer dans l'oeuf la polémique ? Est-ce la publication de cet échange qui a poussé Apple dans la journée de vendredi de publier un communiqué au sujet des "problèmes de réception" de l'iPhone 4 ?

Une chose est sûre, Steve Jobs va certainement réfléchir à deux fois à l'avenir avant de répondre à une question d'un internaute.

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#steve jobs #problèmes iPhone 4 #iPhone 4 #courriels de Steve Jobs
avatar Amnesiak | 
Rien a branler vraiment!!!!! Puis ça commence a saouler un post sur 2 sur l'iphone4!!!
avatar tef45 | 
On se demande donc ce que tu fais là si tu veux pas des news sur l'iPhone 4. Perso je pense qu'effectivement, cet échange à bien eu lieu et qu'Apple a voulu contrôler les dommages collatéraux d'un tel mail.
avatar nemrod | 
Jobs devrait arrêter de faire le zboub avec ces e-mail, et communiquer de la même manière que n'importe dirigeant d'une multinationale digne de ce nom. Et les sites Mac devraient également arrêter d'entrer dans ce jeu, en publiant des échanges parfois douteux qui ne sont pas supposés être publiés puisqu'ils ne concernent que Jobs et les clients qui lui auraient écrit. N.B.: "BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs." Dans le contexte, cette phrase me paraissait beaucoup plus cohérente dans la bouche de Jobs que dans celle de ce client (parce que là du coup je trouve que ça sonne faux), mais bon...
avatar Skywalk3r | 
Et pendant ce TPS les proprio d'iphone 3G s'arrachent les cheveux après être passé sur ios4 ... Et ça tout le monde s'en cogne !
avatar Khobs | 
Même en montrant les mail du webmail et les headers c'est inutile, tout est falsifiable. Le seul moyen serait une preuve cryptographique.
avatar Gigaflop | 
Il faudrait peut être commencer par arrêter ces commentaires idiot sur cette objet ,qui finalement n'est qu'un téléphone ,et qui franchement fonctionne très bien . P..... profitez de la vie ,du soleil de votre famille de vos amies . bordel cette iPhone 4 je l'ai et aucun soucis avec !!!!!
avatar drkiriko | 
Non mais, il n'y a rien de plus falsifiable qu'un email... Et puis peut-être que des SJ il n'y en a pas qu'un dans me monde...enfin pas le SJ d'Apple !
avatar Komac | 
+1 Jean67 :) le téléphone fonctionne très bien. Tous le monde se prend la tête juste parce que c'est Apple...
avatar nemrod | 
Bah c'est sûr que si chez vous tout fonctionne, vous n'allez pas vous prendre la tête. Le problème, ce qu'il ne fonctionne pas comme il devrait chez certains clients. Perso aussi, je n'ai pas de problème avec tel ou tel appareil. Est-ce que je devrais nier la possibilité que d'autres en aient, en me basant sur le fait que moi je n'en ai pas ? Non, je ne pense pas.
avatar Clarusad | 
Je crois qu'on ne peut pas nier que certains appareils peuvent avoir des problèmes. Quand il y'a production de masse en série, évidemment que des appareils peuvent être touché par divers défauts. Maintenant, il y'a défauts et défauts, oui si on met la main sur l'espace entre les deux antennes la réception chute... Mais il faut être gaucher pour cela, avec ta main droite, c'est l'autre espace qui est couvert et là pas de problème de chute de réception. Ensuite, la plus part des réactions des gens sur le web quand il s'agit d'Apple sont disproportionnés. On ne se contente pas de critiquer via le web, mais on en parle partout. L'exagération à un avantage, inonder les ondes, de plus il semblerait qu'il y'est finalement énormément de gaucher dans ce monde, je n'imaginais que cela est augmenté avec une telle proportion. Il ne se cache donc plus ? Trêve de plaisanterie, oui il a un problème et oui ce n'est qu'un téléphone mobile, chez moi aussi tout fonctionne à merveille... Faut dire que je suis droitier et qu'aucun de mes saligauds de doigts ne va faire contact entre les antennes en touchant la fameuse zone !
avatar manu1707 | 
@ divoli : Personne ne nie qu'une minorité de personnes puisse rencontrer des problèmes. En revanche, n'entendre parler que de ceux-là, c'est lourd. En l'occurrence, on a plutôt l'impression que ce sont ceux qui ont des problèmes qui dénient le fait que l'iPhone 4 puisse être bien conçu.
avatar jmquidet | 
Ou alors, autre hypothèse, il ne s'agit pas de Steve Jobs en personne qui répond aux mails mais bien le service de com d'Apple et cette fois y en a un qui a fait une boulette.
avatar xtyou | 
Ce sont des adultes ? Avec un cerveau ? A défaut de pitié, ça me détend. -_-
avatar Thierry6 | 
Si vous n'avez aucun soucis avec cet iPhone cela ne signifie pas que c'est le cas pour tout le monde ;) Ce n'est qu'un téléphone mais les gens qui ont ce problème peuvent tout faire sauf ... téléphoner !
avatar branlouk | 
Je suis gaucher… et justement pas de soucis car je le tiens de la main droite pour taper et pour téléphoner je le tiens main gauche mais plus en haut (par habitude). Donc justement le problème à mon sens touche plutôt les droitiers quand on utilise l'iPhone autre que pour téléphoner, càd à 99 % du temps pour moi.
avatar Clarusad | 
J'en doute, la paume de ma main droite touche la jonction qui n'est pas incriminé, les doigts qui vont donc ce placé côté opposé, ne tombent pas forcément pile sur la jonction qui sépare les deux antennes, mais tout comme toi, je tiens l'iPhone par habitude bien plus haut que dans la fameuse zone ou se trouve toutes les antennes des portables modernes.
avatar davidoff | 
+1 @Matcha Pas besoin d'être gaucher pour tenir un téléphone de la main gauche. J'ai beau être droitier, je tiens le mien plus souvent de la main gauche afin d'être libre de faire autre chose avec ma main habile (genre repasser, cuisiner, utiliser la télécommande, conduire...). D'ailleurs tous les conducteurs qui téléphonent au volant (et qui n'ont pas de kit main libre) tiennent leurs portable de la main gauche ! Et ce qu'ils soient droitiers ou gauchers, le placement du levier de vitesse ne leur laisse pas le choix. En y réflechissant, l'iphone 4 est peut-être la solution pour empêcher les gens de téléphoner en conduisant :)
avatar Thomson33 | 
Ce que l'on peut noter c'est que quand un Nokia ou un Samsung a un problème, on n'entend pas parler comme ce problème de réception de l'iPhone 4. Perso je suis gaucher et je ne tiens pas mon iPhone 4 dans le creux de ma main donc bon. Ce petit c** de boy genis ignore sûrement que le monde entier sait a quel point il est facile de falcifier une adresse mail (5min sur Google pour trouver quelquechose)....
avatar David G. | 
Faux, et d'ailleurs c'est ce que disait Frodon hier sur ce site, que faire un email parfaitement faux est assez dur, surtout que BGR donne l'ensemble des headers du courriel. Moi ce qui me marque plus c'est le fait que celui avec qui SJ a conversé (ou pas) par email est un fils d'un PDG important donc je pense qu'il a plus à perdre qu'à gagner donc je pense que l'échange est réel, sans doute entre un employé d'apple et le gars.
avatar simon | 
Et de manière générale tu entends parler de Nokia ou Samsung au JT de 20 heures pour le lancement de l'un de leur produit ? Ben non contrairement à apple avec l'iPhone 4 ou l'iPad... Il ne faut donc pas s'étonner que ca prenne de l'ampleur.
avatar nemrod | 
@ Youpla77; C'est clair. Je crois que je n'ai jamais vu un smartphone autant médiatisé que l'iPhone. Rien que sur certaines chaines de TV, on voit de la pub passée en boucle pour l'iPhone (et maintenant pour l'iPad). Et même dans la presse généraliste l'iPhone est très souvent évoqué. En fait, on voit des images d'iPhone à peu près partout, même comme illustration dans des articles qui ne lui sont pas spécialement consacrés. C'est un véritable bourrage de crâne. Et ensuite, certains s'étonnent que le moindre problème concernant ce smartphone soit également très médiatisé...
avatar Abudah237 | 
Hmm pourquoi une capture d'écran et pas simplement une copie du mail ? Pour éviter que les gens l'analysent ? J'en ai déjà vu pas mal de faux mains sur des sites sur d'autres sujets, alors je ne vois pas pourquoi celui là serait plus valide que d'autres par construction.
avatar Gigaflop | 
non faut arrêter d'alimenter la rumeur et tout ce qui ce dit bordel c'est l'heure de l'apéro on est dimanche c'est les vacances ,il fait beau le BBQ est prêt . j'ai l'impression de voir de la presse people ou y les comméres à la superette -oui est puis lui il à dit ça ! - ah bon ! - et puis je dit je l'ai vu comme je te vois ! - oh la la c'est pas possible faut que je raconte à Germaine MDR c'est caricaturé ,mais c'est à cela que vous ressemblé ` bon allez tchin tchin à la votre et bon dimanche!!
avatar ArthurJ972 | 
Je ne comprends quand meme pas pourquoi la phrase a changé de "proprio" ... Je ne connais pas BGR mais je trouve ca assez louche qu'un "spécialiste" se trompe a ce point... "J'ai acheté tous les produits qu'Apple a fait ces 20 dernières années, et c'est la première fois que j'ai honte d'être fan de Mac." Il aurait du mettre Apple et pas Mac ... Et "BGR avait auparavant apporté une modification à son texte original, attribuant la fameuse phrase « Du calme, profitez de votre famille. Ce n'est qu'un téléphone. Ça ne vaut pas la peine [de s'en énerver]. » au client, et non plus à Steve Jobs." Je ne sais vraiment pas quoi penser de cette phrase qui tantot est dite par SJ, tantot par l autre personne ... BGR a fait une erreur, ou dans la publication post header, ou avant... Et dans un cas comme dans l autre, la situation n'est guerre agreable pour BGR puisque c est cette phrase qui a titré TOUS les articles...
avatar Abudah237 | 
"Jason Burford, someone who we have never worked with in the past, emailed us and said that he had a pretty interesting email conversation with Steve Jobs and wanted to share it with us, **** but wanted to be compensated ****". C'est un minable, cet individu. Et c'est exactement le genre de situation qui sur d'autres sujets a amené des médias sérieux à raconter n'importe quoi. Une source non "validée" qui propose une info exclusive, bien entendu pas gratuitement, et qui ne tient sur pas grand chose. Les exemples sont innombrables.
avatar simon | 
Comme le "faux" iPhone 4 qui bien sûr ne pouvait pas etre le "vrai" car trop moche ?
avatar Kevelian | 
@oomu Deux ou trois petite chose me chagrine dans cette histoire.. La premiere dans les prétendu email de SJ c’est en général très court, a une exception près avéré (le mail avec Gizmodo) Pas de multi réponses , deuxio un mec qui cherche a vendre des échanges d’emails c’est un peu louche .. Au départ on l’appelle Tom et quand apple dit c’est un faux c’est une autre nom qui sort … et ensuite on publie des print screen des pseudo header , quand on sait a quel point c’est facilement modifiable un fichier .EML on a des sérieuse raisons de doute de la véracité des faits , Si Apple dit c’est un faux j’aurai plus tendeance a les croire qu’un blog de news techy parce-que si Apple se fait prendre a mentir ou dire des C**neries les conséquences pour eux se chiffres en dizaine de millions de $$ et on parle pas de l’image …. Apres y aura toujours des rageurs pour dire Ouaip la multi-nationale elle ment elle nous cache la vérité …. blablabli blablabla
avatar Abudah237 | 
Comme le tweet concernant Carla Bruni qui n'était qu'un fake, et qui a été relayé par tous les médias... Quand au téléphone, racheter un objet "tombé du camion", ça s'appelle du recel.
avatar Kevelian | 
bpresles says: July 4, 2010 at 4:24 AM @BGR As a software engineer and having worked on e-mail related stuff, I can tell you that Jason could have perfectly created those headers and mails right inside his GMail account. To do so, he compose a new mail, save them as draft, open the source of it, modify it based on a previously received mail from Steve Jobs (as he did receive one legitimate mail. The one saying to hold it differently or use a case), save it, and move it into the inbox. And voilà, a perfectly valid e-mail with valid headers on the Inbox. Pour ceux qui comprenne pas l’anglais : c’est simple on fait un brouillon dans Gmail on le modifie a partir des Headers d’email de Steve Jobs qui sont sur le net on le sauve et ensuite on le glisse dans le dossier email reçu … et le tour est joué
avatar Gigaflop | 
c'est pas possible je repasse par là ,et je vois que ça continue ,franchement vos petites vies doivent vraiment être très pauvre pour n'avoir que ça à faire ;le jour ou vous ferez partie de l'exécutif de Apple vous pourrez argumentez ,tandis que là,vous croyez vraiment que Steve Jobs s'intéresse à vos suppositions c'est vrai c'est faux ,on peut falsifier un mail . non franchement revenez sur terre et puis profitez de la vie ,et entre parenthèse des produits Apple. en tout cas une chose est sur la presse people à encore de belles années devant elle. PS moi mon IPhone 4 ,j'en profite comme tous les autres produits Apple .
avatar P.Gomes | 
Probablement une histoire téléguidée par Google ou Nokia. C'est ça leur innovation.
avatar SadChief | 
Avec tous mes smartphones récents (Nokia n95, Nokia e71, iPhone 3G et 3GS) que j'ai eu, j'ai toujours expérimenté un problème de réception quelconque si je tenait l'appareil d'une façon précise.. Donc je ne vois toujours pas pourquoi plusieurs personnes s'énervent quand on remarque le même problème avec le iPhone 4... Oui le problème est peut-être accentué vu que les antennes sont externes... Mais ce n'est quand même pas surprenant pour un appareil de ce genre. Ceci étant dit, je n'ai pas pu tester moi même car le iPhone 4 n'est pas disponible au Canada... Mais toutes ces histoires ne me m'empêcheront pas d'acheter mon appareil le jour même de sa sortie...
avatar max68lola22 | 
beaucoup de bruit pour pas grand chose... avant c etait les ecrans qui petaient a la gueule....aujourd'hui les antennes ...demain les dents de sagesse du petit neveu de la soeur de la voisine du copain d' enfance de l ami de Steve Jobs....ainsi va la vie c est grave docteur ?
avatar Amnesiak | 
@oyoel: je n'ai pas besoin d'info sur un tel que j'ai et qui marche très bien. Et même s'il déconnait ce n'est pas ce genre d'info qui m'aiderait!

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