Réception iPhone 4 : au cœur des « blacks labs » d'Apple

Anthony Nelzin-Santos |

En marge de sa conférence de presse dédiée aux problèmes de réception de l'iPhone 4, Apple a convié un nombre restreint de journalistes à visiter ses « black labs », les laboratoires où sont testés les antennes de l'iPhone et de l'iPad. Parmi Jason Snell de Macworld, John Gruber de Daring Fireball ou des journalistes de Wired, du Wall Street Journal ou du New York Times, on trouvait Josh Topolsky d'Engadget, qui a relaté son expérience.

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La visite de ses labos situés au bout « de longs couloirs anonymes » entrecoupés de « sas » a été menée par Phil Schiller (VP marketing), Greg Joswiak (VP iPhone / iPod), Bob Mansfield (VP Macintosh), et Ruben Caballero. Caballero, Senior Director Engineering iPhone/iPod, aurait, selon Bloomberg, contesté le design de l'iPhone 4 dès le début du projet (lire : iPhone 4 : un design contesté au début du projet). Un thèse contestée par Apple dès la parution de l'article, et à nouveau rejetée par Steve Jobs avec quelques mots fleuris.

Ses labos sont appelés des « black labs » car leur existence était tenue secrète de la plupart des employés Apple. Ils regroupent plus de 40 experts, travaillant autour des 17 chambres anéchoïques électromagnétiques, des salles dont les parois sont recouvertes d'une mousse imprégnée de carbone absorbant le champ électromagnétique et atténuant sa rétrodiffusion. Apple a fait visiter trois de ses salles, que l'on peut découvrir sur la page qui leur est consacrée sur le site de la firme de Cupertino.

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De l'extérieur, ces chambres ressemblent à de grandes boîtes métalliques — des boîtes bien chères : la première, selon Caballero, coûte 1,2 million de dollars. Elle a une forme pyramidale, et on fixe un appareil sur un bras rotatif pour tester les performances du système de réception/émission sous tous les angles. Ce test est passif et théorique, pour mesurer les caractéristiques propres à l'appareil… avec des Mac sous Windows XP. Anecdote : lors de cette visite, un iPad était fixé sur ce bras pivotant. Le sourire de Caballero et son « nous testons les appareils même après leur sortie » ne fait pas illusion…

Dans la deuxième chambre, un iPhone placé au centre tournait à intervalles, tandis que les murs tournaient aussi. Ce test-là est actif : un émetteur est placé à l'extérieur de la chambre auquel est reliée une antenne placée à l'intérieur de la chambre. Placée sur un bras, elle émettait à intervalles réguliers, dans des positions différentes. Pour les tests actifs, plus pratiques, Apple utilise des mannequins (ou plutôt des parties de mannequin en plastique rempli de liquide), mais aussi des ingénieurs en chair et en os pour tester l'impact de la tenue du téléphone sur ses performances.

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C'est précisément l'objet de la troisième chambre, surnommée « Stargate », et destinée à tester le signal sur 360 degrés autour d'une personne tenant l'iPhone. Des antennes placées sur une structure circulaire (les croix jaunes sur la photo ci-dessus) vérifient si le signal est homogène. Apple utilise aussi des scanners pour vérifier ce qu'il se passe à l'intérieur de l'iPhone sans l'ouvrir, et donc sans altérer les résultats.

Apple a expliqué que chaque test était répété pendant au moins 24 heures, mais n'a pas donné la durée totale des tests pour un appareil donné. Avec cette visite, elle a tenu à montrer que l'iPhone avait bel et bien été testé sérieusement, très sérieusement, dans ce que Schiller considère comme « le labo le plus avancé du monde pour les études RF ». Ceux qui pensaient qu'Apple avait raté le problème de l'iPhone à force de le tester dans des housses spéciales égarées dans des bars en seront pour leurs frais. Reste à comprendre le reste de l'histoire, entre la conception et la commercialisation, et plus précisément le moment où la décision a été prise d'utiliser ce design.

avatar iguan | 
A noter qu'à partir du moment où le signal peut être atténué, il peut y avoir coupure si le signal au départ est déjà faible. C'est d'ailleurs pour cela qu'on trouve sur YouTube des vidéos de personnes se plaignant de coupures avec diverses téléphone lorsqu'il sont pris en main d'une façon ou d'une autre, du Nexus One à certains BlackBerry en passant par l'iPhone 4, l'iPhone 3G(S), ou encore le Nokia E71. Donc a partir du moment où il y a un moyen d'atténuer le signal et que la qualité du signal est déjà moyenne ou faible au départ, il y a risque à coupure. Et l'iPhone 4 est loin d'être le seul téléphone concerné par ce problème. Il suffit de chercher un minimum sérieusement sur le net pour voir des témoignages de problèmes de coupure similaires avec de nombreux téléphone. D'ailleurs certains constructeurs, tel que Nokia, et contrairement a leur communication puremet marketing, écrivent noir sur blanc dans leur mode d'emploi que poser la main a tel ou tel endroit du téléphone peut dégrade la qualité de réception et donc d'appel.
avatar lepitondelafournaise | 
On ne nous dit pas tout... Ce qui m'étonne le plus c'est ce phénomène "Haters". Je me suis éloigné des forums MacGé à cause de l'attitude de certains : intolérants, insolents, méchants, à la limite insultants ... On aurait dit un défouloir. Étaient-ce les premiers "haters" ? L'image de marque d'une entreprise est primordiale. Je me demande si ces critiques acerbes et parfois de mauvaise foi ne sont pas orchestrées. Casser la bonne image de marque d'Apple, c'est une arme dans une guerre économique dans laquelle la concurrence ne se fait pas de cadeaux. Comment déboulonner une marque qui vend des téléphones comme des petits pains avec une telle aura ? Pourtant les téléphones concurrents sont aussi bons sinon meilleurs. Casse l'aura et tu l'auras. Calomniez, calomniez... il en restera toujours quelque chose Après, les suiveurs se défoulent et entrant dans le jeu. Je ne veux pas nier l'existence de problèmes, mais j'essaie de comprendre cette haine et cette agressivité derrière les propos que je lis sur bien des forums et articles de la presse. Pour cette dernière, on sait bien que l'objectivité n'est souvent plus son lot et qu'elle est à la recherche de l'article accrocheur pour avoir plus de lecteurs et faire gagner plus d'argent au groupe (maintenir l'emploi dans le journal ?).
avatar misc | 
Salut les gens :) Heureux détenteur d'un iPhone 4 depuis le 30 juin (je suis précis hein !!) j'en suis 10 000 fois plus satisfait que mon 3G. Je passe les avantages de cet appareil (Puissance affolante, écran d'une beauté jamais vu, design classe...) pour revenir au sujet de l'antenne. Je suis toujours sous iOS 4 (étant en vacances pas moyen de passer sous iOS 4.0.1) et le fait de placer un doigt sur le trait noir concerné ne suffit pas pour faire baisser les barres pour moi, sur 5 barres j'en perds 4, si et uniquement si, je tiens l'iPhone 4 de la main gauche avec la paume qui entoure bien le bas gauche. Bien. C'est un fait. Maintenant en faisant un test SpeedTest j'ai le même débit (quasiment à quelques kbs près) dans les deux cas et jamais de coupures, ATTENTION : je crois les personnes qui ont des chutes de débits vertigineuses, des coupures réseaux et d'autres inconvénients et je partage leur déception, maintenant il y a t-il peut être des iPhone 4 défectueux et qui fait que le débit est catastrophique dans les cas de 'death grip' ? Est-ce que certains ont échangé leur appareil et qui constate toujours une baisse de barres avec un débit resté correct ? Dans tous les commentaires que j'ai lu je comprends les échanges passionnés dans les 2 cas mais chacun doit respecter les avis de chacun sans que cela dérape... Au plaisir de vous lire :)
avatar juju_nantes | 
@ Yoskiz. Tu résumes bien, et ce qui tu dis est intéressant. Je préfèrerais d'ailleurs un échange standard de l'appareil à un remboursement. Car le remboursement pur et simple fait penser qu'il n'y pas de solution, alors que l'échange standard fait penser qu'il y a peut-être eu une mauvaise série ou des ratés au départ qui ont été, ou seront, résorbés avec la montée en puissance des chaînes de production. L'échange standard m'irait mieux qu'un remboursement. C'est vous dire que je tiens à avoir la bête après l'avoir essayée, mais je ne veux pas me faire avoir, et comme je n'ai pas compris la conférence de presse, j'essaye d'obtenir des infos autrement, en espérant ne pas me faire traiter de troll ! "C'est vraiment tro inzuste"
avatar misc | 
@ ce78 : Ce n'est que mon expérience et uniquement la mienne... Certaines personnes ont des problèmes plus sévères (coupures, pertes d'appels, débit en chute libre...) ce qui me fait penser qu'il y a peut-être des appareils défectueux dans ce sens. Ce n'est que mon analyse... Je comprends complètement que tu cherches à avoir des certitudes avant d'effectuer ton achat et ce n'est pas 'troller' pour moi ça :) Maintenant je ne pense pas qu'Apple modifie le modèle actuel dans l'immédiat donc l'avenir nous dira comment les choses vont évoluées. Je suis satisfait de mon achat, mais ce n'est qu'un avis totalement subjectif bien entendu :)
avatar Tibimac | 
Ce78 : un échange standard et donc probablement massif d'un appareil à 700 € (et alors qu'il n'y a aucun problème de sécurité), tu y crois vraiment ? Il y a des précédents industriels récents (je n'en sais rien, c'est une vraie question, pas de polémique là dedans...) ? Je ne parle pas des rappels automobiles où une pièce est changée (noyée tout de même partiellement dans le prix d'achat du véhicule, et où on ne te fait pas un échange standard et global de la voiture...).
avatar juju_nantes | 
Merci à Yoskiz ! @ Bigbidou : je partage ton interrogation. C'est pourquoi j'ai évoqué l'idée que, peut-être, Apple allait modifier son appareil en douce (notamment en ajoutant une couche de vernis isolant sur l'antenne). C'est ce que des témoignages semblaient dire ces dernières heures. Ainsi, Apple éviterait un rappel général. C'est pour ça que je cherche l'avis de personnes expérimentées, qui s'y connaissent bien, et qui pourraient nous dire si, oui ou non, les personnes qui semblent dire que l'aspect de leur iPhone a changé est crédible. Si c'est crédible, c'est une très bonne nouvelle pour ceux qui, comme moi, n'ont pas encore acheté, mais s'apprêtent à le faire !
avatar freelancer007 | 
mettre une couche de vernis semble une bonne idée et tu penses bien que si c'est possible, ils y ont deja pensé.
avatar juju_nantes | 
J'espère !
avatar juju_nantes | 
Si, il y a un problème de sécurité relatif. En 2005, j'ai été sauvé lors d'un très grave accident en haute montagne grâce à mon téléphone, qui a permis de déclencher les secours, l'hélicoptère, etc. Encore faut-il qu'on puisse établir la connexion et la garder.
avatar youpla77 | 
-_-'
avatar Minileul | 
Je pense que ce que ThoTokio essaye de dire, et ce dont j'ai peur, c'est que ceux qui ont un VRAI défaut de captation vont être noyé dans la masse. Il sera impossible de faire la distinction entre un iPhone vraiment défectueux (tout produit de ce type peut avoir des soucis qui sont couverts par la garantie). ThoTokio ne demande pas un iPhone qui n'existe pas mais un échange standard avec un autre iPhone 4 (le même) parce qu'il est convaincu que le sien a un soucis que les autres n'ont pas.
avatar Mayorkam | 
@Ce78:"Bon je comprends. Donc tu m'assures que je n'ai aucun risque en achetant l'iPhone 4, de tomber sur un appareil défectueux." Oui, car visiblement, TOUS les iPhones sont touchés, c'est juste les conditions très complexes et multiples de réception qui font que dans certains cas finalement aussi faibles que pour la version précédente, il y a rupture de réseaux... Les raisons de ces coupures ne sont pas les mêmes pour les deux appareils: pour le 3GS, la faiblesse relative à tenir l'appel en cas de signal faible était la cause de ces ruptures alors que dans le cas de l'iPhone 4 c'est sans aucun doute dû au death grip vu que pour le reste l'appareil capte beaucoup mieux que son prédécesseur. Donc, oui, tu as TRES TRES peu de chances de tomber sur un appareil défectueux car en fait d'une certaine façon aucun ne l'est et tous le sont. Apple a fait un choix de design qui fait que globalement tu auras un meilleur signal mais dans certains cas tu pourras avoir une baisse de signal allant jusqu'à la rupture de signal, mais PAS dans des proportions plus grandes en situation réelle que pour ton 3GS. Maintenant, il y a aussi ceux qui cumulent les éléments de contexte défavorable et ont plus souvent des problèmes de ruptures et ceux là font sans doute parti des 1,7% de retours constatés par Apple. Mais dans les faits, au niveau d'une utilisation quotidienne, et sauf si cela doit te créer des angoisses à la seule idée de perdre des barres, tu ne verras sans doute pas de différence et même dans l'immense majorité des situations quotidiennes tu verras sans doute une amélioration, la sensibilité de l'iPhone 4 étant bien bien supérieure à celle du 3GS...
avatar freelancer007 | 
Je ne suis pas d'accord. Ou du moins, je ne comprends pas ta position pour la simple et bonne raison que certains affirment perdre 3, 4 barres en le tenant de la main gauche, alors que pour ma part, je n'ai JAMAIS reussi à reproduire le probleme.
avatar juju_nantes | 
Ce que tu dis est très logique, mais d'habitude, je tiens mon iPhone dans le creux de la paume de ma main gauche, avec le pouce gauche proche du bouton volume, puisque je suis droitier (je tapote avec ma main droite, donc je le tiens dans ma main gauche). Donc en le tenant "de cette façon (!)" je suis à quelques millimètres du "death grip", c'est ça qui me soucie...
avatar Mayorkam | 
@CE78:"mais que le problème de rupture de communication évoqué n'existe pas, que c'est un faux problème," qu'il n'existe pas je n'ai JAMAIS dit ça, que c'est un faux problème en revanche, oui, mille fois oui, les chiffres fournis gracieusement par Apple le confirment de façon éclatante. Ces chiffres sont têtus: seulement 1% de plus de décrochage de l'iPhone 4 par rapport au 3GS. La polémique n'en est pas une ici. Il y avait des gens qui avaient des problèmes de ruptures d'appels avec le 3GS parce que celui-ci, bien que plus résistant à la sensibilité, n'était pas un foudre de guerre pour la réception de signals faibles. Il y a des gens qui ont des problèmes de ruptures d'appel avec l'iPhone 4 parce que inversement l'appareil est beaucoup plus fort en capacité à prendre les signals faibles, mais que dans ces conditions son extrème sensibilité peut faire chuter le niveau de réception de ce signal allant jusqu'au décrochage... Et quand on regarde les chiffres FINAUX, c'est pareil: un partout balle au centre.
avatar Marksanders | 
Leave iPhone 4 alone ! ;)
avatar Mayorkam | 
@Ce78:"Donc en le tenant "de cette façon (!)" je suis à quelques millimètres du "death grip", c'est ça qui me soucie..." Dans ce cas, en conditions de signal faible le signal connaîtra une chute si tu touches bien cette zone, mais cela va rarement jusqu'à la rupture d'appel, en tout cas pas plus que pour le 3GS. Encore une fois, les chiffres sont têtus et expliquent très bien pourquoi il n'y a pas eu de rush de retours d'appareils: parce que tout simplement le pourcentage de problèmes constatés par les utilisateurs, dans les faits n'est pas plus élevé avec l'iPhone 4, ce qui confirme aussi au passage que les sondages sur sites où souvent les trolls gueulent fort ainsi que les seuls utilisateurs qui ont des soucis, ne sont pas représentatifs du tout de ce qui se passe pour la majorité réelle des possesseurs de cet appareil...
avatar juju_nantes | 
J'ai envie de me laisser tenter par le Blanc 32 Go, qui est annoncé d'ici 10 jours. Outre qu'il est moins salissant, on peut penser que la série a été usinée en tenant compte du problème, puisqu'elle a été démarrée plus récemment. Si je me décide, je vous ferai un retour d'expérience, aussi neutre que possible. Comme ça, ça mettra peut-être tout le monde d'accord (oui je sais c'est impossible :-)). Mais si jamais j'ai le "death grip" toutes les 3 minutes, vous allez entendre parler de moi !!!
avatar Mayorkam | 
@Yoskiz:"Certaines personnes ont des problèmes plus sévères (coupures, pertes d'appels, débit en chute libre...) ce qui me fait penser qu'il y a peut-être des appareils défectueux dans ce sens." Oui, après clairement il y a aussi des appareils défectueux, mais alors le nombre doit être vraiment très très faible. Le nombre de retours là encore semble bien le confirmer. Dans les premiers temps de vente d'un appareil, il y a toujours un premier rush de clients à vrais gros problèmes sur les forums. Cela avait été aussi le cas avec le 3GS, la différence étant qu'on met tous les défauts possible du 4 sur le compte du death grip. Mais il y aura aussi des appareils qui simplement fonctionneront mal, en dehors de la question du design de l'antenne, mais ce chiffre s'avère comme très souvent très bas...
avatar Mayorkam | 
@Titov:"Pourtant les téléphones concurrents sont aussi bons sinon meilleurs." Pas dans le cas de l'iPhone 4: Meilleure écran Meilleure autonomie Meilleure sensibilité au signal Gyro Meilleure cam/phone
avatar conkouati | 
Le problème c'est qu'Apple est abonné au succès. Donc quand un problème comme celui-ci arrive tout le monde croit en la fin du monde. Je trouve extraordinaire de la part d'Apple de faire une conference alors que d'autres fabricants ne n'auraient pas fait. Et j'ai pu tester un BlackBerry vols 9700 et quand on le tiens mal les barres descendent.
avatar Tibimac | 
Ce78 : ce que me dit mon épouse, que je crois compétente, et qui travaille dans une énorme multinationale, c'est que le problème n'est pas que la modification soit minime voire ridicule ou pas (la solution technique, c'est l'affaire des des ingénieurs, tant mieux s'ils trouvent une solution techniquement ridicule et très peu chère à mettre en œuvre à un problème quel que soit son importance). Le problème ce sont les conséquences de la modification. Et là, il n'y a pas à tortiller : si les caractéristique électromagnétiques de l'appareil sont modifiées tant soit peu (ce qui sera forcément le cas puisque c'est le but recherché), il faut le recertifier, et ce n'est pas une mince affaire... Qui ne peut pas se faire "en douce"... Voilà ce que j'ai compris de ce qu'on m'a expliqué... Maintenant il y a des ingénieurs qui traînent dans le coin, ce serait intéressant d'avoir leur expertise sur le sujet.
avatar juju_nantes | 
Oui, mais je suis juriste de formation et je connais un peu ces questions de certifications et de normes. Je ne pense pas que l'iPhone ait été certifié "death grip" inclus (si je puis dire !), donc, atténuer ou supprimer le problème (dans le meilleur des cas), en apposant une couche de vernis isolant sur l'antenne, ça ne modifiera pas les caractéristiques électromagnétiques et autres de l'appareil. À mon avis.
avatar Abudah237 | 
@ce68: encore faut il que tu aie un signal en haute montagne, ce qui très loin d'être évident, y compris à cause du relief.
avatar juju_nantes | 
En Suisse si (j'étais en Suisse - je ne parle pas de hors pistes évidemment)...
avatar Tibimac | 
Ce78 : "en apposant une couche de vernis isolant sur l'antenne, ça ne modifiera pas les caractéristiques électromagnétiques et autres de l'appareil". Tu as probablement raison, mais il faut le prouver, me dit ma chère et tendre, et ça ne prendra pas quelques jours... Compliqué, tout ça, surtout pour un béotien comme moi...
avatar cv21 | 
Thotokio, je te comprends, mais effectivement je pense que ton iphone a un soucis, moi c'est le contraire mon iphone 4 marche mieux que mon 3GS et capte la 3G chez moi alors que avant aucun tel la captait , je te conseille comme d'autres l'ont fait, de tel apple en expliquant que tu perds carrement le signal, pas de soucis, il te proposeront sans tergiverser de changer ton iphone, applecare est super, et deux jours plus tard un mec d'UPS passera te filer un tel neuf, et tu rendra le tien, je l'ai deja fait 2 ou trois fois avec les autres iphone que j'ai eu , surtout parceque l'ecran avait souvent un peitt default . ils sont super, et c'est justement par ce qu'ils ont un service client comme ca, que je reste fidele .
avatar Abudah237 | 
@ce78: moi je n'ai jamais eu de problème de réception avec ce téléphone, et dans les petites expériences perso que j'ai faites, en le tenant "mal" volontairement, je suis incapable d'incriminer le téléphone a priori. quand j'ai perdu la 3G. C'était toujours des cas de très mauvaise réception (1 ou 2 barres max en ne tenant pas le téléphone), avec une fluctuation à 1 barre, voire 0, sans rien faire. Appuyer sur la fameuse zone est très loin de pouvoir faire perdre la 3G en soi. Évidemment maintenant que des gens ont pointé ce "problème", qui est plutôt à des degrés divers une caractéristique générale de tous les mobiles, chacun croit bon se dire que le téléphone est responsable dès qu'il perd des barres. Or les réseaux sont loin d'être stables et parfaits...
avatar Tibimac | 
Mithrandir : "Or les réseaux sont loin d'être stables et parfaits...". L'iPad 3G que je tiens dans les mains (au fin fond de campagne bretonne, d'accord) et dont la réception varie d'une seconde à l'autre et en permanence de presque rien (avec quelques coupures) à 5 barres 3G, en passant par tous les stades de l'EDGE ne te dira pas le contraire...
avatar JonathanMds | 
Whoah j'aurais jamais cru ça possible !!!
avatar Tibimac | 
Kromozom : "les addictions se soignent bien". C'est mon métier, et non. Par contre l'orthographe, la grammaire, la correction et le savoir vivre avec les autres s'apprennent. Enfin difficilement, de toute évidence, à vous lire.
avatar Tibimac | 
Kromosom : vous récoltez ce que vous semez. Certains de vos posts sont très agressifs, et parfaitement discourtois. Celui-ci est remarquable à ce propos, puisque nous sommes maintenant dans l'injure publique. Quant à ma réponse, elle est purement factuelle... Je ne suis pas psychologue, au passage... Mais après tout, vous avez raison. Je garde mes prétendues prétention et arrogance. C'est sûrement plus utile que les pleurnicheries noyées dans les propos... aléatoires...
avatar pipimac | 
@ Bigdidou vu que tu sembles bien connaître la psychologie, peut nous analyser le discourt d'apple dans la conférence? la trouves-tu honnête et respectueuse? ton avis m'intéresse
avatar Tibimac | 
Manifestement, j'aurais dû laisser écrire n'importe quoi et passer mon chemin. Mais ton sarcasme est de bonne guerre... Je ne suis ni psychologue, ni psychiatre, je soigne les patients dépendants avec beaucoup d'engagement et de passion. L'addictologie est une discipline frontière. Sinon j'ai simplement répondu à un contributeur qui pleurniche et vitupère à longueur de colonnes (et à qui un bon nombre explique que son iPhone a un problème allant manifestement au delà de celui de réception dont il est question et conseille de contacter le SAV Apple) et qui raconte n'importe quoi au passage, en n'ayant même pas la correction pour ses lecteurs de le faire avec un minimum d'attention quant à son orthographe et sa syntaxe. Personne ici ne semble " addict" à Apple (passionnés, certainement, mais dépendant, non). Ensuite, je luis précise que contrairement à ce qu'il affirme haut et et fort, en fait surtout histoire de souligner son mépris et son incorrection vis à vis ses interlocuteurs que les addictions [dont ils souffriraient vis à vis d'Apple] sont faciles à soigner. Si addiction, il y avait je me contente de lui répondre que non, ce n'est pas facile (et générateur de beaucoup de souffrance pour ces patients et leurs entourages, crois moi). Enfin mon avis, dont tu te moques éperdument, n'a aucun intérêt, car je suis évidemment totalement incompétent (contrairement à certains ici, apparemment) et en terme de stratégie de communication d'entreprise. Tout ce que je sais, c'est que SJ sait généralement où il va (si j'en juge par ses réussites spectaculaires chez Apple, malgré de nombreux épisodes de "communications catastrophiques")... Cordialement.
avatar Cocows | 
Salut, en tout cas il me semble que le net crée un phénomène de conformisme bien inquiétant. Si l'on revient quelque semaines en arrière tout le monde trouvé le Design très moche avant la sortie officielle -----> "Conformisme". A sa sorti tout le monde ne juré que par lui " il est trop beau, trop fort , ce Iphone 4 "-----> "Conformisme". Enfin quelque semaine après sa sortie il s'avèrent que le beau, le fort, à un problème de réception et la tout le monde dixit " de la daube ce Iphone 4, je retourne à mon 3Gs..."------> "Conformisme". Bref au delà du fait que le Iphone 4 est un problème plus ou moins important en fonction des utilisateurs. Il y a pour moi avec le net un problème bien plus important, celui que tout le monde a le même avis sur un sujet, sous prétexte que quelques sites d'information sont de cet avis la. Bref comme je suis un anti-conformiste pas nature, je trouve ce Iphone 4 très bien, son problème de réception est POUR MOI non gênant à son utilisation quotidienne. Néanmoins personne ne peut nier qu'il y a belle et bien une grave erreur de conception et non pas de fabrication comme certains fabule à dire (Donc tout les téléphones sont concernés sans exception). En tout cas j'aurai préféré un Appel CAR (Si leurs téléphone est si bien, ils peuvent le garantir 3 ans ???) plutôt qu'une coque Bumper qui enlaidi le Iphone 4. No comment ! A+ et bon dimanche. Pour information : http://fr.wikipedia.org/wiki/Conformisme
avatar juju_nantes | 
@ bigdidou. On écrit "eh non" et non pas "et non". Lol, cordialement.
avatar Tibimac | 
J'ai écris "et non"dans le sens "et c'est non"... ;-)
avatar osx31 | 
J'ai moi aussi tout essayé pour perdre des barres en agrippant mon iPhone 4 comme un fou, en mettant mon doigt où il ne faut pas... Sans succès. Aucune perte. Je suis déprimé.
avatar grany | 
je ne comprend pas trop , l 'explication de certain et surtout le comportement des autres sur le forum! Quand on me dit qu'Apple a fait un choix de design avec ses pour et ses contres pour l iphone 4. je suis oki mais maintenant le design n'a plus d importance car ils veullent qu'on mette un bumper ou coque ou autre chose pour eviter de poser la main sur vous savez quoi... il est ou le choix du design maintenant ? J 'ai l impression ici comme c est un forum dédié a Apple on défend Apple pour le pire et le meilleur .Que tous les gros soucis materiel "je vais rester quand meme sur l iphone 4" ,ce n' était pas grave pour certain .Meme a 700 euros le matos ! Le plus important c 'est d'avoir le meilleur design du monde meme si celui si fonctionne mal !! ( niveau reception) . Enfin je pense que c est pas la bonne route a suivre , pour l instant c 'est que l iphone mais quand ca sera beaucoup plus gros un matos a 2000 euros vous verrez bien .
avatar Eranium | 
Moi ce que j'en retiens, c'est que pour une firme qui traque le porno... produire un téléphone avec une zone érogène, c'est osé ! :-)
avatar tiptep | 
Waouuu voilà les chambres de test dernier cri je pense que il se moque pas de leur client, pour dépensé des millions dollars pour tous sa chapeau Apple.
avatar Milkshake | 
@ Jerry Khan "Divoli n'a pas d'iPhone 4 et les autres ploucs de trolls non plus." http://img706.imageshack.us/img706/4453/img0334gg.jpg Un fake, assurément...
avatar Chris0607 | 
Certains font vraiment pitié. Etre asservi à une marque au point d'insulter tout ceux qui rencontrent un problème, parce qu'eux-même n'en rencontrent pas, ou alors nier le fait que ceux qui se plaignent ne disposent pas d'iPhone 4, on se retrouve en plein surréalisme. Enfin bref, IL DECONNE UN MAX CE TELEPHONE, marre de perdre la conversation. Je parlais avec mon père ce matin au moyen de cette merde, j'ai perdu 3 fois la conversation, sans parler du capteur qui m'a mis en silence 3-4 fois. Réaction du daron : "mais change-moi cette merde". Même lui a compris du haut de ses 60 ans, la nature de ce telephone. Bien Globulours je vais faire de-même pour faire taire cette bande de sectaires, accro à leur gourou http://img85.imageshack.us/img85/3488/20687405.jpg un fake, assurément Qu'on vienne plus me les péter avec "ceux qui se plaignent n'ont pas l'iPhone 4"
avatar juju_nantes | 
Vu, la photo de ton iPhone 4 : ça craint ! Tu peux te faire rembourser cela dit, puis reprendre un 3GS. Mais bon c'est dommage. Il y a pas mal de sectaires fanatiques : ils ont moins de matos Apple que moi et depuis moins longtemps, mais ils se croient propriétaires de la marque. Lol ! Faut que jeunesse se passe...
avatar Tibimac | 
Ce78 : "Mais bon c'est dommage. Il y a pas mal de sectaires fanatiques : ils ont moins de matos Apple que moi et depuis moins longtemps, mais ils se croient propriétaires de la marque. Lol ! Faut que jeunesse se passe" On n'était finalement pas si mal avec une pdm d'Apple entre 3 et 5%... C'était plus cordial, en tout cas. Mais on va passer pour de vieux cons. Ce que je suis peut-être, après tout... Mais mieux élevé que pas mal ici, c'est ce qui me console...
avatar Tibimac | 
> Genre, tu me dis j'étais au boulot en voulant insinuer que, toi, au moins tu travailles. Eh bien sache que moi aussi. Tu te rends compte que tu frise la paranoïa ? Au sens médical, pas trivial... Ta réaction est totalement interprétative, limite délirante sur un mode persécuté. Sérieux. Quelqu'un t'explique qu'il n'est pas trop au courant parce qu'il était immergé dans son travail ces derniers temps et tu interprètes ça comme le fait qu'on t'explique que toi tu ne fais rien de ta vie ?! Comment un téléphone peut-il mettre certains dans un état pareil ???
avatar Tibimac | 
Monsieur Innocente. J'aime beaucoup votre travail, et vous news et articles me sont souvent bien utiles. Votre contribution est juste en sessous de la mienne, mais pas en réponse / difficile de savoir si votre sarcasme s'asdresse à moi... - Si tel est le cas, ma réponse tient en quelques phrases : vous préférez les insultes et les pleurnicheries ? Dont acte. Et que vient faire ma famille dans votre remarque ? Que les échanges soient rugueux entre contributeurs, c'est finalement de bonne guerre... Déborder sur la famille, on sort un peu des clous, là, non ? - Si tel n'est pas le cas, je vous présente mes excuses pour cette réaction alors inadaptée. ... Qui ne mérite qu'une suppression de toute façon quoi qu'il arrive, je suis d'accord, mais comme écrivais quelqu'un ici, il faut bien que ça sorte... Sinon, nous sommes apparemment quelques un à vouloir discuter et comprendre le problème de l'iPhone 4 sans vitupérations, insultes, pleurs et récriminations en tout genre. C'est apparemment possible avec ce78, Sylko, même Shenmue, pour une fois (@ Shenmue : ;-)) et d''autres. Désolé que ça gêne...
avatar yanouil | 
J'ai un iphone4 dont j'apprécie toute la puissance, la réactivité ...etc ( j'avais un 3G avant ). Malheureusement je vis et travaille dans une zone mal couverte par Orange . Et j'ai déjà perdu plus de 20 appels quand je le tiens dans le coin gauche. J'utilise maintenant systématiquement au bureau des écouteurs pour éviter de toucher l'iphone( merci Steve pour mon cerveau). J'espérais vraiment un remplacement par un modèle sans ce défaut car par ailleurs ce téléphone est génial. Je ne sais que faire...

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