iTunes mis à jour la semaine prochaine contre le bug de suppression de musique

Mickaël Bazoge |

Le bug qui supprime la bibliothèque iTunes sans la permission des utilisateurs est finalement dans le collimateur d’Apple, après quelques jours d’une controverse qui a sans doute fini par sortir le constructeur de sa léthargie (lire : iTunes : un méchant bug qui supprime la musique).

Dans une déclaration, la Pomme explique que dans « un très petit nombre de cas », des utilisateurs ont rapporté la suppression de fichiers musicaux sans leur autorisation. « Nous prenons ces rapports au sérieux, nous savons à quel point la musique est importante pour nos utilisateurs et nos équipes enquêtent pour identifier la cause » du problème.

Néanmoins, Apple n’a pas su reproduire le bug — ce qui confirme le très petit nombre de cas observés. « Cependant, nous allons proposer une mise à jour d’iTunes en début de semaine prochaine qui intégrera des mesures de protection additionnelles ». Cette phrase fait-elle référence à la boîte de dialogue ci-dessus, suffisamment tarabiscotée pour tromper même l’utilisateur le plus aguerri ? On en aura le cœur net d’ici quelques jours.

Si vous avez rencontré ce problème, vous pouvez contacter AppleCare pour voir ce qu’il est possible de faire.

avatar michelgoldbergjazz | 

Ça m'est arrivé effectivement après (ou à cause de) les dernières mises à jour système (Mac, iPhone et iTunes).
Ce sont des morceaux non téléchargés qui ont été supprimés. Donc aucune sauvegarde n'a permis de les restituer (j'en ai retrouvé une partie de mémoire et les ai à nouveau placé dans les playlist correspondantes).

avatar C1rc3@0rc | 

moais, suppression des morceaux non téléchargé et remplacement pour des versions DRMisées pour les autres...

Moralité, faut riper les CD, telecharger des versions sans DRM et archiver sur support non effaçables...

Les beaux jours du sharing sont encore bien la et de plus en plus comme le prouve les chiffres du telechargement un peu partout et surtout en France.

Sinon, on voit bien que iTunes c'est le bac a sable d'expérimentation anti ergonomique de Ive depuis un moment..

avatar Karamazow | 

Bonjour Michel,

Quand vous dites "des morceaux non téléchargés", est-ce que cela veut dire :

I- des morceaux présents sur iCloud mais absents sur le Mac ?

II- des morceaux présents sur le Mac mais absents sur iCloud ?

avatar michelgoldbergjazz | 

Merci : des morceaux présents sur iCloud mais absents sur le Mac.

avatar michelgoldbergjazz | 
avatar bompi | 

Ce n'est pas la première fois que iTunes se permet de supprimer des fichiers sans demander son avis à l'utilisateur : cela m'est arrivé un certain nombre de fois avec mes podcasts.
C'est dans la lignée des décisions que peut prendre cette application sans possibilité d'intervenir, comme l'arrêt des mises à jour de podcasts par exemple (impossible à paramétrer).

S'ils ne trouvent pas véritablement le bug, je vois mal comment ils vont produire un contre-bug efficace.

avatar softjo | 

Comme pour chaque bug d'itunes ils ignorent. Pour lemur image ils vont publish une mise à jour vide.

Le bug de dupplication des playlist à gogo et suppression dès classements va bientôt souffler sa première bougie. Je ne pense pas qu'il va être corrigé avant 5-6 ans. Ou juste jamais. Mon 3GS avait des problèmes de synchronisation avec iTunes quand il est sortit....

avatar softjo | 

J'ai oublié de dire que j'ai bien sûr rapporté ces bugs... Rapports ignorés...

avatar alan1bangkok | 

Faut passer à un autre logiciel les gars et plus de problème avec iTunes Spectre007

avatar zoubi2 | 

"Cette phrase fait-elle référence à la boîte de dialogue ci-dessus, suffisamment tarabiscotée pour tromper même l’utilisateur le plus aguerri ?"

La phrase est plus que tarabiscotée : Elle est complètement imbaisable.
Du coup j'ai cliqué sur "Annuler" en me disant que je verrai plus tard.

avatar frankm | 

iTunes est devenu depuis longtemps un logiciel pensé pour Windows ou prévu pour être porté sur Windows. Bric-à-brac, préférence avec Ok et annuler, dialogue qui se foutent devant alors qu'on est en train de faire autre chose. Goût et sauce Windows acec une déco type Mac

CONNEXION UTILISATEUR