Sosh



Sosh organise une promo sur l’iPhone 4s et 5c

Du 23 au 29 décembre, Sosh propose une réduction de 50 € sur l’achat d’un iPhone 4s ou d’un iPhone 5c. Avec cette offre, l’iPhone 4s revient à 329 €, le 5c 16 Go à 499 € et le 32 Go à 599 €.

Il y a cependant deux ou trois choses à prendre en compte. Cette opération prend la forme d’une offre de remboursement. Vous devez remplir un document et le retourner à Orange afin d’en bénéficier. D’autre part, les 50 € vous sont remboursés seulement si vous restez deux mois chez Sosh et que vous souscrivez à un forfait à 19,90 € ou 24,90 €.

Au passage, on rappellera que Sosh proposera la 4G à partir du 9 janvier sur son forfait haut de gamme.



Sosh passe son forfait 24,90€ à 5 Go en attendant la 4G

Sosh passe son forfait 24,90€ à 5 Go de DATA au lieu de 3 Go (avec débit réduit au-delà). L’opérateur l’avait annoncé il y a moins d’une semaine. Le changement est en train d’être signalé aux abonnés et la bascule doit se faire dès aujourd’hui, sans attendre l’échéance du mois d’abonnement en cours.

Cet ajout permet de mieux distinguer ce forfait haut de gamme dans l’offre de Sosh avec celui qui le précède à 19,90€ et où la seule différence jusque-là portait sur la présence de la H+ pour le plus onéreux.

Le forfait à 54,90 € par mois comprenant une Livebox bénéficie également de cette amélioration. Les clients bénéficiant de ces formules passeront automatiquement à 5 Go, dès la date de remise à zéro de leur forfait.

Cette évolution précède de quelques semaines l’arrivée de la 4G chez Sosh, contraint sur ce point de suivre ses concurrents. Le 9 janvier, ce forfait à 24,90€ intègrera la 4G sans surcoût ou presque, il sera gonflé de 9 centimes - passant à 24,99€ - pour tenir compte de l’augmentation de la TVA. Orange ayant, contrairement à B&You, décidé de la répercuter.

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4G : disponible chez B&You, officialisée chez Sosh

Les lignes bougent très vite sur la 4G. On l’apprenait hier soir, B&You passe à la 4G à partir d’aujourd’hui. Sur son site, la grille de forfaits a déjà été mise à jour avec l’information : rappelons que tous les forfaits avec internet de l’opérateur low-cost de Bouygues Télécom bénéficient de la 4G sans surcoût. On peut ainsi y accéder pour 19,99 € par mois et bridage après 3 Go ou pour 24,99 € avec un bridage après 5 Go.

Les clients équipés d’un appareil compatible vont recevoir dans la journée des SMS leur annonçant la bonne nouvelle. Sur l’iPhone 5 de l’un des membres de la rédaction, la 4G a été activée rapidement, l’occasion de mener quelques tests en plein cœur de Lyon. Comme on le voit sur ce premier test mené place des Terreaux, les débits ne sont pas encore très élevés, mais il faudra un petit peu plus de temps pour tirer des conclusions définitives sur la qualité de ces offres. La connexion 4G est d’ailleurs très instable pour le moment et on est plus souvent en 3G.

On l’apprenait aussi hier dans la foulée, Sosh, l’opérateur low-cost d’Orange, va également ajouter la 4G à ses offres. Stéphane Richard voulait réserver la 4G aux forfaits les plus chers, c’est raté, mais l’opérateur se distingue quand même en n’ajoutant l’accès au réseau que sur le forfait le plus cher de Sosh.

Ainsi, seul l’abonnement à 24,99 € par mois permettra d’accéder à la 4G chez Sosh. Il faudra attendre le 9 janvier pour en profiter et ce sera automatique pour les clients actuels qui disposent d’un appareil compatible.

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Sosh passera également à la 4G en janvier

Orange dispose du deuxième meilleur réseau de 4G en France, mais le moins que l’on puisse dire, c’est que l’opérateur ne cherche pas à le mettre en avant et le démocratiser comme Free Mobile ou Bouygues Télécom. Les offres de l’opérateur historique sont toujours les plus chères du marché et Sosh, son offre low-cost, est encore bloqué en 3G. Les choses vont toutefois changer l’année prochaine.

Dans une interview accordée au Figaro, Stéphane Richard a annoncé que Sosh bénéficierait de la 4G dès le mois de janvier. Dans sa réponse, on sent de la déception face à la réaction de B&You dans la soirée qui a offert la 4G à tous ses clients :

Je constate que Bouygues Télécom vient d’annoncer un forfait 4G sur B&You. Je ne veux pas pénaliser nos clients Sosh qui pourront bénéficier d’une offre 4G dès janvier.

D'après le site spécialisé SosherZ, seule la formule à 24,99 € par mois donnerait un accès à la 4G, sans surcoût. Avec son bridage après 5 Go, ce serait une offre plutôt intéressante, même si on reste loin, sur le papier en tout cas, des 20 Go offerts par Free Mobile pour 20 €. Avantage de l'offre de Sosh toutefois, une option multi-SIM facturée 5 € en plus chaque mois et qui pourra intéresser les utilisateurs d'iPad Cellulaire.

On sait que Stéphane Richard cherchait à convaincre les deux autres opérateurs historiques de ne pas céder face à Free Mobile et à ne pas baisser les prix de la 4G. Manifestement, ce combat fut un échec et l’opérateur en prend acte : Xavier Niel a totalement réussi son coup en faisant de la 4G une simple option à cocher, sans surcoût (lire : Le point sur la 4G chez Free Mobile).

Le PDG d’Orange a aussi répondu aux attaques de celui de Free. Stéphane Richard a qualifié son collègue de « prétentieux » et même de « roi de l’embrouille ». Il utilise le talon d’Achille du quatrième opérateur français pour le menacer directement :

Je pense qu’il perd un peu ses nerfs, car il fait face à de sérieuses échéances et l’étau se resserre, n’oublions pas que l’accord d’itinérance 2G/3G n’est pas un droit perpétuel. Orange peut très bien se passer de l’accord d’itinérance, mais la réciproque est-elle certaine ?

Sans surprise, Stéphane Richard personnellement et son entreprise entière soutiennent Arnaud Montebourg qui a ouvertement critiqué Xavier Niel depuis quelques jours sur Twitter (lire : Xavier Niel et Arnaud Montebourg s’écharpent sur Twitter et 4G : Xavier Niel répond à Arnaud Montebourg et Stéphane Richard). Là encore, la réponse est amère :

La démagogie consumériste appliquée à notre secteur fait des ravages. Je persiste à dire que l’arrivée d’un quatrième opérateur en France en 2012 dans un marché mature a été une mauvaise décision de politique industrielle, même si elle a donné un avantage à court terme aux consommateurs.

Stéphane Richard n’a pas réussi à empêcher de donner un avantage aux consommateurs et même si l’offre de Free Mobile est la plus médiocre sur le plan technique, on voit bien dans les propos du PDG d’Orange que sa victoire est complète. Tous les opérateurs et même Orange vont devoir, d’une manière ou d’une autre, s’aligner et banaliser, eux aussi, la 4G.



Sosh : le forfait à 24,90 € va passer à 5 Go

Le forfait haut de gamme de Sosh à 24,90 € par mois a du mal à se distinguer de celui à 19,90 €. Afin d’y remédier, celui-ci inclura à partir de jeudi prochain 5 Go de DATA, contre 3 Go actuellement.

La gamme actuelle chez Sosh
La gamme actuelle chez Sosh

Par rapport au forfait à 19,90 €, outre plus de DATA, ce forfait a l’avantage d’avoir la H+. La 4G, quelle que soit l’offre, n’est toujours pas à l’ordre du jour.

Le forfait à 54,90 € par mois comprenant une Livebox bénéficiera également de cette amélioration. Les clients bénéficiant de ces formules passeront automatiquement à 5 Go dès la date de remise à zéro de leur forfait.

Notez enfin que l’option Internet +1 Go à 5 € ne sera plus commercialisé.

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TVA : Sosh confirme l’augmentation pour tous ses clients

La hausse de la TVA prévue pour 2014 concerne tous les produits taxés et notamment les forfaits mobiles. En début de semaine, on évoquait une rumeur selon laquelle Sosh n’augmenterait pas ses tarifs suite à cette augmentation de la TVA (lire : Sosh : pas de hausse de la TVA ?).

Orange nous a affirmé aujourd’hui que ce n’était pas vrai : les prix augmenteront bien au premier janvier 2014, pour tous les clients Sosh. Toutes les offres de l’opérateur low-cost d’Orange sont aujourd’hui arrondies à 90 centimes, de 4,90 € à 24,90 €. Pour plus de simplicité, elles seront toutes augmentées de neuf centimes : la grille tarifaire ira donc de 4,99 € par mois jusqu’à 24,99 €.

Cette augmentation concerne autant les nouveaux clients que ceux qui sont déjà abonnés. Elle concerne aussi certains abonnés Orange, mais pas les offres de téléphonie mobile. Seuls les clients fixes et cinq bouquets de télévision verront leurs tarifs augmenter en 2014.

C’est un peu compliqué, mais l’opérateur a envoyé des courriers à tous les clients concernés. Puisqu’il s’agit d’une rupture de contrat, vous pourrez vous servir de cette augmentation pour annuler votre engagement à condition de le faire dans les quatre mois qui suivent. Malheureusement pour tous ceux qui espéraient en profiter, les tarifs des forfaits mobiles d’Orange avec engagement ne seront pas modifiés et il ne sera pas possible d’utiliser ce prétexte pour changer gratuitement d’opérateur.



Sosh : pas de hausse de la TVA ?

Aux dernières nouvelles, Sosh ne répercuterait pas sur ses prix la hausse de la TVA qui doit intervenir le 1er janvier 2014. Il s’agit pour le moment d’un bruit de couloir, qui pourrait être confirmé dans la semaine.

Sosh ferait marche arrière bien que l’opérateur ait déjà averti de cette hausse de tarif ses clients par mail. Ce n’est pas la première fois qu’un opérateur se déjuge sur des questions de taxes. Lors de la hausse de la TVA intervenue début 2011, Orange et SFR notamment avaient fait part de leur intention de répercuter la hausse de la TVA avant de se raviser (lire : TVA : Orange abandonne aussi la hausse de TVA [MàJ]).

Avec cette hausse, le forfait à 4,90 € devait passer à 4,99 € (lire : TVA à 20 % : et pour quelques centimes de plus). Initialement, Orange prévoyait de répercuter cette hausse sur l’ensemble de son offre. On ne sait pas ce que l’opérateur historique compte faire pour ses forfaits Orange. Reste que pour l’utilisateur engagé, cette augmentation de prix n’est pas forcément une mauvaise nouvelle. En effet, en vertu de l’article L121-84 du code de la consommation, une telle modification doit permettre à l’abonné de rompre son contrat assez facilement.

La 4G, toujours au printemps pour Sosh ?

L’annonce de Free Mobile n’aura pas d’incidence sur le planning de Sosh, enfin c’est ce qu’il se murmure. Dans la feuille de route de Sosh, il a toujours été question que celle-ci voie le jour au printemps 2014.

Officieusement chez Orange, personne n’avoue être étonné et/ou inquiet. On ne craint pas un scénario similaire à celui de janvier 2012 qui avait vu plusieurs centaines de milliers d’utilisateurs voir si l’herbe était plus verte chez Free Mobile.

Les investisseurs, pour leur part, ont un tout autre ressenti. L’action Orange a perdu aujourd’hui plus de 3,4 % à 9,2 €, dans un contexte il est vrai assez morose. Le CAC 40 a cédé 2,65 %. Si Orange tente de la jouer zen, les propos assez offensifs de Stéphane Richard, qui déclarent que Free vend du vent avec la 4G, laissent à penser que la situation n’est peut-être pas aussi rose que cela…

[MàJ] D’après de nouvelles informations, Orange songerait également à ne pas répercuter la hausse de prix à ses clients. Cette hausse sera répercutée uniquement sur les nouveaux abonnés !

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TVA à 20 % : et pour quelques centimes de plus

Photo vistavision CC

À partir du 1er janvier 2014, la TVA standard passera de 19,6 % à 20 %. Un changement que les clients de Sosh pourront constater sur leurs factures. L'opérateur a indiqué sur ses forums qu'à partir du 9 janvier, le prix mensuel des forfaits augmentera de 9 centimes. Par exemple, le forfait à 4,90 € reviendra à 4,99 €.

Les clients du forfait Sosh mobile + Livebox auront la possibilité de résilier leur contrat sans frais (contre 50 € normalement) dans le cadre de l’article L121-84 du code de la consommation.

Orange va également augmenter le tarif de ses abonnements téléphoniques fixes au centime près.

Abonnements téléphoniques fixes d'Orange

Pour sa part, Joe Mobile ne répercutera pas la hausse de la TVA sur ses forfaits. Le MVNO a annoncé qu'il prendra à sa charge le coût supplémentaire et SFR n'augmentera pas non plus sur ses forfaits RED. Les autres opérateurs n'ont pas encore communiqué sur le sujet.

En 2011, Orange et SFR avaient appliqué une précédente hausse de la TVA spécifique aux forfaits mobiles, avant de faire machine arrière (lire : TVA : SFR fait machine arrière toute & TVA : Orange abandonne aussi la hausse de TVA).



iPhone 5s : la disponibilité s’améliore

Lentement mais sûrement, Apple est en train de régler les problèmes de stock relatifs à l’iPhone 5s. Sur sa boutique en ligne, Apple affiche désormais un délai d’expédition de 1 à 2 semaines concernant son téléphone haut de gamme. Auparavant, ce délai était de 2 à 3 semaines.

Chez les opérateurs, la situation s’améliore également. Voici un petit point :

Sosh

  • Argent : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Gris sidéral : 16 Go et 32 Go
  • Or : aucun modèle disponible

SFR

  • Argent : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Gris sidéral : 16 Go et 64 Go
  • Or : 16 Go, 32 Go et 64 Go

Orange

  • Argent : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Gris sidéral : 16 Go et 32 Go
  • Or : aucun modèle disponible

Bouygues

  • Argent : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Gris sidéral : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Or : 16 Go, 32 Go et 64 Go

B&You

  • Argent : 32 Go
  • Gris sidéral : 16 Go, 32 Go et 64 Go
  • Or : 64 Go


Sosh lance son smartphone Android à 69€ minimum

Le "mobile Sosh" est le premier téléphone vendu sous la marque low-cost d'Orange. Il est vendu 99€ sans engagement. On peut ramener la facture à 69€ grâce à un remboursement offert après deux mois d'abonnement.

Dépourvu de prétentions techniques, il est doté dans ses 97 grammes d'un écran 4,3" (d'une définition de 480x854) et d'Android 4.2.2. Il contient un appareil photo de 5 mpx, il est 3G, Bluetooth 4 et il est équipé d'un processeur dual core 1,3 GHz. Deux apps Sosh sont incluses, celle de l'accès à la télévision et le suivi conso. Pour d'autres on se rendra sur Google Play. Ce mobile sera en vente le 17 octobre.

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