Sosh offre l’option internationale à ses clients [MàJ]
Orange a manifestement l’intention de ne pas laisser un seul avantage à ses concurrents en matière de forfaits sans engagement. Un temps un peu en retrait, l’offre de Sosh tient désormais sans conteste la comparaison avec les formules concurrentes et après avoir intégré la 4G au forfait à 19,99 € par mois, c’est sur l’international que se concentre maintenant l’opérateur.
L’option internationale facturée jusque-là 5 € par mois disparaît comme une option, pour être intégrée par défaut aux deux forfaits haut de gamme. Dorénavant, on peut appeler gratuitement les mobiles et les fixes en Europe, dans les DOM et aussi en Amérique du Nord avec le forfait à 19,99 € le mois, ou avec celui à 24,99 €. L’offre est intéressante et Orange peut se targuer d’être le premier opérateur à inclure des appels vers les mobiles dans cette gamme de prix, mais il y a un mais.
N’espérez pas appeler vos contacts à l’autre bout du monde en utilisant n’importe quel téléphone : comme l’option qui précédait, cet ajout passe en fait par une application développée par Orange. Pour bénéficier des appels gratuits, il faut ainsi installer Libon et créer un compte. L’application est proposée sur l’App Store et sur Google Play : l’offre est donc réservée aux utilisateurs d’iPhone et d’appareils Android. En fait d’appels gratuits, c’est une solution de VoIP qui est proposée, si bien que ce n’est pas totalement gratuit.
Outre les limites imposées par l’opérateur sur le nombre de contacts (250 maximum par mois), la durée des appels (3 heures par appel), ces appels passent par les réseaux 3G ou 4G et la data consommée est déduite de votre quota mensuel. On peut naturellement utiliser un réseau Wi-Fi et dans ce cas, c’est gratuit, mais on perd alors en mobilité. Certes, la voix consomme très peu de bande-passante, mais on aurait apprécié qu’Orange ne touche pas au fair use quand on utilise sa propre application.
Si vous aviez souscrit à cette option, vous bénéficierez automatiquement d’une réduction de 5 € à partir du mois prochain. L’option ne sera active qu’à partir du 21 août pour les nouveaux clients, et à partir du mois de septembre, au premier renouvellement, pour les clients actuels. Dans tous les cas, il faudra mettre à jour son application.
Enfin, cette option intégrée perd quelques destinations au passage : on ne peut pas appeler gratuitement en Chine, à Singapour, en Thaïlande ou à Hong-Kong. Pour ces destinations asiatiques, une nouvelle option facturée 5 € sera proposée à partir du 21 août. En revanche, l’Australie était dans la liste jusque-là, mais le pays disparaît totalement de l’offre pour le moment. Pareil pour le Maroc, intégré pendant l’été, mais qui ne sera plus proposé à partir de la rentrée.
Voici la liste exhaustive des destinations proposées gratuitement :
- Europe: Açores (les), Aland (îles), Allemagne, Andorre, Angleterre, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île), Crète, Croatie, Cyclades (les), Danemark, Ecosse, Espagne, Estonie, Féroé (îles), Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Irlande du Nord, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Norvège, Pays de Galles, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Rhodes (île de), Roumanie, Saint-Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican.
- Départements d’outre-mer: (Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, Mayotte) et Saint-Barthélemy, Saint-Martin (île de), Saint-Pierre-et-Miquelon
- USA
- Canada
Précisons, si ce n’est pas clair, que seule la personne qui appelle doit passer par l’application et le réseau internet. L’objectif est d’appeler un numéro de téléphone classique, que ce soit une ligne fixe ou un téléphone portable. Vos interlocuteurs ne sauront même pas que vous utilisez Libon pour l’appel, puisque c’est votre numéro habituel qui apparaîtra.
L’option jusque-là payante permet d’utiliser l’application et le service en 3G et 4G pour appeler les fixes et mobiles des destinations listées précédemment. Tous les abonnés Sosh, y compris ceux qui ne payent que 4,99 € par mois, peuvent l’exploiter, mais uniquement vers les fixes et mobiles en France.
[MàJ 11/08/2014 11h41] : corrections et précisions, la première version de l’article stipulait que Libon ne fonctionnait que depuis la France, ce qui est faux.
J'ai pas compris, internet illimité quand on va en Europe ?
@nicolasf :
Le réveil est dur, comme je souhaitais que ce soit la Data je m'y suis obnubiler :)
Désolé merci.
Il ne manque plus que cette option pour que je saute chez Sosh :)
On parle ici d'appel émis depuis la France.
Depuis toute la planète, tant que le client disposes d'une connexion internet pour utiliser libon
Franchement l'app Libon n'est pas trop mal. Je l'utilise souvent pour appeler depuis le Luxembourg (vers la France car je n'avais pas l'option internationale) et ça marche plutôt bien. Reste quelques appels qui sont difficile ou parfois des tentatives à refaire pour amorcer la communication mais pour le prix, on ne va pas se plaindre.
Bonne nouvelle pour les clients Sosh !
On parle d'option qui inclus l'Europe, mais je ne vois pas la France dans la liste des destinations. Cela aurait été intéressant de pouvoir appeler un fixe ou un mobile français, avec l'application Libon, lorsque l'on est à l'étranger en Wifi.
Déjà le cas et disponible à partir du forfait 4,99
Est-ce que les appels seront possibles en zone wifi depuis l'étranger?
Je peux m'en servir pour appeler l'Irlande depuis l'Italie?
Oui
Mouè.... Ils rendent fou avec leurs conditions de rapace! Vous pouvez appeler partout sauf là, là et là, entre telle et telle heure. Ah et puis il faut que chacun ait un iPhone et puis qu'il possède l'app BidulTruc, et puis....
Bref j'appellerais jamais à l'internationnal de peur de pas remplir toutes ces foutues conditions.
@Willyboy57130 :
Voilà
Gros effet d'annonce, mais en pratique il s'agit toujours de téléphoner via la data, donc c'est finalement peu intéressant. Moi, ce que j'attends avec impatience, c'est le jour où la data sera illimitée dans l'Union européenne, parce que, je ne cesse de le répéter: il m'est beaucoup plus utile de disposer de l'Internet lorsque je suis à Londres, Madrid ou Rome, que lorsque je me ballade à Paris que je connais comme ma poche…
Si c'est une appli de VoIP, elle se fout que l'on soit à l'étranger ou en France, non ?
Oui, c'est cela
La France étais déjà inclus ! Les appels via libon sont décompter du forfait 3G/4G si on est en France et sinon il faut ce connecter en wifi :) n'hésitez pas si vous avez d'autres question !
Du coup qu'elle est l'avantage du forfait à 20€ de B&You sur celui de Sosh en général ?
Rien de nouveau ils s'alignent car B&You offre déjà les appels vers l'international avec son appli World and you, il me semble.
Oui les appels vers les fixes comme free également.
Mais là, la nouveauté c'est l'inclustion de ces mêmes destinations mais vers les mobiles.
Pas tout compris. Avec Free mobile on peut déjà téléphoner aux USA fixe et mobile ainsi qu'au Canada idem inclus dans le forfait a 19.99€, dans compter les fixes en Europe. Idem pour B&You il me semble, sans application supplémentaire. Du coup en quoi Sosh est meilleur sur ce coup la ?
Comme dit plus haut, là, la nouveauté c'est l’inclusion de ces mêmes destinations mais vers les mobiles pour l'europe et les DOM, vu que canada/USA il n'y a pas de distinction d'indicatif entre fixes et mobiles.
@Wolf :
Et bien au mois chez sosh les messages émis depuis la France, Europe et dom vers France, Europe et dom sont gratuit sans passer par une application tierce qui utilise la data.
C'est assez complexe comme montage. J'aurai préféré qu'ils offrent l'autre option à 5€, on a le droit qu'à 1h, mais au moins ce n'est pas de la VOIP, et ça marche dans toute l'UE.
B&You avait déjà une longueur d'avance sur tout le monde
Les appels internationaux étaient déjà inclus et on peut appeler la France et envoyer des sms en wifi via l'app de l'opérateur
Avec Free aussi on peut appeler l'étranger, et depuis longtemps, et dans certaines destinations la France depuis l'étranger ...
Oui mais pas les mobiles européens en illimité, uniquement les fixes/
J'ai utilisé cette appli avec le forfait a 25€ pendant mes vacances en Espagne et j'ai pu appeler la France (mobile et fixe) depuis le réseau 3G-4G espagnol sans surcoût. Une fois a l'hôtel je passais en wifi et il n'y avait aucune différence. Mon suivi conso n'indiquait pas de hors forfait. C'est l'avantage de la Data en Europe et DOM que concède orange. On peut très bien se servir de Libon (qui au passage est très bien fait, et permet même d'ajouter un répondeur spécial par correspondant) même a l'étranger.
Attention il y a une erreur dans votre article "La France n’est pas dans cette liste, et pour cause : cette option ne permet pas d’appeler en France, depuis l’étranger."
Il est possible d'appeler depuis l'étranger en wifi la France avec cette application, il est même possible d'utiliser l'application avec les 5Go de roaming inclus en Europe/DOM avec le forfait 24.99€. :)
Avec l'application LIBON et sans option supplémentaire quand on est chez Sosh, on peut appeler gratuitement vers la France depuis l'étranger en Wifi (ou 3G). Donc c'est normal que la France ne soit pas dans la "nouvelle liste", puisqu'il s'agit d'autre chose, déjà inclus dans les deux forfaits haut de gamme de Sosh.
J'aimerais bien savoir combien ça bouffe en data un appel, pas grand-chose non?
30Mo/h environ
ok,merci
Lol! Et depuis l'étranger tu rac! De toute façon je peux pas blairer Orange
Contrairement à ce que vous dites, B&You inclus dans le forfait à 19,99€ et à 25,99€ les appels vers les mobiles et fixes vers les États Unis, le Canada, et la Chine donc Orange n'est absolument pas le seul a proposer ces appels sur ce genre de tarifs. De plus, les appels chez B&You ne passent pas par une appli intermédiaire...
@DarkSide :
Euh sauf erreur de ma part, les appels dans ce cadre chez B&Y passe par l'application World & You ! En revanche, de mémoire, ils peuvent l'utiliser en 3G / 4G de certains pays Europe
@gemrosh :
Nn les appels passant depuis World&You sont les appels émis depuis l'étranger vers la France tandis que les appels de la France vers l'étranger ne passent par aucune app spéciale :-)
@DarkSide : L'applie World&you fonctionne assez bien si la connexion wifi est bonne, ce qui n'est pas forcément le cas partout.
Elle est de plus étrangement faite au niveau de l'interface, tout étant basé sur le prénom du carnet d'adresse ( donc les Xavier aka fin du répertoire par exemple)
@DarkSide :
Exact et ce depuis le debut de b and you
oui car pour ces destinations il n'y a pas de distinction d'indicatif entre fixes et mobiles comme nous en france (fixes en 01 / 02 / 03 / 04 / 05 et mobiles en 06 / 07).
Un appel voix coûte combien de mega à la minute ? (Ou combien de minutes par mega)
Environ?
30Mo/h environ
Passer par une application alors que free permet la même chose sans avoir à installer quelque chose.
L'application libon est peu être cette bien faite mais moi ça me rebute .
J'aimerai pouvoir appeler en illimité depuis la France sans utiliser d'application tierce.
Et ça free le fait . Je suis chez sosh pourtant et moi sa me dérange.
@thepretender57 :
Entièrement d'accord.
Sosh permet d'appeler les mobiles et les fixes d'Europe, ce que ne permet pas Free :)
Free le fait mais uniquement pour des destinations fixes (hormis canada/usa/chine qui n'ont pas de distinction d'indicatif entre fixes et mobiles) alors que sosh inclut ces destinations en mobiles.
C'est (presque puisque cela ne fonctionne que dans un sens) comme si à l'étranger Orange "offrait" Viber.
Non car viber permet d'appeler uniquement des contacts Viber gratuitement.
Pour appeler des vrais numéros, c'est viber OUT et il faut du crédit.
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