@yannc Ok, rien de t'empêche de les contacter pour les informer du dysfonctionnement car toi et ton ami semblez etre des exceptions.

Bouygues est historiquement mauvais dans la région. J'ai été chez eux durant des années et je savais la couverture en retrait mais surtout ce qui me les a fait quitter c'est les gros problèmes de data à l'époque où ils jouaient la carte de la concentration à outrance de liens IP d'où des débits minables. J'ai réessayé au lancement de la 4G pour mon iPad mais debits upload si bas la plupart du temps qu'on ne pouvait pas faire grand chose. Bouygues payait là son manque de couverture si bien que souvent, dans les trous du motif de couverture (càd qu'il devrait y avoir des relais intercalaires supplémentaires), on se retrouve avec un rapport S/B mauvais du fait qu'on ne reçoit que des relais éloignés de manière moyenne à faible, et ça c'est mauvais pour la 4G. Sans compter qu'ils avaient des FH non à jour et qui bridaient les debits. Et enfin quand j'ai déménagé ils ont au départ refuser le motif d'absence de couverture pour résilier alors que j'avais péniblement de la 2G à meme pas la vitesse d'un modem 56K (pour un forfait 4G 16 Go ça fait mal). Eux me disaient que c'était couvert en 3G+. J'ai du sortir les cartes de l'ANFR, avec les azimuts de leur relais montrer qu'il n'y a pas un relais 3G à moins de 20 Km, en 2100 MHz en plus et avec aucune antenne vers mon azimut et que le relais le plus proche n'était que 2G. Je leur ai sorti des mesures de netmonitoring faites personnellement et ils ont lâché l'affaire : ils n'ont plus eu envie de dépêcher leur service réseaux chez moi pour vérifier bien que justement je les invitais à le faire quand même et qu'en plus je proposais une balade sur le terrain pour leur montrer toutes les zones mal couvertes, avec pb de débit, de coupures de comm. Ma mère et ma sœur, 2 portables et 2 endroits de Lorraine différents en ont eu aussi marre des pertes de réseaux inopinés, des coupures et d'Internet qui est trop lent. Tout le monde chez OF.