Forfaits mobiles : le point sur les folles promotions

Stéphane Moussie | | 14:15 |  39

Quand nous avions publié fin février notre article pour vous prévenir que les forfaits mobiles n’étaient pas en promotion, nous savions que la situation ne durerait pas longtemps, mais nous n’imaginions pas la folle concurrence qui allait suivre. Alors que les annonces tonitruantes se sont enchaînées rapidement, on fait le point.

SFR RED

C’est la première fois qu’un forfait sans engagement comprend autant de data. Le lancement a été cacophonique, mais on a pu confirmer finalement que l’offre comprenait la messagerie vocale visuelle (ce n’est pas le cas sur tous les forfaits RED) ainsi que le mode modem illimité. Par contre, les doubles appels sont une option à 2 €/mois.

Les autres remises en cours ou à venir :

  • 15 Go/mois en Europe et en Amérique du Nord à 15 €/mois sans limite de durée, à partir du 21 mars jusqu’au 6 juin

Sosh

  • 20 Go à 9,99 €/mois pendant 1 an (puis 24,99 €), valable jusqu’au 26 mars avec le code « ChezSosh »
    • 5 Go/an depuis l’Europe et les DOM
    • Appels/SMS/MMS illimités
    • Application Libon pour les appels en Europe, dans les DOM et en Amérique du Nord
    • Carte SIM : 1 €

Les forfaits Sosh sont moins souvent en promotion que leurs concurrents, donc il ne faut pas passer à côté de l’occasion si l’on est intéressé.

B&You

B&You propose 30 Go de plus que Sosh pour le même prix, mais il n’y a pas de roaming à l’étranger inclus et la carte SIM est plus chère.

Free Mobile

Le forfait de Free Mobile n’est pas en promotion, mais c’est lui qui a fait réagir SFR en bonifiant sa partie roaming. Il mérite bien sa place dans cet article.

Au-delà des Go et des prix

Quand les opérateurs finissent par tous proposer des dizaines de Go à 10 €, il faut les différencier d’une autre façon. Ça peut être par le roaming, auquel vous êtes majoritairement sensibles (54 % des votes) d’après notre dernier sondage, ou par la couverture, qui est la base après tout.

SFR, qui a longtemps été en retard sur la 4G, a fait une remontée spectaculaire et dépasse même Orange en nombre de sites (10 687 au 1er mars). L’opérateur historique s’est reposé sur ses lauriers dernièrement (10 500 sites) et s’est fait aussi doubler par Bouygues Telecom (11 121). Free Mobile est loin derrière (7 938).

En pourcentage de couverture 4G de la population, Orange reste leader (88 %), suivi par Bouygues (85 %), SFR (81 %) et enfin Free Mobile (76 %), aux dernières déclarations.

La prise en charge des dernières technologies participe aussi au confort d’utilisation (un iPhone 6 ou 6s est nécessaire au minimum) :

  • Orange : VoLTE et VoWiFi activées
  • SFR : VoLTE au 2e trimestre et VoWiFi mi–2017
  • Bouygues : VoLTE activée et VoWiFi au 1er semestre
  • Free Mobile : non communiqué
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39 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar remsdevoiron 20/03/2017 - 14:21 via iGeneration pour iOS

Vous avez oublié le forfait SFR qui arrive bientot avec les 15Go en Amérique du Nord/Europe

avatar Stéphane Moussie macG 20/03/2017 - 14:37

@remsdevoiron : non non, il est bien mentionné dans la partie sur SFR.

avatar kouriachicoach 20/03/2017 - 14:21 via iGeneration pour iOS

Enfin un article qui aborde tout les points. j'ajoute que free ne devrait plus tarder à lancer sa braderie, je pense à mardi prochain

avatar Macuserman 20/03/2017 - 14:24 via iGeneration pour iOS

L'autre chose à prendre en compte c'est l'accroche réseau et la qualité du débit. Je ne pourrais pas parler pour partout en France

Mais sur les villes de Colmar Mulhouse Et Strasbourg j'ai testé Bouygues SFR et Orange.

En 4G bien sûr :

SFR : catastrophiquement lent à 7-10Mo/s (iPhone 6)
Bouygues : En moyenne 10-30 Mo/s (iPhone 7)
Orange : en moyenne 70-80 Mo/s (iPhone 7)

Un ami avec lequel je me baladais en ville avec un iPhone 7, l'un à côté de l'autre au même endroit, sous Free : 12Mo/s quand j'étais à 75 avec Orange.

Voilà pour ces villes !

avatar toto_tutute 20/03/2017 - 14:30

Je crois que vous confondez Megabit (Mb) et Mebabyte (MB)...

avatar C1rc3@0rc 20/03/2017 - 22:14 (edité)

Ce que font la majorité des gens...

La 4G permet en theorie 100 Mb/s. En pratique c'est entre 10Mbps et 40Mbps.
Par comparaison une connexion ethernet c'est 1000 Mb/s

C'est pour ça que les opérateurs communiquent sur le volume maximal et pas sur la vitesse moyenne!

Si on prend le forfait RED boost, cela veut dire que le forfait limite le volume a telecharge par jour a 3Gb ce qui représente en moyenne 1 film en HD normale.

8 bits font 1 byte
8 000 bits font 1 KiloByte
8 000 000 bits font 1 MegaByte
8 000 000 000 bits font 1 MegaByte
=>
A 16 Mb/s (max de la 3G et valeur courante de la 4G) cela fait 2 MB/s.
A 8 Mb/s (la moyenne plus reelle de la 3G ou de la 4G avec un réseau moyennement chargé) on a donc 1 MB/s

Cela veut dire que pour charger 1 Megabyte il faudra 1 seconde a 8M/s

Meme si on se deplace pas et que l'on a une tres bonne connexion la qualité du signal hertzien dans la frequence des micro-ondes ( => 3G/4G) va fluctuer et il faudra donc au moins 1 heure pour charger le film hebdomadaire.

C'est deja bien, meme si c'est tres loin de ce que permet l’Ethernet. Mais cela veut dire que l’opérateur bride la quantité de données que l'on peut techniquement recevoir quotidiennement.

Le gros soucis, c'est que plus il y a de gens connectés, plus les debits chutent et plus le signal perd en stabilité et en qualité. Donc meme si l'on passait a des reseaux a 1Gb/s theorique, l'operateur limiterait toujours le volume hebdomadaire parce que pour que le hertzien soit rentable faut sous-dimensionné l'installation.
Apres, on peut par contre imaginer que le hertzien peut etre tres performant et peu limité dans les zones "blanches", ou la densité de population est tres faible et rend la fibre trop chere.

avatar kaporal78 20/03/2017 - 23:17 via iGeneration pour iOS

@C1rc3@0rc

Petite erreur dans ton calcul :

8 000 000 000 bits font 100MegaByte.

avatar Koaster 20/03/2017 - 14:25

Peut-on passer d'un forfait sans engagement à un autre entre les différents opérateurs sans changer de numéro ? Merci :)

avatar joelcro 20/03/2017 - 14:36

Oui sans problème.

avatar Koaster 20/03/2017 - 14:41 via iGeneration pour iOS

@joelcro

Merci beaucoup ! Ça devient intéressant alors 😜

avatar joelcro 20/03/2017 - 14:44 (edité)

Aujourd'hui changer de forfait mobile ou internet se fait en quelques clics et en quelques minutes. Je mets de côté les éventuels soucis de matériel et délais d'envois.

avatar jbsandrine 20/03/2017 - 14:42 via iGeneration pour iOS

@Koaster

Oui le 3179 est ton meilleur ami 🙃

avatar bribrike 20/03/2017 - 15:05 via iGeneration pour iOS

@Koaster

Oui avec la portabilite c'est possible

avatar edel79 20/03/2017 - 14:45 via iGeneration pour iOS

Petite question : est-ce que le forfait RED 20 Go à 10€ par mois inclue la messagerie vocale visuelle ?

avatar kymm 20/03/2017 - 14:49 via iGeneration pour iOS

@edel79

Certains oui, certains non. Il y a eu 3 promos 20Go/10€ avec des clauses différentes

avatar raf30 20/03/2017 - 15:00 via iGeneration pour iOS

@edel79

Quand c'est le forfait 1go même avec du X5, X10 ou X20Go/mois, pas MVV gratuite....

avatar yocb54 20/03/2017 - 18:28 via iGeneration pour iOS

@edel79

C'est celui que j'ai et il y a bien la MVV incluse

avatar belgiman69 20/03/2017 - 14:47 via iGeneration pour iOS

Très complet. Pourriez vous expliciter dans vos analyses quand l'illimité concerne aussi les appels vers l'international ? Cest un facteur très différenciant entre certains forfaits red, b&you et sosh (partisan de libon)

avatar FredMac92 20/03/2017 - 14:50

Attention : Je pense que la MVV (messagerie vocale visuelle) n'est pas incluse dans le forfait SFR Red 20Go à 10€/mois sans limite de durée. A priori ce doit être en option à 2€/mois ainsi que le double appel à 2€/mois.
Ces 2 choses font partie de la prestation de base pour tous les iPhone depuis des années, proposées en standard par tous les opérateurs même les low-cost, et semblent indispensables à tout les utilisateurs (au point qu'en général on n'imagine même pas que cela n'existe pas).
SFR n'est pas clair, mais si tel est le cas, ce forfait risque de décevoir beaucoup de clients (comme pour les dernières promo de SFR Red à 10€/mois sans limite de durée)

avatar alfatech 20/03/2017 - 14:51 via iGeneration pour iOS

Etant travailleur frontalier je viens de franchir le pas, je passe chez Free.

avatar erdaltpk 20/03/2017 - 15:34

Est-ce que tout les forfait comprenant de la data comme celui de SFR a 100go est éligible au roaming mensuel a partir de l'entrée en vigueur de la loi, malgré un contrat avec roaming annuel ?

avatar ipfix8 20/03/2017 - 15:39

moi j'ai deux abonnements free 50 gigas a 2,99€ de chez vente privée. Depuis j'ai plus d'internet fixe

avatar MLV 20/03/2017 - 16:14

Double appel payant c'est une honte !

avatar austinforest 20/03/2017 - 16:25 via iGeneration pour iOS

Bonjour,
Sauf changement récent, pas de VoLTE chez Orange se l'iPhone 6 contrairement à ByTel malheureusement.

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablett...

avatar Daddy33 20/03/2017 - 16:43 via iGeneration pour iOS

Petite question j ai un ami qui est engagée avec Sfr peut il migrer sur le forfait red 100g sachant qu il lui reste 8mois et il est sur sa 2eme année.
Merci

avatar adrien1987 20/03/2017 - 17:01 via iGeneration pour iOS

@Daddy33

Il peut souscrire chez Sosh par exemple et revenir s'il le souhaite chez Red. Il paiera simplement 1/4 des mensualités restantes, soit 2 mois dans son cas.

avatar Daddy33 21/03/2017 - 00:43 via iGeneration pour iOS

@adrien1987

Cool merci pour ta réponse 👍🏽

avatar Zilis 20/03/2017 - 17:12 via iGeneration pour iOS

Les appels wifi servent à quoi ?

avatar Samus 20/03/2017 - 17:35 via iGeneration pour iOS

Et dire qu aux usa c est 70$ le forfait 4G 😂

avatar nickos_fr 20/03/2017 - 17:42

Avec cet article j'ai decouvert les offre red j'étais chez Bouygues j'ai garder ma ligne pour le moment en cas de soucis 15 euros par mois pour 1go et 2 h d'appel.
j'ai pris l'offre 10 euros par mois pour 20 go et appel illimité bin pour le moment ravi je peux enfin utiliser face time en data :) les applen "normaux" passe aussi super bien.
et en plus j'ai le droit à 9 euros de presse gratuite sur mon ipad par mois :)
pour le moment je ne vois pas le fondement de toutes les critiques !?

avatar victoireviclaux 20/03/2017 - 17:50

Contrairement à ceux qui a été dit, SFR ça marche très bien pour moi, avec un forfait RED de 10€/mois pour 20Go (débit réduit au-delà), c'est niquel, du côté de Bouygues, au niveau des débits et voir de la couverture c'est n'importe quoi, quelques Mbits en down la plupart du temps et en sous-terrain, quasiment pas de réseau alors qu'avec SFR ça passe mieux. Après je pense que ça dépend de plusieurs paramètres comme le lieu et le nombre d'antenne qu'il y a...

avatar kymm 20/03/2017 - 18:18 via iGeneration pour iOS

@victoireviclaux

Tout dépend où en fait. Au boulot avec Bouygues j'ai de la 4G à 2Mb/s et RED à 53Mb/s
À domicile, c'est l'inverse, excellent débit avec Bouygues mais même pas 1Mb/s chez RED

avatar guillrun 20/03/2017 - 17:52 via iGeneration pour iOS

100go de data c est le le pied

avatar mikyrox83 20/03/2017 - 18:13 via iGeneration pour iOS

Bonsoir à tous et oui je comprends pas non plus les critiques pour SFR mon expérience personnel est très satisfaisante tant en terme de Debit que de couverture ou de qualité d'appel je suis en paca et souvent sur Paris et Bretagne ... service client je sais pas jamais eu besoin de les joindre... pour moi venant de free SFR est bien loin devant... ma femme chez free bascule actuellement chez RED aussi car elle en a marre des débits anémiques .... le roaming men tape au pire je cherche du wifi et y a WhatsApp c pas pour quelques jours de vacances que je vais me faire des noeuds au ventre ce que je veux c'est que ça marche bien la ou je passe le plus clair de mon temps en France notamment

avatar mikyrox83 20/03/2017 - 18:15 via iGeneration pour iOS

Pour la box par contre je suis free et il est impossible de me faire partir ailleurs meme avec une promo d'enfer....

avatar barbu06 20/03/2017 - 19:27 via iGeneration pour iOS

Attention, seul free et sosh proposent de la 4g+, les autres sont en 4g.

avatar kymm 20/03/2017 - 19:48 via iGeneration pour iOS

@barbu06

Faux ! Plus maintenant. Les fréquences sur les 4 bandes disponibles LTE sont suffisamment réparties pour qu'ils puissent tous proposer la LTE-Advanced, encore faut-il avoir un téléphone compatible et être couvert en 4G+ (ce qui est loin d'être le cas déjà en 4G simple)

avatar pistache18 20/03/2017 - 23:55 via iGeneration pour iOS

À propos du réseau Orange, il est regrettable que l'opérateur historique s'endorme sur ses lauriers. Le réseau 4g Orange est prioritairement développé en ville et le long des grands axes routiers. Aucun investissement en ruralité pour la 4G. Contrairement à Bouygues et à SFR qui se suivent presque à la culotte il est fréquent de trouver des antennes 4g à la fois équipé chez Bouygues et chez SFR, mais en ruralité la 4G Orange est totalement absente. Sauf le long des grands axes routiers. Sans doute Orange a comme stratégie de racheter soit SFR soit Bouygues télécom et de mutualiser son réseau avec un de ses concurrents qui a eu une stratégie complémentaire géographiquement. L'addition du réseau Orange et Bouygues serait une force incroyable mais je crains que les consommateurs le payent très cher.

avatar Macuserman 21/03/2017 - 11:50

Ouai possible que j'ai confondu, mais franchement on s'en fiche d'une force, tout ça pour dire que SFR, Free et Bouygues sont d'une lenteur alarmante à Strasbourg alors que Orange est très très loin devant !