Les forfaits Orange et Sosh sont utilisables en Europe comme en France
Comme promis, tous les forfaits Orange et Sosh peuvent être utilisés en Europe de la même manière que si vous étiez en France depuis hier. Cela veut dire que vous pouvez appeler et recevoir des appels et envoyer et recevoir SMS et MMS depuis et vers la France et surtout utiliser la 4G dans un pays de l’Union Européenne, en Suisse et Andorre ou dans les DOM.
Tous les clients bénéficient du changement automatiquement et si vous vous abonnez à partir de maintenant, vous en bénéficierez tout autant. Par ailleurs, tous les forfaits sont concernés, du plus petit forfait Sosh à 5 € par mois jusqu’au plus gros forfait Orange à 75 € par mois.
Les autres opérateurs devront suivre le mouvement à partir du mois de juin, mais Orange est plus généreux que la législation européenne sur l’accès à internet. On ne sait pas encore ce que les concurrents ont prévu, mais on les voit mal proposer une offre moins bonne que celle de l’opérateur historique.
Pour en revenir à Orange, une mauvaise nouvelle attend les abonnés Sosh qui comptaient sur Libon, ce service de VoIP qui permettait d’appeler gratuitement des numéros à l’étranger et des numéros français depuis l’étranger. L’opérateur retire cette option des forfaits haut de gamme, ceux à 20 et 25 € par mois à partir du 19 juin. Après cette date, vous devrez acheter du crédit dans l’app Libon (à partir de 10 centimes par minutes vers et depuis les États-Unis) ou bien opter pour une option « Pass Go ».
Plusieurs offres sont proposées, à partir de 12 € pour 60 minutes d’appels et les SMS illimités pendant une semaine aux États-Unis et au Canada. Vous pouvez souscrire à une option Pass Go depuis l’app MySosh. Naturellement, tant que vous êtes dans l’Union Européenne, dans les DOM, en Suisse ou à Andorre, les appels sont illimités vers la France.
image de une : Charles Clegg (CC BY-SA)
Apparemment on perd aussi la 4g à l'étranger... uniquement de la 3g ?!?!?!
@CNNN :
Relis l'article une deuxième fois.
Punaise mais c'est pas possible le nombre de cretins dans les commentaires, vous savez pas lire un article ou quoi ?
1er paragraphe :
"Comme promis, tous les forfaits Orange et Sosh peuvent être utilisés de la même manière en France et en Europe depuis hier. Cela veut dire que vous pouvez appeler et recevoir des appels, envoyer et recevoir SMS et MMS et surtout utiliser la 4G indifféremment que vous soyez en France ou dans un pays de l’Union Européenne, en Suisse et Andorre ou dans les DOM."
Ah non, la trahison !
J'habite à l'étranger et j'utilise Libon pour appeler en France depuis mon portable sans avoir besoin de retirer ma SIM locale. S'ils retirent Libon, ça m'oblige à remettre ma SIM Sosh à chaque fois que je veux passer un appel vers la France ! À supposer qu'ils ne me coupent pas mon forfait au bout de deux mois pour cause d'usage abusif...
Grosse régression, pour le coup ! Mais c'est lié à une question plus large : Comment se fait-il qu'en 2017, avec un numéro dans chaque pays, les opérateurs européens ne puissent pas s'entendre pour qu'un appel reçu ou émis soit transféré d'un numéro local à un autre...
Je vais finir par acheter des minutes chez Skype !
Attention, les appels depuis La France vers l'étranger sont payant... Il faut être dans un autre pays pour pouvoir appeler sans surcoût ! Libon étant OUT le seul avantage ici c'est la data...
@Keysertom :
Relis l'article une deuxième fois.
Allez Bouygues parleeeeeeuh!
Je reste chez Red by Sfr en toute tranquillité pour un forfait 15 go a 15 euros par mois (Europe y compris la Suisse, USA et Canada).
Bonjour indobreizh44
Attention à RED SFR j'y ai souscrit et il y a un loup....
Un vrai!
Dans les conditions de souscription, la Suisse et Andorre sont en roaming voix + data.
Une fois le contrat souscrit, seule la voix est en roaming depuis ces deux pays...
J'ai pensé à un bug mais non...J'ai "chatté" avec un conseillé team RED qui a confirmé mes dires
Gaffe à la facture
@+++
Très mécontent de cette évolution du forfait. Appeler la Belgique est gratuit depuis l'Allemagne, mais payant depuis la France. Avec Libon on pouvait appeler gratuitement depuis la France. Sosh/Orange est donc un opérateur anti-européen. Je suis bloqué chez eux à cause de la fibre qu'ils sont les seuls à me proposer.
@alloallo :
Relis l'article une deuxième fois.
C'est l'article qui est faux. Va lire le site de sosh a la place de marteler t'es contre vérités.
Je cite le site de sosh :
"Une précision cependant : les usages concernés sont ceux effectués en itinérance, donc depuis les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones.
Les appels effectués depuis la France métropolitaine vers l'étranger (quel que soit le pays) restent, comme avant, facturés au tarif en vigueur."
Toi comprendre mieux ?
@adixya :
T'es con ou tu le fais exprès, rassure moi ? Je me suis basé sur l'article. Ce n'est pas de ma faute si il est incomplet.
Je suis affecté dans ma résidence administrative en Guadeloupe mi-juin, du coup avec cette nouvelle, puis-je conserver mon forfait Sosh 24,99 sans contrainte?
Merci.
@Guillaume06 Je ne vois pas ce que tu veux dire.
J'ai appelé l'autre jour l'Espagne en utilisant Libon depuis mon mobile en France connecté en 4G : le seul coût c'est de la consommation de data.
Après le 18 juin, je ne pourrais plus le faire. Ce sera un appel payant.
@alloallo :
Pourtant le 1er paragraphe de l'article dit que l'on peut utiliser son forfait comme on veut que l'on soit en France ou en Europe.
Mais on s'en fout de l'article lol ce qui compte c'est le site de sosh et la réalité des dispositions contractuelles.
Que iGeneration ait été incomplet ça ne change rien à la réalité.
@adixya :
Oui je suis d'accord avec toi. D'habitude je me base toujours sur ce que MacG dit. Mais il faut avouer que Sosh nous a mit la carotte à l'envers. Mea culpa
L'article dit :
"Naturellement, tant que vous êtes dans l’Union Européenne, dans les DOM, en Suisse ou à Andorre, les appels sont illimités vers la France."
Merci de préciser :
"Naturellement, tant que vous êtes en France, les appels sont payants vers l’Union Européenne hors France, les DOM, la Suisse ou Andorre."
Ah non je me corrige : pas naturellement, les DOM depuis la France sont inclus.
@adixya Oui, la première phrase de l'article est fausse. Il faut dire que c'est la faute de Sosh/Orange de nous pondre des tarifs aussi débiles.
Je pense aussi qu'on perd la 4g à l'étranger.... voir les conditions mais c'est comme ça que je le comprends
@CNNN
Non la 4G est bien incluse en roaming si le pays de destination à les infrastructures !
Concernant les appels :
France vers France = inclus
France vers pays européen = payant
Pays européen (hors France) vers France = inclus
Pays européen (hors France) vers pays européen (hors France) = inclus
Data = pareil que en France (tu dispose de ton enveloppe total peu importe le pays européen dans lequel tu te trouve (faisant partie de la liste).
Si je suis en Allemagne puis je appeler vers la Belgique gratuitement ?
Oui
Si tout devient inclus, plus de hors forfait possible pour l'opérateur.
Pour la perte de Libon, c'est pas bien grave. Les appels VOIP sont inclus dans la box internet, faudra passer par le fixe.
Enfin bon c'est plus ou moins une publicité mensongère. Beaucoup de gens ne vont pas comprendre leur prochaine facture et ça va râler ...
Cela fonctionne a Londre/Royaume Unis (Brexit) ? :)
Habitant en Belgique à la frontière je me demande si je ne vais pas laisser tomber mon opérateur en Belgique pour un opérateur français beaucoup plus intéressant niveau tarifs et surtout des données chez nous c'est ridicule par rapport à ce qu'offre orange par exemple
Il faut une adresse en France et etre sur le réseau de l'opérateur en France plus qu'à l'étranger
Bonjour,
je vois qu'il y a débat sur la question : je suis en France et j'appelle l'allemagne... c'est payant?
et il y a deux indications contradictoires:
dans la FIS fiche information standardisée on peut lire (pour les forfaits 19,99 et 24,99:
Appels voix illimités depuis la France métropolitaine et les zones Europe, DOM, Suisse/Andorre vers la France métropolitaine et ces mêmes zones.
si je comprends bien ça veut dire que je suis en france (o en europe) tout appel vers la france (ou l'europe) est inclus:
france-> france inclus
france->europe inclus
europe-> france inclus
europ-> france inclus
après il y a la page web:
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
"les appels et les SMS/MMS de la france vers l'Europe NE SONT PAS INCLUS sauf si vous disposez d'une offre adaptée"
qui dit vrai???
@warmac33
Je suis un gros voyageur Europe (pro). Je viens donc de passer d'un forfait Jet 50 Go à 55 €/mois à un Play 30 Go à 35 €/mois, ce qui représente une économie de 240 €/an.
C'est pas si mal...
Sur mon forfait red 15Go je peux déjà utilisé mon data en Europe depuis qq semaines.
En tout cas très bonne nouvelle. La data en Europe "sans surtaxe" c'est le pied.
Je vois que vous utilisez l'info que je vous ai signalé hier à 19h30, Sosh précise que les appels d'Europe vers la France sont toujours facturés
@claudionapo Exact. La FIS n'est pas cohérente avec ce que communique Sosh ailleurs. L'idée de la réglementation européenne, c'était que cela ne coûte pas plus cher de téléphoner quand on se déplace en Europe. Je ne pense pas que l'inverse : faire payer plus cher les appels depuis la France que depuis l'Europe ait été imaginé par ces régulateurs.
Bonjour à tous
Gratuit n'existe pas...
Ce que l'on a d'un côté on le reprend de l'autre
Ils sont pas philanthropes les opérateurs...Ils font du business
A nous de savoir ce que l'on veut
On peut tout de même appeler les mobiles depuis notre mobile grâce à des applis type messenger, WhatsApp, FaceTime.....(pour le moment)
@+++
Vous voulez éviter de vous faire banane ? France / Europe utilisez le forfait Sosh comme d'habitude, pour le reste du monde : FaceTime audio / vidéo. J'ai privilégié cette solution au Japon, je n'ai pas été déçu :)
@osxkiller92
Si c'est vers un iPhone évidemment. Perso, tous mes contacts ne sont pas aussi riches ?
Etant chez Sosh avec le forfait à 20Go et frontalier cela signifie qu'il faut activer les données cellulaire à l'étranger. Mais si l'on dépasse les 20Go, est ce que Sosh bloque la connexion ou a t-on un débit reduit ? Ou passe t-on en hors forfait ?
À quoi sert alors Libon ?
C'est pour le hors Europe ?
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