Le CEO de RIM Thorsten Heins a confirmé que BlackBerry Messenger dans BlackBerry 10 disposera d'une fonction d'appel vidéo. Alors qu'Apple a calqué le fonctionnement d'iMessage sur BBM, RIM intégrera un système similaire à FaceTime — la réponse du berger à la bergère.

Lors de la réunion annuelle des actionnaires, Heins a expliqué que BlackBerry Messenger serait un point clef de la promotion de BlackBerry 10 lors de son lancement début 2013. Alors que ses prédécesseurs étaient prêts à licencier cette plateforme de communication et à notamment la décliner sur iOS et Android, Heins compte bien en réserver l'usage exclusif à RIM.

Les fonctions de ce service qui a fait une partie du succès des BlackBerry ont été renforcées au fil du temps, les images, clips audio et vidéo s'étant ajoutés aux messages textuels. Les appels vidéo sont une étape logique, même si les opérateurs n'apprécieront pas forcément de voir une deuxième plateforme majeure intégrer un service de visioconférence gratuite (ou même trois si l'on compte les Hangouts de Google+ dans Android).