Alors que le site de Free était pris d'assaut dès l'ouverture du service, les abonnements ont été distillés au compte-goutte, pour ne permettre dans un premier temps qu'aux abonnés Freebox de s'inscrire. Les portes du site mobile.free.fr sont désormais ouvertes à tous, l'exode va donc pouvoir commencer.

Cependant, il reste encore quelques couacs pour ce lancement qui n'aura pas été sans inconvénients : lors de l'inscription, certains utilisateurs ont vu leur Relevé d'Identité Bancaire refusé par le formulaire d'inscription. Pour y remédier et pouvoir valider votre inscription, il suffit de remplacer les zéros par des espaces, et l'inscription sera validée.