Free Mobile : panne générale du réseau ? [MàJ 2x]

Nicolas Furno |

Manifestement, Free Mobile connaît actuellement une panne qui semble assez généralisée. À la rédaction (Lyon), nous n'avons plus de réseau et les témoignages sur Twitter vont dans le même sens : un peu partout en France, les abonnés Free Mobile n'ont plus de réseau. Paris, la Bretagne, la Gironde, Montpellier, les Alpes… les plaintes se multiplient depuis une heure environ.

Tout le monde n'est néanmoins pas concerné et le réseau peut parfois revenir de manière temporaire. Pour l'heure, Free n'a pas communiqué sur cet incident. Nous vous tiendrons informé sur la suite des évènements, en attendant il ne reste qu'à prendre son mal en patience.

[MàJ 02/03/2012@14h15] : d'après le témoignage d'un utilisateur qui a réussi à contacter la hotline de Free Mobile, il y a bien un problème technique sur toute la France, une "perte généralisée du signal". L'opérateur travaille d'ores et déjà à un retour à la normale et recommande de redémarrer le terminal pour accélérer ce retour. [Via : Univers Freebox]

[MàJ 02/03/2012@14h40] : un lecteur nous a confié que la connexion fonctionnait parfaitement sur une antenne Free, mais pas sur une antenne Orange sélectionnée manuellement. La cause du problème pourrait être l'accord d'itinérance signé entre Free Mobile et l'opérateur historique, mais il faut rester prudent à ce sujet : certains parviennent à accéder au réseau en itinérance.

[MàJ 02/03/2012@15h40] : le retour à la normale semble en cours un peu partout. Si ce n'est pas le cas chez vous, vous pouvez tenter de redémarrer votre téléphone.

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