Quelques ajustements sont réalisés également au niveau de la direction avec le regroupement sous la responsabilité d'un seul responsable des activités de développement matériel et logiciel. RIM veut y voir une manière de rendre plus efficaces ces deux activités et accélérer la sortie de nouveaux produits. D'autres changements ont eu lieu au sommet, mais rien qui ne remet en cause le mode singulier de direction de l'entreprise, partagée à égalité entre Mike Lazaridis et Jim Balsillie (lire RIM sous la critique d'une lettre ouverte anonyme).