N26 a récemment revu une des principales conditions pour utiliser gratuitement la carte standard de la néobanque. Il n’est désormais plus nécessaire de réaliser 9 dépenses par trimestre pour profiter de la gratuité du service ; auparavant, si on ne parvenait pas à réaliser ce volume d’opérations, il fallait passer à la caisse (il en coûtait 2,90 € par mois).
Cette obligation a été retirée « définitivement », s’est fait confirmer Ralph auprès du service client de N26. Effectivement, elle a également disparu des tarifs de l’établissement et des conditions dont la dernière mise à jour date du 22 juin.
Voilà une bonne nouvelle qui contrebalance le mauvais buzz de la hausse de la formule Black, passée à 9,90 € le mois dernier (au lieu de 5,90 €).
Mise à jour — Allons bon, on nous a fait savoir que N26 avait bel et bien mis en place la fin de cette obligation des 9 transactions par trimestre… mais finalement, la néobanque les a conservés. L’obligation n’est pas encore réapparue dans les conditions d’utilisation de l’offre gratuite, et tout le monde n’est pas au courant au service clients.
Mise à jour (deuxième) — Joli retournement de situation ! N26 nous a confirmé que la condition des 9 transactions par trimestre n’était officiellement plus d’actualité. La néobanque y a mis fin début juillet et cette condition a été retirée des conditions tarifaires.