L'app Orange Bank est disponible, deux jours avant son lancement

Mickaël Bazoge | | 19:26 |  136

À deux jours du lancement d'Orange Bank, l'opérateur met en ligne sur l'App Store l'application iOS [1.0.0 – Français – Gratuit – iPhone/iPad – 106 Mo – Orange Bank] qui permettra d'activer le service et gérer son compte au quotidien.

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L'inscription à Orange Bank est relativement simple, tout passe effectivement par l'application, et quand on rencontre un souci il est toujours possible de poser une question à Djingo, l'assistant virtuel du service.

Pour le moment, nous ne sommes pas parvenus à aller au bout du processus de souscription ce qui semble normal, étant donné qu'Orange Bank n'ouvre ses portes que le 2 novembre. Le descriptif de l'application confirme qu'Apple Pay est bien compatible et que l'on pourra s'identifier avec Touch ID (ce n'est pas évident pour toutes les banques…).

Source : Merci Kevin

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136 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar A884126 01/11/2017 - 01:01 via iGeneration pour iOS

@flrun

Êtes vous si pressé de ne pouvoir attendre 2 jours ???

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:40

Lorsque ça marche vraiment ,il n'y a pas à attendre!!!
S'ils se sont lancés deux jours plus tôt c'est qu'ils redoutaient quelque chose!!!

avatar jarvis69 31/10/2017 - 21:49 via iGeneration pour iOS

J’ai finalement réussi l’ouverture de compte.
Je suis dubitatif devant le nombre de bugs !!!!

On vera bien....

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:38

C'est sûr qu'à part l'Iban rien de nouveau!!
N26 plus rapide ;mais j'ai réussi en deux fois à cause du bug d'envoi de justificatifs

avatar Ligeard 31/10/2017 - 21:50 via iGeneration pour iOS

Je farfouille dans les brochures disponibles sur le site d’Orange Bank, mais je ne trouve pas de confirmation que la carte Visa est une carte « Classic » et non « Premier »...
Et vous?

avatar A884126 01/11/2017 - 01:02 via iGeneration pour iOS

@Ligeard

C'est précisé dans la brochure tarifs. Il n'y a qu'une seule carte "normale"

avatar Juju67 31/10/2017 - 21:51

Inscription finalisée avec succès. J'attend maintenant qu'Orange valide les documents transmis. Je me suis identifié avec ma ligne Sosh pour qu'ils prennent toutes mes données Orange. 120€ de prime une fois ma CB reçue. Youpi!

avatar MKO 31/10/2017 - 22:12 via iGeneration pour iOS

@Juju67

Es tu sur que cela marche avec sosh pour le 40€ de prime en plus ?

avatar flrun 31/10/2017 - 22:31

a priori, oui, c'est noté ainsi sur l'inscription via le site web (sur l'appli je ne sais pas)

avatar Juju67 31/10/2017 - 22:36 via iGeneration pour iOS

@MKO

C'est marqué prépayé exclu mais pas Sosh. Pour moi je reste un client Orange puisque Sosh est assumé par Orange.

avatar tonzman 01/11/2017 - 18:52 via iGeneration pour iOS (edité)

@Juju67

Tu es client Sosh qui exploite le réseau orange, nuance. Il semble que sur le site il est précisé que ça marche pour sosh aussi mais je ne suis pas allé voir…

avatar flrun 01/11/2017 - 19:05 (edité)

J'ai commencé l'inscription en ligne sur le site (pas l'app)
je suis chez sosh, et je vois que je suis considéré comme un client orange

avatar tonzman 01/11/2017 - 19:09 via iGeneration pour iOS

@flrun

Tout benef donc

avatar DarKOrange 31/10/2017 - 23:50 via iGeneration pour iOS (edité)

....

avatar Ali Ibn Bachir Le Gros 31/10/2017 - 22:37

Règle numéro un : ne jamais utiliser un service/logiciel dès sa sortie.

Règle numéro deux : toujours laisser les autres essuyer les plâtres.

Règle numéro trois : ne jamais parler des deux premières règles aux autres.

Et zut, j'en ai trop dit...

avatar webjib 31/10/2017 - 23:14 via iGeneration pour iOS

« Carte bancaire à autorisation systématique » : c’est une blague ? De plus rien ne parle de services premium, donc il s’agit d’une banale carte Visa.

avatar Juju67 01/11/2017 - 00:26 via iGeneration pour iOS

@webjib

En gros : Visa Électron quoi. C'est la seule carte à autorisation systématique. Pas vraiment compatible Apple Pay tout ça! Heureusement que je garde ma carte Visa Premier au LCL pour le moment!

avatar A884126 01/11/2017 - 01:06 via iGeneration pour iOS

@Juju67

Le service EST compatible Apple Pay. C'est spécifié en long et en large.

avatar Juju67 01/11/2017 - 07:55 via iGeneration pour iOS

@A884126

Je sais. Mais c'est bizarre comme principe. C'est à moitié un système entre Revolut (Carte a rechargement) et une banque tradi... c'est hybrid en fait!

Et ça se trouve on pourra utiliser notre carte bancaire avant même de la recevoir par la poste s'ils communiquent les numéros avant et configurable dans Apple Pay.

avatar A884126 01/11/2017 - 11:13 via iGeneration pour iOS

@Juju67

Oui et non. Orange Bank et Cash sont deux offres légalement distinctes. Ce n'est n'est pas du 2 en 1 😉
D'un côté il y a une carte de crédit française normale de l'autre il faut le considérer comme un portefeuille virtuel. Au même titre que la carte Starbucks que l'on peut recharger, mais là seulement pour des cafés. 😁

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:36

Avec la Pass Classique ou Gold pas de demande d'autorisation !!!
Bizzarement la fois passée j'ai dû signer la facture chez Lidl pour un achat de 31€

avatar Antwan 01/11/2017 - 00:48

Il s’agit d’une carte de débit, et non une carte de crédit à débit différé.
La différence réside dans le fait que la première vérifie le solde en direct, quand la deuxième vérifie le “plafond”, qui peut donc autoriser bien trop alors qu’il n’en te reste rien sur ton comote, ou pire te refuser des opérations alors que tu as de l’argent à dépenser.

avatar bonenza 31/10/2017 - 23:34 via iGeneration pour iOS

Est on censé recevoir un identifiant ? Je n’ai rien reçu... 😩

avatar Juju67 01/11/2017 - 00:25 via iGeneration pour iOS

@bonenza

Les identifiants sont transmis après validation des justificatifs par les conseillers Orange Bank.

avatar bonenza 01/11/2017 - 00:52 via iGeneration pour iOS

@Juju67

Merci !

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:32

Par mail ou avec la carte Visa???

avatar landa18 01/11/2017 - 00:33 via iGeneration pour iOS

J’ai aussi réussi à m’inscrire 😁
Juste 1 point dont je n’ai pas trouvé de réponse : il est dit qu’on a le droit à un découvert autorisé (8% d’intérêts) mais il n’est pas marqué combien d’€ ...

avatar Gregoryen 01/11/2017 - 04:46 via iGeneration pour iOS

@landa18

300 € :-)

avatar Juju67 01/11/2017 - 07:54 via iGeneration pour iOS

@Gregoryen

J'ai 500€ de découvert autorisé sur 30j glissant moi. Ça doit dépendre du salaire moyen qu'on a renseigné.

avatar joregarvit 01/11/2017 - 02:34

Ca buggg

avatar Paulitechnilaches 01/11/2017 - 02:56 via iGeneration pour iOS

Il n’y a absolument aucune innovation par rapport à la concurrence y compris des banques classiques qui ont des applis pour smartphone sauf que l’opérateur va pouvoir espionner en plus de toute votre vie sur votre smartphone et ils ne s’en privent pas en + vos finances. Fuyez !

avatar Gregoryen 01/11/2017 - 04:22

J'ai quand même pu aller jusqu'au bout de la signature du contrat, et au moment ou j'ai envoyé tout les documents et validé, je reçois un message comme quoi je recevrais une réponse dans les 3 jours...

PAF 2 secondes après je reçois le mail " Malheureusement nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande de souscription de compte. "

Vous avez reçu ça aussi pour ceux qui on testé ? Je sais que ça ouvre officiellement le 2 donc je me fait pas de soucis ^^

avatar bonenza 01/11/2017 - 07:26 via iGeneration pour iOS

@Gregoryen

Je n’ai même pas pu signer electroniquement le contrat, l’application ayant planté juste avant. J’ai envoyé un e-mail, on verra bien.

avatar bellague 01/11/2017 - 22:22 via iGeneration pour iOS

@Gregoryen

J’ai voulu essayer, et j’ai reçu la même réponse je pense qu’il faut le faire à partir de demain, et éventuellement se faire aider

avatar plazza 01/11/2017 - 08:07 via iGeneration pour iOS

Bonjour, du coup orange cash ne sert plus à rien pour ceux qui veulent juste la compatibilité Apple Pay autant ouvrir directement un compte orange banque pour avoir une carte dédiée (en parallèle de ma carte Gold Boursorama) ?

avatar flrun 01/11/2017 - 09:28

Oui, comme toi, j'utilise orange cash (et je trouve ca très bien pour Apple Pay) puisque mes banques (Barclays, Boursorama) ne proposent pas Apple Pay

Du coup, je pense ouvrir un compte Orange Bank pour remplacer Orange Cash
(car orange cash n'est possible que si on est client orange, donc si je change d'operateur : fini orange cash)
et pouvoir continuer a utiliser Apple pay

avatar bluerat 01/11/2017 - 11:16 via iGeneration pour iOS

@flrun

Si c’est juste pour Apple Pay, pourquoi ne pas utiliser Boon ? C’est comme Orange Cash sauf que c’est indépendant de tout opérateur ;)

avatar flrun 01/11/2017 - 11:48

Parce que en ouvrant un compte orange bank... on m'offre 120 euros
C'est pas une bonne raison ?

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:30

Boon reste payant il me semble!!!!

avatar A884126 01/11/2017 - 11:16 via iGeneration pour iOS

@plazza

Oui et non. Cela depend de vos besoins et de vos habitudes de paiement.
Je dirai qu'Orange Cash ce rapproche plus du carte de est crédit à débit immédiat. Vous ne pouvez dépenser que ce qu'il y a sur votre compte en temps réel. Dans les deux cas il est nécessaire d'approvosionner son compte.

avatar Antiphon 01/11/2017 - 09:08 via iGeneration pour iOS

Certains parmi vous se sont-ils vu proposer une CB à débit différé ? Personnellement, s'ils ne m'offrent qu'une CB à débit immédiat, Orange Cash me suffit.

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:29

Non peut-être par la suite!!!

avatar renaudpro 01/11/2017 - 09:12 via iGeneration pour iOS

La lenteur de l’application est impressionnante..

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:28

C'est pas du N26

avatar Yo83 01/11/2017 - 09:41 via iGeneration pour iOS

Pour moi ça bloque à la fin de l’étape 1.
Rien ne se passe.

avatar Presidents01 01/11/2017 - 09:54 via iGeneration pour iOS (edité)

Bonjour, 1ier Novembre. Idem pas possible de passer l’étape 1. J’ai reçu le mail pour continuer l’inscription mais blocage. Message disant que c’est indisponible. À tester demain. Pour rappel : mettre @iCloud.com au lieu de @Me.com pour l’adresse e-mail sinon ça ne passe pas.
A+

avatar Yo83 01/11/2017 - 10:27 via iGeneration pour iOS

@Presidents01

Ha ! Je suis arrivé au bout de l’inscription en changeant me.com par iCloud :)
Merci pour l’info :)

avatar Presidents01 01/11/2017 - 10:49 via iGeneration pour iOS (edité)

@Yo83
Ok, donc bizarre moi ça ne marche pas. Une fois la première étape passée. Message me disant que je vais recevoir un e-mail pour continuer/reprendre l’inscription. Je reçois le mail, ça ouvre l’application et hop message : service indisponible...
Je tourne en rond.
Une idée? Les infos que je donne ne plaisent pas?
Le système vous demande si vous avez la nationale américaine et si vous êtes fiscalement en France ?

avatar Antiphon 01/11/2017 - 10:56 via iGeneration pour iOS

@Presidents01
Le mieux, c'est d'attendre demain, vrai jour du lancement. Les infos sur la domiciliation fiscale et la nationalité US sont obligatoires.

avatar joregarvit 01/11/2017 - 13:27

Exact
Les serveurs doivent tourner à fond !!!
Comme quoi N26 c'est pas m a l !!!

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