Waze va activer ces prochains jours en France et au Royaume-Uni l'option dépannage associée à son bouton SOS. En cas de problème mécanique sérieux sur la route, on sera mis en relation avec l'assureur Allianz (à voir quelles seront les modalités de prise en charge) pour faire venir un dépanneur.

L'appel à la plate-forme se fera avec le bouton SOS situé dans l'interface de signalement des événements. Actuellement on peut s'en servir pour appeler à l'aide un utilisateur de Waze qui passerait près de votre position. En espérant que ce bon samaritain fasse un crochet pour venir vous donner un coup de main. On peut aussi envoyer sa position à un proche via les différentes messageries.

Ce partenariat entre Waze et des assureurs/dépanneurs a été initié en novembre dernier, aux États-Unis, au Brésil et il se déploie progressivement dans plusieurs pays européens.