La SNCF a de sérieux problèmes avec son site de vente de billet qui n'est d'ailleurs grosso modo pas son site de vente de billet SNCF mais un portail de réservation de choses aussi diverses et variées que ce que proposerait une agence de voyage. D'ailleurs le nom voyages-sncf.com est assez évocateur. Le problème c'est qu'ils n'ont pas su commencer par se concentrer sur ce qui concerne les usagers principaux, à savoir vendre des billets de train. Le mécontentement sur la qualité de service du site est général, les avis sont unanimes, il est difficile de parvenir à acheter des billets du premier coup. Entre les pertes de session en cours de navigation, les billets qu'on réserve puis qui sont bloqués parce qu'on a relancé une autre réservation en parallèle pour comparer, l'impossibilité dans une même session "avant achat" de modifier un aller sans abandonner le retour, de voir les horaires précédents, etc., bref, c'est un réel parcours du combattant. Tout ça pour dire qu'avant de sortir une application de réservation de billets sur iPhone, je pense qu'ils feraient mieux de se concentrer sur le site web dans un premier temps. Le jour où leur site sera mature, ils pourront envisager l'iPhone mais auront-ils le bon sens de se limiter dans un premier temps aux billets de train, j'en doute... Ce SNCF Direct est un bon début et a son utilité, mais espérons rapidement une extension des fonctionnalités. Et personnellement, avant d'envisager d'acheter ses billets sur iPhone, je place une plus forte attente dans l'intégration des fonctionnalités de recherche d'informations comme on en trouve sur le site transilien.com (le site du train de banlieue en ile-de-france avec calcul d'itinéraires, trouver un train et fiches horaires des lignes franciliennes)

il existe tout de même le site mobile de la sncf qui permet de réserver des billets. Ca marche sans problème, même si ça reste limitée sur les options et notamment le panachage de types de réduction.

La SNCF a une longue expérience... Les plus anciens se souviennent sans doute du service Minitel conçu pour les (alors rares) terminaux couleur, mais qui sur un écran N&B affichait les horaires en... gris sur gris. Ici on a une application pour ceux qui vont prendre le train ou chercher quelqu'un à la gare = arrivées et départs avec indication des retards éventuels, mais pas pour ceux qui veulent prendre le train = pas de recherche d'horaires. A tout prendre, je préfère eVeryWay, plus complète.

Je ne connais pas ce que propose la SNCF, mais je dois avouer que ce qu'on a ici en Suisse avec les CFF est vraiment top :-)

Sur iPhone ou iPod, pour connaître les horaires des trains pour toute l’Europe, avec changements, etc il y a une merveilleuse application : iRail qui, en une minute, permet, par exemple de planifier un parcours Londres-Milan ou Paris-Marseille. Incroyablement plus rapide… et plus fiable (si si) que les horaires de la SNCF… y compris pour la France. Un seul regret : il n’est pas possible d’acheter le billet, « monopole de fait » de la SNCF oblige.

Je prends le train chaque jour et j'utilise SNCF direct. Mon trajet va de Vernon (27) à Paris Saint-Lazare et suivant les jours et les horaires, je prends de nombreux trains différents. J'aime bien la possibilité de consulter rapidement l'horaire des trains et d'avoir la voie d'indiquée, ce qui permet (à Paris) de s'y rendre directement sans passer par le panneau d'affichage. J'aime moins : - de ne pas disposer de filtre en fonction de ma gare de descente, seuls les trains qui s'arrêtent à Vernon, m'intéressent - de ne pas pouvoir visualiser immédiatement la durée de mon trajet (il faut repérer le numéro du train et basculer sur la page de la gare d'arrivée pour savoir à quelle heure un train arrive) - de ne pas pouvoir enregistrer le train emprunté et pouvoir faire des statistiques, nombre de trajets, etc. - de ne pas pouvoir noter mes trajets avec des étoiles par exemple, etc. - de pas pouvoir consulter des horaires avec la même applications - de ne pas pouvoir présenter au contrôleur mon abonnement à jour sur mon Iphone

Un cas d'école : une super idée totalement dévoyée par des informaticiens de cours de maternelle. Des bugs à foisons : Pas de mode Paysage (indispensable sur l'Iphone). Essayez de trouver les Gares de Charles de Gaulle Aéroport 1 et 2. Bon courage. 9 fois sur 10, la gare de terminus ne s'affiche pas lors de choix détail du trajet. Pratique pour connaitre son heure d'arrivée. Des gares parisiennes exotiques : GNO pour Gare du Nord ou CHX pour Chatelet les Halles. Ca ne s'invente pas. Le Train PEPE (depuis gare du Nord vers ST rémy les Ch.(??)) désert les gares de : CLX, XND, LXJ, PWR, DFR, CUF... Sans commentaire . Des affichages fantaisistes : De Ermont-Eaubonne, essayez de trouver la destination St Lazare. Soyez patient, c'est après toutes les autres destinations, quelle que soit l'horaire. On connaissait déjà le site SNCF qui déchire dît "l'informatique par les nuls", voici maintenant l'appli qui te feras aimer le guide papier et le guichetier en chair et en os. A montrer dans toutes les écoles d'informaticien.