Des soucis de connexion entre Apple TV 4K et Siri Remote
Il y a visiblement un problème entre l'Apple TV 4K de 3e génération et la télécommande Siri Remote (passée à l'USB-C). En effet, de nombreux messages sur les forums de MacRumors et sur Reddit montrent des utilisateurs qui se plaignent de soucis de connexion.
La nouvelle Apple TV 4K est livrée avec ou sans port Ethernet
Le problème vient visiblement de la liaison en Bluetooth entre la télécommande et le boîtier, car les retours montrent que l'utilisation du CEC ne pose pas de soucis particuliers. De même, ceux qui passent par le centre de contrôle d'un appareil iOS pour prendre le contrôle de l'Apple TV ne relèvent pas de défaut.
En attendant une éventuelle correction de la part d'Apple dans une mise à jour de tvOS, une solution qui semble fonctionner de façon temporaire consiste à redémarrer la télécommande, une méthode documentée chez Apple.
La première étape va être d'approcher la télécommande du boîtier, avant de presser pendant plusieurs secondes les boutons TV et - (celui qui diminue le volume). Après quelques secondes, le voyant de l'Apple TV devrait s'éteindre et se rallumer. À ce moment, il faut simplement attendre qu'une notification apparaisse sur l'écran du téléviseur, et elle doit indiquer que la connexion est interrompue. Et ensuite, il faut (encore) attendre que la télécommande redémarre1, ce qui devrait amener une nouvelle notification qui indique que la télécommande est connectée.
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Oui, ça fait bizarre de dire qu'il faut redémarrer une télécommande. « Hello. IT. Have you tried turning it off and on again ? ». ↩︎
La télécommande perd le contrôle de volume de la tv de temps en temps sur la dernière appletv, je l’éteint et débranche l’aimantation de l’an prise électrique en me couchant, le lendemain tout marche sans m’en prendre la tête
En attendant là lise a jour bien sûr 😅
@jp16
Il y a 2 façons de contrôler le son de la TV:
Soit en infrarouge directement avec la Siri Remote et si ça bug il faut redémarrer la télécommande, car l'Apple TV ne fait rien dans ce cas là. Et cette nouvelle télécommande semble avoir un bug avec l'infrarouge (j'ai eu 2x le problème, en l'utilisant avec une ancienne Apple TV 4K de 2017, alors que j'ai jamais le problème avec les anciennes Siri Remote depuis 2015-2016 et l'Apple TV HD).
Soit en CEC via le câble HDMI et c'est l'Apple TV qui contrôle le son de la TV, pas directement la télécommande, c'est sans doute votre problème car un redémarrage de l'Apple TV corrige le problème.
J’ai le problème sans avoir la dernière Apple TV…
Autre solution qui pour moi est plus simple : redémarrer l’Apple TV. Ça marche à chaque fois.
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