iOS 11.1.2 : le bug du 2 décembre fait planter des iPhone

Florian Innocente |

Des utilisateurs d'iOS 11.1.2 sont confrontés à un bug qui provoque de manière répétée le redémarrage partiel de leurs iPhone. Il se déclenche à partir d'aujourd'hui 2 décembre. Ces plantages, qui font revenir l'iPhone à son écran de déverrouillage, seraient provoqués par les notifications locales qu'envoient certaines apps. Ces notifications ne viennent pas d'un serveur mais sont émises directement par ces logiciels sur l'iPhone.

  • [Mà] : Apple a mis en ligne une fiche technique à propos du bug de redémarrage sur les iPhone et iPad qui étaient sur 11.1.2. Elle conseille de désactiver les notifications de toutes les apps dans les réglages d'iOS, puis de mettre à jour en 11.2 et ensuite de remettre en service les notifications. Si vous n'avez pas été touché par ce bug depuis ce jour minuit, ces consignes ne vous concernent pas.

Quant aux apps, ce sont toutes celles qui proposent une option pour vous prévenir de quelque chose ou vous encourager de manière récurrente (apps de motivation, de sport, etc). Ce n'est donc pas un bug qui touche tout le monde, mais si vous avez de tels réglages dans une ou plusieurs de vos apps, c'est là qu'il faut chercher. Si ce n'est qu'il n'est pas aisé de faire le distinguo entre les type de notifications.

Le bug entre en action le 2 décembre à partir de 00h15. Le compte Twitter de l'assistance d'Apple a ainsi commencé à recevoir des signalements d'utilisateurs situés en Océanie et en Asie. L'un de nos lecteurs l'a eu aussi : « réveillé avec un bug rendant l’iPhone proprement inutilisable. Un redémarrage du Springboard toutes les minutes (écran noir + spinner puis retour à l’accueil) ».

Au vu des premiers retours, le conseil donné par l'assistance d'Apple était de régler manuellement la date de son iPhone un jour en arrière dans les réglages d'iOS. Cela a solutionné le problème pour notre lecteur. Mais c'est une solution qui pourrait amener d'autres problèmes et qui, a priori, ne fait que retarder l'échéance. Le plus sage est plutôt de simplement désactiver temporairement les notifications des apps qui utilisent ces rappels récurrents, en attendant qu'Apple apporte une solution.

La bêta d'iOS 11.2 a l'air de ne pas être concernée par ce nouveau dysfonctionnement.

avatar adamB | 

Et pendant ce temps là mon 6 sous iOS 10 marche toujours parfaitement (comme mon S8 sous nougat)... il y a un Award pour l'OS le plus pourri et ils le veulent, c'est ça ? ?

avatar Yaxxx | 

iOS 11.2 est disponible au téléchargement. Le bug du 2 Décembre semble avoir précipité sa sortie

avatar dreyf | 

J'aurais souhaité passer par iTunes pour iOS 11.2 mais elle n'est disponible qu'OTA, suis-je le seul ?

avatar dreyf | 

(je la fais en OTA mon téléphone n'arrête pas de redémarrer, pas le choix)

avatar Vanton | 

Non mais franchement... Comment ça peut être une telle catastrophe cette année ?!?

avatar Philheap | 

J'ai pour ma part lancé la maj 11.2 malgré les redémarrages toutes les minutes, ça a été laborieux mais il a fini par faire sa maj. Tout est rentré dans l'ordre. Apple manque de moyens pour contrôler la qualité de ses logiciels en ce moment. Faut dire qu'ils n'ont pas beaucoup de marge sur leurs produits.....

avatar Ombre | 

Petite précision, j’ai aussi le bug depuis aujourd’hui et je suis en version 11.1

avatar raf30 | 

Un certains temps que je ne teste plus les betas, maintenant je crois que je vais attendre les retours pour les MAJ iOS, ça craint chez Apple....

avatar iblutch | 

Même problème depuis ce matin. Je fais donc la MàJ

avatar patounemedia | 

Touché aussi par cette merde.... et je vais recevoir une avalanche de téléphone de mes amis qui m’ont déjà téléphoné pour la faille root des Macs cette semaine annoncé par la presse et là par des iPhones incontrôlables.

Depuis la rentrée avec iOS 11 et Mac OS, on est arrivé au point que ma confiance n’y est plus avec Apple.....

Il est temps de ralentir la cadences des OS!!!

avatar philipponna | 

J’ai rien comme bug sur mon X bizarre

avatar dvsn | 

Et pendant ce temps là, toujours rien pour cette satanée lenteur du clavier iOS, ils font chier !!!

Edit : je viens de lire dans une autre news que ça corrigerait le problème, à voir.

avatar DrJonesTHX | 

Et dire qu'Apple fait du forcing pour que je fasse la mise à jour alors que je suis resté sur 10.3 je sais plus combien…
Je déteste ces méthodes et à raison depuis que la confiance s'ébranle petit à petit...

avatar Poweruser75011 | 

Hein ??? Depuis 1 heure je me bats avec mon iPad , je comprenais pas ce qui ce passait

avatar VincentGouv | 

L’iPhone de mon épouse a eu le soucis. Le responsable : le notifications de l’application YouTube.

avatar marenostrum | 

ils ont plus les meilleurs développeurs du monde. Steve seul savait embaucher les personnes justes, et il les connaissait tous les 100 plus importants employés de la maison.

dans une boite ou notre société, très très peu de personnes sont capables. la plupart des gens ne savent pas travailler comme il faut, il faut constamment les surveiller de près, pour avancer un projet même simple.

avatar Bigdidou | 

@marenostrum

Eh oui, les gens sont si médiocres, mais heureusement, tu es là. Pour mettre les points sur les i et les majuscules derrière.

avatar marenostrum | 

tu ne dois pas regarder le foot.
que très peu de footballeurs te font gagner un match (tout le monde se bat pour recruter les meilleurs). le sport étant une activité compétitive et diffusée, on le voit direct, ce que j'ai dit plus haut.

avatar Bigdidou | 

@marenostrum

"tu ne dois pas regarder le foot"

Non, mais je ne vois pas ce qu'il y a de stupide à ça, c'est une question de goût, je pense.
J'adore voir un match de rugby, par contre (enfin, sauf France-Japon, autant prendre un Imovane).

avatar sachouba | 

Ça, c'est un OS sérieux, grâce à ses mises à jour régulières. ?

avatar corse34 | 

Il fait vraiment laid sur cette vidéo l’iPhone X

avatar humbertjoshua@orange.fr | 

Moi j’avais rien le 2 décembre mais aujourd’hui sa beug du coup pour moi ces le beug du 3 décembre

avatar crash_47 | 

Moi bug cette nuit le 12, mon iPhone X a redémarrer plusieurs fois le faisant biper comme il était branché. En effet, j’ai désactivé les notifications et il se comporte normalement ou ramener la date au 1er décembre. Je vais être obligé de faire la maj 11.2.
Le plus surprenant, c’est la manière dont il se met à chauffer sacrément. On dirait une boucle infinie qui fait travailler le processeur.

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