Les utilisateurs Android plus fidèles à leur plateforme que sur iOS
La grande majorité des utilisateurs de produits iOS se révèle fidèle à la plateforme. C'est le cas aussi sous Android, et dans des proportions plus importantes encore. Dans une nouvelle étude [PDF], CIRP relève qu'au dernier trimestre 2017, la fidélité des utilisateurs iOS s'est établie à 86% contre 91% pour Android.
En termes de fidélité des utilisateurs, la plateforme de Google a en fait dépassé celle d'Apple à la fin du second trimestre 2014, et depuis Android colle plus ou moins 5 points dans la vue à iOS. Entre janvier 2016 et décembre 2017, Android a tourné dans une fourchette comprise entre 89 et 91%, iOS entre 85 et 88%.
Toutes proportions gardées, cet écart reste tout de même assez relatif. Et il est plutôt bon pour Apple, qui est le seul constructeur à produire et vendre des produits sous iOS quand, en face, ils sont plusieurs dizaines. « Les utilisateurs Android bénéficient d'une grande gamme de téléphones provenant de différents constructeurs », explique CIRP. « Ils peuvent passer d'un appareil à un autre sans avoir à apprendre un nouveau système d'exploitation ».
Le bassin de switcheurs d'une plateforme vers une autre est donc réduit, malgré les campagnes de pub d'Apple qui a encore récemment mis en ligne plusieurs spots vantant iOS à destination des hésitants. Néanmoins, c'est Apple qui en profiterait le plus : il y a en effet bien plus d'utilisateurs sous Android que sous iOS, en volume cela représente donc plus de monde susceptible de passer sur iPhone (même avec un taux de fidélité plus important).
Cette enquête se base sur des sondages réalisés depuis mars 2013 auprès de 500 utilisateurs ayant activé et conservé un nouvel appareil pendant les douze mois précédents.
Ce qui confirme donc ce que je dis.
Il y a des profils différents et donc des besoins différents, n'en déplaise à user et son délire ordalique qui lui a "compris l'essentiel"...
@warmac33
Et la question est
Pour qui et pour quoi Apple conçoit et vends ses produits
Vous savez, la startup, là, qui fait des produits qui ne se vendront jamais depuis 1976...
@warmac33
Formidable
Vous n’êtes pas la cible
Faites vous plaisir à bidouiller, y’a pas de jugement de valeur
Mais comprendre que d’autres points de vue que le vôtre ont de la valeur, et c’est pour d’autres choses que vos « besoins » qu’on achète des produits Apple, c’est ça, l’ouverture d’esprit.
500 utilisateurs pour 2 500 000 000 appareils actifs. Ce n’est pas hyper représentatif.
En même temps si plus de 80% d’utilisateurs de smartphone sont sur android en constante augmentation c’est que la fidélité est là sinon ils seraient sur du wp ou BlackBerry quant ils étaient encore sur le marché.
@Ghaleon111
"En même temps si plus de 80% d’utilisateurs de smartphone sont sur android en constante augmentation c’est que la fidélité est là sinon ils seraient sur du wp ou BlackBerry quant ils étaient encore sur le marché."
Ou tout simplement parce qu’a part iOs (ticket d’entrée élevé) il n’y a qu’Android.
Mais il y a quelques temps il n’y avait pas que ios ou android avec des appareils moins cher et pourtant ils sont restés sur android quand même donc il y a quand même une certaine fidélité.
@Ghaleon111
Il y a "quelques temps" le % de personnes sur Android était plus faible.......Depuis que ces systèmes ont disparus ils ont migré sur Android car seule alternative low coast.
A l'heure actuelle parler de rester fidèle est débile.....Hormis iOs il n'y a plus rien d'autre.
Aujourd’hui oui mais ce n’est pas très vieux la disparition de wp et bbos10 et avant ça le nombre d’utilisateurs android était aussi en constante augmentation.
Je regrette quand même ce duopole, j’aurais aimé plus de concurrence.
@FloMo
Difficile de demander leur avis à 2 milliards de personnes aussi. Les résultats de ce genre de sondage sont habituellement représentatifs avec des méthodes de calcul, des pondérations, ce genre de choses.
Par contre j’aimerai bien un jour avoir une études pour avoir une vision des possesseurs d’iPhone et leurs fréquentations d’établissement. Hard Rock Cafe à Lyon, sur les tables que des iPhone ( oui c’est étrange comment ont remarque ce genre de chose).
Et d’un autre côté tous ces « black mirror « sur les tables ont quelques choses d’intrigant ...
C’est un constat dont il faut tenir compte. Ne pas tenir compte de l’explication (principale ou non) qui est que l’on peut quitter un Samsung pour un Nexus sans changer d’OS c’est ne pas vouloir voir qu’il faudrait aussi comparer la fidélité à la marque qui est donc de 86 % pour Apple, et qu’il est sans incidence pour l’OS de changer de marque dans le monde iRobot. Le deuxième point vient aussi que le nombre de clients d’Apple venant de l’immense majorité d’Android peuvent y retourner plus facilement et qu’ils ne le font pas en masse puisque la courbe reste assez linéaire depuis deux ans malgré les prix et la batterie. Enfin iOS tourne autour de 20 % de PDM donc 15 % cela fait 3 % du marché qui se tourne vers iRobot et 10 % de 80 % cela 8 % du total qui va vers iOS. En gros quand 3 personnes quittent iOS pour Android, 8 personnes font l’inverse. Il y a donc un écart positif de 5 pour Apple ce qui explique la progression des ouvertures de comptes chez Apple passant en plus d’un an d’un milliard à un milliard quatre cents millions.
Apple est le seul sur ios donc normal que ceux qui sont biens sur ios reste chez Apple, merci Captain obvious ^^
Ensuite il y a énormément plus d’utilisateurs android donc ça fait beaucoup plus de personnes qui peuvent avoir envie de switch, merci captain obvious bis ^^
Merci pour les compliments qui me font chaud au cœur.
Autre conclusion, le gars qui ne supporte plus Samsung peut aller voir Nexus sans effort, n’étant pas fidèle donc, tout en restant chez iRobot. Pour quitter Samsung et aller chez Apple c’est un peu plus compliqué même s’il voulait y aller et qu’il ne venait pas auparavant d’iOS. En revanche comme la majorité des nouveaux clients Apple viennent du robot vert c’est beaucoup plus facile d’y retourner. Conclusion il serait fort intéressant de comparer avec la fidélité de marque qui se confond ici pour Apple à celle pour iOS.
Là je suis d’accord ;)
Traînant dans divers forums, je vois des fidèles à chaque marque, j’en vois pas mal à fond samsung ou Sony ou autres mais il y a tellement d’utilisateurs et de modèles intéressant que je trouve que c’est compliquer d’etre fidèle à une marque sur android, il suffit qu’un modèle sort du lot ou que son rapport qualité prix soit très bon et ça suffit à changer de marque.
Il y a surtout une fidélité à Android ou la tous se rejoignent mais pas tant que ça sur la marque j’ai l’impression après si une personne était vraiment satisfait d’un modèle, il y a quand même des chances qu’il reste dessus par peur de tenter autre chose.
@Ghaleon111
Il n’y a pas de fidélité à Android. La personne qui n’a pas l’envie ou la possibilité de mettre minimum 400€ dans un smartphone tu veux qu’elle aille où si ce n’est sur Android ?
Pendant des années ils pouvaient aller sur wp ou bbos10, ils ont choisis de rester sur android.
@Malum
Bien vu!
Effectivement, ce chiffre de fidélité à android me semble suspect.
@waldezign
Donc vu les parts de marche respectives et la loyauté respective à Android et iOS, pour 12 personnes qui passent d’Android à iOS, une seule personne passe d’iOS à Android... amusant.
La plus part des utilisateurs sous IOS (donc très « simpliste » si j’en interprète les commentaires) ne savent déjà même pas utiliser 50% des capacités de leurs téléphones.
Alors bon... et pour l’utiliser à 100% avec tout l’écosystème et logiciel Apple tout les jours en productivité, j’ai zéro problèmes (je suis bien organisé, je n’ai pas besoins de 40 logiciels, de stockages ou de fichier .particulier)
Donc bon faut vraiment être bordélique pour avoir besoins d’un accès à tout ce qui existe au monde comme fichier, stockage et j’en passe.. pas du tout productif. Utiliser dés protocole simple facilité la vie de tous.
Centraliser et uniformiser vos fichier c’est tout.
@jimmy92250
?
C’est justement ce qui est plus simple sur android, un gestionnaire de fichier centralise tout au même endroit pas type de fichiers, je passe de l’un à l’autre en 2s et en plus je peux choisir l’app par défaut pour ouvrir un fichier ce qu’on ne peut toujours pas faire sur iOS. Pratique aussi avec le multifenetre
@Ghaleon111
On en a déjà parler longuement sur un autre post.
@Ghaleon111
Le multi-fenêtrage sous Android Oréo, c’est juste un faux avantage, sur le papier, c’est cool, sur un écran, même de 5’5 ‘’, avec des apps non optimisées pour ça, c’est juste mal pensé et inefficace.
Le multi-fenêtrage d’iOS 11, il est sur iPad, et il est limpide et efficace.
Ah non, je l’utilise sur le Nokia 6 5,5 pouces et ça fonctionne parfaitement bien, limpide et efficace, aucun problème d’affichage, on peut même afficher les apps en double pour comparer ce qu’on fait etc.. c’est aussi bien que sur mon iPad mais c’est encore mieux sur 10 pouces sinon pas de problème.
@Ghaleon111
Ce qui montre que votre expérience ne vaut pas genéralité...
Je côtoie beaucoup d’utilisateurs android même dans les forums et ils apprécient beaucoup cet ajout de nougat, tout ce qu’ils lui reproche c’est que Google l’a implanter nativement plusieurs années après samsung mais ils apprécient les possibilités de deux gestionnaire de fichiers côté à côté, de coyote avec le gps, de prendre des notes tout en lisant la page web etc...
@Ghaleon111
Faites vous plaisir, pas de jugement de valeur de ma part.
Mais ce que vous n’avez pas compris, c’est que les bidouilles, on s’en fout, en fait.
Ce n’est pas pour ce genre de choses qu’on achète les produits de la marque.
Il n’y a pas de bidouille, juste des fonctionnalités qui facilitent la vie.
@Ghaleon111
Et justement il n’y a pas mieux qu’un iPhone pour se simplifier la vie, en fait
C’est juste que votre approche est technique.
Elle n’est pas technique, elle est pratique puisque je parle d’actions facilité et de souplesse.
Concrètement en quoi un iPhone simplifie plus la vie ?
M’en fous moi
Je viens de voir le système de gestion de fichier sous OREO... on se bat pour ça!!! C’est une blague!
Quant on y connaît rien on se tait. Celui de ios n’atteint même pas le niveau de gestion de fichiers d’android en 2009.
@Ghaleon111
Ok merci
@Ghaleon111
Il n’y a pas de système de fichier sur iOS
Et c’est volontaire
C’est volontaire c’est sur mais il aurait fallu que ce soit réussis car là rien que pour voir un fichier dans une autre app il faut le copier dedans et encore c’était une nouveauté de ios 8 ans après, comment dire...
@Ghaleon111
Ce qui montre que vous avez juste au moins 8 ans de retard, donc...
8 ans d’avance plus tôt puisque une app sur android voit directement les fichiers qu’il peut lancer qu’importe où ils se trouvent, c’est ça la simplicité, on ne peut pas faire plus simple que ça.
@Ghaleon111
Vous n’arrivez pas à comprendre, donc, que ce n’est pas un sujet, en fait.
@Ghaleon111
Ça, ce n’est pas la simplicité, c’est tout simplement l’influence « Linuxienne » (et donc, de l’antique système Windowsien) dont les développeurs Android et pseudos n’ont jamais réussi à se départir : un bordel sans nom, incohérent, fourre-tout inutile, sans ergonomie.
@Ghaleon111
La réalité, c’est donc qu’on s’en fout du système de fichiers sur iOS...
C’est à cause de ça qu’il y en a beaucoup qui choisissent android car c’est beaucoup plus simple à gérer aussi bien dans l’appareil ou en le connectant à un pc.
Pour beaucoup, itune c’est une prise de tête.
@Ghaleon111
Surtout avec des gens comme vous qui le répète parcequ’ils n’ont pas compris
Et dès qu’on prends le temps de regarder un peu comment marche iTunes, on trouve ça génial.
Sans compter qu’on se passe très bien d’iTunes, comme d’un ordinateur, du reste, avec un iPhone...
Comparativement c’est 1000x mieux avec airdroid que itune.
Ios c’est pas assez puissant pour me passer d’un ordinateur mais c’est par ce que j’aime avoir un vrai multitâche ou tout peut tourner en même temps, les logiciels et jeux qu’ils faut etc...
Si on a un usage hyper léger, ios peut suffire à certains
@Ghaleon111
C’est là que vous êtes dans l’erreur.
Ça montre que votre expérience n’est pas complète.
@Ghaleon111
Tu es au courant qu’iTunes n’est plus du tout indispensable pour gérer un iDevice ?
Ça fait des années que je n’utilise plus ce logiciel. Ce qui ne m’empêche nullement de profiter de mes iPhone/iPad.
Faire croire aux gens, en 2018, que sans iTunes ils ne pourront pas exploiter pleinement leur iPhone, c’est un pur mensonge.
Moi je le sais mais les 3/4 des gens que je vois avec un iPhone n’en ont aucune idée, il y a bien des façons avec le partage réseau d’une app où il faut entrer une adresse web dans le navigateur du pc etc.. mais ce n’est pas quelque chose d’intuitif pour eux, ils voient surtout iTunes.
A côté de ça l’android tu le branche et tu fais tout ce que tu veux, c’est ça qu’il retienne et parfois airdroid car il suffit de lire le qr code pour connecter l’appareil et le transfert de fichier se fait bien plus rapidement qu’avec un partage réseau.
C’est pour ça que si on a un iPhone, il faut un Mac avec si on veut se simplifier un peu la vie.
@Ghaleon111
« C’est pour ça que si on a un iPhone, il faut un Mac avec si on veut se simplifier un peu la vie. »
Pas de Mac pour ma part et ma vie avec mes iDevices n’a rien de difficile.
@Horfilas
« Tu es au courant qu’iTunes n’est plus du tout indispensable pour gérer un iDevice ?
Ça fait des années que je n’utilise plus ce logiciel. Ce qui ne m’empêche nullement de profiter de mes iPhone/iPad.
Faire croire aux gens, en 2018, que sans iTunes ils ne pourront pas exploiter pleinement leur iPhone, c’est un pur mensonge. »
Comment fait-on pour renommer une chanson ou son artiste sur un iPhone ? Ou créer une liste de lecture intelligente ?
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