A l'approche des fêtes, Apple a comme chaque année modifié les conditions générales de vente sur ses Apple Store pour inclure une nouvelle condition de retour des articles. En résumé, la période de retour est exceptionnellement allongée. Sur les Apple Store en France, Suisse et Belgique une nouvelle clause est apparue depuis 48h pour le premier et 24h pour les deux autres.

"7.2 Politique de retour - période de Noël
Les articles achetés sur l'Apple Store en ligne entre le 29 octobre 2011 et le 25 décembre 2011 peuvent être retournés accompagnés du ticket de caisse ou du reçu de cadeau d'origine jusqu'au 9 janvier 2012. Cette politique de retour ne s'applique ni aux iPhone, ni aux forfaits de téléphonie mobile. Toutes les autres conditions générales de vente de l'Apple Store en ligne s'appliquent et vos droits légaux ne sont pas affectés."

Cette période particulière débute toujours à la fin octobre, mais Apple ne modifie explicitement ses conditions que le 6 décembre. Il en allait déjà ainsi l'année dernière. En temps normal on a droit à 14 jours pour retourner un achat, mais avec Noël certains achats sont réalisés tôt et déballés bien plus tard.

Apple a également mis en place hier des pages sur les Store français, suisse et belge où elle indique la date maximale de commande de ses produits pour les recevoir à temps pour Noël.