Comment Apple a torturé 30 000 iPhone 6
Comme elle l’avait fait du temps de l’antennagate, Apple a invité quelques journalistes à visiter ses laboratoires. Objectif : montrer que les iPhone 6 et iPhone 6 Plus résistent à la torsion, et que les cas d’appareils déformés tiennent de la statistique plutôt que du défaut de conception.
Apple a testé « 15 000 iPhone 6 et 15 000 iPhone 6 Plus » avant leur commercialisation, explique Re/code, à Cupertino et surtout en Chine. Quatre de ces tests concernent les problématiques soulevées par le bendgate, mais le premier d’entre eux est sans doute le plus pertinent — il simule, oui, le fait de s’asseoir avec un iPhone dans sa poche. Sur une surface dure comme une chaise ou souple comme un canapé, avec l’iPhone au fond de la poche ou au bord avec un angle, Apple teste de multiples possibilités « des milliers de fois » selon Dan Riccio.
Le vice-président en charge de l’ingénierie matérielle admet qu’un iPhone peut se tordre si l’on applique beaucoup de pression en un point central en retenant les deux extrémités, comme on a pu le voir sur certaines vidéos. Dans son propre test, Apple se contente d’appliquer une contrainte à l’aide d’un poids de 25 kg, un test plus réaliste où l’iPhone ploie sans jamais rompre. Les ingénieurs de la firme de Cupertino testent aussi la résistance à la flexion avec une masse de 10 kg appliquée au centre de l’appareil, et la résistance à la torsion avec un banc spécifique.
« Le fait est que si vous utilisez suffisamment de force pour tordre un iPhone, ou n’importe quel autre téléphone, il finira par se déformer », conclut Riccio. « Comme prévu, cela arrive rarement en usage normal », explique Phil Schiller à The Verge : « si vous pensez que quelque chose est arrivé à votre appareil qui n’aurait pas dû arriver, rendez-vous au Genius Bar et laissez-les y jeter un œil. ». Après avoir vérifié que le problème sort de l’ordinaire et que l’appareil est couvert par une garantie, poursuit le vice-président en charge du marketing, il devrait être remplacé. Voilà pour l’opération de communication. Reste à savoir si cela suffira à éteindre cette polémique annuelle.
Je prends n'importe quel smartphone de grande taille. Je le colle dans ma poche de jeans et je te le pli avec mon cul quand vous voulez
@frankm :
Tu casses les noix aussi?
Perso je ne trouve pas ces tests trop "léger". En dehors du cas du téléphone mis dans la poche arrière sur lequel on s'agit, pour lequel en effet dans la réalité la force appliquée est probablement plus forte, mais qui n'est pas un cas d'utilisation normal à mes yeux (sans compter que mettre un téléphone dans une poche arrière accroît les risques de vol. C'est donc doublement une mauvaise idée).
Dans les autres cas, tel que iPhone dans la poche avant, je ne pense pas que les forces subies soient plus élevée que dans ces tests de résistance, et même à mon avis moins élevé.
À mon avis les iPhone produits qui pourraient plier lors d'usages normaux (donc poche avant), ont un problème de fabrication et non de conception. Ce que les américains appellent des "lemon", c'est à dire les exemplaires défectueux qui n'auraient pas été détectés comme tel, dans une production.
Je rappelle que Samsung a été condamnée il y a quelques temps pour avoir payé des bloggeurs pour mentir et dénigrer des smartphones de concurrents.
Si vous ne voyez pas que cette affaire est fabriquée de toutes pièces pour diminuer les ventes du 6plus le temps que le dernier Note décollé, vous êtes assez naïfs. Mais ça fait un bout de temps que les pires conneries marchent dès qu'il s'agit d'Apple. Là encore, il ne faut pas se demander pourquoi.
Très pertinent cochonou
@cochonou
Quel smartphone as-tu ? 70 kg de pression sur une surface non plane (ce qui correspond à un angle). Peux-tu me dire quel téléphone y résiste ? Pour info, je m'occupe de gammes de terminaux durcis ( de gros smartphones) et ceux résistants à de telles contraintes font 25mm d'épaisseur et valent le prix de 3 iPhone 6 plus
@Ephaistos78
"Quel smartphone as-tu ?"
j'ai un galaxy note 3 qui, à la différence de l'iphone 6+, ne se plie pas dans la poche
je ne connais pas les tests ayant été pratiqués pas samsung sur le note 3, mais ça fait 8 mois que le note 3 réussit mon test de la poche
alors que l'iphone 6+ n'a mis que quelques jours à échouer à ce test de la poche auprès d'au moins 9 clients
@cochonou
j'ai un galaxy note 3 qui, à la différence de l'iphone 6+, ne se plie pas dans la poche
C'est sur qu'il ne se plie pas, c'est du plastique...
alors que l'iphone 6+ n'a mis que quelques jours à échouer à ce test de la poche auprès d'au moins 9 clients
Allez on va dire une centaine pour faciliter les calcules. Donc sur 10 millions vendus ça fait 0.001%
C'est sur que ce n'est pas très fiable du tout.
@ cochonou
"j'ai un galaxy note 3 qui, à la différence de l'iphone 6+, ne se plie pas dans la poche
je ne connais pas les tests ayant été pratiqués pas samsung sur le note 3, mais ça fait 8 mois que le note 3 réussit mon test de la poche
alors que l'iphone 6+ n'a mis que quelques jours à échouer à ce test de la poche auprès d'au moins 9 clients"
Je ne comprends pas bien ta méthode d'analyse .
Tu prends ton cas particulier et tu le mets en opposition avec 9 cas sur plusieurs milliers ?
Donc 1 test (le tien) sur combien (on sait pas) prouve que le Note 3 est solide
Et parallèlement 9 tests sur plusieurs milliers (je mets pas les 10 millions pour pas en rajouter car tous ne sont pas encore livrés .... ) prouvent de l'Iphone 6 est pas solide ?
Ton petit test vaut donc tous les autres ??
Tu estimes à combien ceux qui ont pu plier leur Note 3 ?? 0 ??
Entre nous, t'es quand même un peu léger non ?
Un conseil pour les acquéreurs d'un iPhone 6:
1. Ne pas le mettre dans la poche d'un pantalon
2. Ne plus manger de Mac Donald permet de maigrir, et de moins solliciter la fragilité d'un appareil mis par inadvertance dans la poche...
3. Penser à la fragilité des différents téléphones déjà mis dans la poche depuis l'apparition des portables...
Mdr :-)
@noooty
"2. Ne plus manger de Mac Donald permet de maigrir, et de moins solliciter la fragilité d'un appareil mis par inadvertance dans la poche..."
Ben non justement plus on est gros plus on a les fesses moelleuses et moins on risque de casser l'iPhone.
Par contre les mecs secs comme des coups de triques avec la peau sur les os, la oui, l'os directement su l'iPhone ça applique un point de pliure plus important et ce avec tous les smartphones du marché.
Mais mon cher ami, tu oublies un facteur important dans l'équation de Newton et sa Pomme (aucun jeu de mot ici), le poids! LE POIDS! :-)
@EBLIS
Pas certain que le père Isaac retrouverait ses petits et ses Principa dans ton propos et dans le contexte où tu le place ;-)
Don't feed the troll!!!!
Vous perdez votre temps!;)
@Weetabix40 :
Ce ne sont pas des contraintes de Barbie, loin de la. 25kg c'est très surestimé, et malgré tes 100 kilos, tu n'appliques que bien moins à ton iPhone, à moins de monter dessus en patin a glace, iphone en équilibre entre 2 chaises. Soulevés 25kg a une main, tu verras que tu aurais une belle entaille dans la cuisse avant que l'effort soit équivalent à une masse de 25kg.
Sinon je ne sais plus qui parle de se calquer sur l'aéronautique en prenant une marge de 1000% niveau RdM. C'est à la fois faux et absurde. En structures aéro, les tolérances sont rarement supérieures à 100% ce qui est déjà énorme. Et ça nécessite déjà d'aller piocher dans des matériaux haute performance tels que des alliages de titane, qui en plus d'être hors de prix à l'état brut, coûtent hyper cher à usiner (usinage a l'eau sous pression de 3kBar par exemple)... Du pur délire !
Ça me fait sourire de lire et voir les gens défendre Apple comme si elle ne pouvait le faire elle-même c'est louable de votre part.
Et à chaque fois qu'un truc touche Apple, on ressort les anciennes histoires de tel ou tel truc de la concurrence, etc. Et c'est aussi pareil dans l'autre sens. Certains se disent fan d'Apple et s'étonnent que ce dernier soit la cible des médias en tout genre!!
Au vu du positionnement tarifaire et premium de l'iPhone, normal qu'au moindre chose qui ne va pas, que les médias lui sautent dessus. Vous avez déjà vu les téléphones Bic faire la une d'un media?! Encore une fois c'est louable de votre part, mais bon à un moment c'est vraiment sa**lant de lire les mêmes commentaires à tout bout de champs.
Qu'on ne vienne pas me dire de ne pas lire etc., je kiff les produits Apple mais pas fanatique non plus.
@Vetsa :
Y a tellement d autres sujets sur lesquels on pourrait légitimement les critiquer que je ne vois pas l intérêt de créer de fausses polémiques. Qu on me donne un galaxy note, je veux bien m assoir dessus pour le tester.
"En bien ou en mal, l'important c'est qu'on parle de moi" Léon Zitrone.
Certains ici sont vraiment fâchés avec la physique. Un type de 85 kg s'assoit sur son téléphone (ce qui est évidemment complètement con. D'ailleurs que poche arrière peut accommoder un iPhone 6 Plus sans qu'il dépasse et risque de tomber ?), ok.
Mais ça ne veut pas dire qu'il y a 85 kg de pression sur le centre du téléphone. D'abord, les pieds du gars touchent le sol donc la pression est bien moindre. Et en plus la pression est répartie sur toute la surface du tél.
Ceux qui parlent de tests de 50 kg hallucinent complètement... Bientôt, on va reprocher à Apple que l'iPhone est trop fragile quand un pilier de rugby saute à pieds joints dessus...
Perso, j'attends avec impatience les tests de consumer report. Le seul truc fiable...
Et je ne serais pas étonné que l'iPhone 6 Plus soit tout à fait dans la moyenne des phablettes, niveau résistance...
Euh les gars quand vous vous asseyez y'a pas vos 90kg concentrés sur votre cul hein...
@mithrandir : moi je pensais plutôt à un complot de notre gouvernement pour ne pas parler d'économie... Et pour les bug ios 8.0.1 je pensais également à un coup du gouvernement par rapport à Sarkozy.
Par contre j'avoue que la faille du bash, j'ai un doute entre Obama et Merkel...
certains sont et resteront convaincus que l'iphone 6 est une merde à leurs yeux donc forcément ils se sentent obligés de nous ressortir leur théorie de physique de niveau collège...
le problème soulevé dans la vie courante et que vit monsieur tout le monde, c'est son smartphone dans la poche du jean, assis en voiture, au boulot ou dans le métro
faut pas en faire tout un foin parce qu'une personne s'est amusée à essayer de faire plier le téléphone de toute sa force avec ses 2 mains...
à croire que tout le monde s'amuse à faire ça avec son propre iphone à 800 balles...
les différents tests ont prouvé qu'il était solide
il n'est pas indestructible, aucun smartphone de sa catégorie ne l'est
donc ceux qui veulent avoir absolument raison pourront toujours abimer leur iphone,
pour tous les autres, ils peuvent se réjouir d'avoir un excellent smartphone
Quand on voit qu'on peut le plié à la force des doigts, on peut le plier autrement (en s'assayant etc..)
Vous pouvez dire ce que vous voulez (a qui profite le crime, les autres c'est pareil), mais au prix de l'appareil, c'est pas normal.
Apple vise le haut de gamme, il doit faire du haut de gamme. Une marque fait du bas de gamme, on sait ce qu'on achète. Une marque bas de gamme qui marche bof, on en parle pas.
C'est comme si BMW avait des voiture qui se pliait si on passe sur un dos d'ane.
Apple est bon pour faire UN produit. le 5S et le 5C c'était déjà une première erreur.. et hop on recommence avec le 6.
Quand on sait faire qu'un produit, on en fait qu'un, ou on change de politique (ou on bosse plus le produit mais on fait un truc quoi)
Edit : Et arrêter de dire que le 6 n'a pas de problème.. Oui c'est vrai, on parle pas de celui la. mais du 6+.
@freed201 :
Le 5S et le 5C sont des mauvais produits ?
...
Tu aimes parler de ta passion en public ? Tu est libre mercredi soir ?
J'ai pas dit ca.. mais le 5C n'a pas rencontré son public. Les scores sont bofs (par rapport a du Apple).
Heureusement que c'est des bons produits a ce prix. sinon ça serait une grosse arnaque.
Je dis juste que Apple avait la particularité de maitriser un produit.. t'avais pas le choix mais il était maitrisé. En passant a 2, puis une montre etc... finalement ca va devenir comme les autres... plus de produit, plus de problème... sauf que les autres sont moins cher... donc normal qu'on tape sur Apple
@freed201
mais le 5C n'a pas rencontré son public.
Tu as les chiffres de vente du 5C ?
Tu connais les objectifs de vente qu'avait Apple ?
Ne sois pas égoïste, donne les chiffres cela intéresse beaucoup de monde ;-)
@freed201
En passant a 2, puis une montre etc... finalement ca va devenir comme les autres... plus de produit, plus de problème...
Il faut quand même raison garder, tu connais beaucoup d'entreprise faisant un CA de ce niveau sur des produits de large distribution ayant une offre produit aussi réduite ?
Même avec la Watch nous restons sur une offre de produit incroyablement étroite par rapport aux divers concurrents.
@freed201 :
Le seul nombre connu est celui d'Apple : 9 sur plusieurs millions. Ce qui fait un taux très très très faible.
Edit : j'avais mal lu
Ils peuvent plier même 5 millions d'iPhones si le problème est toujours là.
On a vu ca avec les iPhone 4. On nous a montré des labos on dirait d'un film sci—fi mais au final on voyait que l'iPhone 4 a quand même eu un problème avec le système d'antenne.
@Poweruser75011 :
Oui enfin, certains téléphones et dans certains ça particuliers. Seulement comme ça a fait le buzz dès que le nombre de barres de réception diminuaient alors de nombreux utilisateurs étaient persuadés que leur iPhone avait un soucis. Alors qu'au final le problème du réseau lui-même au bien du raccourci mental «peu de barres égal mauvaise réception »
Je vois souvent passer le mot "pigeon" ou bien "mouton" pour désigner péjorativement les utilisateurs Apple. On pourrait aussi y ranger ceusses qui croient des informations dans aucun esprit critique, dans un sens comme dans l'autre.
@Domsware :
Euh les soucis avec le 4 c'était loin d'être un fantasme des anti Apple hein ! J'en ai eu un deux ans, je sais de quoi je parle... Les problèmes de coupures d'appel j'ai donné
@Vanton :
Tu en as eu un. Bien. Cela ne veut évidemment pas dire que tout le monde en a eu.
Un ami avait ce problème. Euh, non, en fait c'était une mauvaise réception due à l'opérateur.
Un autre n'en a pas eu.
Etc
Donc en conclure quoi ? Tu as eu un problème implique que tous les téléphones ont le même soucis ?
L'ami en question fantasmait le problème implique qu'il n'y avait pas de problème et que tout le monde fantasmait en suivant bêlement les médias ?
@Domsware :
Pour le 6 plus je suis d'accord c'est que du buzz pour rien , même si le 4 avait un sérieux problème avec le réseau , d'où les coques offertes par Apple et changement de système d'antennes dans le 4s.
Doctomac
1 c'est ce que je m'acharner à dire, tout les grands téléphones peut plier dans une poche arrière, et franchement se promener avec un 5.5" dans une poche arrière ... Sans commentaires
Après il est possible qu'un infime échantillon ai un défaut de fabrication donc un changement possible en AS.
Certains ici sont vraiment de mauvaises foi, entre les Mec de 100kg, quand ils s'assoient, ça fait pas 100kg sur le téléphone, les jambes déjà ne prennent pas, vous avez 2 fesses aussi rassurez moi ? Les 2 plus larges que le téléphone je me trompe ?
Bref encore beaucoup de vent pour rien. D'autre téléphones plient (voir les liens au dessus)
La vraie question et de savoir si les efforts engagés par Apple à affiner et alléger les iphones ne sont pas un peu irrationnels car comme explique Marques Brownlee sur sa chaine Youtube, la plupart de téléphones disposent un chassis en magnesium, ce qui rend une torsion assez difficile.
Au lieu d'avoir un téléphone qui perd quelque grammes, moi aussi, j'aurais préféré avoir un téléphone plus solide avec son chassis bien renforcé avec le caméra encastré comme avant et éventuellement avec une batterie plus grosse.
https://www.youtube.com/watch?v=s3QcOSyD38M
L'énorme publicité gratuite offerte par les médias mondiaux à chaque sortie d'iPhone, a son revers: dés le moindre problème, celui-ci est amplifié - voire déformé - par ces mêmes médias.
Au final, je pense qu'Apple est largement gagnante, et puis il lui suffit de ne pas faire de boulettes!...
Quant au sujet de la fragilité, les iPhones 6 plus grands sont logiquement plus fragiles (ou moins costaud, comme vous voulez), car Apple n'a pas modifié son design toute en finesse (c'est son choix).
C'est aux acheteurs à faire un minimum attention à leur bigophone, et n'oublions pas que c'est eux qui ont le pouvoir : ils peuvent acheter... ou pas!
Juste pour info : Apple se contente d’appliquer une pression de 25 kilogrammes,
Une pression de 25 kg cela n'existe pas ;-)
@Weetabix40 :
Moi je ne comprends pas trop comment on peux mettre un iPhone dans sa poche arrière & s'assoir dessus... Y a deux poches a l'avant sur les pantalons & les jeans... Pourquoi le mettre a l'arrière surtout quand on s'assoie ? Ce n'est pas logique pour vous que le produit ne se torde pas ou casse ? Le téléphone est plus grand & plus fin c'est normal qu'il père le truc...
J'ai un iPhone 5 & je peux te dire que côté résistance j'ai été toujours autant étonné... Il est légèrement déglingué, ça se remarque de près & pourtant... Il est allé dans un Lac pendant plus de 3 minutes (le temps que je descende la falaise comme un fou), des coups dans tout les sens, tombés sur l'écran de nombreuses fois même en moto... Il a rien. Un truc de dingue...
Deja mettre un smartphone dans la poche arriere d'un pantalon je trouve ça bizarre
Ensuite s'asseoir dessus je trouve ça stupide
Mais s'offusquer que le smartphone en sorte abimé c'est carrément de la folie....
Me font marrer les mecs ils s'assoient sur un smartphone et se plaignent. Quant aux pseudos ingénieurs qui remettent en cause les tests d'Apple, pourquoi ne pas proposer de faire un camion rouler dessus ou de le mettre dans un mixeur. Moi je m'en branle je mettrai pas 1000€ dans un smartphone, mais je trouve ces réactions insensées.
C'est fini tous ces sous entendu MacG ? Apple est systématiquement présumé coupable, faut arrêter un peu ! On n'en fait pas tout un plat avec les autres marques hein !
Déjà on ne s'assoit pas sur son tel, c'est pas fait pour ca point. Celui qui fait ca à tort, y'a rien à argumenter derrière.
@cdp86 :
Apple facture cher ses produits . Ses clients l'acceptent mais attendent un minimum de sérieux en retour. Un défaut de design/conception est dur à accepter qu'on t-on a mit le prix
@Ajioss :
De quel défaut de conception tu parles là ?
Parce que 9 cas sur plusieurs millions ce n'est pas un défaut de conception.
Au mois de juin j'ai participé au programme d'échange de chargeurs pour iPhone : là il s'agissait d'un défaut de conception et Apple a réagi.
Faudrait peut être que certain se branché un cerveau et comprennent que 25kg de pression sur 1 seul point est bien plus élevé que 70kg reparti sur la surface de leur q...!
La crétinosphére s'en donne à coeur joie :-)
Les notions de masse, de force et de pression me semblait plus largement comprises qu'il n'apparait ici.
Le salmigondis est assez impressionnant :-(
Vous faites beaucoup de fautes de français pour une personne qui n'hésite pas à traiter de crétins d'autres intervenants.
De plus, en faisant preuve de beaucoup d'arrogance dans vos propos, vous vous devez d'être irréprochable sur votre prose, en en parcourant vos interventions - fort nombreuses - vous êtes loin de l'être...
@Paul Position
ça te fais du bien ?
quoi que tu en pense en première analyse sans doute superficielle, je suis très loin de prétendre être irréprochable, parfait, omniscient, infaillible ...
Je connais mais tares, mais limites et les reconnais sans pb.
Ma dysorthographie en fait parti ... tu peux la stigmatiser si tu veux ou l'utiliser comme tu le fait si élégamment pour essayer de délégitimer mes propos.
Je ne suis pas certain que ce soit un procès en légitimité très pertinent mais libre à toi de faire ainsi plutôt que d'attaquer le coeur de mes propos avec des arguments construits.
Pour tout dire, cet angle d'attaque est pour moi un aveux de faiblesse, tant il est facile, malhonnête et spécieux.
Quant à mes erreurs, pour exemple j'en ai commis une énorme hier sur un trivial calcul de taux de TVA, l'erreur énorme et honteuse, la grosse panne de cerveau ...
Je n'ai eu aucun pb à reconnaitre mon erreur et à remercier celui qui me l'a faite remarquer.
Le pb n'est pas de faire des erreurs, d'avoir des faiblesses, de se tromper, de mal maitriser son sujet ... le pb c'est de rester droit dans ses botes et dans son orgueil et d'être incapable d'apprendre au contact d'autrui, de faire évoluer ses positions, de prendre de la hauteur ... bref de s'enrichir.
Je suis plus riche chaque fois que quelqu'un me montre les limites d'un point de vu, me fait penser mieux, me donne des informations pertinentes qui me manqués, démonte une chaine de causalité moins logique que je ne le croyais, me donne une référence que je ne connaissais pas, m'expose une pensée ouvrant de nouvelles visions ...
Pour le reste, tu peux faire ce que tu veux mais tu ne me feras pas prendre des inepties pleine de pathos, de rancoeur, de superficialité, de mesquinerie rance ... pour des propos intéressants valant plus qu'une éructation ou une flatulence.
Et en la matière nous avons eu droit à des sommets ces derniers jours.
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