iPhone : le remplacement de la batterie pour 29 € démarre plus tôt que prévu

Florian Innocente | | 17:07 |  166

Apple met en route dès maintenant son programme de remplacement de batteries pour 29 € au lieu de 89 €. La Pomme a indiqué à Axios qu'elle était en mesure de commencer à le faire dès à présent, après avoir initialement prévu de démarrer à la « fin janvier ».

Sa lettre ouverte — qui a été depuis traduite en français — ne mentionne plus le mois de janvier et s'en tient à évoquer la fin du programme en décembre 2018.

Il n'y a pas plus de détails sur les modalités de remplacement. Il suffit, à priori, de prendre rendez-vous dans son Apple Store. Par contre il faut s'attendre à ce que les stocks de batteries soient limités dans les tout premiers temps, précise Apple. La Pomme doit normalement apporter un peu plus de précisions tout prochainement, ne serait-ce que pour dire si d'autres partenaires peuvent assurer cette intervention, pour tous ceux qui n'ont pas d'Apple Store à proximité de chez eux. Les iPhone concernés sont les 6/6 Plus, 6s/6s Plus et SE.

Catégorie : 

Les derniers dossiers sur iGeneration

Ailleurs sur le Web


166 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar raf30 30/12/2017 - 21:07 via iGeneration pour iOS

@romainB84
Plutôt « comptant » cette promo sur les batteries !
Ok je sors, bon week😂

avatar macinoe 30/12/2017 - 21:19

Le dernier ORLM sur le sujet.

https://youtu.be/cCZy1SX-GxA

Au passage tu devrais peut-être prendre la mesure de la grogne et de son ampleur.
Des sondages ( en particulier celui dans la video ) montrent que les consommateurs sont en large majorité convaincu qu’Apple pratique l’obsolescence programmée.

Traiter tout ces gens de hater n’est sans doute pas une bonne idée.

Tout ce que tu va réussir à faire, c’est convaincre encore d’avantage les gens qu’il y a une petite clique ultra minoritaire de fanboys extrémiste qui passent leur temps à les désinformer.

Mais maintenant ça ne marche plus. On n’est plus duppe.

avatar Sgt. Pepper 30/12/2017 - 23:26 via iGeneration pour iOS (edité)

@macinoe

Je parle des personnes qui ne font que de critiquer à longueur de commentaires, et se foutre de notre gueule.

Ils viennent juste la pour se défouler ...

J’ai jamais dit qu’il n’y avait pas de pbs bien au contraire . Et avoir une analyse réfléchie ce n’est pas nier le pb....

Ce genre de « sondage «  n’est représentatif de rien et ne vaut Rien

avatar macinoe 31/12/2017 - 08:51

Et moi je te dis qu’il est temps de choisir ton camp camarade.

Fanboy inconditionnel ça ne passe plus par ces temps.
Ce sont des complices zélés devant une immense majorité très en colère.

https://youtu.be/rLf_MqAGaEc

avatar bonnepoire 01/01/2018 - 03:20

Majorité très en colère qui, après chaque affaire, râle mais achète toujours plus. On a beau tenir l’image d’Apple, ils vendent toujours plus. Alors oui ton étude à la con ne prouve rien et n’est représentative de rien.

avatar zonzon45 31/12/2017 - 11:41 via iGeneration pour iOS

@macinoe

Lol 😂

avatar 0MiguelAnge0 30/12/2017 - 21:50 via iGeneration pour iOS

@Doctomac

Laissons les juges tout autour du globle saisis par les diverses plaintes appréciés tous ses retropédalages...
Mais sur le fond, rien n’a changé sauf pour certaines groupies...

avatar Doctomac 30/12/2017 - 23:15

Est-ce que tu as compris le fond....j’en suis sûr que non.

Par ailleurs, question justice, il n’y aura rien mais alors rien de rien.

Good luck aux associations de Charlots !

avatar anonx 31/12/2017 - 02:18 via iGeneration pour iOS

@Doctomac

Mais ferme la à tout jamais stp 😂..c'est certainement pas grâce aux victimes que vous êtes que Apple ait plié💪🏼 pomme au four 🔥

Reste à 4 pattes toi 🐑

avatar Doctomac 31/12/2017 - 09:06 via iGeneration pour iOS

@anonx

Moi pas comprendre🤪😜 ce que tu dis 🤓🧐🤨😞😱🤫😧😪. Moi aussi je peux juste aligner des emojis et penser avoir écrit quelque chose.

Ensuite le pauvre ado nous sert la bonne vieille théorie du mouton. C’est toujours le seul « argument » que nos bœufs arrivent à mouler quand une personne donnée défend ses positions.

avatar McDO 31/12/2017 - 17:28

@Doctomac

Réfléchis deux secondes. Tu payes pour réparer la merde que t'as implanté Apple. Et cerise sur le gâteau, elle ne retire pas le sabotage, du coup dans moins d'un an, ton phone sera une nouvelle fois bridée et retour à la case départ. C'est de la poudre aux yeux et les fanboy dans ton genre n'y voit strictement rien. Pitoyable.

avatar Doctomac 31/12/2017 - 18:08

Il n’y a aucun sabotage mon pauvre ami, il y a une gestion des batteries usées. Le sabotage imaginée par les boeufs permet en fait de ne plus avoir d’extinctions inopinées, un phénomène que l’on retrouve dans tous les téléphones, et bien sûr aussi les super Android.

Est-ce que tu sais comment fonctionne ton sabotage imaginée, au moins ? J’imagine que non, car tu es un boeuf. Et arrête de dire au moins d’un an, l’usure d’une batterie, qui ralentirait fortement un iPhone, serait associée à une diminution de la capacité bien au-delà des 80%. C’est à dire, généralement, bien au delà de deux années d’utilisation.

Juste, est-ce que tu es concerné par cette histoire ?

avatar Sokö 31/12/2017 - 13:16 via iGeneration pour iOS

@Doctomac

Mon cher, chez moi, nous écrivons Content et non Contant

avatar Doctomac 31/12/2017 - 18:08

Oui coquille corrigée. Je ne sais plus où donner de la tête avec ces haineux qui sortent de partout.

avatar Sokö 31/12/2017 - 18:39 via iGeneration pour iOS

@Doctomac

Vous n’êtes pas obligé de jouer les justiciers… et puis, pour ma part, ma vie avec Apple a commencé avec un Mac SE. Ensuite, nombre de Mac sont passés par le bureau et je viens même de m’offrir un MacBook Pro. Je suis un vrai Mac fan, mais de voir le clavier de mon iPad se traîner avec iOS 11, là, je suis très mécontent. Qu’Apple me rende un clavier fluide et qu’il y remette les points de suspension, bord*l de m***e 🤬🤬🤬

avatar Doctomac 31/12/2017 - 19:28 via iGeneration pour iOS (edité)

@Sokö

Je ne fais pas le justifier, j’éduque les 🐂 . Par ailleurs, j’ai toujours été critique sur les manques d’optimisation récents des OS d’Apple et en particuliers iOS sur les téléphones anciens. Si tu as des lenteurs avec ton clavier, c’est inadmissible (essaye quand même de réinitialiser ton iPad) mais ces ralentissements n’ont rien à voir avec l’histoire des batteries.

avatar anonx 31/12/2017 - 02:14 via iGeneration pour iOS

Inadmissible de devoir payer encore 😤

avatar Paquito06 31/12/2017 - 03:46 via iGeneration pour iOS

@anonx

Moi aussi je m’attendais a ce qu’Apple remplace mon iPhone 6 par un iPhone X sans frais supplementaire. 😡

avatar zonzon45 31/12/2017 - 11:45 via iGeneration pour iOS (edité)

[modéré] FI

avatar araelison 31/12/2017 - 10:21 via iGeneration pour iOS

Je ne sais pas si vous rencontrez cela aussi, mais j’ai effectué le changement de ma batterie en Apple Store, dans le cadre du rappel de batteries sur les 6S (en janvier dernier) et ma batterie se vide à vive allure alors que ça fait moins d’un an. Vous avez ça vous aussi ?

avatar fernandn 31/12/2017 - 10:21

Salut,
Et les iPhone 7 ? Rien de prévu pour le moment ?
Dans le courrier original aux US il y avait indiqué le 7...
Merci pour vos retours
Bonnes fêtes de fin d'année !!

avatar Le docteur 31/12/2017 - 10:32 via iGeneration pour iOS

Batterie ou contrôle de la batterie par l’iPhone - Gate. Faudrait peut-être savoir.
Parce que si personne ne se pose cette question on risque fort de se faire avoir.

avatar Le docteur 31/12/2017 - 10:33 via iGeneration pour iOS

Nous font-ils signer une décharge dans la foulée ?

avatar captainBDO 31/12/2017 - 10:52 via iGeneration pour iOS

Batterie changée début il y a un an sur mon 6, annoncé à 0% de niveau d’usure avec “battery life” mais avec des freezes clavier et une lenteur d’ouverture des app depuis iOS 11...
Je reste à dire que les iOS ne sont pas adapté à toutes les machines ...

avatar craig belden 31/12/2017 - 12:16 via iGeneration pour iOS

J’avais remplacé celle de mon 6S en janvier dernier , et je crois bien que la batterie recommence à délirer . Par contre celle de mon SE tient très bien encore . j’attendrai fin 2018 comme ça elle sera neuve et le tel repartira pour au moins 2 ans 😁

avatar sully_ 31/12/2017 - 13:00 via iGeneration pour iOS

Je doit être bête, mais, je comprend pas cette polémique ... les gens préfère avoir un téléphone qui s’éteint à midi parce que sa batterie est vieille plutôt qu’un téléphone qui s’éteint à 20h mais en étant un peut plus lent ? Sous prétexte qu’il veulent 100% des performances ?

Quand les plaquettes de frein de votre voiture sont usées, votre voiture freine moins bien mais continue de freiner non ? Et quand elle sont vraiment morte vous avez le système d’urgence qui prend le relais. donc vous changez les plaquettes sans râler parce que ce sont des consommables non ? Si on compare les deux, il faudrais que les constructeurs disent « ah bah les plaquettes sont usée la voiture freine plus, tant pit. »
Une batterie est un consommable... elle marche plus on la change ...

je vois pas où est le problème en faite ...

avatar bbtom007 31/12/2017 - 13:16 via iGeneration pour iOS

@sully_

Encore une fois la batterie est un consommable
La question est de savoir si l’usure est normale et comment la mesurée : nombre de cycles - capacité restante - durée en mois (12-18-24).
Ensuite la méthode choisie par Apple on bride les performances sans avertir les utilisateurs est cavalière.
Donc si l’usure est anormale et qu’Apple cache ce vice en dégradant les performances de manière cachée la polémique est la (en tout cas pour moi)

C’est comme aller au restau prendre un menu cote de bœuf 🥩 illimité et qu’on te file du tofu parce que tu es gros. C’est pour ton bien et si tu veux de la viande 🍖 faut rajouter 15€ pour aller chez le boucher

avatar sully_ 31/12/2017 - 13:24 via iGeneration pour iOS

@bbtom007

Je suis bien d’accord pour l’usure, mais une batterie ça reste de la chimie, et suivant les conditions d’utilisation du téléphone , il est cazi impossible de donner une « date de péremption » de la batterie.

Ce problème peut être appliqué à presque la totalité de nos objets du quotidien ... et ça ne dérange personne. C’est ça que je comprend pas ... pourquoi une telle polémique alors que justement Apple tente d’améliorer la situation ?

J’aurais compris ce scandale si il avait dit « votre batterie ne marche plus ? Dommage hein ! Achetez un nouvel iPhone ! »
mais la sans rire c’est un peux facile de hurler au scandale sanitaire quoi ...

avatar bbtom007 31/12/2017 - 13:33 via iGeneration pour iOS

@sully_

Mon exemple personnel : iPhone 6 2 ans d’âge - passage ios 11 : clavier qui laggait a mort 💀 lent pour plein d’action
Résultat je change d’iphone

Ios 11 bride les performances de mon iPhone 6 sans me dire que c’est liée a la batterie

Ca te pousse à changer d’iphone ... en tout cas c’est l’image que ça donne et c’est le résultat que ça a eu avec moi et d’autres sur igen.

Suffit de voir également le nombre d’articles sur igen pour améliorer le clavier...

avatar sully_ 31/12/2017 - 13:37 via iGeneration pour iOS

@bbtom007

La lenteur du clavier n’est pas lié à la batterie .. ils l’on juste mal codé 😂

Perso quand mon iPhone commence à travailler comme un fonctionnaire : save + restauration et ça repart.

J’ai un 6+ depuis sa sortie (2014) avec tout d’origine et à jour ... aucun problème ...

La restauration c’est la vie 👌🏻

avatar bbtom007 31/12/2017 - 13:41 via iGeneration pour iOS

@sully_

Pourtant les personnes qui ont changé de batterie retrouvent un iPhone performant sans lag du clavier !
Mais je suis d’accord 👍 c’est codé avec les pieds 😂

avatar armandgz123 01/01/2018 - 04:25 via iGeneration pour iOS

@sully_

Si. Quand le téléphone a la bride d’activée, le clavier ne suit pas du tout. Vu sur iPhone 6s et 7...

avatar Chris66 31/12/2017 - 13:39

@sully_

Le scandale ne vient pas de l'usure des batteries en soit, tout le monde admet parfaitement qu'une batterie dégrade ses performances à l'usage... le scandale vient du fait qu'Apple ait décidé de ralentir les performances des iPhones dans certaines circonstances avec iOS 11 sans avoir averti les utilisateurs de cette fonctionnalité dans cette nouvelle version.
Sans information, les utilisateurs constatant le ralentissement de leur iPhone après la mise à jour, et sans information de la part d'Apple sur les raisons de cette fonction, l'ont interprété comme de l'obsolescence programmée.
En fait, ce scandale n'est qu'une énorme bourde de communication de la part d'Apple, et elle en paye (et payera encore) le prix fort.
Le doute étant maintenant dans l'esprit de certains, faire oublier cette histoire va être un vrai chemin de croix pour la pomme. Elle doit se mordre les doigts de son erreur de communication.

avatar sully_ 31/12/2017 - 13:46 via iGeneration pour iOS

@Chris66

Comme je le dit souvent, dans ce domaine il faut savoir aller chercher l’information et les explications qui vont avec, et pas seulement prendre l’info pré-maché qu’on nous donne ^^ malheureusement certains ne savent pas faire cela ^^

avatar Chris66 31/12/2017 - 14:12 (edité)

@sully_

Non, je ne suis pas de votre avis. Je pense au contraire que c'est à la marque de bien informer ses clients utilisateurs. Prendre soin de ses clients est tout de même important... si Apple (ou n'importe quelle autre marque) me dit "débrouillez-vous pour trouver l'information juste", je ne me sent pas accompagné du tout. C'est à la marque de me donner tous les éléments nécessaires à mon choix.

avatar sully_ 31/12/2017 - 14:32 via iGeneration pour iOS

@Chris66

Je parle surtout dans des cas comme cette polémique. Il ne faut pas prendre l’information tiers pour argent comptant.

L’affaire des photos de nue piraté sur iCloud en est le parfait exemple. Les gros titres on annoncés pendant plusieurs jours un piratage d’iCloud pour en arrivé à un « ah bah en faite c’est l’utilisatrice qui ne c’était pas déconnecter du ibidule » ... et pourtant dans l’esprit collectif c’est toujours « iCloud à été piraté ».

Et là il se passe la même chose avec la batterie ... on est parti d’un « Apple appaisse la tension du processeurs des iPhones dont la batterie est vieillissante  » à un « Apple bride volontairement ses iPhone pour forcer l’achat de nouveau modèle » et la plupart des gens n’irons pas chercher plus loin, c’est ça que je trouve dommage ...

Vous comprenez ce que je veux dire ou je m’exprime mal ? c’est possible avec le vin blanc de hier ... 😂

Personnellement je préfère aller chercher les informations plutôt qu’on me les donnes toutes faite et orienté avec l’avis de la personne qui me l’a donne(ou la marque) mais après chacun fait ce qu’il veux, ce n’étais pas un jugement hein ^^

avatar Chris66 31/12/2017 - 14:46

@sully_

Rassurez-vous, vous êtes très clair, et le vin blanc est plutôt de circonstances !
Nous sommes simplement d'un avis différent...

Bon réveillon à vous ! 🍸

avatar sully_ 31/12/2017 - 14:49 via iGeneration pour iOS

@Chris66

Effectivement il est de circonstance 👌🏻

En effet et c’est ça qui est bien ! On s’ennuierait si non ^^

Merciii a vous aussi 👌🏻🍹🍸

avatar p@t72 31/12/2017 - 16:08 (edité)

Tes infos tu vas les chercher chez la pomme
!?
Nous avons tous compris!
le cidre d'hier fait encore son effet
🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣😉🤣🤣😉😉😉😉😉😉😉😉🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

avatar fernandn 31/12/2017 - 13:41

Le problème c'est qu'Apple n'a pas averti ou donné le choix aux clients. Il a été acheté une performance et avec le temps Apple modifie cette performance.
Donc 2 cas de figures :
1) Apple aurait du donné le choix aux clients : plus de performance mais autonomie moindre.
2) Il y a un problème réel de dimensionnement de la batterie sur le 6, 7 et plus et Apple a essayé de cacher ce problème. Là le problème serait grave et profond.

Mais en tout cas une batterie s'use. Parler d'obsolescence programmée de la part d'Apple c'est un peu fort. J'ai un iPad 2 et il fonctionne toujours et met à jour les Apps. J'ai un MacBook Pro de mi 2009 et avec 8giga de RAM il a retrouvé une jeunesse et les dernières Apps fonctionnent et s'installent correctement.

A+

avatar p@t72 31/12/2017 - 14:46 (edité)

Et si tes plaquettes prévu pour faire 60000km n'en font que 10000...
Tu seras sans doute heureux de retourner au garage avant l'heure!
Depuis quand changer sa batterie de smart au bout de un an et demi voir deux est devenue une norme ?
Bizarre du côté obscur il n'y à pas ce problème!

avatar sully_ 31/12/2017 - 13:52 via iGeneration pour iOS

@p@t72

Et bien oui tu retourne au garage et tu applique la garantie. Ce que fait très bien Apple sans discuter.

C’est devenu une norme depuis que la techno des batterie n’a suivie ni l’évolution du hardware ni du softwares et encore moins celle des utilisateurs.

La fin de ton commentaire montre bien que tes sources d’information son limitées et très orienté :)

Bonne journée à toi 🙂

avatar p@t72 31/12/2017 - 16:06

""Et bien oui tu retourne au garage et tu applique la garantie. Ce que fait très bien Apple sans discuter.""

La garantie apple c'est sous c'est certaine conditions.
Si cette affaire n'aurait pas éclaté au grand jour,la pomme n'aurait pas bougé d'un pouce.

""C’est devenu une norme depuis que la techno des batterie n’a suivie ni l’évolution du hardware ni du softwares et encore moins celle des utilisateur""

Comment !?
Apple cette première capitalisation boursière,réputé pour son optimisation soft/hard.
Incapable de gérer une batterie.
Avec toute les entreprises acheté et R&D qui suit.

""La fin de ton commentaire montre bien que tes sources d’information son limitées et très orienté :)""

Cetait à titre indicatif.
Mise à part le batterygate du note 7.
Aucun scandale de cet ampleur !

avatar AlexG 31/12/2017 - 14:07 via iGeneration pour iOS

J'ai vu que certains numéros de série d'iPhone 6S dont je fais partie font partie du programme de remplacement de batterie gratuit. Il n'y aucune condition particulière pour ce remplacement ?

avatar fransylvie 31/12/2017 - 14:21 via iGeneration pour iOS

Appelé ce matin, diagnostic déclenché à distance ! Votre batterie n’a aucun problème ... battery life l’annonce 24% d’usure 😡
À ce rythme, ils vont pas changer beaucoup de batteries...

avatar bbtom007 31/12/2017 - 14:40 via iGeneration pour iOS

@fransylvie

Question :
Quel modèle d’iphone ?
Quel est l’autonomie en usage normal ?
Est-ce que le clavier lag ?
Quel score sur geekbench ?

avatar fransylvie 31/12/2017 - 14:42 via iGeneration pour iOS

@bbtom007

6S
Des petites lenteurs mais surtout une batterie qui ne tient pas la journée

avatar bbtom007 31/12/2017 - 14:48 via iGeneration pour iOS

@fransylvie

Le 6s est concerné par un programme d’échange de batterie pris en charge par Apple. Vérifie le numéro de série de ton iPhone
Et geekbench pourras t’indiquer si le cpu est sous cadencé.
S’il l’est ca vaut le coup d’aller en Apple Store directement

avatar doobie28 31/12/2017 - 14:37 via iGeneration pour iOS

Je suis toujours étonné par ceux qui sont capable de mettre plus de 1000€ dans leur iPhone mais qui sont prêts à faire des pieds et des mains pour gratter 40 ou 50€ sur une réparation. C’est comme celui qui achète une Porsche et qui se rend compte que la moindre réparation coûte 10 fois plus cher que chez Dacia.

avatar probleme 31/12/2017 - 14:40 via iGeneration pour iOS

La loose, comme par hasard j’ai changé ma batterie (moi même pour 35€) la semaine dernière ... J’aurai surtout apprécié un correctif pour ne plus être bridé, il tournait très bien mon 6S avant leur MAJ. Comme par hasard, juste avant la sortie des 8 et X .... même si ils disent le contraire et que je suis fan d’Apple, je trouve ça très douteux. Et faire payer 29€ au bout de 2 ans, pour un téléphone à plus de 800€ c’est vraiment petit. Ça devrait être offert !

Pages