Connexion sans fil des iPhone XS : des hauts et des bas [màj : une solution radicale]

Stéphane Moussie |

Les tests de connexion sans fil des iPhone XS ne donnent pas les mêmes résultats chez tout le monde. Il y a les résultats très positifs, comme ceux du site SpeedSmart.net (débit 4G environ deux fois plus élevé que l’iPhone X), et puis les performances décevantes, pointées par certains utilisateurs sur divers forums (ici, ou encore ).

Ces utilisateurs, majoritairement américains, se plaignent de débits 4G, mais aussi Wi-Fi, inférieurs à ceux de leur ancien iPhone (iPhone X, 8 ou 7 surtout). La réception sans fil moins bonne entraîne même chez certains des déconnexions, là où un ancien modèle accrochait toujours le réseau.

Apple a effectué des changements importants dans la partie sans fil des iPhone XS, pour le meilleur normalement. Qualcomm a été évincé, c’est Intel qui fournit l’intégralité des modems, et les iPhone XS ont « un nouveau boîtier avec des antennes supplémentaires qui permettent le 4x4 MIMO et le Licensed Assisted Access (LAA) (une technologie qui permet d’utiliser des bandes de fréquences non licenciées, comme le Wi-Fi 5 GHz, afin d’augmenter les débits, ndr) », indique Apple.

« Tout cela combiné avec l’agrégation de bandes de fréquences conduit à de la 4G Gigabit pour des téléchargements encore plus rapides », conclut Apple, qui ne manque pas de préciser que « les vitesses peuvent varier en fonction de la configuration des lieux et de l’opérateur. »

Nos premiers tests 4G à Lyon sur le réseau de Bouygues Telecom ne sont pas vraiment satisfaisants pour l’iPhone XS : à l’extérieur de la rédaction, dans le 7e arrondissement, le nouvel iPhone est plus rapide en débit montant que l’iPhone X (moyenne de 40 Mbit/s contre 34 Mbit/s), mais plus lent en débit descendant (moyenne de 218 Mbit/s contre 251 Mbit/s). En intérieur, dans le même quartier, l’iPhone XS se fait même doubler par l’iPhone 7 (65 Mbit/s contre 50 en débit descendant).

On ne tirera pas de conclusions hâtives de ces premiers tests, il nous faut encore mener des benchmarks avec d’autres opérateurs. Et quand bien même, nos résultats ne vaudront que pour (un quartier de) Lyon, ce sont les limites des tests réseau. Par contre, en Wi-Fi l’iPhone XS surpasse indubitablement son prédécesseur dans nos bureaux (moyenne de 377 Mbit/s contre 219 en débit descendant).

En analysant les tests scientifiques réalisés par la FCC, un blog spécialisé dans les technologies sans fil, WiWavelength, estime que les performances moindres sont liées au gain d’antenne (le pouvoir d’amplification passif d’une antenne) qui est faible. Selon le blog, une mise à jour logicielle peut améliorer les choses.

Interrogée par plusieurs médias sur ces cas de performances sans fil dégradées, Apple n’a pas fait de commentaire pour l’heure.

Mise à jour — Une des solutions possibles pour retrouver des débits normaux en Wi-Fi comme en cellulaire est de restaurer l’iPhone XS ou XS Max depuis iTunes… sans réinstaller une sauvegarde des données. Une solution quelque peu radicale qui met le smartphone à neuf, ce qui peut être embêtant. Apple est sans doute en train de plancher sur une solution plus souple. @DrinkJuiceShelb

avatar Gazous | 

J'ai constaté cela dès vendredi soir en faisant des tests comparatifs entre mon X et mon Xs : le X était plus rapide sur les tests en 4G, surtout en intérieur. En plus de ça le XS capte moins bien et décroche la 4G pour basculer en 3G alors que le X reste en 4G...

avatar 0MiguelAnge0 | 

Le gain d’antenne peut être amélioré par SW..?!!

Ce genre de soucis peut avoir généralement 3 root-cause:
1) Un problème logiciel: dans le firmare du modem
2) Un problème de bruit électronique: une partie de carte génère un bruit dans la bande LTE
3) Un gain d’antenne: antenne + partie couplage pas bien tunné

Par contre, toucher à l’amplication du recepteur pour la partie 3 n’aurait aucun sens car cela viendrait à tout amplifier, signal utile comme bruit! La seule chose qui puisse fonctionnner est un gain selectif qui ne peut pas se faire par logicielle.

avatar Mac13 | 

????...☎️

avatar snake626 | 

Ce que je lis là est exactement ce que j’ai vécu avec mon iPhone X l’an passé !

La réception est moins bonne sur le X que sur le 6 & 6s & SE !
Quand je dis moins bonne, cela veut dire en débit et en accrochage de réseau. Je me trouve souvent en 3g sur le X là ou mon 6 pro capte la 4g (chez Orange pour les 2). C’est souvent perceptible à l’intérieur.

avatar sachouba | 

Chez moi, l'iPhone 7 Plus a déjà une sensibilité réseau et des débits pas terribles par rapport aux autres smartphones (de la même année), alors je n'ose pas imaginer si l'iPhone XS capte moins bien.

Pourquoi Apple ne se focalise pas sur la sensibilité réseau ? C'est assez important, sur un smartphone !

avatar Jay69 | 

Vous allez être choqué !! Apple même après 2ans vous vendez bien! (Pas comme Samsung ou le tel a déjà perdu 50% en 6mois ..)
Pour moi ,J’ai vendu 750€ IPhone 7Plus 128Go impeccable !! En 4H même pas ,remise en mains propre obligatoire pour moi , j’ai juste rédigé un papier attestant que A vend à B la somme le jour pièce d’identité, signature...
je suis allé retiré l’argent avec le mec juste à côté et basta donc perdre comme vous dites a peine une aprem ça ne me dérange absolument pas pour 750 ,Les spams tu les supprimes..
Perso j’ai pas besoin d’ampli je m’en fou, chacun sont truck donc 1479-750= 729€ /24mois (je repars pour 2 ans) , 30..€ se qui me fait donc ... a peine 1 € par jours Tim n’as pas tort finalement !
Et cette iPhone est juste sublime ;-) ...
Sinon j’ai remarqué également les pb de connexions j’espère une maj et voilà c’est réglé. Merci .
Jay.

avatar Fulu10 | 

"Une des solutions possibles pour retrouver des débits normaux en Wi-Fi comme en cellulaire est de restaurer l’iPhone XS ou XS Max depuis iTunes… sans réinstaller une sauvegarde des données."

Pour ma part je suis parti de zéro pour mon XS (je n'ai pas récupéré ma sauvegarde icloud...) et j'ai quand même ces soucis de wifi :(

avatar Bigdidou | 

Vous avez des supers débits en 4G.
À Monrouge, j’ai moins de moitié moins (avec un XS max) : 127/11,5 avec nPerf (score total : 108 000).

Pareil pour le wifi avec nPerf.
En wifi : 316/236 Mb/s en 5 GHz avec une borne très haut de gamme et la fibre derrière.
En revanche, quand je teste directement sur l’app Orbi Netgear, j’ai 472/299 Mb/s.
Bizarre....

Vous utilisez quelle app pour vos tests ?

Sinon, j’ai,configuré mon iPhone à neuf dès le,départ pour repartir sur des bases saines.
Vu mes tests de débit en 4G, je suis pas certain du tout que restaurer à;neuf apporte quelque choses, sauf à perdre du temps.

avatar Bob16v | 

Bonjour pour ma pars je suis de Belgique et possède un Xsmax et je suis très déçus de la réception mobile, je suis sur le réseau proximus, et même avec un MCE je suis full réseau mais injoignable :( c’est très décevant Apple a juste réussi à me dire que le tel est trop gourmand pour le réseau et donc qu’il faut attendre une maj de l’operateur...

Pages

CONNEXION UTILISATEUR