Problèmes de recharge par Lightning pour l’iPhone
Quand vous branchez votre iPhone sur son port Lightning, l’écran du smartphone s’allume et la recharge de la batterie s’active. Un comportement standard que plusieurs utilisateurs d’iPhone XS, XS Max, mais aussi d’iPhone de générations précédentes et d’iPad ne retrouvent plus. Les témoignages s’empilent : ici, là ou encore ici sur le forum d’assistance d’Apple, ici ou là sur Reddit.
Dans son style bavard habituel, le youtubeur d’Unbox Therapy illustre le problème en vidéo, et confirme le bug sur plusieurs iPhone XS et XS Max. Le symptôme est que le smartphone ne s’allume pas et ne produit pas le son caractéristique de recharge quand on le branche au secteur ou sur un Mac.
La solution la plus communément admise au problème est simple : il faut sortir le smartphone de sa veille. La recharge devrait alors se lancer normalement. Il peut aussi arriver qu’il soit nécessaire de débrancher le câble, réveiller l’appareil, puis le rebrancher.
Ce comportement est très probablement lié à une nouvelle mesure de sécurité vis-à-vis des accessoires USB qui a été introduite dans iOS 11.4.1. « Si vous ne déverrouillez pas votre appareil iOS protégé par mot de passe, ou si vous ne l’avez pas déverrouillé et connecté à un accessoire USB au cours de l’heure écoulée, il ne pourra pas communiquer avec l’accessoire ou l’ordinateur. Dans certains cas, il se peut même qu’il ne se recharge pas », indique Apple sur une fiche technique. Il est possible de la désactiver dans les réglages « Face ID/Touch ID et code » (il faut cocher l’option Accessoires USB).
Toujours au chapitre des soucis de recharge avec les nouveaux iPhone, Belkin a fait savoir que deux de ses stations de charge équipées d’un connecteur Lightning, les PowerHouse et Valet, n’étaient pas compatibles avec les iPhone XS, XS Max et XR.
On ignore la raison pour laquelle ces socles ne peuvent recharger les nouveaux smartphones d’Apple. Les ports Lightning de ces appareils sont-ils différents des précédents modèles ? En attendant qu’Apple trouve un remède, il reste la recharge par induction…
Mise à jour le 1er octobre : précision sur la nouvelle mesure de sécurité introduite dans iOS 11.4.1.
Iphone 7 maj ios 12. RAS.
Il cherche encore à faire le buzz , tsss je peux pas le sentir ce gars
@malcolmZ07
+1 il est d’une malhonnêteté intellectuelle et surjoue toutes ses réactions dès que ça touche à Apple...
Moi ça arrive mais c’est surtout un problème du chargeur , la prise lighting s’use et ne fonctionne que d’un côté .
Bonsoir
iPhone X neuf datant d’une semaine , la charge bloque à 80% ( sur le site d’Apple il dise que cela peut être a cause de la température et donc c’est une sécurité )
J’ai vu un commentaire comme le miens espérons qu’il s’agisse d’un problème logiciel
Ps ce n’est pas systématique
J’ai ce soucis moi sur mon XS ...sans compter un bug dans mail quand je zoom sur un texte par exemple ça fait planter l’app et lorsque je prends des photos la qualité est horrible!! Je vois même des pixels ! J’ai du tomber sur une mauvaise série purée ...?
Des exemples de tes photos avec la qualité pourri ?
@renaudpro
Oui dispo ici ?? http://bit.ly/2NQ6P8Z
Il faut la télécharger via son navigateur et ensuite à peine on zoom c’est une horreur .
Évidement, je ne souffre d’aucun tremblement ou autre , mon iPhone était ultra stable .
@johndoo
Y’a pas eu un tremblement de terre ? ?
@johndoo
Ça m’arrive, t’as juste pas fait le focus. Ça prends 1s en touchant l’écran .
Essaies de nouveau avec cette méthode.
@johndoo
Oui parce que moi j’en ai un et aucun soucis ??
@johndoo
Retour en SAV, je vois que ça. Bon courage.
@The Joker WSS
Bonsoir l’as tu désactivé ?
@The Joker WSS
Ok
Ça m'arrive de temps en temps sur iOS 10 donc c'est un ancien bug ?
@Cric
Tout à fait ça ne date pas d’hier
C’est ce que je pensais aussi : protection contre le chargement si iPhone pas déverrouillé depuis quelques temps. Cela me l’a fait toute à l’heure (pas utilisé pendant 2-3h) puis une fois branché, rien.
Je le prends en faisant gaffe à pas le déverrouiller (Face ID) et j’ai vu une animation bizarre de la batterie pendant 3-4s puis plus rien. Une fois déverrouillé l’animation normale s’est faite et la recharge aussi.
@tomcdj71
Moi j’ai l’éclair sur la batterie ( verte) mais souvent vers 80% sa n’avance plus c’est aléatoire
Perso j'ai ce problème de temps en temps sur mon iPhone 6, et déjà avant iOS 12 (je ne saurais pas dire quand ça a commencé).
Perso ça m’est arrivé à un moment que mon iPhone ne se mette pas à charger quand je branche le chargeur lightning. J’ai vu qu’il y avait de la poussière ou des peluches de poussières dans le trou du connecteur de l’iPhone. J’ai soufflé et passé un léger coup de cure-dent pour nettoyer sans abîmer les connecteurs et tout est revenu dans l’ordre immédiatement !
Pour le moment RAS avec mon XS même avec des câbles non Apple MFI
J’ai la station Belkin Valet et je confirme qu’il ne fonctionne pas avec mon iPhone XS, quand je le pose sur la station, il se met en charge pendant quelques secondes puis se coupe et reprend la charge plusieurs secondes, ainsi de suite... Je comprend mieux maintenant...
Ça ferait un gros tas de poussière en à peine 1 semaine d’utilisation ?
Je comprends mieux pourquoi mon Belkin PowerHouse déconne totalement avec mon XS ? Certains ont déjà contacté Belkin ? Car se dire qu’un câble/chargeur a 10€ peut recharger toutes les générations d’IPhone mais pas un socle à 100€, ça me fout les boules...
Je compte acheter un XS dans les prochains jours et me dire que ma station Belkin ne fonctionnera plus me met hors de moi!
C'est un cable lightining! Comment peut-il ne pas fonctionner?
@romain31000
Je me dis exactement la même chose, à part un défaut sur la partie chargeur je vois pas ! J’ai lu hier que le SAV propose l’envoi gratuit d’un vulgaire chargeur et 20% de reduc sur la nouvelle version du PowerHouse qui sortira en novembre (ça confirme donc un défaut sur le modèle actuel) ?
@webjib
Ils n’ont pas honte...
Un chargeur à 100€ qui charge une Apple Watch! Merci!
@romain31000
C’est clair. Moi je je vais pas les lâcher, y’a clairement un défaut de conformité au regard des règles européennes. Ils ont une certification MFI d’Apple, ils sont mis systématiquement en avant par Apple comme accessoiriste, donc faut assumer.
@webjib
Tu as raison. S’ils sont prêts à faire 2 gestes commerciaux (un chargeur et 20% sur un futur achat) c’est qu’ils ont clairement quelque chose à se reprocher!
Où peut-on trouver l'info pour ces deux gestes?
Moi aussi rien à déclarer sur mon XS Max
Toujours plus cher, et toujours des problèmes à chaque nouvel appareil.
RAS sur mon SE
Xs Max pas ce bug.
Mais le haut parleur du haut parfois ne sors plus de son (que celui du bas). Je dois éteindre et allumer le tel pour que ça fonctionne à nouveau.
Je m’en suis aperçu par hasard. Mais c’est net lorsqu’on bouche le son du haut parleur du bas. Si celui du haut ne fonctionne pas on n’entend presque rien.
D’autres personnes dans ce cas ?
@vvakan
Ça m’est arrivé une ou deux fois avec le X sur iOS 11.4, depuis je touche du bois...
D’ailleurs je viens de vérifier la. Et à nouveau ça le refait. Je ne sais pas du tout ce qui cause ça.
Purée je suis pas fou
J’ai le souci sur mon X
@iVador
La charge bloque à 80%?
Aucun problème avec mon iPhone 3GS sous ios 12
J’avais le souci sur mon SE et iOS 11.
Obligé de débrancher et rebrancher la prise du téléphone pour lancer la charge.
RAS sur mon iPhone 8 Plus.
J’ai déjà eu un problème avec mon iPhone 7 et le port lightning, c’était difficile pour que la connexion se fasse et qu’il se recharge.
La cause était toute simple. L’iPhone traîne dans ma poche et le port lightning s’est remplie de poussière.
J’ai pris un simple cure-dents pour sortir toute cette poussière accumulée, et croyez moi il y en avait !
Ensuite ça s’est remis à marcher nickel.
Et moi qui était persuadé que ça provenait de mes câbles ?
il m'est arrivé aussi sur iPad mini, branché sur mon iMac. il se recharge pas, pas d'icône verte. il faut le rebrancher et ça remarche. c'est iOS le fautif.
Ce qui ont acheté un nouvel iPhone n’ont pas eu le choix par rapport à la version de l’OS.
Quant aux autres, comme chaque année se précipiter c’est essuyer les plâtres...
Ça m’est arrivé sur mon Xs Max, j’ai directement pensé que c’était lié à la feature de sécurité qui désactive les périphériques lightning sur les iPhone verrouillés. Du coup j’ai désactivé cette feature et ça a remarché, mais ça n’a peut-être rien à voir.
RAS sur mon X sous iOS 12.0
J’ai toutefois vu trop souvent ça sur des iPhone porté longtemps en poche et où de la mousse/poussière de textile s’accumule dans le port Lighting. Un nettoyage ultra délicat avec un petit cure-dents peut résoudre la chose.
Cependant, je ne crois pas que ça soit le cas de ces appareils neufs.
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