Problèmes de recharge par Lightning pour l’iPhone

Mickaël Bazoge |

Quand vous branchez votre iPhone sur son port Lightning, l’écran du smartphone s’allume et la recharge de la batterie s’active. Un comportement standard que plusieurs utilisateurs d’iPhone XS, XS Max, mais aussi d’iPhone de générations précédentes et d’iPad ne retrouvent plus. Les témoignages s’empilent : ici, ou encore ici sur le forum d’assistance d’Apple, ici ou sur Reddit.

Dans son style bavard habituel, le youtubeur d’Unbox Therapy illustre le problème en vidéo, et confirme le bug sur plusieurs iPhone XS et XS Max. Le symptôme est que le smartphone ne s’allume pas et ne produit pas le son caractéristique de recharge quand on le branche au secteur ou sur un Mac.

La solution la plus communément admise au problème est simple : il faut sortir le smartphone de sa veille. La recharge devrait alors se lancer normalement. Il peut aussi arriver qu’il soit nécessaire de débrancher le câble, réveiller l’appareil, puis le rebrancher.

Ce comportement est très probablement lié à une nouvelle mesure de sécurité vis-à-vis des accessoires USB qui a été introduite dans iOS 11.4.1. « Si vous ne déverrouillez pas votre appareil iOS protégé par mot de passe, ou si vous ne l’avez pas déverrouillé et connecté à un accessoire USB au cours de l’heure écoulée, il ne pourra pas communiquer avec l’accessoire ou l’ordinateur. Dans certains cas, il se peut même qu’il ne se recharge pas », indique Apple sur une fiche technique. Il est possible de la désactiver dans les réglages « Face ID/Touch ID et code » (il faut cocher l’option Accessoires USB).

Toujours au chapitre des soucis de recharge avec les nouveaux iPhone, Belkin a fait savoir que deux de ses stations de charge équipées d’un connecteur Lightning, les PowerHouse et Valet, n’étaient pas compatibles avec les iPhone XS, XS Max et XR.

On ignore la raison pour laquelle ces socles ne peuvent recharger les nouveaux smartphones d’Apple. Les ports Lightning de ces appareils sont-ils différents des précédents modèles ? En attendant qu’Apple trouve un remède, il reste la recharge par induction…

Mise à jour le 1er octobre : précision sur la nouvelle mesure de sécurité introduite dans iOS 11.4.1.

avatar alan1bangkok | 

RAS sur mon Zippo collector a l’effigie de Harley Davidson
mais je reste aux aguets et prêt à en decoudre avec l’ennemi

avatar Nightfear | 

Perso j’ai le pire des exemples, mon XS MAX ne charge pas meme en le réveillant, il faut pour cela retirer le cable et le brancher pendant que l’écran de l’iPhone est allumé. Ça doit sûrement être un BUG logiciel... Merci d’avoir écrit cette news au moins je saurais quel mon iPhone bug..

avatar Doctomac | 

Bug mineur (surtout au regard de l’excellence de iOS 12) et l’ autre abruti de « youtuber » habituel qui tente un « buzz » pour espérer gagner quelques dollars.

Le plus ennuyant et ennuyeux aussi est le fait que MacG relaye ce type de vidéo abrutissante.

avatar Bigdidou | 

@Doctomac

« Le plus ennuyant et ennuyeux aussi est le fait que MacG relaye ce type de vidéo abrutissante. »

Ben c’est super utile.
J’attribuais ça à mes câbles et je comprenais pas pourquoi ils avaient tous subitement un problème...
J’étais prêt à en racheter un paquet de 12...

avatar Doctomac | 

@Bigdidou

La news oui tout à fait, mais la vidéo de l’abruti « youtubeur » est nuisible.

avatar Bigdidou | 

@Doctomac

Ah, ça, oui, c’est autre chose, c’est sûr ;)

avatar JimBond | 

Même problème avec 2 iPhones XS sur 2 Belkin POWERHOUSE !

avatar iRobot 5S | 

J'ai donc bien fait d'attendre pour mettre mon iPhone 6s à niveau et ne pas le faire pigeonner une énième fois.

J'attendrai donc jusqu'à iOS 12.4.1 pour le faire.

avatar fif | 

RAS sur mon Xs...

avatar curly bear | 

Je le demande si ce n’est pas lié au nouveau système de protection des donnés d’Apple. Pour récupérer des donnés par Lightning il faut maintenant déverrouiller. Peut-être que certains chargeurs récupèrent des données (modèle, capacité, cycle des batteries, etc.) pour ajuster la charge, avant de débuter la charge ou pour terminer après 80%, et que les mesures de sécurité bloque tout ça avant déverrouillage.

avatar macbook60 | 

@curly bear

J’ai trouver

avatar billouteman60 | 

J'ai une station belkin, elle ne charge pas toujours mon iPad Pro 10,5 a fond. J'ai remarquer que c'était surtout quand il était éteint qu'il ne recharger pas à fond l'iPad alors que lorsqu'il est allumer il charge correctement.

avatar Bigdidou | 

Ça me fait ça avec un iPad Pro depuis quelque temps, donc, non, pas spécifique des nouveaux iPhone du prix d’un SMIC, mon Dieu quel scandale.

avatar Patrickw59 | 

J’ai moi aussi ce problème avec mon 6S Plus.

avatar Pelopidas | 

Problème sur mon 8+.
Le symptôme : lorsqu'il est en charge (la charge est bien détectée) le % du niveau de charge se s'actualise pas. Il faut reboot pour que ça s'actualise. Par contre, la décharge s'actualise bien.
3 contacts avec le SC d'Apple à Cork. 2 restaurations et leur conclusion est : problème matériel, RDV en AS.
Une fois le rdv programmé, je l'ai remis à charger et bingo... c'est revenu à la normale.

Le problème est apparu lors d'une charge nocturne sur un support Belkin alors que le tel était en mode économie d'énergie... Arrivé à 65% il a estimé qu'il était full et la charge s'est arrêtée...

Etrange bug ! Je garde le rdv au cas où !

avatar Silvermax | 

Je trouve ça inadmissible qu’on ne puisse pas utiliser Valet ou Powerhouse avec les nouveaux iPhone ! Belkin pourtant une marque de qualité et vu le prix des produits on peut s’attendre à mieux !!

avatar Weissach | 

Pour tous ceux hors iPhone Xs, pensez à nettoyer le port lightning de vos iPhone mes avec une épingle ou l’objet qui sert à ouvrir le caisson de la carte SIM, vous allez y enlever des bourres de cotons et autre saloperies qui traîne dans vos poches et sacs... et qui peuvent être la cause de ce dis fonctionnement
.

avatar SidFik | 

@Weissach

Je doute que les possesseurs d’iphone xs rencontre ce problème a cause d’un port lighning encrassé étant donné qu’ils l’ont depuis même pas une semaine

avatar batatat | 

Personnellement je retrouve un gros problème pour sauvegarder mes photos d’un iPhone 7 sous iOS12 sur un Mac via transfert de fichier. Quelqu’un a le même problème / une solution pour éviter l’erreur ?

avatar arnaaud57 | 

Même problème sur mon Iphone Xs Max il ne charge pas tant qu’il n’est pas réveillé.

avatar Jay69 | 

Aucun problèmes sur iPhone XS Max . . Bizarre ça ..

avatar blitz | 

Alors sur les modèles anciens, il faut savoir que ça peut souvent être du à un simple... encrassement! Il faut gratter délicatement l'intérieur de la prise de l'iPhone avec un cure dent et le problème est réglé.

avatar iDidier | 

Aucuns problèmes avec mon 6+.

avatar Adrian SEALELLI | 

Aucun pb sur mon iPhone 6 sous iOS 12 Gold Master

avatar lucpat | 

Le problème sur les iPhone avec chargement par usb, c’est qu’il faut désactiver la protection du port Lightning et tout roule.

Réglages -> Touch ID (ou Face ID) et code -> Accessoires USB -> s’il est sur activé le mettre sur désactiver.

Si vous le laissez sûr activer, il faut déverrouiller l’iPhone s’il est resté verrouillé pendant plus d’une heure. Il ne se recharge pas si vous ne le déverrouillez pas.

Le chargement sans fil ne passe pas par l’usb donc c’est normal que cela fonctionne...

avatar Bigdidou | 

@lucpat

« Le problème sur les iPhone avec chargement par usb, c’est qu’il faut désactiver la protection du port Lightning et tout roule. »

Je crains que ça ne soit ni l’explication univoque, ni la solution ;)
Cette option est désactivée par défaut.

avatar niicoo76 | 

Cela m’est arrivé que iPhone X avec le chargeur Apple. Une fois seulement pour le moment

avatar Terragon | 

Sur YouTube, Tailosive Tech semble avoir trouvé une explication, mais surtout une solution au problème.

avatar Kydix | 

J’ai constaté le phénomène aujourd’hui en branchant mon Xs, il ne s’est pas mis en charge. J’ai du mensortir de veille et débrancher et rebrancher le téléphone

avatar fif | 

idem sur mon Xs...
Après une heure de veille, l'option usb est désactivée comme indiqué dans les réglages.
Le téléphone ne reconnait pas la charge.
En le réveillant, il m'indique que je dois le déverrouiller pour utiliser des "accessoires usb".
J'espère que mon Mac ne s'offusquera pas d'être pris comme un accessoire.
En tout cas, une fois déverrouillé, le téléphone se charge...
Ca me semble donc être le comportement attendu sur mon Xs....

avatar monsieurg33K | 

J’ai déjà eu ce genre de problème sur mes anciens iPhone mais c’est rare.

avatar MystiaLorelei | 

1. cure-dents dans la fente lightning
2. enlever la crasse (sans être un bourrin)
3. brancher le câble
4. Profit ????

avatar padeca | 

Moi le bug c'est la batterie qui se decharge trop vite sur iPhone 7 Plus

avatar iVador | 

Impossible d’avoir mon X stable en voiture branché par usb alors que j’avais waze en marche
Embêtant !!!

avatar lucpat | 

@iVador

Bonsoir,
Tu peux développer, la batterie de l’iPhone qui se décharge lentement alors qu’il est branché pour se charger ?

avatar themasck | 

la recharge s'est arrêtée aléatoirement sur mes iPhones 6 , 6S et X a 80% environ .
sur le mac demande une fois sur deux de déverrouiller l'iPhone (iTunes 12.6.4)
pas de protection du port Lightning , ce problème est apparu depuis iOS 12 .
pas de peluches dans la prise ;

avatar macbook60 | 

@themasck

Pareil sur iPhone X datant d’une semaine, symbole de charge mais s’arrête à 80%

avatar wil97440 | 

@macbook60

Mon iPad Pro lui se bloque à 92% ?

avatar macbook60 | 

@wil97440

J’espère c’est juste soucis avec iOS 12 lol

avatar macbook60 | 

@wil97440

J’espère c’est juste soucis avec iOS 12 lol

avatar Gromeul | 

Aucun soucis sur mon ancien 6 (revendu), mon iPas pro ou sur mon Xs.

avatar Luzo | 

C’est une vidéo FAKE lol
Enfaite il a un complice, une personne débranche la rallonge du chargeur ?

avatar Corine Parenty | 

Je viezns de lire ca en prenant mon café et en riant un peu. Je n'ai pas encore le Xs, mais avec mon X 'que j'adore) j'ai été la semaine dernière à Monaco (pour le boulot:))) et bien dans l'hotel ou j'étais, le matin, sur la terrace, il y a plein de table " Power Table" c'est marqué dessus de la marque Witgee. Et ce qui est fantasrique, c'est que ces tables rechargent ton tel sans fil par induction:) lorsque tu le pose dessus. Alors la prise Lightning plus utile. :)

avatar melvis | 

MDR. à plus de 1000€ le téléphone et ça beug ,,, avec leur mise à jour de merde , tous les ans c’est pareil inadmissible,,,,,,,, l’année prochaine puce encore plus puissante et toujours plus merdique n’importe quoi je reste avec iPhone 6s

avatar sebastien69 | 

Ceci est une révolution ! Un smartphone à 1,5 SMIC qui ne se charge pas !
Ceci-dit, je n'ai aucun problème avec mon iphone X !

avatar IphoneX | 

@sebastien69

Aucun pb aussi avec mon XS

Pages

CONNEXION UTILISATEUR