Des iPhone 12 avec des écrans plus jaunes qu'à l'accoutumée

Mickaël Bazoge |

Plusieurs utilisateurs d'iPhone 12 et d'iPhone 12 Pro ont remarqué que l'écran de leurs smartphones avait une certaine tendance au jaunissement. Et il ne s'agit pas d'une conséquence de True Tone ni de Night Shift ! Sur Reddit, MacRumors, et aussi sur nos propres forums, les témoignages s'empilent.

Avec True Tone désactivé : iPhone 12 Pro à gauche, iPhone 11 Pro à droite. @Reddit.
Idem.

Julien a eu les yeux qui piquent dès réception de son iPhone 12 Pro, reçu le jour du lancement de l'appareil. Il a pu constater que l'écran du smartphone était plus jaune que celui de son iPhone X, mais aussi d'un iPad Pro et d'un MacBook Pro. L'assistance Apple lui a conseillé de se rendre en magasin pour comparer avec d'autres iPhone 12 Pro, ce qu'il a pu faire avant le confinement (ce ne sera plus possible à partir de demain soir). Et il a pu constater que son appareil et les deux modèles d'exposition affichaient effectivement une dominante jaune et des fonds « blanc cassé ».

Notre lecteur a recontacté le support Apple, qui n'avait pas connaissance d'un tel problème. Il s'apprête désormais à renvoyer l'appareil (lire : Comment retourner un achat à Apple pendant le confinement). Dans notre test de l'iPhone 12 Pro, on avait effectivement relevé que l'écran était un peu plus chaud par rapport à un iPhone XS. Mais d'ici à penser qu'il s'agit d'un véritable souci, d'un lot défectueux, ou tout simplement d'une volonté d'Apple de « réchauffer » l'écran des nouveaux iPhone, c'est difficile à dire.

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avatar marciton | 

Yep je l’ai vu lorsque je suis passé du 11 Pro au 12 Pro lors de la migration mais honnêtement depuis on ne le vois pas ... aucune raison de renvoyer l’iPhone

avatar frankm | 

@marciton

Idem ici. Mais j’y prête toujours attention. C’est clairement jaune

avatar hoveberry | 

Ce n’est malheureusement pas le seul problème sur les iPhone 12, j’ai rendez vous demain pour une réparation ou échange car les hauts parleurs sont défectueux !
Son différent de verrouillage / son de clavier qui change à chaque touche ou le volume qui change à chaque touche / écho d’une notifications parfois pendant plus de 30 secondes et j’en passe ...

avatar pacolapo | 

Ce n’est pas parce que t’a un problème isolé que ça veut dire que tous ont ce problème 😅

Sachant que la teinte de l’écran « plus jaune » n’est pas un problème

avatar hoveberry | 

@pacolapo

Il ne me semble pas avoir dit que tout le monde avait un problème avec le son des iPhone 😊
Je raconte juste mon histoire pour essayer de savoir si d’autres on le même souci dans la communauté IGENERATION, Apple m’a déjà confirmé que c’était un problème connue de leurs service

avatar doobie28 | 

@hoveberry

« Apple m’a déjà confirmé que c’était un problème connue de leurs service »

😂😂😂 c’est bien connu, c’est tout a fait leur style de communiquer de la sorte.

avatar pacolapo | 

Désolé, j'ai mal interprété ta première phrase alors :

" Ce n’est malheureusement pas le seul problème sur les iPhone 12 "

Essai peut être une restauration à zéro déjà, car "tes problèmes" de son, ne ressemble pas à une panne matérielle mais plus un problème logiciel, enfin il est peut etre trop tard à l'heure qu'il est..

avatar hoveberry | 

@pacolapo

J’ai déjà tout essayé, réinitialiser les réglages, réinitialiser l’iPhone entièrement comme neuf sans sauvegarde rien n’y fais. J’ai eu plusieurs fois l’assistance Apple, ils on connaissance du problème mais ne savent pas d’où ça vient. Du coup j’ai rendez vous tout à l’heure pour une inspection en Apple store

avatar ohmydog | 

@hoveberry

Ne generalise pas. Des unites defectueuses il y en a tout le temps. On va te le changer et voila. Pas besoin de faire un caca nerveux

avatar Super Dude | 

@ohmydog

Bien vrai! Un échange et on en parle plus! Enfin, espérons-le 😅

avatar jeff | 

@hoveberry

Ce n’est pas un problème avec les iPhone 12 mais avec ton iPhone 12, comme cela peut arriver dans toute production de masse. Nul doute que tu pourras le faire échanger contre un modèle fonctionnel.

avatar simnico971 | 

De toute manière la balance des blancs est tout à fait relative à nos yeux. Si je désactive Night Shift et True Tone mon iPhone me paraît soudain extrêmement bleu alors que le blanc est en fait de retour sur une teinte plus neutre.

Bref : arrêtez de comparer maladivement vos écrans et vous vous porterez mieux.

avatar heero | 

@simnico971

Ben si tu vends un iPhone Pro avec le message claire que c’est pour la photo, le vendre avec un écran qui tend vers le jaune n’est pas acceptable

avatar Bounty23 | 

@heero

L’étalonnage est relatif, surtout en comparant un écran qui a déjà été allumé depuis un an à un écran neuf. Un écran d’ordinateur ne se calibre pas a intervalles régulières pour rien.

Pourquoi dire que le nouveau est trop jaune ? Pourquoi ne pas dire que l’ancien n’était pas trop froid justement ?

J’ai un 12, l’écran a une colorimetrie niquel, pas vraiment différente de l’écran étalonné que j’ai (a la différence que c’est un LCD et que l’iPhone est OLED).

avatar frankm | 

@Bounty23

Parce que ça saute aux yeux

avatar victoireviclaux | 

@heero

Pourtant la norme d'un bon écran calibré en température de couleur, c'est bien 6500 K. C'est le cas avec le 12 et 12 Pro, avant les iPhone étaient vers les 7000 K voir 7500 K (le blanc qui va vers le bleu...)

avatar Chris_77 | 

@victoireviclaux

Exact. D’ailleurs je me rappelle avoir vu sur YouTube une vidéo expliquant pour un écran au couleur chaude était meilleur. Si je retrouve cette vidéo je posterais le lien

avatar heero | 

@victoireviclaux

Sauf qu’il y a plusieurs fabricants de dalle il suffit que lesnumeriques ou autres testeurs ont la bonne dalle et que le client est un autre fabriquant et ça match plus

Surtout qu’il parait que BOE fabricant chinois est dans la course des dalles oled des iPhone 12

avatar victoireviclaux | 

@heero

Si vous avez une preuve... il faut avoir non seulement l'article fiable qui dit que Apple utilise des dalles chinoises, et qu'en plus vous prouvez que les dames utilisées par Les Numériques sont différentes de ceux indiqués dans les photos de ce "problème".

Franchement, y'a pas plus important ?

avatar heero | 

@victoireviclaux

https://www.digitimes.com/news/a20201020PD207.html

https://9to5mac.com/2020/10/20/apple-supplier-boe-making-oled-screens-for-iphone-12-report/

c’est acté que Apple a donné son feu vert pour être le 3ème fabricant d’écran de l’iPhone 12

Mais donc cette différence colorimétrique qui se voit avec certains iPhone et pas sur d’autre dépend du fabricant d’écran tout simplement

avatar heero | 

J’avais eu sur mon XS ce problème là aussi à la réception et Apple avait fait un changement d’écran au store

avatar pacolapo | 

Apple répare et change tout même sans que ce soit un problème.

Certains se plaignent que les écrans des 11 et autres sont généralement trop froid...

« le vendre avec un écran qui tend vers le jaune n’est pas acceptable »

Le vendre avec un écran qui tend le vers le bleu est acceptable ?

Faut le voir en vrai, mais quand on est habitué à un écran, forcément qu’un autre appareil aura probablement un teinte légèrement différente, question d’habitude 🤷🏻‍♂️

avatar victoireviclaux | 

@pacolapo

+1. Sans oublier que les écrans des iPhone sont bien calibrés en tout cas sur les couleurs c'est vrai. Sur l'iPhone 12, la température des couleurs aussi (environ 6500 K, la norme vidéo)

avatar Thms | 

C’est une bonne nouvelle, les 11 étaient trop bleus. (On s’en étonnait d’ailleurs à leur sortie si je me souviens bien)

avatar toto_tutute | 

On est au niveau du T.O.C. là (trouble obsessionnel compulsif). 🤦

avatar TrollMan06 | 

@toto_tutute

+1

avatar airmax95 | 

Y a toujours des tuiles au début. C pas nouveau. Ne jamais se ruer sur les premières pièces.....

avatar calotype | 

@airmax95

Je me suis souvent dit le contraire sur plein de devices. Car souvent les tests et avis arrivent avec la première fournée... donc s’appliquer pour le premier batch me paraît stratégique en terme de com. J’ai testé avec un écran LG34um95 en sautant dessus à son lancement.
Par la suite pas mal on eu du bleeding.

Après s’il y’a une erreur de conception ou pièce défaillante effectivement c’est pas la même histoire. Mais chez Apple j’ai toujours eu de la chance, écran changé sur MacBook Pro 2014 Alors qu’il n’était plus sous garantie ni pris en charge pour ce problème spécifique d’état de surface deux mois après la limite.

Enfin à acheter au meilleur prix juste avant un renouvellement de game voir même après peut être un choix judicieux sur un produit qui a fait ses preuves. J’ai aussi opté pour cela avec un boîtier canon 5d mkIII que je trouvais un peut cher et dont le successeur mkiv était encore plus cher pour peu d’évolution.

avatar redchou | 

@calotype

donc s’appliquer pour le premier batch me paraît stratégique en terme de com.
- Les modèles envoyés au testeurs sont sélectionnés... Comme ceux en démo après une Keynote...
Il y a eu des test qui montraient que les produits en vente vs ceux de test étaient différents.
Je pense à des changements de dalle pour des TVs, et autre surprise dans le genre...
Pour Apple, je ne sais pas, mais il est déjà arrivé qu’il y ait plusieurs fournisseurs pour la dalle ce qui les rendaient plus ou moins chaudes...

avatar calotype | 

@redchou

Oui je pense que c’est beaucoup le cas aux us donc je sais relativiser ainsi que les YouTubeurs mais j’en suis aucun.
Mais bon en France on pèse pas lourds et souvent c’est à la rédaction de se dérouiller, il me semble qu’ici même à macg il sont un client comme un autre, achète le device et le rende sans les délais imparti...

avatar redchou | 

@calotype

Macg, oui, mais il y a des YouTuber en France qui reçoivent des produits, voir certaines rédactions.
Je pense malheureusement que c’est le prix à payer pour garder une certaine liberté d’expression, de critique...

avatar marenostrum | 

C’est pas la liberté (la cause) mais le fait que ce site vit sur le dos de Apple. C’est pas le cas des youtubeurs choisis par Apple. Ceux qui vivent sur leur dos, sont traités pareils, ils leurs fournissent pas des produits en avance.
Après quand t’es calé sur Apple à longueur d’année c’est normal de traiter aussi les sujets qui fâchent. Les autres, les généralistes n’ont pas le temps de traiter ces sujets. Ils les reprennent eux aussi mais quand la chose devienne importante et tout le monde en parle.

avatar l3chvck | 

It’s a feature

avatar Vincentimes60 | 

Personnellement j’ai aussi eu ce ressenti, d’autant plus que j’ai donné mon iPhone 11 à ma compagne donc j’ai pu comparer.
Mais comme indiqué par de nombreuses personnes sur Reddit, l’effet « jaune » s’est atténué au bout d’une semaine, voire un peu plus. Et désormais on retrouve une balance similaire à celle du 11. Il se dit que c’est une question de colle, je n’en sais rien à vrai dire. Mais soyez patients et dans la plupart des cas tout redevient normal

avatar Harschism | 

Le vrai scandale, c'est ce que Hugh Jeffreys a découvert en démantelant son iPhone 12. De nombreuses pièces semblent ne pas être interchangeables entre deux iPhone 12 tout nouveaux.
Très probablement en raison d’une liaison avec la carte mère.
Crazy!

https://www.youtube.com/watch?v=FY7DtKMBxBw

avatar LNB691 | 

Mon SE 2020 est bien jaune aussi, par exemple comparé à mon iPad. J'ai fini par m'habituer.

avatar heero | 

Il est bien connu aussi que les écrans fournit par LG sont plus jaune que ceux fournit par Samsung

Ça toujours été comme cela, le fait de 🙏🏻🤞🏻 d’avoir un écran Samsung 😁

avatar Nesy | 

Venant d'un 7 Plus, la différence est flagrante. Personnellement, je préfère de loin l'écran de ce dernier: beaucoup lumineux, couleurs plus vives et naturelles. L'écran de cet iPhone 12 est une grande déception en ce qui me concerne.

avatar frankm | 

@Nesy

Les OLED ne sont si sexy que ça. C’est pas pour rien que Apple avait traîné des pieds pour utiliser cette technologie. Et aujourd’hui ils l’utilisent même pour être dans la mouvance

avatar Nesy | 

Je suis du même avis que vous. Cependant, on pourrait penser que l'OLED transcende le LCD au vu des grandes critiques et moqueries sur l'écran de l'iPhone 11 et XR :-)

avatar Elyandrah | 

@Nesy

En terme de profondeur des noirs, justesse des couleurs et précision il n’y a pas photo... l’OLED Apple est extrêmement bien calibré.
Et l’OLED surpasse de loin le LCD en général.

avatar SebLogan | 

@Nesy

Moi c'est plutôt l'inverse.
J'ai l'iPhone X, et quand il m'arrive d'utiliser mon iPhone 7 je trouve l'écran moins bon, je laisse night shift activé sinon je trouve l'écran trop froid, et j'ai l'impression d'avoir comme un léger voile dû au contraste limité des lcd.

Une fois habitué à l'écran OLED, l'écran lcd me paraît fade.
Et sur le X j'ai le mode True Tone activé, sans ça je trouve l'écran un peu trop froid.

Comme quoi c'est au goût de chacun 🤷‍♂️

avatar daxr1der | 

l’iphone 11 pro a un blanc légèrement jaune, mais moins que le 12 pro

une mise a jour logiciel peut modifier ca ?

Sinon dans accessibilité / Affichage et taille du texte / filtres de couleur vous pouvez modifier ca, mais c’est pas précis

Apple devrait proposer la possibilité de modifier la colorimétrie de son appareil ios.
Sur ios 15 peut être ?
Sur Android je crois que c’est possible

avatar marenostrum | 

les deux ne sont pas parfaitement blancs. l'écran de mon iMac 5K c'est pareil, il est pas homogène. il faut pas chercher trop dans des produits du genre.

avatar iFaz | 

Ça fait 15 jours et ça me travaille encore à chaque fois que je regarde l’écran... j’ai tenté les options d’accessibilité mais pour le coup ça vire trop bleu 😂
Bref déception cet écran OLED que j’attendais pourtant avec impatience. J’ai viré les réglages d’accessibilité, retour à l’écran jaunasse en espérant que ça passe dans quelques semaines (ça existe un rodage d’écran ? 🤔) ... sinon go Apple Store de Bordeaux en post confinement pour comparer et faire une demande de changement de l’écran si besoin...

avatar marenostrum | 

il va devenir moins jaune avec le temps. je me rappelle à l'époque de iPhone 4 qui avait le premier écran Retina et c'était une histoire de colle (plusieurs couche d'écrans collés entre elles), qui avec le temps devenait transparente. c'était la colle pas encore sèche qui donnait la jaunisse.

avatar iFaz | 

@marenostrum

Je croise les doigts 🤞

avatar Nesus | 

@marenostrum

C’est ça. Je les eu sur quasi tous mes iPhone. Le problème de les acheter à la sortie. Au bout de dix jours ça disparaît.

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