iPhone 12 mini : des problèmes tactiles avec l'écran verrouillé 🆕

Florian Innocente |

Plusieurs utilisateurs d'iPhone 12 mini ont constaté un problème avec l'écran verrouillé de leur téléphone. Le geste vertical pour déverrouiller, tout comme ceux pour allumer la torche ou ouvrir l'appareil photo, ne sont pas reconnus par le système [MàJ : corrigé avec la 14.2.1].

Pour faire court, il apparaît que tout fonctionne correctement si l'iPhone n'est pas placé dans un étui de protection ou s'il y a un lien avec la terre malgré la présence de l'étui : soit parce que le mini est en recharge, soit parce que l'utilisateur fait contact avec le port Lightning au travers de l'étui.

Un autre a même mis un bout d'aluminium entre la tranche de son iPhone et l'extérieur de son étui pour assurer ce contact. S'y ajoutent des cas où la présence d'une protection sur l'écran provoque aussi le bug.

Certains, qui ont constaté le problème, se sont rendus compte qu'il était atténué lorsqu'ils interagissaient avec le bout du doigt plutôt qu'en appuyant avec tout le pouce. Comme si iOS n'était pas tout à fait optimisé pour ce plus petit écran, lorsqu'il doit faire la distinction entre un vrai toucher ou une erreur (pour les situations où l'écran est dans une poche).

Ce problème — que nous n'avons pas eu sur nos deux iPhone 12 mini de test, utilisés dans des étuis aussi — a peut-être des chances d'être corrigé par une mise à jour logicielle, puisqu'il ne se produit qu'à cet endroit du système et pas ailleurs dans l'interface.

avatar mahone87 | 

@bosch

👍🏻

avatar totock | 

Le 12, quelque soit sa taille, semble être un mauvais iPhone. Déjà il reprend un ancien design qui a connu de déboires et ensuite il faut penser à un téléphone pas fini technologiquement. Quelque chose de sorti parce qu'il fallait en présenter un nouveau... Apple baisse en qualité mais pas en prix. Je suis un très ancien utilisateur mais je m'en détache de plus en plus car la.qualite n'est plus là et je n'ai jamais eu autant de soucis avec mon matériel Apple qu'en ce moment... Une VRAIE marque de luxe qui n'innove plus et j'attends de voir les déboires du M1...

avatar David Finder | 

@totock

Soit tu n’as pas vu d’iPhone 12 en vrai, soit... rien en fait.
Un téléphone pas fini ?? Un ancien design ??

Parfois, s’inspirer de l’ancien a du bon, comme ici la prise en mains. Donc pour ça c’est une réussite.
Et j’aimerais bien voir un téléphone fini si l’iPhone 12 ne l’est pas...

avatar TechHorizon | 

J’espère pour toi que ça va être réglé au plus vite car je sais que cela doit être chiant. Courage et si ce n’est pas un problème de logiciel alors il faut le renvoyer au plus vite.

avatar CaptainBinouz | 

Il y a un autre bug que je ne suis pas seul à avoir constaté visiblement :

Quand on baisse la luminosité au maximum depuis le centre de contrôle, à mi course, la luminosité remonte légèrement et au plus bas, atteint un éclairage bien trop puissant.
Du plus haut au plus bas, ça ne change pas beaucoup en fait...

Video ici :

https://vimeo.com/478898305

avatar Gauthinho | 

RAS sur iPhone 12 mini et coque cuir Apple depuis vendredi. Pas de protection d’écran posé encore.

avatar frankm | 

Si seulement ça pouvait empêcher le geste latéral pour afficher l’appareil photo ! Quel parasite ce geste

avatar MdJdB | 

@frankm

C’est surtout le geste pour revenir sur l’écran d’accueil verrouillé qui est peu intuitif. On est naturellement tenté de glisser à gauche plutôt que de bas en haut.

avatar akelim | 

J’ai rencontré ce problème au début pour allumer la torche ou ouvrir l'appareil photo au début. C’est curieux car depuis cela fonctionne sans problème ! J’utilise une coque et un film de protection.

avatar AR89 | 

Effectivement sans la coque (magsafe silicone) il fonctionne nickel...

avatar Grut29 | 

Je confirme le problème : Pas plus tôt qu’il y a 5 minutes, je me suis rendu compte que je n’arrivais pas à prendre une photo depuis l’écran verrouillé ou allumer la lampe torche. iPhone mini 64 go.

avatar anonx | 

C’est pas parce qu’ils en portent plus le nom qu’ils n’existent plus.... toujours attendre la version S 🤣🤣🤣🤣

Merci aux bêtas... testeurs 🤪

avatar Grut29 | 

Coque et verre trempé de mon côté, madame juste verre trempé n’a pas ce souci

avatar Maxime A. | 

12 mini et coque Apple : aucun soucis, est-ce que ceux qui rencontrent le problème ont des coques dans d’autres matières (silicone ou autres) qui serait plus sensibles a des problèmes électrostatiques ?

avatar gigoo | 

pas de problème de mon côté (pas de coque ni verre tempé ) ou la v2 du mini sera sûrement plus fiable mais cela faisait tellement longtemps que j’attendais un téléphone utilisable à une main que j’ai pas pu attendre 1 an !

avatar Joe 92 | 

Mini dans coque slim, pas de soucis perso.

avatar 33man | 

Je suis curieux de savoir d’où vient le soucis...

A mon avis c’est la meme techno que les autres modèles donc à part un défaut sur la chaîne de montage des écrans ou qualité test, je ne vois pas trop ce qui ferait que certains modèles sont ok et pas d´autres.

Bref encore une fois.... un produit nouveau qui foire.... allons voir les macs M1... on va être surpris

avatar kevin14600 | 

J’ai eu le problème et j’ai redescendu au Max mon verre trempé et depuis sa fonctionne c’est juste que le bord de l’écran est très fin donc la coque nous empêche de partir du bas

avatar Ika63 | 

J’ai aussi le soucis sur iPhone mini
Torche et photo impossible à déclencher, j’ai cru à un moment donné qu’il s’agissait un pb de parametrage mais je n’ai rien trouvé sur le sujet
Je suis malheureusement content de voir que je ne suis pas le seul. Espérons que Apple va faire qq chose

avatar Mouette03 | 

Pareil avec l’index si je le pose à plat pour allumer la torche 😤🤔🥴

avatar Mouette03 | 

@Mouette03

Et aussi avec fond écran live index ou autre doigt qui est trop a plat sur l’écran ! Je pense que c’est logiciel l’iPhone détecte trop de surface du doigt sur l’écran ???

avatar moivince06 | 

est ce que quelqu'un a ce soucis? moi c'est quand je met ma coque magsafe sur iphone 12 je n'ai pas le cercle de la couleur de la coque qui s'affiche....?

avatar PlasticB | 

Je confirme aussi ici sur un mini 128 avec deux coques spigen !

avatar arnoad | 

J’ai exactement ce problème et uniquement sur l’écran verrouillé.
Utiliser le bout du doigt, et notamment l’index plutôt que le pouce permet de contourner le problème.
J’espère qu’il sera bientôt résolu !

avatar elmath | 

Même problème avec les boutons lampe et photo. J’ai un mini avec coque Apple en silicone et protection Belkin. Et effectivement ça fonctionne beaucoup mieux sans la coque.

avatar AR89 | 

C’est soit coque, soit verre trempé pour que cela fonctionnement normalement. Sinon technique du bout du pouce ou index.

avatar gigoo | 

espérons une mise à jour rapide de la part d’apple ...en tout cas faut voir le côté positif de la chose : en utilisant leur iphone sans coque , les utilisateurs pourront profiter du design magnifique et se rendre compte du plaisir d’utilisation d’un iphone sans coque ..😊

avatar pagaupa | 

Ça commence bien pour le mini!

avatar amazing | 

J’ai aussi le problème avec mon mini coque tech21 et film bas de gamme...

avatar chouchoutnt | 

Ces iPhones 12 sont beaux mais il semblent avoir beaucoup de soucis si on prend en compte
Celui des coques transparentes, en cuir, l’écran qui se raie facilement, très sensible aux rayures ect ect

avatar yodiz | 

Pareil pour celui de ma compagne ! Ça rend fou.

Marche nickel avec l’index , c’est trop bizarre.

Film en verre trempée + coque magsafe cuir ... en espérant une résolution rapide du problème.

avatar Beaubarre | 

Même problème iPhone Mini 256

Avec une coque en silicone cela ne marche pas y compris l'entrée du code.

Avec une autre coque portefeuille, c'est que la lampe torche et la caméra donc c'est un peu mieux.

Cela semble être un problème hardware même si Apple va peut-être pouvoir faire un fix software en augmentant la sensibilité de l'écran d'accueil, mais au prix de déclenchements intempestifs de l'iPhone dans la poche?

Je viens d'un iPhone 11 Pro, autant pour les dimensions cela semble très bien (l'écran semble avoir autant d'informations en plus petit) autant le reste est assez décevant: ce bug, autonomie réduite à la moitié au plus de l'iPhone 11 Pro (du genre à 30% après 4 heures d'utilisation intensive) et surtout le plus décevant accroche réseau plutôt moins bonne alors que la raison principale pour laquelle j'avais upgradé c'était que je pensais que la puce Qualcomm aurait une meilleure réception que la puce Intel.

En plus avec des coques portefeuilles mal adaptées on a un encombrement similaire à un iPhone 11 Pro avec une coque portefeuille fine - bref je pense que je devrais le rendre et garder l'iPhone 11 Pro sauf qu'il va falloir recommander une autre eSim pour faire la migration inverse?

avatar Grut29 | 

@Beaubarre

Perso, débranché depuis 8h30 ce matin, 4h56 d’utilisation écran allumé, plus d’une heure au téléphone, il me reste 33% à 23h18, je suis plutôt satisfait, après je suis surtout resté à la maison, majoritairement en Wifi, donc à voir par la suite... et pour le bug du tactile, ça sera sans doute corrigé via maj si logiciel, et sinon pris en garantie, certes c’est un peu pénible mais rien de rhedibitoire selon moi

avatar madolphe | 

@Beaubarre

Tous ca en un w.e! Whaouuuu!

avatar Namingway | 

Ahah, ça me rappelle mon iPad Pro 11" première génération ça ! Exactement le même soucis d’écran qui ne réagit pas s’il n’était pas encore contact avec la terre, soit en touchant le tour en alu, soit en étant branché... Du coup à mon avis c’est un problème matériel et non logiciel car il n’a jamais été réglé sur mon iPad malgré les MaJ

avatar pierreatruz | 

J’ai exactement le même problème, c’est à en devenir fou, mais ça me rassure de voir ça, il va sûrement avoir une mise à jour.

avatar justlikeheaven | 

Pour rassurer un peu vis à vis du model , J’ai le même souci avec torche et appareil photo sur un iPhone 11 ...
dc en théorie pas d’inquiétude outre mesure pour les 12 mini , mais sûrement corrigeable via une maj.

avatar IdFx29 | 

Bonjour,
Même soucis sur écran d’accueil iPhone 12 mini avec coque cuir Apple et protection écran Belkin.
Fonctionne à peu près correctement avec l’index mais pas du tout avec le pouce.
J’espère comme tous une correction asap !

avatar Redfield | 

HS mais je le trouve adorable cet iPhone

Je ne supporte pas les grands téléphones, le X avait la taille parfaite pour moi. Le 12 Pro que j'ai actuellement est un peu plus imposant

Je vais peut être prendre un 13 mini l'année pro qui sait

avatar AurelDG | 

Bonjour,

Même problème avec mon iphone12 mini bleu 256 + coque cuir magsafe bleue Apple, depuis le moment où j'ai installé la protection en verre trempé PanzerGlass. Je l'ai ôtée pour tester, problème résolu, je l'ai remise, problème revenu.

Difficulté à déverrouiller avec le pouce gauche, aucun problème avec l'index droit. Difficulté à activer la lampe ou l'appareil photo avec les boutons en bas à gauche et à droite.

Edit : j'ai à l'instant essayé d'enlever la coque en cuir magsafe Apple cette fois, tout en conservant le verre trempé : les problèmes sont résolus. C'est donc bel et bien la somme des 2 accessoires qui posent problème.

avatar mat16963 | 

Ce qui est étrange avec ce problème c’est qu’il a toutes les caractéristiques d’un problème matériel... mais ne se manifeste que sur l’écran d’accueil, ce qui me fait dire que ça peut être que logiciel... très intriguant 🤔 curieux de voir le dénouement de tout ça...

avatar J1R3 | 

Modification de mon post précédent : très légers dysfonctionnements apparus en posant une protection en verre dessus. Il faut appuyer plus fort par (rares) moments. Pas rédhibitoire.

avatar Mk71 | 

Il faut être con iPhone 12 mini à la poubelle 🗑

avatar Sinisu | 

J’utilise une coque (non Apple en silicone ) et également un verre de protection et j’ai ce souci pour activer la torche ou taper un code de déverrouillage sur l’écran verrouillé.

- Quand j’enlève la coque c’est ok, plus de problème
- juste avec la coque sans la protection d’écran j’ai pas testé
- avec la coque, le verre de protection et quand l’iPhone est en charge tout fonctionne bien
- avec la coque, l’écran de protection, si vous vous amusez à toucher le connecteur lightning avec un autre doigt, vous verrez que ça fonctionne 🤪
Faites l’expérience vous verrez...

Je ne sais pas ce que ça peut vouloir dire. En espérant que ça n’est qu’un problème logiciel 🤞

avatar Mouette03 | 

@Sinisu

Effectivement j’espère aussi que cela ne soit que logiciel sinon ça va coûter cher a APPLE

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