Tim Cook a officiellement réagi, sur le site d'Apple, à la polémique autour de son service de cartographie qui entache le lancement du nouvel iPhone et d'iOS 6.

Le patron d'Apple offre un mea-culpa. Il rappelle qu'il s'agit d'un chantier de longue haleine et suggère quelques alternatives chez ses concurrents, dans l'attente que Plans se hisse au niveau de qualité dont Apple aime à se prévaloir. Lire Tim Cook demande des excuses pour Plans.