Alors qu'on compte le nombre de cas d'iPhone craquelés sur les doigts des deux mains, après la Commission Européenne et la DGCCRF, ça n'est pas moins que le Secrétaire d'Etat au Commerce qui se penche sur l'affaire, il est vrai amplement relayée par les médias.

En effet, Hervé Novelli recevra demain le directeur commercial d'Apple France, Michel Coulomb, afin d'évoquer "les suites à donner à la demande formulée par la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) concernant les causes de l'implosion de ces appareils et les mesures éventuelles qu'elle pourrait envisager dans ce cadre". Il entend également rappeler "les obligations générales de sécurité qui incombent aux entreprises concernant les appareils mis sur le marché à disposition des consommateurs".