SFR : des forfaits en baisse de 35 % à 45 %

Christophe Laporte |

SFR va organiser une conférence de presse ce mardi lors de laquelle elle va annoncer une baisse importante de ses tarifs pour les forfaits de téléphonie mobile, de l'ordre de 35 % à 45 %.

L'ambition de l'opérateur est de préparer le terrain avant l'arrivée de Free programmée pour 2012. Dans un court entretien donné à La Chaine Techno, Franck Cadoret explique vouloir remettre le client au centre et proposer des offres qui correspondent mieux aux différents profils de clients de l'opérateur.

Ce que le Directeur général grand public et professionnels de SFR omet de préciser par contre : si les forfaits vont être revus à la baisse de 35 % à 45 %, ce sera également le cas des subventions opérateur. Par conséquent, le prix des terminaux augmentera mécaniquement.

Il sera intéressant de savoir si la politique de baisse de prix initiée par certains opérateurs virtuels, puis maintenant par SFR va pousser la concurrence à réagir.

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#sfr #forfaits #opérateurs
avatar PachaColbert | 
Oui, c'est quant même incroyable d'entendre cela. Je serais client SFR que je laisserai tomber vite fait bien fait cet opérateur.
avatar tifilou68 | 
C'est parce que dans leurs boutiques, le comptoir est au centre. http://missiontice.ac-besancon.fr/s_e_s/Comptes%20rendus/Stages%20en%20entreprise/Stages%20en%20entreprise/CultureEntreprise_html_682e9cff.png
avatar romalino | 
Pour la Poste mobile c clair le client est au centre et avec le réseau sfr...
avatar Thomson33 | 
J'ai quitté SFR avec une facture pour webphone spécial iPhone a 50€ par mois avec la qualité de réseau que l'on connait d'SFR c'est a dire un gruyère. Depuis fevrier, je suis chez Orange, j'ai la même chose pour 21€ par mois et du service en plus...et de fait, je n'ira plus jamais sur ce réseau quitte a payer plus chere ailleurs
avatar Marksanders | 
@marcle Oui mais chez Orange tu n'as pas payé ton mobile...Orange ou SFR c'est pareil niveau prix et services. SFR a eu bonne couverture 3G, moins en EDGE.
avatar pac1404 | 
@marcle Tu as quel forfait chez Orange pour 21€ par mois ? Je suis très intéressé !
avatar JonathanMds | 
@ HellXIoNS : Moi j'ai un open 1 pour 50€ (je suis Etudiant) alors nô souci ! La ou je payais 110 par mois il y a un an !!!
avatar mr.felt | 
@ HellXIoNS : Bonjour, sur le site d'Orange.fr : 21€ = forfait mensuel 24 mois prix exclu web 1h Origami style version SIM , donc pas de point pour changer de smartphone. Sans oublié l'illimité partagé. Attention; au-delà de la durée de 24 mois le prix est de 24€-lire ci-dessous le pdf http://boutique.orange.fr/doc/fis/contrat2789.pdf
avatar iQuest | 
@marcle Euh... Ceci dit, coté gruyère, le réseau d'Orange n'est pas mal non plus... Quand j'entends dire qu'Orange couvre 99% du territoire (bon, je schématise, évidemment), c'est drôle, mais j'ai toujours l'impression que je suis dans le pourcent abandonné ! En tous cas, qu'Orange en profite bien encore un an, parce que dès que Free arrive, bye bye Orange !
avatar zugarmania | 
Un Gruyère n'a pas de trou!!!! C'est l'emmental qui a des trous!!
avatar Marksanders | 
Et ils vont offrir Spotify ! Merci Free !
avatar -oldmac- | 
@ Adam-9 : La vie est moins chère qu'il y a 10 ou 20 ans ... Par contre les dépenses annexes sont devenues primordiale maintenant, style le mobile et internet.
avatar Thomas06 | 
Je chez Sfr depuis de longues années et je n'ai rien à déplorer si ce n'est les prix des abonnements. Quand je vois un de mes amis qui a toutes ses communications, SMS, mms, internet illimité plus son offre adsl et tout ce qui va avec pour 100€ ttc par mois chez bouygues.. Je me dis que Sfr ferait bien de revoir ses forfaits ainsi que ses prix...sinon je passerai chez free!!
avatar PtitRital67 | 
mmmmph 100€/mois pour adsl/téléphone tu trouves ça bon marché?
avatar pierremoi15 | 
@ mephisto2782 : Moi pour 60€ j'ai 30€ de SFR 4h de communications, SMS/TV/Mail/Internet "illimité"+ 3 numéros illimités tout opérateurs, et 30€ de Free pour internet haut débit. Bref pour moi c'est du quasiment illimité (j'ai toujours 2h de report par mois soit 6h de communications) Et je suis loin de payer le moins cher possible. Conclusion : si on sait parler à SFR ils vous donnent tout.
avatar Thomson33 | 
@ShowMeHowToLive, Oui, par rapport a l'offre que je cherchais, Orange etait le seul opérateur qui proposait de ne pas payer pour la subvention mobile. Personnellement, j'ai toujours acheté mes téléphones a part. Quand j'ai souscris chez SFR je leur avait demander de faire un effort sur les prix sachant que je ne prenais pas un téléphone avec leur forfait. Résultat, cela leur était impossible... Quand j'entend l'argument dans la video, ca me fait quand même doucement rire. Ces opérateurs de payent des analystes de folie et n'ont pas été capable pendant tout ce temps de s'apercevoir que certains client payaient pour rien un subvention, a d'autre merci... En France on est peut être considéré comme des vaches a lait mais faut quand même pas nous prendre pour des abrutis!
avatar PachaColbert | 
En fait il semble que l'on se dirige vers un système où les téléphones ne seront plus subventionnés. Il faudra donc sans doute payer son iphone plein pot. Il faudra voir si c'est le cas ce qu'il adviendra du simlockage des mobiles qui n'aura plus de raison d'être. Les opérateurs se battront sur le prix des forfaits et les services associés uniquement.
avatar rva1mac | 
Le pire dans tout ça , c'est l'aveu d'avoir fait payer les clients qui ne changent pas leurs mobiles , pour ceux qui le font souvent. Ça fait toujours plaisir à entendre. Ecoeurant!
avatar philus | 
Je suis revendeur SFR et j'ai eu ma formation aux offres "Carrées" il y a une semaine. Cette baisse c'est du flan en gros le prix d'attaque des forfaits et le même mais SFR a juste rajouté une ou deux heure en plus. Avec l'offre Connect le web n'est plus illimité tel qu'on le connait aujourd'hui mais bel et bien bloqué à 250mo ou 500mo pour les forfaits supérieurs. Une fois bloqué on peut racheter une tranche de 250mo pour 5€. Ah et SFR avance l'argument que désormais tous forfaits dans leur catalogue existe dans une déclinaison Éco, en gros sans subvention donc moins cher.
avatar Thomson33 | 
@Soner, Biensur, les opérateurs font a la foix ce qu'ils ont fait aux SMS. Maintentant que les serveurs SMS sont de moins en moins utilisé, on propose de l'illimité SMS pour inciter le client a utiliser les SMS plutot que le voix pour les petits messages. Pour eux c'est du pain bénie: Des serveurs amortis qui tournent pour 3 sous au lieu de d'inverstir dans le voix, et par dessus le marché on propose ca pour 5€ de plus (inclus dans le forfait) pour le client en le faisant miroiter que c'est une offre incroyable....(propos entendu d'un analyste chez l'un des 3 opérateur) Maintenant que le goulot d'étranglement c'est le net, on décale le l'astuce et on libère la voix... c'est purement pathetique et scandaleux... Franchement, je suis impatient d'entendre les arguments bidons qu'ils vont nous sortir quand Free débarquera....
avatar PtitRital67 | 
hein sms de moins en moins utilisé? des sources? parce qu'avec nos iPhone ont est deux ou trois à envoyer 500/700sms/mois. Après je veux bien croire que nous faisons partie d'une exception...
avatar Marksanders | 
@ jodido : Avec le mail on utilise moins le SMS.
avatar PtitRital67 | 
oui m'enfin perso je déteste que l'on pollue ma boite avec des 'ça va?' 'tu fais quoi?' 'je t'aime' etc... quand il faut beaucoup écriture ou avec du contenu multimédia je veux bien mais à la base le Short Message Service n'a pas volé son nom...
avatar cadou | 
@marcle, Patience, Free arrive :)
avatar JonathanMds | 
@ madaniso : Vous êtes vraiment bête de tous attendre free qui sont aussi voleurs que les 3 autres ! Mais ouvrez les yeux bon sang !!! Arrêtez de voir le prix et uniquement le prix et utilisez ce qui vous reste de cervelle ! Pour ma part j'ai plus a regarder du coté de numéricable qui pour l'instant ont l'air de faire peur a free au passage ...
avatar redchou | 
Si ils jouent aux cons avec le prix de l'iPhone 5, je vais vite prendre une décision... Orange? Ouai, ça vous intéresse un nouveau client?
avatar cadou | 
Voilà, exactement le genre de commentaire qui me répugne et qui permettra au trio des opérateurs français de vivre encore quelques années tranquilles. Free va proposer des prix 50 % moins cher mais en contre parti, les phones seront moins subventionnées, c'est normal, c'est logique. Mais comme d'un autre coté, tout le monde va vouloir changer de portable tous les 15 jours pour faire le malin et à pas le tiroir caisse pour payer cash 600 euros et ba on va aller pleurer chez orange et SFR, faite moi un prix en échange au oui je prend votre gros forfait à 50 euros/mois. Bon en plus c'est dégueulasse pour free si ils baissent les prix, parce que il pourra plus baisser de 50 % en 2012, à moins que...
avatar PtitRital67 | 
ben c'est le jeu si Free fait déjà baisser les prix c'est tout bénéf pour nous. mais bon là y'a des chances pour que ce soit du bon gros pipeau
avatar Kaneda Corp | 
On voit bien que tous ces changements c'est à FREE qu'on les doit.
avatar Apical-informatique | 
Quand on pense qu'il aura fallu attendre Free pour que ce cartel de mafieux passe a la concurrence... Ca laisse rêveur sur le pouvoir réel des autorités de régulation de la concurrence ou des Telecoms...
avatar mistergregwil | 
Modification de la pub Apple en vue : "Si vous n'avez pas les moyens d'avoir un iPhone, et bien vous n'avez pas d'iPhone !"
avatar iBerny | 
Free avait laissé fuité une offre tout illimité (appels en France et à l'international, sms et tout le tralala habituel) AVEC option tethering pour 30 € par mois. Free détruit les trois s'ils proposent l'iPhone, admettons qu'ils proposent le même forfait à 55-60 € et qu'on paie l'iPhone au prix habituel de 150-200 €. C'est le luxe ! (C'est nous qui avons payé le tél au final (200 + 12 x 30 de surplus soit env. 560) L'équivalent chez SFR c'est 106,90 + 30 pour le modem
avatar Ellipse | 
Il n'y aura pas de subventions chez Free il me semble.
avatar iBerny | 
Et la deuxième année d'engagement serait de la pure "marge" pour Free (pour les courageux ...engagés 24 mois)
avatar Thomson33 | 
Par contre j'ai toujours du mal a comprendre la notion d'engagement quand on prends un forfait sans mobile....
avatar Darkpoze | 
Ce qui incompréhensible avec les opérateurs en ce moment, c'est que les MVNO, qui achètent les lignes aux 3 "bandits" historiques, arrivent à être moins chers qu'eux. Prixtel, par exemple, propose un abonnement avec appels et SMS illimités (oui, même les appels) à 29,99 €, ou 39,99 € avec le web et le mail en plus... et tout ça sans engagement ! Évidemment, point de subvention à ce prix, mais pour celui qui possède déjà son mobile et ne compte pas en changer, c'est énorme !!!
avatar bbn | 
Enorme ???!!! C'est le prix que je paie par mois (engagement 12 mois) chez Orange pour 2h + SMS illimités + Internet illimité + 1 avantage au choix et l'option sécurité à 9€ par mois. Tout ceci pour 41,01. D'autant plus que je bénéficie d'une couverture réseau bien plus importante que chez Prixtel (SFR).
avatar Marksanders | 
@ GaelW@mac.com : Les MVNO sont moins chers car ils proposent moins de services et subventionnent moins.
avatar Looky | 
Pas trop tôt !
avatar Thomson33 | 
@GaelW@mac.com, Vrai mais être sur un MVNO présente aussi quelques désavantages. Exemple, si tu te trouves connecté a une antenne qui est fortement sollicité, genre sortie d'un événement ou tout le monde s'appelle pour se retrouver, étant sur un MVNO tu n'as pas la priorité sur l'appelle. Bien évidement ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autre et je ne cherche pas d'excuses à nos trois filou (comme tu peux le constater dans les anciens posts) mais je préfère dépenser un peu plus et être sur d'avoir du réseau. L'intérêt d'un mobile c'est d'être joignable, après si c'est par intermittence, je reprend une carte téléphonique de cabine lol :) Sinon je suis d'accord, la différence de prix entre ces deux catégories d'opérateurs est relativement incompréhensible...
avatar abohbot | 
Je suis chez Virgin et j'au jamais eu ce genre de problème je paye 30 euros par mois pour 5h d'appels sms illimités internet 500mo couplé à un forfait Free à 35 euros par mois appels illimités fixe et mobile en gros j'ai toujours 1 ou 2 heures de report par mois sus mon mobile HTC Desire acheté 150 euros complètement neuf auxquels j'ai rajouté 20 euros pour le débloquer sur internet enfin largement gagnant
avatar Fizoo | 
Vodafone (/Vivendi?), Orange et Bouygues seront toujours une arnaquepour le consommateur et c'est pas l'arrivé de Iliad qui va faire baisser les prix comme par magie, il y aura toujours des contreparties qui feront qu'au final on en reviens a la même chose... Vodafone en tête ils ne perdront pas un centime dans l'histoire, Illiad pour se faire une place est obligé d'être agressif d'une maniere ou d'une autre qui peut même être au détriment du consommateur. Puis au final le cartel se reformera...
avatar jis | 
Il y aura de nouveau une modification du contrat comme pour l'augmentation de la TVA ? Je me réfère surtout au commentaire de "Soner" (page 1)
avatar Bonobo99 | 
L'important, c'est d'avoir la liberté d'acheter le terminal Apple à un prix 629€, puis de choisir un forfait doux...
avatar Pitiousss | 
@ pierreburgi : Si tous les operateurs se mettent a moins subventionner les iphones j'espère qu'apple baissera le prix de ses terminaux. Sinon elle prévu quand l'arrivé de Free ?
avatar theghit | 
Pas sur qu'ils me fassent changer d'opérateur: Chez Bouygues je paye 38€/mois avec le quadruple play: 1h30+SMS+MMS+internet illimité. BBox 20 méga, appels fixes illimités + TV. Avant j'étais chez orange, 38€/ mois c'était juste le prix de la box. Orange, l'art d'enculer les gens et se faire passer pour les gentils de l'histoire. SFR je n'ai jamais eu affaire à eux, donc je ne me permettrait pas de juger. Alors quand je lis que Bouygues sont des arnaqueurs et que le type paye 4€ de moins que mois sans la box pour son domicile, ça me fait un peu sourire...
avatar Nathansatva | 
Pour moi la subvention opérateur a toujours été une hérésie sous la forme qu'on lui connait. Impossible de s'y retrouver clairement ! Tant que les opérateurs ne distingueront pas d'une part le prix forfait et d'autre part le remboursement de la subvention, en noir sur blanc sur la facture, on sera dans le flou le plus complet. On devrait avoir ce choix : forfait à X€ pour tout le monde, et part variable de subvention pour le téléphone en fonction du modèle choisi et du choix de subvention et d'engagement. Concrètement : forfait 2h illimité soir, SMS, MMS et internet 1go pour disons 15€ par mois POUR TOUS Avec au choix : - smartphone payé 700€ sans subvention - smartphone payé 200€ avec remboursement des 500€ sur 12 mois, soit 42€ par mois pendant 12 mois d'engagement en plus des 15€ de forfait par mois - smartphone payé 200€ avec remboursement des 500€ sur 24 mois, soit 21€ par mois pendant 24 mois d'engagement en plus des 15€ de forfait par mois - smartphone offert avec remboursement des 700€ sur 12 mois, soit 59€ par mois pendant 12 mois d'engagement en plus des 15€ de forfait par mois - smartphone offert avec remboursement des 700€ sur 24 mois, soit 29€ par mois pendant 24 mois d'engagement en plus des 15€ de forfait par mois - téléphone basique payé 70€ sans subvention - téléphone basique offert avec remboursement des 70€ sur 12 mois, soit 6€ par mois pendant 12 mois d'engagement en plus des 15€ de forfait par mois Avec ce type d'offres tout le monde serait facturé pour ce qu'il consomme réellement. Les petits clients n'auraient plus à payer pour l'égo des mecs qui se la pètent en changeant de tel à chaque saison. Et tout serait enfin pleinement compréhensible et transparent.
avatar master_bate | 
Cette baisse ne seras que pour les nouveau clients ou alors les abonnés actuel vont en bénéficier aussi ?

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