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Avez-vous assuré votre iPhone ?

Stéphane Moussie |

Depuis hier, Apple ne propose plus une assurance pour iPhone, mais deux. Outre l'AppleCare+ classique qui couvre les dommages accidentels, vous pouvez souscrire une nouvelle formule qui permet en plus de protéger vos arrières en cas de perte ou de vol.

Image Marco Verch (CC BY)

Si les assurances d'Apple ont le mérite de la simplicité — vous pouvez les souscrire dès l'achat de votre iPhone et elles « protègent » assez largement votre appareil —, ce sont loin d'être les seules disponibles sur le marché. Il existe de nombreuses assurances dédiées aux smartphones, sans oublier les assurances habitation ou bancaire qui peuvent couvrir certains incidents.

Les deux types d'assurance d'Apple. Chaque réparation ou remplacement est soumis à une franchise.

Avez-vous assuré votre iPhone (que ce soit juste pour les dommages accidentels ou aussi pour les vols) ?

Oui, avec AppleCare+
13% (468 votes)
Oui, avec une assurance/option spécifique pour mobile
6% (228 votes)
Je compte sur mon assurance habitation/bancaire en cas de pépin
15% (541 votes)
Non, je n'ai pas de couverture pour mon iPhone
65% (2272 votes)
Total des votes : 3509

avatar anonx | 

Mea culpa je disais que l'iPhone coûterait 2000€ mais en fait c'est déjà le cas 🥳😂

avatar Yoshi_1 | 

@anonx

Non. L’iPhone coûte pas 2000€. UN modèle d’iPhone peut monter à 2000€.
Avec un minimum de QI on peut éviter de dire n’importe quoi.

avatar anonx | 

@Yoshi_1

LE modèle, les autres étant des low-cost 🙂

Ce sera encore plus vrai en septembre 😜

(MDR le mec au QI supérieur qui prend ça au sérieux 🫡🤣🤣🤣)

avatar Yoshi_1 | 

@anonx

Personne te met un couteau sous la gorge. L’offre en smartphone est saturé tu as le choix. T’as rien à dire en fait.

avatar anonx | 

@Yoshi_1

Et nananère hein

avatar TrollMan06 | 

@anonx

Laisse tomber il est mal luné 🤡

avatar anonx | 

@TrollMan06

Il aurait dû prendre "Bowser_1" en pseudo 😂

avatar TrollMan06 | 

@anonx

😂😂😂

avatar cecile_aelita | 

@anonx

En même temps, quel intérêt d’acheter un iPhone s’il ne coûte pas « au moins » 2000€? 🤪!
Mon prochain iPhone, je le prendrai en le faisant graver avec la personnalisation en mettant le prix dessus 😂😋!
(Vu les réponses que t’as eu à ton commentaire, je vais quand même préciser que c’est de l’humour parce que la team premier degré à l’air en forme ce matin 😛!)

avatar anonx | 

@cecile_aelita

Alors si je peux te conseiller, grave le prix en Dollars ou mieux en CHF 😂😩

avatar cecile_aelita | 

@anonx

Merci du tuyau 😂

avatar Classic160 | 

Mes iphones ne sortent jamais du magasin sans l’Apple care, et je m’en suis servi à chaque fois, après, je suis un adepte du sans coque et sans protection d’écran.

avatar TrollMan06 | 

@Classic160

🤦‍♂️

avatar Sillage | 

@Classic160

Je viens de briquer mon écran, enfin le verre. Ligne à peine perceptible qui traverse en diagonale, avec deux points d’impact.

Pas d’AppleCare. Mais je vais essayer de faire fonctionner l’assurance d’une de mes cartes de crédit.

Quand je vois le prix de l’AppleCare et le fait que je n’en ai jamais eu besoin quand je l’avais, l’économie faite là-dessus me paierait sans soucis l’accident de la nuit passé. Sorti de l’auto avec l’iPhone sur les jambes.
La coque a souvent aidé. Cette fois était la fois de trop. 🤦‍♂️😔😢

avatar Spinaker | 

Aucune couverture.
Ni coque d’ailleurs, ni protection écran.
Et c’est ainsi depuis de longues années déjà. Jamais aucun problème (pour le moment).

L’appareil est déjà suffisamment cher comme ça.

avatar TrollMan06 | 

@Spinaker

👍

avatar misterbrown | 

Non j’ai pris l’IPhone SE 2022 aussi car il est réparable pour pas cher et beaucoup de pièces sont dispo d’anciens modèles.

Donc non.

avatar raoolito | 

j'ajoute meme l'applecare+ aux machines de bureau qui sont pourtant généralement plutôt protégées des aléas.
pour les iphones et ipads c'est indispensable.
après chacun cherche la bonne assurance en fonction de ses moyens et de ses connaissances sur le sujet.

avatar TrollMan06 | 

@raoolito

🤦‍♂️

avatar MGA | 

@raoolito

« l'applecare+ aux machines de bureau » j’ai obtenu la palme de la connerie il y a quelques années en attrapant en vitesse un ipad à côté d’iMac et en partant en courant à un rendez-vous ☠️☠️☠️☠️ dans le choc un ecran d’ipad et un écran d’imac y sont restés… en une fois ça calme.

avatar raoolito | 

@MGA

🥹
ah ouais la vache!
combo ! bon ben je continuerai à prendre l'applecare+ du coup ;)

avatar Spinaker | 

@raoolito

Non ça n’est pas indispensable.

J’ai 15 appareils Apple à la maison, aucun n’est assuré. Et c’est ainsi depuis plusieurs années.
Rien n’a infirmé à ce jour mon choix de ne pas prendre s’assurance.

Du reste c’est vrai pour absolument tous mes appareils (électro-ménagers) et ce depuis que je suis en âge de m’équiper. Jamais aucun problème.
L’assurance a tout crin est un truc de vendeurs du temple. Une aberration moderne pour vous faire dépenser plus.
En revanche il existe des assurances indispensables : maison, voiture, responsabilité civile, sports etc.

avatar pelipa91 | 

@Spinaker

Tu as tout (bien) résumé :
- téléphone, tv, consoles, etc => si ça tombe en panne, ça n’impactera pas ta vie plus que ça => assurance dispensable.
- maison, voitures, crédits, etc => indispensable car peux changer radicalement ta vie (maison qui prend feu, tu écrases quelqu’un, tu décèdes et laisse ton conjoint rembourser seul le crédit, etc) => assurances indispensables.
Après que des assureurs proposent, c’est bien leur droits, autant que ceux qui les prennent.

avatar ohmydog | 

J’ai un iphone depuis le 3G. Jamais aucune assurance. Jamais eu aucun souci. je lui mets une coque parce que je trouve qu’il s’attrape mieux ainsi. Une fois le téléphone merdait et on me l’a changé en Apple Store sans frais.
J’espère que ça va continuer ainsi.

avatar BitNic | 

@ohmydog

Oui et uniquement les jours pairs entre 11H et 12H05, s'il fait beau mais avec une température comprise entre 20/25°c !

avatar Yoshi_1 | 

@ohmydog

Oui tu as fait marcher la garantie quoi.

avatar ohmydog | 

@Yoshi_1

Non je n’ai pas un iphone recent

avatar Furious Angel | 

Non, le principal vol que je crains, c’est celui de ces assurances, qui ne remboursent qu’en cas d’attaques de Plutoniens

avatar Yoshi_1 | 

@Furious Angel

Si tu lis les conditions t’as pas de problèmes avec les assurances.

avatar Furious Angel | 

@Yoshi_1

Ah mais justement, c’est parce que j’ai lu les conditions que je n’y ai pas souscri

avatar jean_claude_duss | 

@Furious Angel

Ça marchait du temps ou Pluton était une planète, maintenant ils remboursent plus.

avatar cosmoboy34 | 

@Furious Angel

Souscrit à l’assurance orange pour le même tarif qu’Apple mais sans franchise.

Assurance déjà largement rentabilisée.

avatar geoffbuck | 

Pour ceux qui ont l’Apple Care + dans les faits comment ça marche ? Quand on parle de dommage accidentel, cela prend t-il en charge les dommages cosmétiques ? Par exemple si je cogne mon iPhone et qu’un coin est enfoncé, il peut être prit en charge pour réparation ?

avatar anonx | 

@geoffbuck

Honnêtement, autant l’exploser par terre complètement afin de te le faire changer.

Personnellement je n’ai jamais pu faire ça volontairement, certainement une question d’éducation, mais certains le font et le revendent avant la sortie d’un nouveau modèle…

L’Apple Care augmentera dans le temps car le risque n’est plus le même (matériel et sinistre).

avatar rolmeyer | 

@anonx

Exactement. Tu payes pour ceux qui abusent. Et en plus ils s’en vantent. Y a pleins d’iPhones changé par Apple en vente en août début septembre. Non merci je ne vais pas financer ça.
Clairement cette fraude est comprise dans le prix. Difficile d’en évaluer l’étendue sans avoir des infos inside.

avatar anonx | 

@rolmeyer

Et dire que c'est pareil pour nos mutuelles, assurance voitures et mrh 😭

avatar rolmeyer | 

@anonx

Non c’est pas pareil. Il y a une fraude spécifique sur les casses d’iPhones avec des chiffres qui explosent au moment du renouvellement ( personne va foutre sa clio dans un arbre quand un nouveau modèle de clio sort).
C’était il y a peu de temps encore courant. Certes je pense que l’introduction d’une franchise a peu changé les choses.
On le voit d’ailleurs avec le prix de ces assurances ultra chères. 4 ans d’assurance c’est la moitié d’un prix d’un iPhone, 4 ans d’assurance de ma voiture je suis loin mais très très loin du prix de ma voiture, pour la maison aussi.

avatar lucas0191 | 

@anonx

Alors moi pour ma part, ça m’est déjà arrivé d’avoir mon iPhone assuré, avec un dos cassé ou bien abimé, mais j’avais attendu d’etre en septembre (incident en juin), pour me le faire remplacer, pour le revendre ducoup plus « neuf », et cette petite casse ne m’a pas gêné. D’ou peu être aussi pas mal de personnes qui font peut être comme moi,…

avatar david66 | 

Extension de mon assurance habitation qui, pour quelques dizaines d’euros par an, couvre TOUS mes appareils en mobilité (mobile, portable, vélo…) pour la casse ET le vol.

L’AppleCare ne présente aucun intérêt pour moi.

S’agissant de mon assurance, j’ai déjà pu tester son efficacité ; suite à une casse, remplacement d’un iPad Pro à neuf sans l’ombre d’une discussion / négociation. Alors l’AppleCare… 🤷🏼‍♂️

avatar k4tonyk | 

@david66

Je suis curieux de connaître le nom de ton assurance…
Pour quelques dizaines d’euros par an pour tous les appareils mobiles/tablettes, il doit y avoir les garde-fous :
- Moyennant une décote de quelques % par mois de vétusté
- plafonné à 350-450€ par sinistre
- limité à « x » sinistres par an…
Pour des produits d’une valeur supérieure à 500€, je trouve que l’offre ne tient pas la route pour ce genre de matériel.
J’ai dû mal à croire qu’une assurance remplace à neuf un iPad pro pour quelques dizaines d’euros par an

avatar cosmoboy34 | 

@k4tonyk

Ça me parais peu aussi….
D’un autre côté l’assurance habitation est l’une des plus rentables pour les assureurs puisque rarement utilisée et souscrite par tous

avatar david66 | 

@cosmoboy34

Voilà, c’est exactement ça, tu as tout compris.

Je paye une assurance habitation, comme nombre d’entre nous, depuis des décennies et n’ai déclaré que très peu de sinistres et de montants généralement assez faibles.

Tu multiplies ça par des millions de clients, et tu comprends vite que les assureurs ont de l’argent en caisse… alors te rembourser un iPad Pro en 15 ans… ce n’est pas vraiment sensible pour eux.

avatar cosmoboy34 | 

@david66

On est d’accord mais de plus en plus d’assurances habitations (contrairement aux anciens contrats) ne prennent plus en charge les appareils mobiles si ce n’est avec une option payante qui revient vite aussi chère qu’une assurance dédiée ou avec une prise en charge moindre.

avatar david66 | 

@cosmoboy34

De mon côté, de mémoire, c’est 90 €/an.

En tout cas, on atteint pas les 100
€.
Et pour tous les appareils, ce n’est pas 90 €/an/appareil.
Payer une assurance par appareil, surtout au regard des prix prohibitifs proposés par Apple, là c’est du délire, voire du vol qualifié…

avatar Paquito06 | 

@david66

“Payer une assurance par appareil, surtout au regard des prix prohibitifs proposés par Apple, là c’est du délire, voire du vol qualifié…”

On notera tout de même qu’a la question posée:
“Avez-vous assuré votre iPhone ?”

Aucun d’entre nous n’aura osé repondre:
“Pas besoin, c’est l’iPhone qui assure 😎”.

Hehe.
Paquito, humoriste.
Merci 🤡

avatar david66 | 

@Paquito06

🤣👍🏻

avatar david66 | 

@k4tonyk

Je suis assuré à la Maaf .

Bon à savoir : en choisissant l’option « Protection mobilité », proposée avec les formules Classique et Intégrale du contrat MAAF Tempo habitation, vous bénéficiez en tous lieux d’une garantie dommages matériels directs et accidentels (lorsque ces dommages sont consécutifs à une chute ou un choc) et vol de vos appareils nomades, de votre matériel de sport et de loisirs assurés par l’option ainsi que d’une garantie vacances.

J’ai eu le cas pour un iPad Pro à 1000 €, et j’ai été remboursé rubis sur l’ongle, et ai pu acheter un iPad Pro neuf sans débourser un centime.

Après, comme toutes les assurances, même celle d’Apple, si tu casses ou te fais voler trois appareils par an… Aucun assureur ne te couvrira, et c’est bien normal, faut pas déconner non plus…

Tout comme pour ton assurance automobile, si tu as trop de sinistre, ton assureur finira par refuser de te couvrir et là aussi c’est bien normal.

avatar j0hnmerrick | 

On a pas se genre d’assurance avec sa carte bleu ou assurance habitation?
Lorsque j’ai brisé l’écran de mon iPhone c’est mon assurance habitation qui a payé une partie de la facture (franchisé de 150 euros tout de même). Si on brise son écran moins que 1 fois tous les 2 ans c’est plus avantageux :-)
Pour le vol je sais pas comment se comporte les assurances bancaires.

avatar rolmeyer | 

@j0hnmerrick

Pas systématiquement.

avatar chimoult | 

Hello,
Jamais pris d’assurance
Je change d’iPhone tous les ans
Je le mets dans une coque Apple mais sans protection de vitre
Une fois je l’ai fait tombé maladroitement (iPhone 11 a l’époque) j’ai pris 300e pour changement de vitre chez apple
J’ai une micro rayure actuellement sur le 13 pro max, apple m’a dit qu’il ne me changerai pas la vitre, ca valait pas le coup, autant le revendre 100 balles moins cher
Avec l’Apple care ils m’aurait changé la vitre ? Si qqun a la reponse ?
Merci

avatar misterbrown | 

@chimoult

Ca va, on va pas changer une vitre pour une micro rayure.

avatar Androidios | 

Hahaha voilà le nouveau revenu tout trouvé pour apple 😂😂😂. Et en vendant le truc par mois on fait passer la pilule .... Ou plutôt le suppo lol.

avatar sauce_brasil | 

Le jour où l’AppleCare+ (éventuellement avec loss and theft), sera proposée en Belgique, je serai ravi d’assurer tous mes appareils. En attendant, je mets des coques RhinoShield…

Je n’ai jamais saisi pourquoi c’était pas possible, quand même.

avatar Krysten2001 | 

@sauce_brasil

J’attends aussi 😕
Je comprends pas pourquoi on en a pas 😳

avatar Ichigo-Roku | 

Jamais acheté l’Apple Care pour ma part. Jamais eu de problèmes non plus, donc si je l’avais acheté pour chaque device j’aurais déjà dépensé pas loin du prix d’un nouvel iPhone dans le vent.

avatar nicolasarq | 

Mon assurance habitation m’offre un sinistre par an d’une valeur de 500€ sans franchise, pour tout appareil acheté neuf et il y a moins de 3 ans, c’est pas mal je trouve.

avatar simandair | 

J’ai une coque et une vitre Rinoshield parce que les youtuber ont dit que c’était bien.

avatar ifranz67 | 

Quand on a des enfants le risque est là donc oui j’assure bien mon iPhone/iPad/Mac !

Et demain je pendrais la partie vol et perte !

avatar david66 | 

Si j’avais dû souscrire des AppleCare, pour tous les iPhone, iPad, Mac que j’ai acheté en 15 ans… cela m’aurait coûté le prix d’une petite voiture…

avatar david66 | 

Ce qui est honteux, avec ce type d’assurance, c’est qu’il faut un contrat d’assurance par appareil… Alors qu’une assurance habitation permettra de couvrir tous les appareils sur un seul contrat.

Mais bon… Chacun fait comme il le souhaite, et y trouvera ses avantages.

Me concernant, hors de question de passer par Apple pour assurer des appareils à un prix aussi prohibitif…

avatar r e m y | 

. Erreur.

avatar david66 | 

@r e m y

Tout à fait 👍🏻

avatar david66 | 

Quand tu vois que certains souscrivent un AppleCare pour des AirPods à moins de deux cents euros… mais bon, chacun voit midi à sa porte…

avatar david66 | 

Et, ce qu’il ne faut pas oublier dans mon cas, c’est que l’assurance pour les appareils en mobilité est une extension d’un contrat d’assurance habitation qui doit me coûter quatre ou cinq cents euros par an. Autrement dit, impossible de prendre cette assurance mobilité à 90 €/an, sans avoir souscrit au préalable une assurance habitation plus globale. C’est ça aussi qui explique que le prix pour assurer des appareils mobiles via un contrat d’assurance habitation est bien moins onéreux qu’une assurance spécifique. Puisque, si tu n’as pas d’autres sinistres à la maison, ton assureur va encaisser ces quatre ou cinq cents euros/an et cela peut-être pendant des années et des années, donc c’est très bénef pour lui si tu ne déclares pas d’autres sinistres.

avatar r e m y | 

Sauf que le contrat multirisque habitation tu l'as déjà car que tu sois locataire ou propriétaire, cette assurance est obligatoire (en France du moins). Donc souscrire l'option (si elle n'est pas déjà incluse dans ce que tu payes), n'est pas un problème

avatar Paquito06 | 

L’assurance de l’amex platinum me couvre $800 par reclamation, $1,200/an (max 2 reclamations). Ca suffit, au cas où 🍻

avatar Sillage | 

Paiement de l’abonnement cellulaire par carte de crédit. Et de ce fait, couverture avec franchise de $25 !

J’ai choisi cette option inclue dans cette Visa gratuite.

Les cartes de crédits offrent tout un attirail de protections, même sur les cartes gratuites.

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

Téléphone assuré grâce à ma banque (Boursorama)

avatar hillel | 

Pour remettre les choses dans le contexte, l'assurance la plus chère + la franchise reviennent à 80% officiel d'un iPhone SE (ou 85% du premier iPhone). Encore un petit effort et l'assurance coûtera le prix d'un téléphone tout à fait correct

À moins d'être certain de se faire voler son téléphone deux fois et de n'avoir absolument aucune couverture d'autre part, autant économiser son argent et se racheter un modèle moins onéreux en cas de pépin.

avatar Paquito06 | 

Sur 3,000 votes, y a quand meme 2/3 qui:

Non, je n'ai pas de couverture pour mon iPhone

Et bien on va rire cet hiver quand il va commencer a faire froid 🥸

avatar becfin | 

En Belgique nous n’avons pas d’Apple Care…

Beaucoup de mal à trouver une assurance pour protéger min 13pro 1T

Quelqu’un sait où je peux aller ?

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