Ma French Bank, la néobanque de La Banque Postale, sera payante
La Banque Postale a levé le voile sur Ma French Bank, sa « néobanque » (banque exclusivement numérique, accessible via une app mobile) qui devait ouvrir au printemps. À l’occasion d’une conférence de presse résumée sur Twitter, quelques détails supplémentaires ont été donnés et notamment la date d’ouverture. Ce sera finalement pour l’été et précisément le 22 juillet prochain. Si vous êtes intéressé, le site officiel a été ouvert avec un formulaire de pré-inscription.
Sachez avant cela que Ma French Bank ne sera pas gratuite. On avait pris l’habitude que ce soit le cas avec les N26, Revolut et autre Lydia, mais La Banque Postale n’a pas repris cet aspect du modèle. Pour bénéficier des services de ce nouveau-venu, il faudra donc payer 2 € par mois sans engagement. Un tarif unique, associé à une carte VISA classique, compatible Apple Pay dès le départ, et un compte sans découvert autorisé.
En attendant de connaître les tarifs exacts, notons que Ma French Bank se garde bien d’annoncer la gratuité. Par exemple, les paiements à l’étranger ne seront sans doute pas gratuits, même s’ils seront sans « frais étranges », sans que l’on sache très bien ce que cela veut dire. On sait aussi que des options supplémentaires seront proposées pour des services d’assurance et de protection en cas d’usurpation d’identité.
Pour se distinguer de ses multiples concurrents et cibler les jeunes, son cœur de cible1, la nouvelle banque parie sur plusieurs options plus ou moins originales. On pourra envoyer de l’argent par SMS, une fonction de cagnotte sera intégrée directement à l’app, ainsi qu’un système de partage des dépenses. Une tirelire pourra être remplie en arrondissant chaque dépense et La Poste profite de son acquisition de KissKissBankBank pour intégrer du crowdfunding à sa néobanque.
Banque Postale oblige, il sera possible d’ouvrir un compte Ma French Bank dans un bureau de Poste, si vous préférez. Néanmoins, on pourra vraiment tout faire depuis l’app uniquement, c’est une offre moderne. Par rapport aux autres acteurs dissociés des banques traditionnelles, ce nouveau venu offrira aussi la possibilité de contacter un service client humain, par téléphone ou par les réseaux sociaux.
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Aucune remarque sur le langage utilisé sur le site… ↩︎
"french" c'est le synonyme de france pour être stAAAylé de ouf trop trendy de la hype coco jeune young-teen chevelu-in-the-wind choupi-kawai ?
hé bé, les commentateurs, vous êtes à cran
j'savais pas qu'on pouvait autant s'énerver et défendre des banques comme on défend un ordinateur sobre en alu de bon goût...
mazette. c'est si important que cela ?
et puis tout cette rancoeur et haine contre la "Poste" (ou la Banque Postale). heu ? C'est le fait que vous en aviez mangé tout petit qui vous l'a fait vomir ?
" Bon de toute façon ils visent une clientèle de gilets jaunes"
hmm c'est vrai que le gilet jaune grandit de plus en plus dans mon petit coeur boursouflé. Mais d'un autre coté, vieux et pété de thunes, toutes ces turpitudes m'apparaissent lointaines.
" autant que la poste garde une clientèle de personnes âgées sur leur base de bureaux de proximité"
c'est pratique.
" et des habitudes difficiles à changer de cette clientèle attachée à feu le service publique"
Pourquoi voulez vous changer un truc sans intérêt et qui fonctionne à mon rythme ?
Alors qu'il y a tant de travail à fournir sur l'amélioration de la pile IPv6 de Linux, du blindage des sondes pour explorer Saturne, des outils de dessins et IA pour l'art ? etc.
et tant, oui tant, de commentaires aigres-doux mais farfelus à écrire sur MacG ?
Face à tout cela, pourquoi en avoir à foutre d'un "changement" des plus vains et profondément conformistes et conservateurs (passer d'une banque à une autre pour des bricoles telles apple pay ou économiser 5e pour payer 5e ailleurs. Comme dit la jeunesse de mon époque: lol )
" je peux le comprendre, autant espérer attirer la clientèle jeune et connectée des néobanques avec l'image de marque de la poste et un service payant je me marre d'avance..."
bah, suffira d'attirer la clientèle jeune et connectée de la décroissance et du désengagement totale de facebook et du Retour A La Terre et autres fabulations rigolotes. Qu'importe. C'est leur problème de trouver des clients. Le client, ça pousse tout le temps, y en a même qui en élèvent.
Eh ben, on peut même être fanboy ou troll d’une banque et avoir des clichés ridicules sur ses clients. C’est beau internet.
La transformation d’une entreprise est longue et très difficile. La Poste est un paquebot aux contraintes multiples et au personnel qu’il faut accompagner dans cette nouvelle aventure. Il y a ce qu’on en voit depuis l’extérieur en tant que « client », mais il y a ce qu’il s’y passe à l’intérieur.
Le changement ne pourra être que positif à terme, j’en suis persuadé, je trouve dommage de condamner cette entreprise alors même qu’on ne lui laisse pas le temps de concrétiser ses changements.
À tout ceux qui sont fermés à croire qu’elle puisse s’améliorer, je ne vous souhaite vraiment pas de subir dans votre milieu professionnel la même situation que peuvent vivres les milliers de salariés du groupe.
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