Wallet : la carte de fidélité Carrefour exploite la NFC, une première en Europe 🆕
Le groupe Carrefour continue de s'insérer dans l'écosystème Apple. Après avoir fait partie des premiers à prendre en charge Apple Pay, aussi bien à la caisse que pour les paiements avec Carrefour Banque, l'enseigne permet désormais d'intégrer sa carte de fidélité au sein de Wallet.
Cette intégration, mise au point par le spécialiste Captain Wallet et la fintech Market Pay (qui appartient à Carrefour), est une première en Europe, selon les acteurs. En effet, cette intégration « officielle » va plus loin qu'un ajout manuel à l'aide d'un service comme PassWallet.
Comme j'ai pu le tester, après avoir ajouté ma carte de fidélité Carrefour dans Wallet (il faut passer par l'app Carrefour pour cela), j'ai simplement approché mon iPhone du terminal de paiement (TPE) comme je le fais d'habitude pour payer avec Apple Pay. Mon iPhone a reconnu le TPE Carrefour et a lié automatiquement ma carte de fidélité à l'achat. Il n'y a pas d'étape supplémentaire, l'utilisation de la carte de fidélité Carrefour est automatique. Cela fonctionne également avec l'Apple Watch.
« Nous sommes ravis de proposer l’intégration de la carte de fidélité Carrefour avec Apple Pay aux clients Carrefour, afin qu’ils puissent bénéficier d’une expérience de paiement entièrement sans contact, en un seul geste avec leur iPhone ou Apple Watch », déclare Jennifer Bailey, la vice-présidente d'Apple en charge d'Apple Pay, à BFM Tech.
À terme, la carte de fidélité Carrefour enregistrée dans Wallet comprendra des informations qui seront mises à jour automatiquement, comme le solde et les promotions disponibles — ce que font déjà les chaînes Walgreens et Woolworths en Australie, par exemple.
Sur le plan technique, cette intégration est permise par le protocole Value Added Services de Wallet qui libère l'utilisation de la NFC pour différents types de cartes. Ce passe-droit est délivré au compte-goutte par Apple.
Mise à jour le 8 juillet : après un essai en personne, j'ai clarifié le processus d'utilisation de la carte de fidélité Carrefour au moment de l'achat.
@spiral
Effectivement ça peut-être embêtant, y’a toujours la solution d’augmenter voir de désactivé le temps avant le verrouillage automatique le temps des courses (par exemple 5 minutes, ça laisse le temps de scanner deux articles normalement ?)
@spiral
Je viens de tester et effectivement l’identification via le lecteur NFC ne fonctionne pas... dommage
Je l’ai fait hier mais il y a quelques choses que je comprends pas car j’avais déjà ma carte de fidélité dans Wallet .
Donc avec la nouvelle je peux payer avec comme si c’était une CB ?
@karl59000
Non, maintenant avec le Tap NFC #Apple pay , la carte Fid’ est aussi pris en compte automatiquement
Sympa mais ça fonctionne dès l’iPhone X, ou faut mieux ? 🤔😊
J'ai l'iPhone X et j'ai pu l'ajouter sans problème
@Rin-Kun
Ok mais je voulais parler de la NFC en fait, j’aurais dû préciser 😊
Je sais que l’iPhone X a la NFC, mais je crois qu’elle est bridée par rapport à ses successeurs.
Pas a ma connaissance ? Pas dans le cadre de cette utilisation en tout cas
@iDanny
Pas bridé 😉
@Krysten2001
Pas bridé, mais ne disposant pas des évolutions apportées à la puce NFC sur les iPhones à partir de 2018.
@r e m y
Ah oui ça je pense que oui. Le X n’a pas le même type d’antenne
@Krysten2001
Pas de rapport avec les antennes
@r e m y
Ils ont quelques choses en plus avec le nfc sinon on aurait tous droit à mon avis
@iDanny
L'automatisation à partir de la lecture de tag NFC n'est possible qu'avec les iPhones sortis en 2018 et au-delà, donc pas l'iPhone X (sorti en 2017)
J'imagine que c'est à cela que vous faites référence.
@r e m y
Ah voilà !
Du coup ça ne s’applique pas au sujet présent j’espère 🤔
Ça ne fonctionne pas chez moi, ça m’affiche en boucle de saisir mon code client, je clique sur « J’ai compris » et ça me raffiche la même alerte... obligé de tuer l’application pour en sortir.
@Oracle
J’ai du supprimer la carte, la rajouter et confirmer le code client... tout ça depuis le site
Ensuite ça marche depuis l’app
J'habite en Australie depuis deux ans et le gros groupe alimentaire local Woolworths supporte la carte fidélite dans l'application Wallet comme précisé dans l'article.
C'est super pratique car le solde de fidelité est mis a jour à chaque utilisation et du coup on a toujours la carte sur soi et cela fonctionne a chaque fois sans raté.
Genial de voir que cela arrive en France car on ne s'en passe plus!
Enfin... ce type d’usage est super pratique, mais cela souffrira sûrement d’une adoption très limitée... mais qui sait, le Covid a développé les usages sans contact et forcé pas mal de commerçants à mettre à jour leurs TPE, donc mine de rien...
Après en tant que developpeur de PassWallet je pense que les code-barres ont encore un long avenir devant eux mais cette solution (qui ne peut être réalisé que par l’enseigne avec validation d’Apple) est de loin plus élégante...
Peut être une question bête : Quel est l’intérêt que la carte de fidélité ne se déclenche « que » lorsque le paiement est effectué ?
Je m’explique : les cartes de fidélité sont aussi faites pour être utilisées (utiliser le crédit accumulé dessus). Si la carte n’est qu’en NFC, sans code barre, et qu’elle est utilisée quand c’est « trop tard » car paiement déjà effectué ... on ne peut donc plus déduire le solde de la cagnotte ?
Où est ce que Carrefour a prévu un lecteur NFC pour renseigner sa carte fidélité avant paiement ?
@Orokham
Il à toujours été possible de renseigner sa carte de fidélité via le TPE (enregistrer dans la carte Pass), cela permet maintenant que tout le monde puisse le faire.
Quand la caissière demande si vous avez la carte de fidélité, au lieu de lui donner vous poser le téléphone sur le TPE (et la vous faite déduire votre solde si vous en avez) pour ensuite payer normalement (avec Apple Pay vu que votre téléphone est dégainé)
@Rin-Kun
Ah ok ! Merci pour la précision.
Du coup demain si je fais mes courses quand j’arrive à la caisse je peux déclencher la carte fidélité NFC et la poser sur le TPE et tout est joué ?
Où est ce que je dois quand même attendre que la caissière demande la carte (et fasse une manip ?) ?
@Orokham
Quand elle appuie sur la touche fidélité, cela active le NFC du TPE, seul a ce moment là vous pourrez poser votre téléphone. En caisse automatique le NFC s’active également au moment où elle vous demande avant la carte avant d’effectuer le paiement.
Essayé à l’instant : au moment de payer, un message indique que la carte carrouf « a également été utilisée ». C’est très subtil et aucune autre indication, ni sur la carte de fidélité elle-même ni sur la CB utilisée.
Ce qui est incroyable, c’est qu’on ne trouve pas d’info précise sur le cas d’usage.
Quand je paie, je dois sélectionner ma CB ou la carte Carrefour ? J’ai compris qu’elle serait reconnue et que ça m’évite de faire scanner le code barre
Elle prend en compte quelle CB enregistrée dans wallet, celle par défaut ? On peut changer de CB de paiement, la carte Carrefour est prise en compte dans ce cas?
C’est vraiment une étape ou 2 « poses » sur le TPE.
Sur la communication de Carrefour, 2 vidéos se contredisent et on ne sait pas si ils parlent de la carte pass ou de la carte fidélité.
Bref, je veux bien saluer la prouesse technique si j’étais vraiment sûr du process! Tous les sites sont vagues la dessus ...
Testé ce matin, au moment de payer par carte, on double clic pour payer en Apple Pay normalement et en plus du paiement la carte de fidélité est « scannée ». Pas besoin de la sélectionner avant
@stephmouss merci. Avec cette MAJ, vous êtes les plus clairs du web sur ce sujet :)
Merci pour la clarification, la cinématique me semblait très bizarre ! 2 étapes pour enregistrer la carte et payer c’est trop contraignant.
Est ce que sin on supprime l’app apres avoir installé la carte de fidélité dans Wallet celle-ci disparaît également?
« Bonjour, vous avez la carte fidélité ». Oui, mais non c’est directement dans le téléphone, mais vous avez pas à l’a scanner. « Mais qu’est-ce qu’il raconte lui ??? ». T’inquiète, laisse moi payer c’est tout ! 😂
J’ai une question pour ceux qui utilisent Apple Pay chez Carrefour, je n’arrive pour ma part jamais à placer correctement mon téléphone sur le TPE pour payer... alors qu’avec l’Apple Watch je n’ai aucun soucis, et que avec le téléphone je n’ai aucun problème dans les autres commerces, uniquement avec ceux de carrefour. Je suis le seul dans ce cas ? Vous placer comment votre téléphone sur les TPE carrefour ? (C’est des TPE avec une espèce de petite languette transparente dans le haut et un logo « sans contact » dessus)
@tomcata
Ouais, chez Carrefour il faut poser le haut de l'iPhone sur le haut du TPE, on voit la partie NFC sur la toute première illustration de l'article. J'imagine qu'ils ont fait ça pour qu'on puisse voir l'écran du TPE pendant le contact NFC contrairement aux TPE classiques ou le téléphone cache l'écran...
@Pierredu21
Même en faisant ça, ça ne marche pas avec moi.. ou alors je m’y prend mal 😅
@tomcata
Tu t’y prends mal je pense 😅 Tu as quel modèle d’iPhone ?
@Pierredu21
Ok j’ai ressayé ce soir dans le carrefour près de chez moi en inclinant l’iPhone vers le bas ça a marché ! Par contre pas pratique pour Face ID 😅
J’aimerais bien Leclerc.
Testé en magasin aujourd’hui c’est top moi qui avait l’habitude d’avoir la carte carrefour dans le Wallet et payer en Apple Pay ! ´C’est un gain de temps et de facilité et un geste en moins pour les hôtesses ! A généraliser que du bon
C’est très excitant.
J’avais pas bien compris l’article, mais en essayant à l’instant c’est absolument génial.Moment de payer avec une carte bancaire Apple Pay la carte fidélité Carrefour est automatiquement utilisée. 😃
« Paiement sans contact refusé » depuis que j’ai ajouté ma carte de fidélité. Est-ce parce que j’utilise un iPhone se 2016 ? Dans ce cas ça fonctionnerait avec ma watch 4 ?
Pages