De nombreux utilisateurs de WhatsApp à travers le monde se plaignent de problèmes de connexion depuis 20 h environ. Impossible d’envoyer ou de recevoir des messages, de passer des appels, voire de se connecter au service.

Nous n’avons pas noté de difficulté de notre côté, mais des utilisateurs français rapportent bien des soucis avec différentes fonctionnalités.

Meta n’a pas communiqué pour le moment sur ce problème. WhatsApp n’est pas listé sur la page de statut des services du groupe. Le mois dernier, une « perturbation majeure » avait affecté la connexion à Facebook, Instagram et Messenger (mais pas WhatsApp) pendant un peu plus d’une heure.

Mise à jour à 21 h : Meta reconnait maintenant une « perturbation majeure » sur l'API de WhatsApp Business.

Mise à jour à 21 h 34 : La panne s'étend à d'autres services. Les équipes techniques de Mark Zuckerberg font dorénavant état de gros problèmes pour Messenger ainsi que l'API Messenger pour Instagram.

Mise à jour le 4 avril : La panne a finalement été réparée hier en fin de soirée. Les services fonctionnent de nouveau normalement.