Le Crédit Agricole lance officiellement son application permettant de réaliser des paiements sans contact en boutique sans passer par Apple Pay. Nommée simplement Paiement Mobile, cette app n’est plus vraiment une surprise : nous l’avions repérée dès la semaine dernière, mais la banque démarre désormais sa campagne de communication.
Dans un post publié sur LinkedIn, le Crédit Agricole se félicite d’être la première banque française à proposer une alternative de paiement mobile sur iPhone. L’établissement ne cite pas nommément Apple Pay pour ne pas froisser Apple, avec qui il entretient toujours un partenariat.
Son alternative lancée, le Crédit Agricole assure qu’il ne renoncera pas à Apple Pay
Comme la banque nous l’avait précisé la semaine dernière, cette application n’a pas vocation à remplacer totalement Apple Pay, qui restera disponible pour les clients qui le souhaitent, mais à proposer une alternative. Mais alors pourquoi installer une nouvelle application alors que sa carte bancaire est déjà enregistrée dans l’app Cartes (Wallet) d’Apple ?
Dans son communiqué de presse, le Crédit Agricole met en avant l’argument de la souveraineté, en soulignant qu’il s’agit d’un « paiement 100 % bancaire, conçu et opéré en France », avec des « données entièrement protégées et gérées par le Crédit Agricole ». Dans le cas des cartes cobadgées, l’application permet aussi de choisir facilement le réseau de paiement à utiliser, dans l’optique de privilégier le français CB plutôt que les américains Mastercard et Visa.
Et sur le terrain de la confidentialité, l’un des points forts d’Apple Pay, le Crédit Agricole tient à rassurer en déclarant qu’il n’y a « aucune exploitation commerciale des données ». Il ne faut toutefois pas se leurrer : la banque y trouve aussi son intérêt en évitant la commission prélevée par Apple sur chaque transaction effectuée avec Apple Pay.
Ces arguments seront-ils suffisants pour convaincre les utilisateurs de changer leurs habitudes ? D’après nos essais, l’application Paiement Mobile est en tout cas simple à utiliser. Il est possible de la définir comme application de paiement sans contact par défaut afin qu’elle s’ouvre instantanément après un double clic sur le bouton latéral de l’iPhone (Réglages > Paiement et sans contact > App sans contact par défaut). Configurée de cette manière, elle est aussi rapide à utiliser qu’Apple Pay.
Nous avons pu réaliser un paiement dans un restaurant sans le moindre problème. Comme avec Apple Pay, la limite de paiement est celle de la carte bancaire. L’application dispose même d’une petite fonction qui manque toujours à Wallet : la possibilité de donner un nom à ses cartes pour les identifier plus facilement lorsqu’on en possède plusieurs.
On a testé l'app Paiement Mobile, l’alternative à Apple Pay lancée par le Crédit Agricole
Mais l’application souffre aussi de lacunes liées notamment au cadre de l’accord conclu entre la Commission européenne et Apple sur l’ouverture de la puce NFC de l’iPhone en Europe. Elle n’est pas disponible sur Apple Watch et elle ne permet pas non plus d’effectuer des paiements sur le web.
Ces contraintes expliquent pourquoi le Crédit Agricole ne tourne pas le dos à Apple Pay : sa solution maison est techniquement moins complète. Elle vient aussi fragmenter un écosystème qui était jusqu’ici ultra centralisé. Un point rédhibitoire pour les utilisateurs qui préfèrent avoir toutes leurs cartes dans un unique portefeuille numérique, même si celui d’Apple manque toujours de compartiments pour les organiser efficacement — et iOS 27 ne corrige malheureusement pas ce défaut.
Prise en main de Wallet sur iOS 27 : interface d’Apple Pay revue, cartes personnalisées et autres nouveautés
