Orange en tête et Free rame à l'arrière du classement 2017 des opérateurs 4Gmark

Mickaël Bazoge |

Qui est le meilleur opérateur en France ? Répondre à cette question est bien difficile, car tout dépend de la couverture réseau de son lieu d'habitation. QoSi, l'éditeur de l'application de test réseau 4Gmark, a une réponse globale à donner dans son tableau de bord annuel (PDF) consacré à la « qualité d'expérience » des opérateurs mobiles.

Sur l'ensemble de l'année 2017, Orange arrive en tête en ce qui concerne le débit moyen descendant, avec 24,7 Mbps. Suivent dans un mouchoir de poche SFR et Bouygues Telecom avec respectivement 22,1 et 21,1 Mbps. Free Mobile, désavantagé par un réseau 3G limité à 1 Mbps, est largement distancé avec 14,2 Mbps.

Les débits relevés tout au long de l'année montrent une certaine stabilité pour Orange, excepté une chute de 20% en août et une forte poussée de fièvre en fin d'année. SFR présente une ligne qui augmente gentiment, chez Bouygues c'est plus irrégulier ; Free a cédé du terrain pendant la période estivale.

L'étude a ceci d'intéressant qu'elle ventile les résultats de chaque opérateur en fonction des strates de population. Orange présente ainsi les débits les plus forts (38,1 Mbps) dans les grandes agglomérations de plus de 400 000 habitants, mais l'opérateur est dans le gruppetto dans les zones rurales avec 12,0 Mbps. Seul Free fait moins bien avec un débit à 8,5 Mbps. Dans les grandes villes, le trublion double cette « performance » avec 17,9 Mbps, mais il reste le moins bon dans toutes les catégories.

En ce qui touche aux débits ascendants, là aussi Orange se singularise avec un score de 8,2 Mbps. Avec 7,4 Mbps, SFR est second et Bouygues troisième (6,8 Mbps), Free ferme la marche avec 5,2 Mbps. Le classement par strates de population donne un résultat équivalent aux débits de téléchargement :

Cliquer pour agrandir

Autre enseignement intéressant, Orange se positionne à la première place dans le classement des pages web affichées en moins de 10 secondes : dans 82% des cas, le réseau de l'opérateur y parvient. C'est 79% chez Bouygues, 77% pour SFR et 57% pour Free. Sur YouTube en streaming, Orange présente un taux de 88% de vidéo vue avec moins de 10 secondes d'attente, contre 83% pour SFR et Bouygues ex-æquo, et 69% pour Free. On connait les bisbilles entre Free et Google, même si un accord a été signé en 2015.

L'étude s'intéresse également à la qualité de la navigation web sur le réseau ferroviaire. La SNCF a promis une amélioration dans ce domaine, tout comme les opérateurs qui vont investir 3 milliards d'euros pour les zones blanches et les principaux axes de transport. Il y a du pain sur la planche.

Orange, toujours premier, présente un taux de 66% de pages web qui s'ouvrent en moins 10 secondes. Bouygues et SFR se placent à respectivement 61% et 60%… tandis que Free s'effondre complètement à 16%. Les résultats sont contrastés suivant le type de lignes empruntées, LGV (grande vitesse) ou « voies lentes » :

Cliquer pour agrandir

Le tableau récapitulatif ne fait aucun mystère du grand gagnant de ces mesures : il s'agit d'Orange, dont les performances sont les plus élevées dans toutes les catégories (exception faite des envois de SMS). Free est le vilain petit canard de la bande.

L'étude propose aussi d'en savoir plus par région : on pourra aller la consulter pour savoir si un opérateur fait mieux qu'un autre dans son coin de pays.


avatar hautelfe | 

Bien essayé pour la tentative de désinformation, mais remplacer discrètement territoire par population, c'est pas passé, dommage pour toi.
Et janvier 2017, orange était à 88%.

Et même,un an de retard, c'est bien un petit réseau, et bien pourri comme confirmé.

avatar Lz | 

Non n'essaie pas de retourner habillement la chose, c'est bel et bien toi qui enfume tout le monde. La couverture réseau telle qu'elle est communiquée par les opérateurs, elle s'exprime en % de la population couverte.
On pourrait très bien parler de % de territoire comme tu veux le faire, sauf que :
- Ces chiffres là sont communiqués beaucoup moins régulièrement, donc ils ne datent pas de la dernière fraîcheur.
- Au final ça revient au même puisque plus tu couvres de pop, plus tu couvres de territoire. Donc si X couvre 90% de la pop, il couvrira forcément plus de territoire que Y qui fait 50% de la pop.

Revenons à nos moutons, récapitulons :
- Orange début décembre 2016 ---> 85%
- Orange au 24 janvier 2017 -----> 88% Effectivement merci pour la précision.

- Free mi novembre 2017 ----> 84%
- Free fin janvier -----> pas encore de chiffres mais par hypothèse sachant qu'il y a eu un gros mois de décembre niveau déploiement (source ANFR) et que depuis début janvier les 700 MHz sont ouverts en PACA, on peut raisonnablement tabler sur 86%.

Quant à l'année de retard, merci d'expliquer aux Français que le réseau d'Orange était peu développé il y a un an. C'est bizarre, pourtant tout le monde l'utilisait déjà pour de nombreux usages et consommait beaucoup de DATA... C'est pas en 2017 que ce réseau est devenu par magie développé.

Pour ce qui est du "pourri" comme tu dis, libre à toi de refaire l'histoire et de faire le révisionniste... En tout cas les faits sont là et sont incontestables, Free a le réseau 4G le + performant de France. C'est pas moi qui le dit d'ailleurs, puisque je ne suis pas chez eux, en plus.

avatar hautelfe | 

Tes tentatives d'enfumage ont échoué et tu persistes..

Les opérateurs parlent aussi un territoire couvert. Et j'avais bien précisé territoire.
En particulier les bons opérateurs, comme par hasard. Tu veux faire croire que tu ne sais pas lire mais tu t'es fait grillé.
Tant pis pour toi.

Et non, il y a une grosse différence entre territoire et population.
Et c'est d'ailleurs pour cela qui Free a un réseau particulierement moisi.
Cela sert beaucoup moins d'avoir du réseau là où on a du wifi.
Cela sert surtout ailleurs.
Et comme par hasard, free est on ne peut plus mauvais sur les voies ferrées et autoroutes, etc.
Et ça, cela ne se voit pas sur la population couverte.
Sans oublier que même en terme de population, les derniers pourcentages pour atteindre les 100% sont ceux qui couvrent les plus de territoires.

Et un an de retard, c'est bien un réseau pourri. Tu essaies encore de baratiner mais poyr les tests de performance , Free a ,comme d'habitude, les pires résultats, et orange les meilleurs.

Et je ne suis pas chez Orange.

avatar Lz | 

Alors ça c'est fort, c'est très fort même ... tu nous inventes des choses qui n'existent pas. C'est bizarre moi, je vais sur le site d'Orange, et oh, ils parlent de population. A quel moment t'as vu que les opérateurs parlent de territoire ? Au contraire ils n'en parlent JAMAIS car c'est peu flatteur pour eux, ça t'annonce des pourcentages pharaoniques et à côté t'as des zones rurales et des zones blanches abandonnées. C'est même pour ça que l'Etat leur a posé des contraintes récemment.
Tu dois confondre avec l'ARCEP qui sont les seuls à en parler.

Quant aux voies ferrées, autoroutes et j'ajouterais les lieux touristiques comme les stations de ski et balnéaires, OUI c'est un point indiscutable où Free a un réseau embryonnaire, n'ayons pas peur des mots. Et sur ces endroits là, il n'y a quasiment qu'Orange qui a fait le nécessaire. Chez SFR et Bouygues il y a encore du boulot, même si c'est déjà largement mieux que Free, nous sommes d'accord.

Ensuite quand tu dis un an de retard = pourri, là franchement on va se mentir, y a pas 36000 solutions, soit tu es de mauvaise foi, soit tu as des actions chez un de ces opérateurs. Parce que ça reviens à dire qu'il y a un an le réseau d'Orange (par exemple) était pourri. Pourtant moi, je l'utilisait et j'en était déjà satisfait. Ne va pas me faire croire que tout s'est développé durant cette fameuse année d'écart.
Et puis les stats, elles sont là, tu peux vociférer tant que tu le voudras, mais les résultats sur la 4G, et j'insiste bien là dessus car sur le global, oui nous sommes d'accord Free c'est pourri. Mais en tout cas ça augure de bonnes choses quand l’itinérance sera terminée, nous aurons ENFIN un 2ème réseau digne de ce nom en France.

avatar simnico971 | 

D'ailleurs si l'un d'entre vous souhaite passer chez Sosh pour profiter dudit réseau, je peux vous parrainer pour 1 mois gratuit : https://parrainage.sosh.fr/filleul?hash=162946cf7087473e7632e2ef92ed13892f4bca89b8c53a6498593d1f0c19f26a

avatar Bigdidou | 

C’est pour ça que quand on vient me parler des forfaits data illimitée de free (qui n’existe que chez eux, comme par hasard), ça fait sourire...

avatar MerkoRiko | 

Aux portes de Paris, 13eme arrdt : ai essayé Bouygues > nul ( en téléphonie et en "4G", suis sur Sosh, petit mieux en téléphonie, en "4G" ai des meilleurs débits à Madagascar...que ce soit pour l'un ou l'autre. Peux vous envoyer les perfs, via nPerf...ridicule et honteux !!!
Ai eu Free, de loin le meilleur...comme quoi. Voilà, voilà, comme quoi la vérité de l'un n'est pas forcément celle de l'autre...
Concernant Free, depuis le début de l'année, en fibre & sur wifi : j'ai de sérieux problèmes pour me connecter à l'AppStore (Mac ou iOS), myCanal n'arrête pas de sauter via l'Apple TV4K, etc...

avatar madaniso | 

BAh ou on attends tes nPerf justement.
Free quand on prend le métro à Paris, il faut attendre 10 minutes après être sorti pour retrouver le réseau. Déjà ça ça me suffit pour changer d'opérateur.

avatar jeremy64800 | 

@MerkoRiko

Tu compares le débit de ta box Free (sûrement en fibre), avec le débit de ton portable chez orange en 4G, tu es bizarre toi, c’est pas les mêmes technologies donc incomparable.

avatar Vanton | 

Euh ouais par contre faudra leur dire que Toulouse c’est pas en Nouvelle Aquitaine mais que c’est la capitale de l’Occitanie... ? Occitanie qui du coup n’a pas comme plus grosse agglomération Montpellier mais bien Toulouse...

avatar nicoweb | 

@Vanton

Énorme je trouve la boulette , Toulouse en nouvelle Aquitaine !!! Personne ne vérifie les informations avant de publier?
Si les informations sont compilées avec la même rigueur, on peu douter des résultats.

avatar naas | 

Si vraiment free est aussi mauvais que vos esprits éclairés ou auto déclarés éclairés semblent le clamer, pourquoi des gens s’abonnent et restent chez eux ?

Si orange a le meilleur réseau pourquoi tout le monde ne va pas chez eux ?

Parce que le prix est en fonction de ce que l’on.

avatar AhRiMaN | 

S'ils s'abonnent lors d'une vente privée à la limite (et encore même gratuitement j'en voudrais pas ) mais par contre payer 19.90 pour ca effectivement c'est incompréhensible sachant que les autres opérateurs sont tous bien meilleurs.

avatar naas | 

Paie.

avatar geekdefense | 

Y a quoi d’étonnant?

avatar Espcustom | 

Ah bon free rame?! La plus belle arnaque qd même ce « réseau » ? le pire que j’ai jamais eu.

La seule chose de bien c’est qu’ils ont tirés les prix vers le bas..et encore.

avatar Duodecim | 

Je suis passé de Bouygues à Sosh pour le forfait 40 Go promotion à 9,99 €. Je trouve que la 4G est vraiment bien plus lente dans la région Ouest-lyonnaise, que ce soit en navigation ou même dans Waze… C’est vraiment dommage.

avatar comboss | 

Free n'investit plus suffisamment en comparaison des autres. XN préfère s'acheter des opérateurs étrangers

avatar flagos | 

Ce réseau en carton....

avatar Zilis | 

Free ,en plein Champs Elysées tu perds la 4G ,des exemples j'en ai plein à Paris !
Je parle pas le nombre de fois où tu restes bloqué en 3G apres un coup de fil...
Et tu auras un collègue pour te dire "bah moi ,ça marche bien" ,ça dépend ton utilisation bien evidement
mais bon ,pour 0,99 euros par mois ,faut pas trop ralé ,j'avais pris cette offre pour retourner chez Sosh quand il y aura une promo.

avatar Ricobtz | 

Je n'irai pas chez Free tellement leur réseau est pourri et aléatoire mais je n'oublie pas que c'est grâce à eux qu'on a les meilleurs prix d'Europe chez nos opérateurs et parmi les moins chers au monde.

avatar pistache18 | 

@Ricobtz

Dis toi bien que si Free a cassé les prix c’est qu’ils n’avaient pas le choix ! ... pour grappiller la plus grosse part du marché possible !

Ceux qui remercient Free a tout bout de champ ne le savent pas ?

avatar misterbrown | 

Étude très intéressante.
Ça remet les pendules à l'heure.

Et pour Free, ceux qui ont eu leur forfait à 1euros, ça reste une SUPER affaire.

avatar ebouchez | 

@misterbrown

Sauf quand ils facturent l’offre vente privée à 19,99€ au lieu de 2,99€ comme sur la facture de décembre 2017 qu’ils restreignent la ligne en t’obligeant à payer plein pot malgré leur erreur pour en retrouver l’usage promettant un remboursement dans les 5 jours. Nous sommes en février 2018 demain j’ai déjà demandé le remboursement sur Twitter, ils m’ont dit d’écrire ce que j’ai fait en décembre et toujours aucun remboursement. Free est une société malhonnête qui ne rembourse que quand elle y est contrainte et qui gagne sur tous les clients qui laissent tomber.

Leur fibre 1go est une farce car Netflix occulte entre 240p et 480p tellement leur peering est nul.

avatar MystR | 

Cette étude prouve encore une fois que l’itinérance de free sur le réseau d’Orange est à la fois une aubaine pour les services de bases (appels et sms) et une véritable plaie pour surfer...
Autant juste afficher du “E“ au lieu de la fausse 3G itinérante ça serait plus vrai dans ces zones pas encore ou mal desservies par free.

avatar rysrys | 

faut pas oublier que c'est grâce à l'arrivée de free sur le marché de la téléphonie en 2012, qu'on paye aujourd'hui des forfaits parmi les moins chers au monde.
Sans oublié que free mobile sont les seules à proposer une enveloppe internet illimité (pour les abonnés Freebox) et 100go pour les non-abonnés, ce qui est largement au dessus de la concurrence.
Aujourd'hui je suis retourné chez Sosh, mais dès que le réseaux mobile de chez free se sera plus développé, je manquerai pas de retourner chez eux.

avatar ebouchez | 

@rysrys

Prends ton temps avant de retourner chez Free car ils mettent parfois 2 ans à activer une antenne qui reste visible sur les cartes mais qui sont inactives.

avatar jiben9491 | 

Ayant fait tous les fournisseurs, je suis et chez Orange et chez free (0,99€).Free capte bien mais je ne l’utilise que pour mon boulot car dans ma campagne, le seul qui capte (et en 4G) c’est orange.
Free c’est bien, mais pour ma part, que en grande ville.

avatar iBaby | 

Comment rester sur le réseau de Free, et non sur celui loué à Orange ? En désactivant le mode automatique de recherche d’opérateur et en sélectionnant celui de Free 3G, ça marche ? Ou alors ? Je m’y perds, et à Brest en centre-ville la 3G Free est pénible, avec 3 ou 4 barres Spotify, Safari, tout est bloqué ou haché dans un périmètre de 250-300m autour de la mairie, dans les deux artères principales. Sorti de là, leur 4G est parfaitement fonctionnelle.

avatar Le docteur | 

Free tourne un peu à la catastrophe chez moi :
- Debits pourris dans mon village depuis la fin des accords avec ?(Orange bride visiblement les abonnés Free).
- Pas de réseau en centre ville — ville de plus de 130000 habitants (là j’hallucine). Rien ! Nada!
Je songe de plus en plus à migrer mais les tarifs d’orange tournent au racket

avatar Vanton | 

@Le docteur

Orange ne bride rien du tout... Orange est fournisseur. Le bridage il vient de Free qui ne veut pas trop payer Orange !

avatar MystR | 

@Le docteur

Orange bride les abonnés free d’un commun accord avec celui-ci et sous la bienveillance de l’Arcep.
Orange préfèrerait que free utilise davantage, pour que ça lui rapporte plus, l’Arcep veut pas histoire de pas avoir de distorsion vis à vis des 2 autres concurrents (SFR/Bouygues), et Free de moins en moins pour payer de moins en moins l’usage du réseau d’Orange...

avatar JackOne | 

Faut être un peu c.. pour être chez free

Mais remercions free pour avoir fait sérieusement baisser les prix

avatar Ronimac | 

Free... tu sais pourquoi tu payes ton forfait ce prix là.. avec leur bande passante illimitée en 4g.. faudrait déjà avoir de la 4g.

avatar pistache18 | 

Orange devant sauf dans le rural où il est avant dernier. Pas brillant...
En rural dans le cher, chez moi sur une box 4g ça donne :
Bouygues : dl 68 mégas /up 8mégas
Sfr : 15/15
Free : 31/3
Orange bon dernier : 14/3

avatar pistache18 | 

Free finira par rattraper son retard. Mais sans itinérance à l’heure actuel c’est trop tôt !

avatar ebouchez | 

Le réseau le plus pourrit que je connaisse c’est celui du RER A mis en place par la RATP, là c’est tout opérateur à la même enseigne. Impossible de garder une communication entre chaque station. Ça ne fonctionne que quand le train stationne en gare. Pour téléphoner c’est impossible et pour surfer c’est pas la joie faut charger tes pages en station et les lire pendant l’intergare. Je voyage énormément et je pense que c’est la seule grande ville que j’ai visitée avec autant de retard sur la couverture souterraine ( a part les USA qui a un réseau data assez lent et cher partout sur et sous terre ) développé qui a une couverture dans le métro et RER aussi naze. Je me souviens qu’en 2011 à Tokyo les japonais regardaient la tv en direct sur leur téléphone à clapet sans coupure sous terre.

avatar MystR | 

@ebouchez

Tu m’étonnes, au Japon, c’est un drame si les transports ferroviaires ont plus d’une seconde de retard contre 5 min ici ?
Et là-bas ils ont pas attendu Pay pour payer avec les mobiles ?

Pages

CONNEXION UTILISATEUR