Si vous avez un bon forfait, les problèmes d'itinérance (roaming) sont désormais de l’histoire ancienne, à condition toutefois de voyager en Europe. Reste que toutes les offres ne sont pas égales, certaines sont bien plus intéressantes que d’autres dans cette optique. Et même si vous avez bien de la 3G ou de la 4G dans le pays où vous vous rendez, vous n'aurez pas forcément les meilleures conditions par défaut. Voici nos conseils pour que les vacances se déroulent au mieux.

Les meilleurs forfaits pour voyager en Europe

De notre point de vue, les meilleurs forfaits sans engagement pour une utilisation à l’étranger sont :

• les forfaits Sosh 20 Go et 50 Go proposés respectivement à 19,99 € et 24,99 € par mois. Orange fait dans la transparence, vous pouvez utiliser votre enveloppe DATA sans distinction aussi bien en France qu’en Europe (la Suisse et Andorre sont incluses). À noter que si vous optez pour une option multi-SIM, votre deuxième carte SIM fonctionne également à l’étranger. Ce n’est pas forcément le cas chez tous les opérateurs.
• le forfait RED Illimité à 15 €, qui offre actuellement 60 Go de DATA par mois utilisables en France et 15 autres Go utilisables dans l’Union européenne, les DOM, les Etats-Unis, le Canada, la Suisse et Andorre.

En termes de quantité de données, l’offre d’Orange est plus intéressante, mais celle SFR présente l’avantage de couvrir plus de pays.

Même si l’offre de Free couvre un nombre assez incroyable de pays dans le monde entier, on ne la recommande pas pour la seule et bonne raison que contrairement aux autres, elle est toujours limitée à la 3G. En 2018, cela fait tache… On révisera notre jugement dès que Xavier Niel tiendra sa promesse sur ce point. Il a récemment déclaré que le support de la 4G à l’étranger faisait actuellement partie des priorités de son groupe.

Comment choisir le meilleur opérateur à l’étranger

Lorsque vous sortez du territoire, l’iPhone se charge automatiquement d’accrocher un nouveau réseau, à condition que vous l’autorisiez. Pour cela, l’itinérance doit être activée dans les Réglages -> Données Cellulaires -> Options. L’option « Données à l’étranger » doit être cochée.

Dès que l’iPhone se rendra compte que son réseau habituel est indisponible, il commencera à utiliser un réseau partenaire de votre opérateur. Les opérateurs ont parfois signé plusieurs accords pour un même pays et votre terminal pourra alors changer assez régulièrement de réseau.

Le souci, c’est que le réseau sur lequel votre iPhone va prendre ses marques par défaut n’est pas forcément le meilleur. Imaginez que vous êtes un étranger passant ses vacances dans le centre de la France et que vous vous retrouvez avec le réseau Free Mobile, ce n’est pas la meilleure combinaison.

Si votre opérateur a signé des accords avec plusieurs partenaires dans le pays où vous séjournez, vous avez la possibilité de choisir manuellement un opérateur à l’étranger. Pour cela, il suffit d’ouvrir les Réglages, d’aller dans Données Cellulaires, puis dans Réseau Cellulaire et de décocher Automatique. Au bout de quelques secondes, votre terminal affichera les réseaux qu’il capte. Si vous êtes en France, vous devez voir les traditionnels Free, SFR, Orange et Bouygues Telecom, à condition bien sûr d’être dans une zone où ils sont tous présents.

Le petit jeu consiste à sélectionner un opérateur, puis d’appuyer sur retour. En théorie, votre iPhone va ensuite se connecter au réseau sélectionné. Parfois, il est nécessaire de faire un petit passage par le mode avion. La connexion peut prendre un peu de temps et il faut patienter avant de se faire un avis sur le réseau. L’iPhone peut avoir tendance à se connecter en EDGE ou en 3G avant d’embrayer sur la 4G.

Quand vous êtes bien connecté, vous pouvez très bien utiliser un outil comme nPerf ou Speedtest pour vous faire un avis sur le réseau en question. Passez tous les réseaux en revue et gardez celui qui vous semble plus rapide.

De manière générale, on a tendance à vous recommander de rester sur le réseau de l’opérateur historique ou dominant du pays où vous séjournez. Si vous tâtonnez, sachez qu’OpenSignal propose des guides synthétisant des tests de performance pour de nombreux pays. C’est un bon point de départ, mais tout dépend de votre position précise à l'intérieur de chaque pays.

Une dernière chose, si vous optez pour un réseau cellulaire en particulier pendant vos vacances, pensez à revenir en mode automatique avant de rentrer. Sans cela, vous risquez rapidement de vous trouver avec la mention Réseau indisponible une fois en France !

Image d'accroche : Leonard J Matthews (CC BY-ND 2.0)