Mobile : Orange encore couronné sur la qualité de service, Free pourrait jouer le trublion sur la 5G
Le marché des télécoms français est une compétition entre quatre opérateurs, et à la fin, c'est Orange qui gagne. Pour la dixième année consécutive, l'opérateur historique est celui qui offre la meilleure qualité de service mobile, selon la dernière enquête de l'Arcep.
Le régulateur, qui a effectué plus d'un million de mesures sur l'ensemble du territoire, note que la qualité de service d'Orange a continué à s'améliorer en 2020, avec en particulier un débit moyen qui progresse de plus de 15 points dans toutes les zones.
Tous opérateurs confondus, le débit descendant moyen est de 49 Mbit/s contre 45 Mbit/s en 2019. Il y a toujours une forte disparité entre les grandes villes (64 Mbit/s) et les zones rurales (31 Mbit/s).
SFR a progressé sur l'ensemble des indicateurs (débits, navigation web, streaming…) au point d'égaler Bouygues Telecom. Free Mobile est toujours dernier, mais l'Arcep relève des « performances nettement supérieures à l’année dernière, qui se rapprochent du niveau de qualité proposé par Bouygues Telecom et SFR. »
L'année prochaine sera marquée par le déploiement de la 5G. Le régulateur prévoit de comparer la qualité de service pour un utilisateur « 5G » et pour un utilisateur limité aux réseaux de générations précédentes.
Free Mobile est le dernier opérateur à ne pas avoir ouvert son réseau 5G. Pourtant, il n'est pas le dernier en nombre de supports compatibles. Au contraire, il est même le premier avec 12 143 sites 5G, quand les autres totalisent moins de 6 000 sites à eux trois.
Free a donc les moyens de proposer une couverture 5G incomparable au lancement… mais il y a 5G et 5G. La quasi-totalité de ses antennes exploite les 700 MHz, ce qui est considéré comme de la « fausse 5G » par la concurrence, qui exploitent les 2,1 et 3,5 GHz plus rapides.
Le directeur général d'Iliad a en tout cas fait miroiter des « offres généreuses en terme de gigaoctets au juste prix. » Si Free Mobile incluait « simplement » la 5G dans son forfait à 19,99 €/mois, il ferait déjà un gros coup.
La fausse 5G de Free m'irait également, surtout avec cette news d'univers freebox, pas relayée ici :
"Plus concrètement, les abonnés Free Mobile peuvent désormais théoriquement atteindre des débits descendants en 4G ++ jusqu’à 780 Mbits/s contre 450 Mbits/s jusqu’à présent, soit une augmentation de 73%.".
@adrien1987
Il y a quelques jours ils annonçaient qu’il s’agissait de débits 5G, quels champions ceux-là ...
Sinon la 4G Gigabit ça a été lancé il y a bientôt 1 an et demi chez SFR, ils en parlaient déjà en 2017, rien de neuf : agrégation de porteuses + 256QAM + mimo 4x4.
Ah la la il fallait bien une occasion pour réutiliser ensemble les mots Free et trublion 🤪
@corben
C’est un peu redondant ici, c’est vrai.
Je n’ai rien contre Free, à vrai dire je m’en fous comme de l’an 40, mais réutiliser leur propre slogan dans chaque news qui parle de Free, le soit disant « trublion », ça devient vraiment barbant...
Surtout que ça ne colle pas du tout avec les autres bons articles de la rédaction.
C’est trop je trouve.
Orange couronné ..., peut-être pour son implantation, sa couverture, mais en tout cas, pour moi, pas pour son service client, impossibilité d'avoir un renseignement technique précis sur l'usage, par exemple des décodeurs TV, exemple, relié par fibre orange, mon décodeur TV peut être connecté à un DDur , ( format imposé, OK, ) mais quelle taille maxi de ce DDur ?, avec un 2To c'est OK, avec un 4To, formaté idem, pas reconnu, dans la notice rien ne parle de limite de la taille du DDur connectable ... alors par tel, après 45 minutes d'entretien un technicien, soi-disant de niveau 2 n'a été capable que de ma dire que dans la vie tout avait une limite ... surement un philosophe !!!, ... autre chose, l'image du téléviseur est souvent figée, pixellisée ( idem sur les deux décodeurs de la maison, liaison wifi ), là aussi un technicien doit me contacter, .... depuis 5 jours j'attends, je voudrais juste savoir si ce,problème vient du wifi entre décodeur et box fibre ou bien de la part fibre, u second répétiteur peut-il être mis en place ? personne n'a pu ma donner de réponse ..., bref Orange, oui, belle entreprise, mais il ne faut trop demander de précisons au service téléphonique
@gg90fr
Mon opinion est que tous les opérateurs sont au même niveau dans ce domaine.
En parlant de Free mobile, c’est moi ou il y a un problème sur le réseau depuis la fin d’après midi? Ou alors c’est isolé mais la 4g ne donne plus rien sur mon iPhone, ça marchait très bien ce matin !
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