Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Un interlude de plusieurs jours sur des TV Samsung

Florian Innocente

vendredi 25 août 2017 à 15:30 • 29

Accessoires

Les télévisions "intelligentes" c'est bien, jusqu'au jour où leur logiciel verse dans le fossé par la faute d'une mise à jour logicielle mal fagotée. C'est le désagrément que connaissent depuis la mi-août des utilisateurs de modèles haut de gamme de Samsung, rapporte le Guardian.

Des téléviseurs grand format et de dernière génération (série "MU" de 2017) n'ont plus fonctionné après avoir récupéré et installé une mise à jour de leur firmware. Les clients se plaignent pour l'essentiel d'écrans qui restent vierges après l'allumage.

Après plusieurs jours sans donner de nouvelles, Samsung paraît avoir identifié la cause du problème et entrepris de contacter ou d'aider les personnes touchées.

D'après son décompte, ils seraient un peu moins de 200 clients concernés au Royaume-Uni, « pays pluvieux et dans lequel, pendant les vacances, on a justement envie de voir un film ou deux, mais ce n'est pas envisageable » pestait l'un d'entre eux sur les forums du fabricant.

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Zens intègre un chargeur Qi et un galet d’Apple Watch directement dans un câble USB-C

02/09/2025 à 20:21

• 1


Une 9e bêta surprise pour iOS 26, macOS Tahoe et consorts

02/09/2025 à 19:36

• 48


Promo : un robot aspirateur Roborock à 400 € compatible HomeKit 🆕

02/09/2025 à 19:21

• 9


Free abandonne ses femtocell avec une mise à jour des Freebox 🆕

02/09/2025 à 18:34

• 28


Le Dolby Vision 2 arrive, et il va falloir tout changer pour profiter de l'IA

02/09/2025 à 18:02

• 13


Les prix des iPhone 17 resteraient globalement stables

02/09/2025 à 17:26

• 29


Plans : les visites FlyOver ont disparu, Amiens, Dunkerque et Le Havre ont de nouvelles vues 3D

02/09/2025 à 15:57

• 14


YouTube commence à sanctionner les utilisateurs Premium Famille en dehors du foyer

02/09/2025 à 14:11

• 49


Orange : la 5G+ compatible avec l’option Multi-SIM sur iPhone, c'est confirmé 🆕

02/09/2025 à 12:19

• 63


Spliiit doit négocier avec Apple, Disney et Netflix sur le partage des abonnements

02/09/2025 à 12:07

• 53


Promo exclusive CyberGhost VPN : jusqu’à –278 € sur votre VPN pour Mac et iPhone 📍

02/09/2025 à 11:08

• 0


Une énième app de films piratés en tête de l’App Store 🆕

02/09/2025 à 10:33

• 62


Tout savoir sur les rumeurs autour des AirPods Pro 3

02/09/2025 à 07:53

• 24


Avant l'iPhone 17, Amazon solde les iPhone 16 (Pro)

02/09/2025 à 07:52

• 18


Apple voudrait se débarrasser de la documentation papier, obligatoire en Europe

01/09/2025 à 21:41

• 87


Promo : La Poste Mobile ne fait pas payer jusqu’à la fin de l’année, y compris pour 300 Go de 5G

01/09/2025 à 20:55

• 14