iPhone X : les étuis d'Apple plus difficiles à trouver en SAV

Florian Innocente |

Avec la sortie de l'iPhone XS, Apple a retiré de son catalogue ses coques cuir et silicones adaptées à son prédécesseur, l'iPhone X.

Si jamais vous possédez l'un de ces accessoires et qu'il vient à nécessiter un échange dans le cadre de sa garantie, Apple risque de ne pas avoir un grand choix à vous offrir dans le cadre de son SAV.

L'étui Folio lancé l'année dernière a été reconduit dans d'autres coloris

D'après un contact chez la Pomme, il n'est plus possible pour le SAV d'obtenir ces références d'accessoires et il n'y a pas d'indications sur un (possible) réapprovisionnement. Un autre nous a expliqué que les multiples références de couleurs pouvaient être effectivement abandonnées mais qu'il y aurait au minimum, pour quelques temps encore, les versions noires de base. Sans oublier les étuis de tierces parties vendues en Stores.

Les étuis pour le XS sont arrivés avec des couleurs de saison et des dimensions un poil différentes au niveau de l'appareil photo. En fait, la seule vraie différence entre les étuis 2017 et 2018 va être la sortie de la première coque transparente d'Apple, pour ses iPhone XR colorés.

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avatar simnico971 | 

Un peu dommage mais les coques pour Xs ne sont pas incompatibles non plus

avatar ptitgenie | 

Et bien si le SAV Apple n’est pas en mesure de fournir dans les deux ans qui suivent la date d’achat dans ses boutiques le même produit et que ses équivalents ne satisfont pas le client, ce dernier sera, en vertu de la loi sur la protection du consommateur, en droit de réclamer le remboursement de ce produit. Ceci est valable sur tout les produits achetés en Apple store (et ailleurs d’ailleurs mais dans ce cas auprès du vendeur directement).

avatar Fluo | 

@ptitgenie

C’est la théorie. Dans les faits, on te dit simplement que l’usage qui en a été fait n’est pas conforme. Apple est spécialiste, j’ai eu le problème avec des AirPods (un avait un son très faible).

avatar pacolapo | 

" des AirPods (un avait un son très faible). "

Il était juste sale ton Airpod xD

avatar ptitgenie | 

@Fluo

Ce n’est pas de la théorie. La loi est la loi. Je me suis battu pendant des années quand j’y travaillait pour que ce droit soit respecté. J’ai personnellement obtenu le remboursement de mon MacBook Pro qui après 1 mois présentait un défaut de carte graphique. Le droit du consommateur est pris très au sérieux quand on brandit la loi de protection du consommateur.

avatar frankm | 

L'iPhone anniversaire est traité un peu comme de la merde.

avatar mryonce | 

Dans quel cas une coque d’iPhone peut nécessiter un retour SAV ? J’ai celle en cuir mdr

avatar huexley | 

Décoloration / couture qui se défont…

avatar iVador | 

Ça c’est quand même assez nul de la part d’Apple

avatar pennylane | 

C’est nul de la part d’Apple

avatar macbook60 | 

Bonjour venant d’acheter un iPhone X je recherche cette coque mais pas en Apple Store....

avatar david5513 | 

@macbook60

Tu peux en trouver chez Darty et boulanger ( coques noires en cuir pour iPhone X ) 😜

avatar macbook60 | 

@david5513

Merci

Par contre je préfère l’acheter d’occasion si quelqu’un me vend la sienne

avatar Rémygrec | 

@macbook60

J’en vends une Bleu Cosmos neuve.

avatar macbook60 | 

Cuir? Logique si c’est la la folio lol

avatar Rémygrec | 

@macbook60

Oui, l’étui Folio identique à la photo de l’article.

avatar macbook60 | 

@Rémygrec
Mp

avatar Rémygrec | 

@macbook60

Je viens de demander à la rédac de nous mettre en relation par mel, si vous êtes d’accord ?

avatar macbook60 | 

@Rémygrec

Oui tu as raison

avatar macbook60 | 

@Rémygrec

Bonsoir je n’ai pas eu de nouvelle j’ai aussi demandé à la rédaction

avatar macbook60 | 

@Rémygrec

?

avatar Hideyasu | 

Les coques du Xs sont identiques, je vois pas le soucis ...

avatar vegju | 

@Hideyasu

La découpe est plus large pour le capteur photo du xs donc il y a un jeu léger mais visible.

avatar ValeRoss46 | 

@vegju

Par contre j'aimerais savoir si l'espace présent est uniforme de tout les côtés de l'APN ou si il y a plus d'espace en bas ou en haut de l'APN??

avatar Hideyasu | 

@vegju

J’ignorais, j’ai pris une coque de X pour le Xs que j’ai offert à ma mère, je l’ai essayée sur le mien, rien m’a choqué.
On verra si elle s’en plaint ^^

avatar man0 | 

Sur le site de la Fnac il y a des coques pour iPhone X, j’en ai trouvé une en silicone estampillée  _chez un revendeur tiers_ pour moins de 10€ soit 14€ avec les frais de port... sachant qu’elle coûtait 45€ chez apple et qu’elle n’existe plus chez eux, je pense avoir fait une bonne affaire... Je refile le tuyau pour ceux que ça intéresse

avatar macbook60 | 

@man0

Attention il existe de belle copie

avatar man0 | 

@macbook60

Je devrais la recevoir cette fin de semaine ou semaine prochaine
Mais les photos semblaient réelles et le nom des couleurs aussi (j’ai pris bleu de cobalt)
Si ce n’est pas une vraie je demande le remboursement !!! Mais je ne pense pas être déçu
Le revendeur a une note de 4,5/5 avec 18640 ventes_c’est ZUT BOUTIQUE_ ce qui m’inspire confiance

avatar macbook60 | 

@man0

Franchement à ce prix c’est louche un peu , difficile de croire ces vendeurs tiers sur Darty et boulanger y’a aussi ces prix
J’ai déjà vu des copies elles sont bien faites

avatar ValeRoss46 | 

@man0

A ce prix là, et en plus si c'est un vendeur tierce, tu peux être sûr que une contre façon...

avatar man0 | 

@ValeRoss46
@macbook60

Pour info, je viens de recevoir ma coque et c’est bien une officielle d’Apple !!!

avatar ValeRoss46 | 

@man0

Une très bonne affaire alors 👌🏼

avatar Yukishiro | 

J en ai trouver une noir silicone à la Fnac cet après-midi même ouf je devais changer la mienne et je ne pensais pas qu ils les retireraient aussi sec. Un peu abuser.
en plus je comprend elle sont bien compatible ou pas celle du Xs??? Parce que dire qu il y a un décalage a l appareil photo alors que sur la coque X c’est ajuster au poil, j ai du mal à voir se que ça donne

avatar themasck | 

ils ont fais pareil avec les bracelets apple watch . plus de boucle cuir , plus de boucle nylon .

avatar yannickdu69 | 

Perso j'achète mes coques sur Amazon la marque Jasbon ! C'est environ 12€. Et en plus c'est le même style que les coque apple (silicone avec une sorte de tissu à l'intérieur)

avatar ValeRoss46 | 

@yannickdu69

Elles sont vraiment bien ces coques?? J'ai vu qu'elles protègent même le bas de l'iPhone contrairement à celles d'Apple.
Mais j'ai peur de la qualité du silicone à ce prix...

avatar yannickdu69 | 

@ValeRoss46

Moi j'ai la mienne depuis 2 mois aucun soucis pour le moment.. À voir avec le temps.. Après j'ai vu qu'ils en font des fines (comme celles d'Apple) et la je crois c'est pas protégée en bas.. Et ils font les mêmes en version beaucoup plus épaisse (sur certaines couleurs) et la le bas est protégé.. Mais le mieux c'est que tu regarde sur Amazon en tapant coque iphone X Jasbon.. Les avis sont plutôt positif.

avatar ValeRoss46 | 

@yannickdu69

Merci.
Oui j'ai déjà vu les avis et une vidéo sur YouTube d'un gars qui les présente.
Après vu le prix je prend pas énormément de risques.

avatar macbook60 | 

@yannickdu69

Merci je vais voir sur Amazon

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