Les téléviseurs connectés de Samsung ont été touchés hier soir par une panne globale, qui a empêché de nombreuses applications de fonctionner, à partir de 23 h environ (en France). De nombreux messages sur les forums communautaires de la marque et sur Reddit mettent en avant le problème. Une bonne partie des applications affichaient des erreurs au lancement, liées à des problèmes de réseau.
Si Samsung n'a pas encore communiqué, l'erreur provient visiblement des serveurs de la société, ou tout du moins d'une partie de l'infrastructure de la marque. En effet, comme le note The Verge, certaines applications n'ont pas été touchées (comme Netflix) et elles reposent en partie sur une architecture maison, avec des serveurs dédiés pour fournir les contenus aux utilisateurs. Pour les personnes atteintes par le problème, un redémarrage du téléviseur en pressant le bouton d'allumage sur la télécommande pendant quelques secondes devrait permettre au système d'exploitation de se connecter correctement.
