Des utilisateurs européens rencontrent un problème avec leur caméra Nest depuis quelques jours. Dans l'application Google Home, les caméras de surveillance apparaissent comme étant hors ligne, alors qu'elles continuent pourtant de filmer — les notifications arrivent toujours quand une présence est détectée, par exemple.

Si Google ne fait état d'aucun problème sur sa page d'état du service, les plaintes affluent sur Twitter et sur son forum.

En réinitialisant ses Nest Cam, un journaliste de The Verge a pu faire réapparaître ses caméras dans l'application… mais le problème de connexion s'est reproduit brièvement ensuite. Google doit donc apporter une vraie solution, et le plus tôt sera le mieux.