Netatmo prévient sur X qu’une panne est en cours sur une partie de ses services. Elle concerne notamment une partie des utilisateurs sous iOS qui utilisent l’une des caméras du constructeur français. Si vous êtes touché, vous ne pourrez plus accéder au flux en direct ni à l’historique depuis l’app fournie par l’entreprise. L’un de nous est touché à la rédaction et l’app affiche au démarrage l’écran de sélection pour ajouter un nouveau produit, sans possibilité d’aller au-delà.

Le problème ne semble pas général toutefois, car je n’ai aucun problème pour accéder au flux vidéo diffusée par la caméra extérieure de Netatmo. Ajoutons que HomeKit n’est pas gêné par la panne en cours, vous pourrez ainsi utiliser l’app Maison à la place de Home + Security en attendant un rétablissement des services.

Mise à jour le 01/08/2023 11:39 : nouveau message de Netatmo, le problème est résolu de leur côté. Vérifications faites, c’est bien le cas pour nous aussi.