N'achetez pas la Smart Cover en promo sur Amazon

Stéphane Moussie |

Comme tous les jours, Amazon propose des offres éclairs très intéressantes sur une sélection de produits. Aujourd'hui, il y a dans le lot une Smart Cover pour iPad à seulement 9,90 € au lieu de 39 € sur l'Apple Store. Ne l'achetez pas, il s'agit selon toute vraisemblance d'une contrefaçon.

Plus d'une vingtaine de consommateurs mécontents témoignent dans les commentaires de la boutique en ligne :

Ce vendeur vend de vulgaires copies pour des originaux Apple [...] Envoyé dans un emballage presque identique à l'original, mais non scellé sous scello, le code barre et les mentions sont différentes. D'une qualité plus que médiocre : baguette cassée en essayant de le positionner sur l'iPad et la protection est de piètre qualité.

Vu le prix (18€ au lieu de 39 chez Apple) on pourrait croire que l'on fait une affaire, mais non, ce sont tout simplement des produits contrefaits et de très mauvaise facture. Pas étonnant qu'au bout de quelques semaines ils se désagrègent.

L'étui ne marche pas bien comme les smart covers achetées dans la boutique de l'Apple. Ce n'est pas la même qualité, son aimant ne tient pas et elle ne plie pas facilement et risque toujours d'ouvrir, ce qui est dangereux pour l'ipad.

Ce qui semble donc être une supercherie est assez réussi. La description et les photos sont celles d'Apple. Et puis l'offre est mise en avant par Amazon, ce qui officialise en quelque sorte l'authenticité du produit. On se demande comment le marchand a pu se laisser prendre. Nous l'avons contacté et attendons une réponse.

Le principal élément qui met la puce à l'oreille quant à la vraie nature du produit, c'est le nom du vendeur qui n'est ni Apple ni Amazon. Mais cette mention est assez discrète et n'est pas toujours synonyme de tromperie. Les commentaires des acheteurs sont donc la principale ressource d'informations dans ce cas-là.

Il faut également toujours avoir en tête qu'Apple ne fait jamais de rabais important sur ses produits. Dès lors, il y a de très fortes chances qu'un accessoire qui coûte quatre fois moins cher que son tarif habituel ne soit pas vraiment d'Apple.

Pour que ce soit bien clair, les produits Apple vendus sur Amazon ne sont pas non plus tous des contrefaçons. Cette borne AirPort Extreme, qui est expédiée et vendue par Amazon, est authentique, par exemple.

Mise à jour 26/08 : Amazon nous a indiqué que s'il y avait des plaintes de clients, elles étaient traitées instantanément.

avatar Rigat0n | 

Bien joué Amazon. Feraient mieux de surveiller les merdes qui polluent leur site au lieu de harceler leurs employés.

Excusez-moi, c'était de la méchanceté gratuite, mais bon je leur ai jamais pardonné leur Premium Day infesté de promotions pour des packs de slips kangourous.

avatar narugi | 

Dommage pour ceux s'étant fait avoir par ce revendeur et par Amazon…

avatar C1rc3@0rc | 

Amazon va rembourser, ils le font toujours.

Apres, sur un site de cette ampleur il est difficile de garantir un filtrage 100% efficace, et la on est typiquement sur la réalisation d'un risque marginal. Certes les utilisateurs sont choqués parce qu'ils ont l'habitude du sérieux d'Amazon, mais c'est un élément marginal.

Il faut bien aussi comprendre qu'Amazon est autant victime du truand que les clients. Et Amazon risque beaucoup plus que les clients, car Amazon fait la du recel de contrefaçon en théorie.

Sur prés de 100 commandes je n'ai eu qu'une mauvaise expérience, livraison d'une clef USB 2 a la place d'un 3.0, et j'ai été remboursé.

avatar lemac'seillais | 

J'ai reçu une Smart Cover identique il y a un moment de cela elle puer la colle forte

avatar xavoo | 

J'ai acheté au même prix dans une vente éclair plus tôt cet été une Smart Cover et ... C'était une vraie ! Et quand bien même ... A 9,90 est ce que quelqu'un se fait vraiment avoir ? ^^

avatar Rigat0n | 

@xavoo :
Heu bah oui 10 balles la merde qui se pète quand tu l'utilises j'appelle ça se faire avoir... D'un autre côté le prix des smart covers authentiques c'est de l'enfumage en règle aussi donc bon pas évident de distinguer.

avatar ddrmysti | 

Quand tu achète une contre façon qui se fait passer pour un original, oui tu te fais avoir. Surtout qu'on trouve des produits tiers de bonne qualité (c'est le cas pour la cover que j'ai acheté pour mon mini, les aimants tiennent bien, elle est souple, et j'ai du la payer 10€ à l'époque. Là apparemment la qualité est médiocre.

avatar Vicken | 

J'ai acheté des Smart Case pour iPad mini en Thaïlande à 2€, exactement le même emballage qu'Apple, les mêmes texture, couleur et apparence extérieur. En comparaison à la smart case acheté aux USA en Apple Store à 69€ et bien il n'y a aucune différence et je dirai même que les thaïlandaises tiennent mieux le coup et ne vieillissent pas.
Mais là je parle de Smart Case, pas de Smart Cover, ça change peut-être quelque chose.

avatar C1rc3@0rc | 

Ben on est sur le probleme des tablettes et des smartphones. Si peu de constructeurs gagnent de l'argent en vendant leurs tablettes et smartphones, les marges sur les accessoires sont inconcevables...
Meme pas la peine d'aller sur Amazon pour trouver un prix plus rationnel, des sites comme LightintheBox sont plus intéressants et il ne s'agit pas de contefaçon...

avatar Gladjessca | 

C'est drôle et normal, comment peut-on imaginer qu'un produit au quart du prix est le même ! C'est obligatoirement un attrape cons...

Mais Amazon en fait des plus vicieuses, des promotions à -20% vendus par eux mais le produit livré ne fonctionne pas ! Au moins ils remboursent et on va l'acheter en boutique au prix normal.

avatar l_adrien | 

@Vicken c'est une marque qui produit des contrefaçons où ils se font aussi passer pour du Apple ?

avatar Vicken | 

@l_adrien :
Ils se font passer pour du Apple, on s'y tromperai presque. En même temps il y a qu'à voir ce qu'est une smart Case, ça ne doit pas coûter plus de 20 centimes à produire, alors vendre ça 69€ c'est limite criminel.

avatar marcpafr | 

Bon, à 9.90€, c'est quasiment 4 pour le prix d'une Apple...
Cela reste quand même une affaire et vu le chiffres d'affaire des sites en ligne chinois et le monde sur les marchés/souk, la contrefaçon n'est pas un problème pour les consommateurs.
Et rien ne dit quelle sera HS plus vite hein, car celle d'Apple est loin d'être terrible.

avatar fousfous | 

@marcpafr :
En tout cas malgré qu'elle soit abîmé a cause de mauvais traitement la Smart Cover de mon iPad 2 tient le coup au bout de 4 ans.

Oui c'est bien se faire avoir quelque soit le prix, si on achète en toute connaissance de cause il n'y a pas de problèmes mais si en pensais en avoir une vrai c'est bien une arnaque.
Et sachant que c'est pour les vieux iPad ça aurait pu être un destockage ce qui expliquerai le prix.

avatar MKO | 

A croire que macg découvre Amazon ! Regarder les chargeurs d'iPhone a 2€ les câbles a 1€... Bref rien de nouveau.

avatar Androshit | 

Je m'étais fait avoir avec une paire d'écouteurs InEar Apple, en promo à 59€ sur fnac.com. Au final, une copie à 5€ sans l'emballage officiel. Le vendeur m'a remboursé, me laissant en plus conserver le produit (preuve qu'il ne valait rien), mais m'a harcelé de mails, en vain, pour que je revoie à la hausse l'évaluation saignante que j'avais laissé sur le site. Pas gonflé le mec ! ^_^

avatar iDanny | 

Ce magnifique iPad retina, qui est expédié et vendu par Amazon.fr, est authentique également :)

http://amzn.to/1MLiOeW

avatar C1rc3@0rc | 

http://amzn.to/1MLiOeW

Et tu veux faire sérieusement passer ce phishing pour Amazon?
Tout le monde sait que Amazon c'est http://www.Amazon.com ou http://www.Amazon.fr...
Scriptkiddies?

avatar iDanny | 

@C1rc3@0rc :
Arf :)

avatar cdp86 | 

Amazon est 100% responsable dans l'histoire. Aucun contrôle, voilà le résultat.

avatar MiniMac | 

Comme toujours chez Amazon on se fait art naquer : je ne leur achèterai plus jamais rien car moi aussi je me suis fait avoir par le passé …!

avatar en ballade | 

Acheté et fait parfaitement son office. Apple fait fabriquer en Chine ses accessoires a des prix délirants.

avatar Totophe | 

Je me suis fais avoir avec Amazon qui ne contrôle pas les vendeurs qu'elle met en avant. Je n'achèterai plus rien chez eux, le risque de se faire voler est important.

avatar marsu94000 | 

Amazon rembourse sans broncher quand il s'agit de contre façon.
Ensuite c'est eux qui se retourne contre le vendeur.

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