Si vous vivez en Île-de-France, vous connaissez le problème : le premier jour du mois, il y a d'interminables queues devant les bornes de recharge pour la carte Navigo. En effet, beaucoup de personnes la rechargent tous les mois au lieu de prendre un abonnement à l'année et oublient qu'il est possible d'acheter le forfait mensuel quelques jours avant. La problématique n'est pas nouvelle et Île-de-France Mobilités a proposé au fil des années différentes solutions pour essayer de régler le souci. La dématérialisation de la recharge (et de la carte elle-même) est la principale voie choisie.